郭金媛

摘要：小學(xué)階段的學(xué)生處于學(xué)習(xí)的初級(jí)階段，活潑好動(dòng)好奇心強(qiáng)，而且心智仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，因此這個(gè)階段的班主任在管理上具有一定的復(fù)雜性和困難性。小學(xué)班主任作為學(xué)生在學(xué)校的第一監(jiān)管人也是直接的管理者，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和性格、思維發(fā)展都有著非常深遠(yuǎn)的影響，小學(xué)班主任如何在班級(jí)管理中運(yùn)用溝通藝術(shù)實(shí)現(xiàn)高效管理已經(jīng)成為小學(xué)班主任老師要研究的重要課題。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

班主任是學(xué)生在校期間的直接管理人，也是組織和引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思想意識(shí)的重要引路人，對(duì)班級(jí)中的每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)都有著舉足輕重的影響。良好的班級(jí)管理不僅能夠保障學(xué)生在校期間積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且也能夠促使班級(jí)的凝聚力和向心力得到大幅的提高，使小學(xué)生在班級(jí)中掌握知識(shí)的同時(shí)體會(huì)到班集體的作用，使學(xué)生從知識(shí)到思想都得到全面的發(fā)展。

一、小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

在小學(xué)班主任班級(jí)管理中有些老師受“師道尊嚴(yán)”思想的影響，認(rèn)為老師是“高高在上”的，學(xué)生在班級(jí)管理中是被動(dòng)的、不對(duì)等的，導(dǎo)致學(xué)生在與老師進(jìn)行溝通交流時(shí)往往表現(xiàn)出懼怕、抵觸、厭煩等負(fù)面的心理，害怕與老師溝通甚至躲避老師，產(chǎn)生了“師尊生卑”的消極心理，不敢也不愿意尋求老師的幫助，導(dǎo)致小學(xué)班主任老師無(wú)法及時(shí)掌握學(xué)生的心理狀態(tài)以及實(shí)際學(xué)習(xí)問(wèn)題，對(duì)學(xué)生的了解流于表面，不利于小學(xué)班級(jí)的高效管理。

二、注重溝通藝術(shù)在小學(xué)班級(jí)管理中的重要意義

1、有利于拉近學(xué)生與班主任老師的情感距離

小學(xué)班主任不僅是班級(jí)活動(dòng)的組織者，同時(shí)也是引導(dǎo)者和輔助者，班主任的管理水平直接影響整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)情況以及班級(jí)氛圍。因此小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)需要不斷提升自己對(duì)班級(jí)的影響力，采用積極恰當(dāng)?shù)姆绞脚c學(xué)生進(jìn)行積極有效的、平等的溝通，使學(xué)生真正從心里信賴班主任老師，對(duì)于遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)反饋給老師，拉近了小學(xué)班主任老師與學(xué)生之間的情感距離，從而形成融洽、和諧的師生關(guān)系。

2、有利于營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍

小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理過(guò)程中注重溝通藝術(shù)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)在班級(jí)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，營(yíng)造出和諧的班級(jí)氛圍，并能夠針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題科學(xué)地調(diào)整管理策略，使班級(jí)管理更加高效，有助于緩解班級(jí)矛盾，構(gòu)建出更加和諧、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)的班集體。

3、有利于小學(xué)生心理素質(zhì)的正向發(fā)展

在小學(xué)班主任管理過(guò)程中班主任老師要認(rèn)識(shí)到小學(xué)階段學(xué)生敏感的心理特性，在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流過(guò)程中認(rèn)識(shí)到斥責(zé)、諷刺對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生的不良影響，從而在小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中極大避免了小學(xué)生由于外界的影響造成的自閉心理甚至抑郁情緒等心理問(wèn)題，幫助學(xué)生養(yǎng)成積極、樂(lè)觀、向上的生活態(tài)度，認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而為小學(xué)生未來(lái)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)擁有積極健康的人格和心理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、小學(xué)班主任在班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的應(yīng)用策略

在小學(xué)班主任班級(jí)管理中不僅涉及到學(xué)生管理，同時(shí)也包含了與任課老師的溝通，與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，只有在班級(jí)管理的各個(gè)方面都善于運(yùn)用溝通藝術(shù)，才會(huì)更好地保障在小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中發(fā)揮出最佳的管理效果。

1、與學(xué)生之間的溝通藝術(shù)

小學(xué)班主任進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)要秉承以學(xué)生為本的管理態(tài)度，將學(xué)生作為班級(jí)管理的主體，加強(qiáng)班主任老師與學(xué)生之間的溝通交流，并努力營(yíng)造出平等、和諧的溝通氛圍。班主任老師要提升自身的管理素質(zhì)，用關(guān)心和包容來(lái)使學(xué)生感受到來(lái)自班主任老師的溫暖，從而得到學(xué)生的認(rèn)可和信賴，消除學(xué)生在老師面前的緊張情緒和畏懼心理。小學(xué)班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)要積極的考慮學(xué)生的感受，尊重學(xué)生的想法，輕說(shuō)教重引導(dǎo)，輕斥責(zé)重鼓勵(lì)，同時(shí)班主任在溝通方式上也要注重靈活多變，要及時(shí)根據(jù)班級(jí)內(nèi)學(xué)生的性格、心理等特點(diǎn)進(jìn)行溝通方式方法的調(diào)整，從而保障最佳的溝通效果，同時(shí)也為構(gòu)建出和諧、平等、融洽的師生關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

在小學(xué)階段班主任老師通常也同樣是任課老師，因此班主任老師在課堂與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)要注重學(xué)生的自主性，要從學(xué)生的角度出發(fā)，將課堂提問(wèn)與學(xué)生的認(rèn)知水平和興趣特點(diǎn)相結(jié)合，從而使課堂提問(wèn)不僅能夠檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，同時(shí)也能夠激發(fā)起學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣，使課堂氛圍生動(dòng)活潑，從而促使學(xué)生積極的參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中，積極踴躍的進(jìn)行師生互動(dòng)，表達(dá)出最真實(shí)的想法和觀點(diǎn)，從而幫助小學(xué)班主任老師對(duì)學(xué)生擁有更加深刻和全面的了解，不僅能夠在班級(jí)管理中大大提高了溝通效率，而且也有助于充分發(fā)揮出溝通藝術(shù)的魅力，使小學(xué)班主任班級(jí)管理更加高效。小學(xué)階段的學(xué)生處于思維意識(shí)的發(fā)展階段，很容易受外界的影響，作為小學(xué)班主任老師要在班級(jí)管理中積極的采用激勵(lì)教育，增加師生間溝通交流的機(jī)會(huì)，同時(shí)激勵(lì)教育也能夠使學(xué)生在與班主任老師溝通交流中獲得心理的滿足感，提高了小學(xué)生的自信心，更加有利于學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而促使小學(xué)生在高效的班級(jí)管理下身心健康的成長(zhǎng)。

2、與科任老師之間的溝通藝術(shù)

在小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生在班主任課上和其他任課老師的課上的表現(xiàn)常常不盡相同，通常班主任的課學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)表現(xiàn)都較好，而其他課堂中則表現(xiàn)出許多問(wèn)題，因此小學(xué)班主任班級(jí)管理不能僅局限于自己的主觀意識(shí)，而要加強(qiáng)與各科任老師之間的溝通。由于科任老師的性格和教學(xué)觀念等方面都存在著差異，導(dǎo)致學(xué)生在不同科任老師的課堂上的表現(xiàn)和態(tài)度也存在著差異，因此班主任老師要協(xié)調(diào)好科任老師與學(xué)生之間的關(guān)系，與各科任老師一起共同做好班級(jí)學(xué)生管理。班主任老師可以與各科任老師探討本班學(xué)生的性格、心理特點(diǎn)，分析學(xué)生的閃光點(diǎn)，同時(shí)班主任老師也要利用班會(huì)的時(shí)間與學(xué)生溝通不同科目下的知識(shí)性和趣味性，使學(xué)生和科任老師之間拉近溝通距離，提高了對(duì)學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，從而使學(xué)生在課堂教學(xué)過(guò)程中能夠更加專注和積極主動(dòng)，進(jìn)而提高了課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量，使學(xué)生、班主任、科任老師之間的關(guān)系更加和諧。