朱慧珍 毛曉菊

摘 要：高校教學管理隊伍是修訂人才培養(yǎng)方案，維護正常教學秩序，確保教學任務(wù)完成的決定性因素之一。建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平、高效率的教學管理隊伍是各高校完成教學任務(wù)、實現(xiàn)培養(yǎng)目標、提升高教學質(zhì)量的有力保障。本文對民辦高校教學管理隊伍建設(shè)現(xiàn)狀及對工作效率的影響進行分析。

關(guān)鍵詞：民辦高校;工作效率;教學管理;教學管理隊伍

人才培養(yǎng)是高校的第一職能，而教學管理水平?jīng)Q定人才培養(yǎng)的成效，要提高教學質(zhì)量，首先，要擁有一支高素質(zhì)、高水平、高效率的教學管理隊伍，才能切實提高學校教學質(zhì)量。高校教學管理隊伍作為高校政策和制度的執(zhí)行者、傳遞者和解讀者，作為高校教學管理的服務(wù)者，作為師生的紐帶，高效率從何而來呢？其建設(shè)現(xiàn)狀，對工作效率有什么影響呢？

一、校方對教學管理隊伍的重視度不夠

當前部分民辦高校在辦學中過于重視教學和科研，輕教學管理，未意識到教學管理隊伍在教學管理中的作用和意義，過于注重對教師隊伍和科研資金投入，甚至在院系的年度考核中，校級教學管理隊伍評價往往占比重較低，導致院系在對待教學及管理上存在理論和行動上的不一，甚至有的院系僅靠科研就可穩(wěn)居全校考核第一，從而催化了一些部門對教學管理工作及管理隊伍的不重視，影響教學管理工作效率。

二、人員配備不足，工作負荷大

隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，高等教育招生規(guī)模的擴大和教學改革的深入，意味著高校教學管理將承擔著更大的挑戰(zhàn)和工作負荷。而高校教學管理工作涉及學校各方面工作，大到學校發(fā)展規(guī)劃、學科建設(shè)，人才培養(yǎng)方案的制定與實施、教學管理檔案建設(shè)、各類評估評建等;小到紛雜的課表安排、調(diào)停課、教室申請與借用，學生成績查詢等教學管理事務(wù)，這就造成了民辦高校教務(wù)管理人員任務(wù)重，瑣事多，壓力大，加之人員配備長期不足，相當民辦高校校級教學管理隊伍極精簡，二級學院教學管理、學籍管理等所有事務(wù)往往都由一個教學秘書頂著干，工作負荷增強，閑暇時間常常被加班加點所占有，這導致民辦高校教學管理人員長期處于極度疲勞的狀態(tài)，致使其缺乏活力，工作熱情減退，工作效率低下。

三、工作要求嚴格，精神壓力大

為了保障正常教學秩序的運行，教學管理人員幾乎每天要與二級學院的領(lǐng)導，教研室負責人、任課教師群體甚至學生個體等各式各樣的角色人物打交道，去處理教學管理中各項事務(wù)，同時還要隨時接受學校層面下達的各項教學評估任務(wù)和工作檢查。隨著學分制培養(yǎng)的推進和完善，學籍學分管理、學科專業(yè)建設(shè)、選課排課安排、考評核算運行與課外實踐環(huán)節(jié)的教學統(tǒng)籌管理已成為一個復雜的系統(tǒng)工程，這不僅需要教學管理人員尤其熟悉工作流程，更需百密一疏地落實到位，一旦出現(xiàn)紕漏，往往逐及追責，成為事故的問責對象。嚴要求、高強度的工作狀態(tài)，使得民辦高校教學管理者精神狀態(tài)高度緊張，煩躁、焦慮和抑郁等負面情緒直接影響他們的身心健康，從而影響教學管理工作效率。

四、教學管理隊伍底薄又弱，素質(zhì)與水平參差不齊

由于以前教學管理工作并未得到高校足夠的重視，在教學管理人員安排上也較隨意，有的甚至將教學管理崗位作為安排人員的轉(zhuǎn)崗、留校等調(diào)劑性崗位，以至于學校教學管理人員學歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)不太合理、隊伍組成復雜、缺乏相應(yīng)的工作經(jīng)驗、流動性大，綜合素質(zhì)跟不上現(xiàn)代高等教育的理念與專業(yè)能力，在一定程度上影響了高校教學管理的效率和教學質(zhì)量。

五、職業(yè)發(fā)展前景的擔憂

許多民辦高校教學管理人員職位得不到及時的晉升或者薪資的提升，只能同時兼職代課，以期評的高一級職稱，而兩手抓了，負擔卻重，教學管理再無法全心投入。若教學管理人員長期重復某基礎(chǔ)工作又得不到合理的晉升，難免會出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，工作效率難免下降。也有民辦高校規(guī)定，教學管理人員工作繁雜不宜擔任上課任務(wù)，而無授課學時便無法參加教師職稱評審，因日常工作繁雜，教學管理人員本就無過多時間科研，更不可能走科研型職稱評審之路，從而導致很多教學管理人員無心教學管理，一心脫離教學管理隊伍，亦會導致工作效率低下現(xiàn)象。

六、學校培養(yǎng)力度不足

“預先善其事，必先利其器”，教學管理隊伍實不應(yīng)僅埋頭做事，更應(yīng)抬頭學習先進的管理理念。若教學管理人員長期忙于煩瑣的基礎(chǔ)工作，而不去接觸好的管理手段和方法，那勢必影響到教學管理的工作效率與創(chuàng)新性，在教學管理隊伍的培養(yǎng)與提升上，民辦高校并不重視，所以教學管理人員極少能參加外派學習機會，從而增強了教學管理人員的職業(yè)倦怠感。新的技術(shù)和管理手段、方法無法得到應(yīng)用，勢必會導致工作效率止步不前，無法及時得到提高。

七、自身提升機會少、職業(yè)怠倦感強

民辦高校一般較重視專職教師的培養(yǎng)，相較于對于教師個體發(fā)展的投入，對各層次教學管理人員的投入?yún)s是少之又少，甚至是零投入。這使得的各層次教學管理人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)得不到提升。教學管理人員普遍埋頭于日常瑣碎工作中，同教師在授課、科研所取得的成績相比，自我心理認同感差。特別是在面臨行政升遷無望、學術(shù)之路受阻的困境時，他們對教學管理工作采取的冷漠和忽視態(tài)度，是造成教學管理工作效率低下的一個重要原因，也是高校各層次教學管理人員易形成群體性職業(yè)倦怠的原因之一。

八、結(jié)語

在民辦高校長遠的發(fā)展戰(zhàn)略中，教學管理隊伍建設(shè)是必要的環(huán)節(jié)，是日常教學有序開展的保障。民辦高校應(yīng)在大力發(fā)展專業(yè)建設(shè)的同時，高度重視教學管理隊伍的建設(shè)。要將教學管理隊伍建設(shè)放到至關(guān)重要的位置上，需民辦高校從上至下各級領(lǐng)導的重視與協(xié)作。本文主要分析了民辦高校教學管理隊伍現(xiàn)狀態(tài)及工作效率。

注：本文系河南省教育科學“十三五”規(guī)劃一般課題《民辦高校教學管理隊伍穩(wěn)定性對教學影響問題研究》（課題編號（2019）-JGHYB-0370）研究成果.