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        基于“產(chǎn)品鏈”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作場(chǎng)景構(gòu)建

        2020-04-22 10:55:30薛小榮
        黨政論壇 2020年3期
        關(guān)鍵詞:所有制黨員用戶

        ○薛小榮

        基于“產(chǎn)品鏈”的精準(zhǔn)化黨建工作,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作的顯著特點(diǎn)和本質(zhì)要求,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建與其他非公所有制企業(yè)黨建的最大差別。在一般非公所有制企業(yè)黨建中,黨建工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)是明確而有界限的,黨建工作的對(duì)象是具體而固化的“人”,黨建工作與所屬企業(yè)的產(chǎn)品及其經(jīng)營(yíng)并無(wú)緊密聯(lián)系。但是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建的特殊性在于,黨建工作追求的目標(biāo)并非僅僅局限于對(duì)企業(yè)內(nèi)部黨員黨組織雙覆蓋的滿足,而是要通過(guò)黨員黨組織政治動(dòng)能的聚合發(fā)力,實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品影響力的社會(huì)滲透和政治引領(lǐng)。簡(jiǎn)言之,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作的政治效度主要取決于與企業(yè)產(chǎn)品鏈延展度的高度契合。或者說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建成效取決于能否適應(yīng)“產(chǎn)品鏈”式的新工作場(chǎng)景。

        一、傳統(tǒng)型企業(yè)“產(chǎn)品鏈”:要素+市場(chǎng)+營(yíng)銷

        從一般意義上講,產(chǎn)品鏈主要是指企業(yè)產(chǎn)品的上下游供求關(guān)系構(gòu)成的價(jià)值鏈條。這一生產(chǎn)營(yíng)銷概念并非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所獨(dú)有,事實(shí)上,它是所有行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)各種類型企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本要素之一。不過(guò),產(chǎn)品鏈在傳統(tǒng)類型企業(yè)中的意義,更多地體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷的互動(dòng)關(guān)系之中。也就是說(shuō),企業(yè)的主打產(chǎn)品在滿足市場(chǎng)需求并獲得市場(chǎng)高度認(rèn)同的時(shí)候,無(wú)論是出自企業(yè)追求利潤(rùn)的自然本能,還是來(lái)自企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主觀預(yù)期,挖掘主打產(chǎn)品的深度價(jià)值,開(kāi)發(fā)與之相關(guān)的周邊附加產(chǎn)品,形成多樣化、立體化的產(chǎn)品銷售模式,就成為迎合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷之舉。比如,美國(guó)迪斯尼公司就是一個(gè)成功打造企業(yè)產(chǎn)品鏈的典型營(yíng)銷案例。通過(guò)迪斯尼主題樂(lè)園的開(kāi)發(fā),迪斯尼實(shí)際上構(gòu)建起了從電視、電影到其他衍生消費(fèi)品的多種娛樂(lè)服務(wù)業(yè)態(tài)融合的商業(yè)生態(tài)圈。這是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品鏈自我建構(gòu)的一個(gè)方面。而從外部企業(yè)間的相關(guān)性來(lái)講,由于經(jīng)營(yíng)方向,市場(chǎng)成熟度、資源配置和技術(shù)開(kāi)發(fā)水平等方面的各不相同,也在企業(yè)間形成了互補(bǔ)形態(tài)的上下游產(chǎn)品鏈。這種產(chǎn)品鏈的形成是往往由各自行業(yè)一個(gè)或幾個(gè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)起來(lái)的。通過(guò)為上游企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品提供周邊配屬產(chǎn)品,中小型企業(yè)逐漸成為產(chǎn)品鏈的下游企業(yè)。于是,一個(gè)行業(yè)間由高低大小企業(yè)和產(chǎn)品構(gòu)成的行業(yè)產(chǎn)品鏈就在市場(chǎng)份額的分配中被組織起來(lái),從而形成可能的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。

        然而,基于傳統(tǒng)工業(yè)資源生產(chǎn)的產(chǎn)品鏈,無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品鏈,還是企業(yè)間的行業(yè)產(chǎn)品鏈,其產(chǎn)品鏈的市場(chǎng)交互關(guān)系更多地體現(xiàn)為企業(yè)與用戶之間的“硬”聯(lián)系?;蛘哒f(shuō),企業(yè)與用戶的關(guān)系只是一般性地市場(chǎng)供需關(guān)系的反映。即,企業(yè)根據(jù)用戶需求為其提供相應(yīng)產(chǎn)品,而用戶則根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量形成對(duì)企業(yè)的口碑評(píng)價(jià),乃至確立對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度。但是,這仍然無(wú)法改變企業(yè)與用戶之間“硬”聯(lián)系的本質(zhì)核心——企業(yè)既無(wú)法有力地塑造用戶,用戶也無(wú)法有效地影響企業(yè)。盡管有安利這樣試圖改變傳統(tǒng)企—戶關(guān)系,通過(guò)采取縮減中間代理商環(huán)節(jié),以企業(yè)銷售代表直接與用戶(消費(fèi)者)發(fā)生供銷關(guān)系的直銷方式來(lái)建立和強(qiáng)化企業(yè)與用戶的深層次供給需求的努力,但是這種依托于銷售代表個(gè)人人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的做法,卻以熟人模式的方式簡(jiǎn)單粗暴地侵入了用戶(消費(fèi)者)的私人空間,往往引起用戶(消費(fèi)者)的消極反應(yīng)乃至質(zhì)疑。其實(shí),傳統(tǒng)企業(yè)一直都在力圖壓縮中間銷售環(huán)節(jié)以節(jié)約生產(chǎn)成本,但是效果往往不甚理想。從企業(yè)的角度而言,由于缺乏有效組織資源的技術(shù)手段,在缺乏明確市場(chǎng)需求意向的前提下,企業(yè)不可能根據(jù)市場(chǎng)用戶的暫時(shí)性好惡,來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方向的及時(shí)調(diào)整。事實(shí)上,無(wú)論是單個(gè)企業(yè)還是各個(gè)行業(yè),誰(shuí)也無(wú)法承擔(dān)從根本上滿足市場(chǎng)用戶的這種需求。從用戶的角度來(lái)講,其與企業(yè)的聯(lián)系實(shí)質(zhì)上就是一種簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系。在市場(chǎng)分化、同行競(jìng)爭(zhēng)的情況下,用戶更多的是通過(guò)選擇不同產(chǎn)品來(lái)影響相關(guān)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向。簡(jiǎn)而言之,基于工業(yè)化生產(chǎn)要素和組織結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品鏈,發(fā)揮的往往是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)功能作用,或者說(shuō),企業(yè)產(chǎn)品鏈的形成和構(gòu)建,更多的是為企業(yè)市場(chǎng)份額的占有提供多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的資源儲(chǔ)備。

        與此同時(shí),基于工業(yè)化生產(chǎn)要素分配的傳統(tǒng)企業(yè),其產(chǎn)品鏈的組織流通主要由層級(jí)代理(區(qū)域代理—分銷代理)、實(shí)體商鋪(中大型商鋪—小型便利店)和物流運(yùn)輸(廠房—庫(kù)房)三個(gè)關(guān)鍵性的物理因素構(gòu)成。作為依托實(shí)體性的物理結(jié)構(gòu)運(yùn)作的企業(yè)產(chǎn)品鏈,其延伸的長(zhǎng)度在相當(dāng)程度上決定了企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的有效性。也可以說(shuō),企業(yè)產(chǎn)品鏈的延伸長(zhǎng)度決定了企業(yè)信息鏈的延伸長(zhǎng)度。作為指揮中樞的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理層,在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品研發(fā)方向時(shí)所依賴的市場(chǎng)信息,主要是由產(chǎn)品銷售的區(qū)域化點(diǎn)線式流通數(shù)據(jù)構(gòu)成。也就是說(shuō),企業(yè)總部獲得的市場(chǎng)信息主要是對(duì)各銷售區(qū)域市場(chǎng)情況的集中匯總。這種信息分布特點(diǎn)主要表現(xiàn)為點(diǎn)狀、線狀和塊狀三種形態(tài)。通過(guò)對(duì)分布于街頭巷尾的便利店的供貨情況的區(qū)域性匯總,以自下而上的信息傳遞方式再集中上傳于企業(yè)總部。由于缺乏獲取市場(chǎng)用戶(消費(fèi)者)信息的有效技術(shù),出于對(duì)信息真實(shí)性的篩濾和信息成本的諸多考慮,企業(yè)的信息搜集方式主要是通過(guò)產(chǎn)品庫(kù)存變化的趨勢(shì)信息來(lái)進(jìn)行匯總分析和戰(zhàn)略研判的??傮w而言,基于工業(yè)化生產(chǎn)方式的傳統(tǒng)企業(yè),由于其產(chǎn)品鏈有明確的起點(diǎn)(生產(chǎn)商)和終點(diǎn)(銷售商),附著其上的信息鏈也將終止于各種零售端,并由此決定了傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)社會(huì)大眾的影響更多地體現(xiàn)在物質(zhì)性的體感滿足,企業(yè)扮演的更多是經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)角色。

        二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“產(chǎn)品鏈”:平臺(tái)+用戶+影響

        信息時(shí)代的到來(lái)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表的新興企業(yè)的迅猛崛起,從根本上賦予了企業(yè)產(chǎn)品鏈除卻經(jīng)濟(jì)功能以外的全新社會(huì)意義,并使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身成為舉足輕重的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。在構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)影響力的諸多因素中,除了結(jié)構(gòu)性因素,如扮演著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要承載者、開(kāi)放社會(huì)的技術(shù)支撐者等重要角色發(fā)揮著決定性作用外,另外一個(gè)無(wú)法令人忽視的關(guān)鍵因素就是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有富含高價(jià)值的“產(chǎn)品鏈”。甚至從相當(dāng)意義上講,正是“產(chǎn)品鏈”的延展度決定了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)影響力的廣度、深度和長(zhǎng)度,也決定了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)活躍程度。這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與其他類型企業(yè)最為顯著的差別。工業(yè)化生產(chǎn)要素決定了傳統(tǒng)企業(yè)及其產(chǎn)品的內(nèi)在特質(zhì),而信息化生產(chǎn)要素則決定了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及其產(chǎn)品的內(nèi)在特質(zhì)。信息化生產(chǎn)要素的特征,就是一切以信息的形態(tài)表現(xiàn)出來(lái),并在不斷優(yōu)化重組的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的高速流通。如果說(shuō)基于工業(yè)化生產(chǎn)要素的傳統(tǒng)企業(yè)是通過(guò)對(duì)地理空間的大肆占有來(lái)布局生產(chǎn)和銷售,并以此獲取市場(chǎng)更大份額的話,那么,基于信息化生產(chǎn)要素的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則通過(guò)打造一個(gè)適應(yīng)于全新網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)空間的產(chǎn)品鏈,以重新構(gòu)建企業(yè)與用戶(消費(fèi)者)的市場(chǎng)供需關(guān)系乃至交互式的社會(huì)關(guān)系。

        建基于地理空間之上的傳統(tǒng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),主要由地理位置(交通通暢性)、人流量(可能獲得的客流量)和距離(貨物流通)等要素構(gòu)成。而建基于信息空間之上的網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),則主要由技術(shù)、平臺(tái)、內(nèi)容和用戶四種要素構(gòu)成。從技術(shù)支撐的角度來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)既是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賴以生存的結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ),又是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建新市場(chǎng)的變革性力量。傳統(tǒng)企業(yè)并非不講技術(shù)運(yùn)用,事實(shí)上任何一種類型的企業(yè)都離不開(kāi)技術(shù)的支撐。只不過(guò),傳統(tǒng)企業(yè)更多的是工業(yè)時(shí)代機(jī)械化技術(shù)在組織形態(tài)上的一個(gè)集中反映,由其構(gòu)建而成的自上而下式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),使傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)在本能地側(cè)重和適應(yīng)于層級(jí)式的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和關(guān)系。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的開(kāi)放性、多元性和分散式的內(nèi)在特點(diǎn),使由其構(gòu)建起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)天然擁有扁平化、多中心的網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu),從而使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加適應(yīng)于與用戶進(jìn)行直接對(duì)話的共享式市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和關(guān)系。

        從平臺(tái)應(yīng)用的角度來(lái)講,傳統(tǒng)企業(yè)側(cè)重于實(shí)體平臺(tái)(商鋪)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(網(wǎng)站、移動(dòng)智能終端、App、微信等社交媒體)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用。不過(guò),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益深入到社會(huì)大眾生活之中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和利用也成為傳統(tǒng)企業(yè)用來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣的重要工具。據(jù)清博指數(shù)公布的2019年6月1日至6月30日期間中國(guó)企業(yè)新媒體指數(shù)榜顯示,獲得前10名的分別是電網(wǎng)頭條、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)工商銀行、中國(guó)石化、中國(guó)電信、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)石油、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、比亞迪汽車。其中,中央企業(yè)新媒體指數(shù)榜中,電網(wǎng)頭條、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)石化、中國(guó)電信、中國(guó)石油、中國(guó)南方航空、中國(guó)一汽、中國(guó)中鐵、中糧COFCO分列前十。從實(shí)際效用上講,上述很多企業(yè)的新媒體應(yīng)用,更多的是進(jìn)行企業(yè)的產(chǎn)品推廣,如銀行業(yè)是為了讓更多人參與其理財(cái)產(chǎn)品,航空鐵路部門則是為了更好地開(kāi)展網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)等等。與之相比,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是把平臺(tái)作為全新市場(chǎng)領(lǐng)域來(lái)做。這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在運(yùn)用同樣的技術(shù)和平臺(tái)的時(shí)候的表現(xiàn)出來(lái)的思維觀念的差異和戰(zhàn)略行動(dòng)的不同。

        從內(nèi)容開(kāi)發(fā)的角度來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能把平臺(tái)做活做大做成新的市場(chǎng)空間,主要依托的是能夠靈活滿足用戶(消費(fèi)者)多元化需求的多樣化產(chǎn)品。建立在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“鏈”連接基礎(chǔ)之上的企業(yè)產(chǎn)品鏈,由于企業(yè)與用戶在共享平臺(tái)上的直接接觸而縮減了經(jīng)營(yíng)決策的中間環(huán)節(jié)和成本,因而更具高價(jià)值的經(jīng)濟(jì)性。即,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)分析,通過(guò)“鏈”連接精準(zhǔn)對(duì)接各類型生產(chǎn)企業(yè),迅速實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的生產(chǎn)分工和交易成本的降低,從而賦予企業(yè)產(chǎn)品鏈以更加豐富而合理的生產(chǎn)要素重組能力。以阿里巴巴集團(tuán)所屬的淘寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè),其實(shí)就是高價(jià)值經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品鏈的典型代表。通過(guò)這一大型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及其累積的大數(shù)據(jù)庫(kù)分析,生產(chǎn)銷售方擁有了更加便捷而強(qiáng)大的信息獲取能力,能夠在市場(chǎng)用戶需求變化的基礎(chǔ)上,在內(nèi)部資源的重組和外部生產(chǎn)的分工中,調(diào)整優(yōu)化自己的產(chǎn)品內(nèi)容,形成更加靈活更加多樣化的產(chǎn)品鏈。這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化生產(chǎn)分工、降低交易費(fèi)用的主要表現(xiàn)。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之所以能通過(guò)內(nèi)容開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能的最大化,還與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本身具有極強(qiáng)的社交屬性有著密切關(guān)系。

        從用戶黏度的角度來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是社交媒體類的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),正是因其內(nèi)在而豐富的社交功能強(qiáng)化了與用戶之間的交往密度,因而能夠構(gòu)建O2O(Online To Offline)的全新商業(yè)模式,將在線流量與線下商務(wù)行為有機(jī)結(jié)合起來(lái)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的《第43次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至 2018年12月,使用率排名前三的社交應(yīng)用均屬于綜合類社交應(yīng)用。微信朋友圈、QQ 空間作為即時(shí)通信工具所衍生出來(lái)的社交服務(wù),用戶使用率分別為 83.4% 和 58.8%;微博作為社交媒體,得益于名人明星、網(wǎng)紅及媒體內(nèi)容生態(tài)的建立與不斷強(qiáng)化以及在短視頻和移動(dòng)直播上的深入布局,用戶使用率持續(xù)回升,達(dá) 42.3%。借助于擁有龐大流量的微信等社交平臺(tái),諸如微商(wechat Business)等新型電商紛紛誕生。不論是基于微信公眾號(hào)的“B2C”,還是基于朋友圈的“C2C”,都是充分利用微信連接一切的“鏈”功能,實(shí)現(xiàn)商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示。事實(shí)上,也正是通過(guò)技術(shù)和平臺(tái)的創(chuàng)造式發(fā)展和運(yùn)用,擁有社交功能的包括互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)在內(nèi)的幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),才真正構(gòu)成了共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)與用戶關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)體系,才真正使定制式、差異性、個(gè)性化的產(chǎn)品內(nèi)容成為可能。

        由此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品鏈超出經(jīng)濟(jì)功能的社會(huì)意義立刻顯現(xiàn)出來(lái)。即在人類工業(yè)發(fā)展史上,從來(lái)沒(méi)有一種企業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣像磁鐵一樣將市場(chǎng)用戶吸住,并在相當(dāng)程度上引導(dǎo)和塑造了用戶的市場(chǎng)行為甚至于社會(huì)的思想、觀念和行為。移動(dòng)支付、共享單車、網(wǎng)約出租車、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等令人眼花繚亂的網(wǎng)絡(luò)概念及其背后的觀念行為的變化,都顯示出了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)日益增強(qiáng)的社會(huì)影響能力。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的《第44次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2019年6月,商務(wù)交易類應(yīng)用持續(xù)高速增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上外賣和在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模分別為6.3882億、4.2118億、4.1815億。公共服務(wù)類各細(xì)分領(lǐng)域應(yīng)用用戶規(guī)模亦有所增長(zhǎng),在線教育、網(wǎng)約出租車、網(wǎng)約專車或快車用戶規(guī)模分別達(dá)到 2.3246億、3.3658億、3.3915億。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、工業(yè)和信息化部信息中心聯(lián)合公布的2019年8月14日公布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜單顯示,2019年百?gòu)?qiáng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入總額達(dá)到2.75萬(wàn)億元,比2018年互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)超過(guò)1萬(wàn)億元,占我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的比重達(dá)8.8%,對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率達(dá)14%。

        上述令人振奮的數(shù)據(jù)表明,在即時(shí)通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞作為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)上,擁有強(qiáng)大社交媒體屬性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品鏈,已經(jīng)具備了充沛的經(jīng)濟(jì)能量并因其不斷深入延伸到人們的精神生活領(lǐng)域而又擁有了令人瞠目的社會(huì)影響力。這恰恰就是塑造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為多元社會(huì)重要力量之一的動(dòng)力所在,也是引起黨和政府高度重視的原因所在。

        三、基于“產(chǎn)品鏈”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作場(chǎng)景的突破與整合

        正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品鏈富含的高度社交屬性功能,賦予了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)的社會(huì)影響能力。如果說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)的社會(huì)影響力主要體現(xiàn)在,為社會(huì)提供一定的就業(yè)崗位并生產(chǎn)滿足社會(huì)生活所需的物質(zhì)產(chǎn)品,那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)影響力則通過(guò)產(chǎn)品鏈的無(wú)限延伸,在滿足社會(huì)大眾物質(zhì)需求的同時(shí)又對(duì)其精神生活領(lǐng)域發(fā)生影響。兩者之間存在的這種根本差別性,帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建與傳統(tǒng)企業(yè)黨建在工作路徑和方法上的差異。具體而言,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品鏈從組織邊界、組織空間、組織生態(tài)和組織技術(shù)等四個(gè)方面對(duì)黨建工作提出了新挑戰(zhàn),進(jìn)而重構(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建的工作新場(chǎng)景。

        第一,黨建工作組織邊界的突破與重構(gòu)。任何組織行為都是有明確邊界的。一般來(lái)說(shuō),黨建工作的組織邊界主要是由是否實(shí)現(xiàn)對(duì)組織成員的管理教育來(lái)確定的。無(wú)論是按照黨章的組織要求,還是黨建工作的實(shí)際做法,將黨員納入組織性管理體系之中,實(shí)際上成為黨建工作標(biāo)志性的組織邊界。也就是說(shuō),只要能夠把擁有共產(chǎn)黨員這一政治身份的人納入黨支部(或聯(lián)合黨支部)等基層組織之中,組織工作就算完成了黨章規(guī)定的政治要求。在非公所有制企業(yè)中,黨建工作的組織邊界其實(shí)就是按照這一政治要求和工作邏輯設(shè)定展開(kāi)的。就非公所有制企業(yè)黨建工作實(shí)踐來(lái)看,黨建工作的首要和中心任務(wù)是要把分散流動(dòng)的黨員重新納入黨的基層組織之中,并對(duì)其進(jìn)行必要的組織管理教育。黨建工作的這一目標(biāo)任務(wù)和工作要求清晰而明確,就是要把非公所有制企業(yè)中的黨員按照組織政治化的要求重新組織管理起來(lái)。之所以對(duì)包括非公所有制企業(yè)在內(nèi)的體制外組織中的黨建工作設(shè)定這樣的目標(biāo),原因就在于:原先依托行政資源支撐的黨的組織管理體制已經(jīng)無(wú)法有效涵納體制外的黨員,而體制外的黨員又由于身處市場(chǎng)化資源配置的經(jīng)濟(jì)組織且其政治身份對(duì)其職業(yè)和政治成長(zhǎng)并無(wú)助益,因而往往會(huì)出現(xiàn)黨員“失聯(lián)”的現(xiàn)象。正是為了將這部分體制外的黨員重新納入黨的組織管理體系之中,針對(duì)非公所有制企業(yè)的黨建工作的首要要求和任務(wù)就是大力推進(jìn)黨員黨組織的雙覆蓋,以拓展和夯實(shí)黨的政治基礎(chǔ)。按照這一政治要求和工作邏輯,非公所有制企業(yè)的黨建工作主要把企業(yè)作為工作的攻關(guān)對(duì)象,通過(guò)企業(yè)成員的仔細(xì)摸排得以將寄身于企業(yè)內(nèi)部而沒(méi)有亮出身份的黨員挖掘出來(lái),將其編入相應(yīng)的基層黨支部之中,并按相關(guān)要求適時(shí)開(kāi)展黨員的教育管理工作。可以看出,一般非公所有制企業(yè)的黨建工作,主要是針對(duì)企業(yè)本身來(lái)開(kāi)展工作,強(qiáng)調(diào)的是對(duì)“人”的組織管理。這是一般非公所有制企業(yè)黨建工作明確的組織邊界。

        但是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于其高價(jià)值產(chǎn)品鏈的存在而事實(shí)上對(duì)一般非公所有制企業(yè)黨建工作的組織邊界提出了重塑要求?;蛘哒f(shuō),按照一般非公所有制企業(yè)黨建工作的組織邊界來(lái)衡量和設(shè)定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作,往往產(chǎn)生組織工作效能不佳的實(shí)際結(jié)果。之所以形成這種反差性結(jié)果,其原因就在于:由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與一般非公所有制企業(yè)在社會(huì)權(quán)力網(wǎng)絡(luò)體系中扮演的角色不同,因而決定了黨建工作目標(biāo)要求的不同。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以其內(nèi)含的社交媒體功能賦予其內(nèi)容平臺(tái)的結(jié)構(gòu)開(kāi)放性和社會(huì)交互性,因而得以通過(guò)其產(chǎn)品鏈不斷介入到活動(dòng)于平臺(tái)空間之上的社會(huì)大眾,進(jìn)而對(duì)其思想、觀念和行為產(chǎn)生導(dǎo)向性甚至操縱性的社會(huì)影響?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的這一特性,要求黨建工作必須擺脫一般非公所有制企業(yè)黨建工作囿于“人”的組織邊界設(shè)定,即,照搬一般非公所有制企業(yè)把黨員組織起來(lái)進(jìn)行教育管理的黨建工作模式。必須看到,一般非公所有制企業(yè)黨建由于其產(chǎn)品及其產(chǎn)品鏈更多的是生產(chǎn)資源的生產(chǎn)配置反映,其對(duì)社會(huì)大眾的影響往往局限于物質(zhì)生活的滿足而與其精神生活并無(wú)緊密關(guān)聯(lián),因而黨建工作的重心是對(duì)企業(yè)內(nèi)部黨員的組織管理教育,并無(wú)對(duì)黨員黨組織影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向和產(chǎn)品的政治要求。這是一般非公所有制企業(yè)黨建工作把“人”作為組織邊界的根本所在。但是,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及其產(chǎn)品鏈對(duì)社會(huì)生活尤其是精神生活領(lǐng)域高度介入并產(chǎn)生強(qiáng)大影響的現(xiàn)實(shí)情況下,正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“產(chǎn)品”而不是“人”成為黨建工作的組織新邊界。也即是說(shuō),僅僅注重于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部黨員黨組織的工作,那么也就實(shí)際限定了黨建工作的活動(dòng)范圍,黨建工作的政治效能也就無(wú)法充分發(fā)揮出來(lái)。因此,如果不認(rèn)真分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實(shí)際情況,把產(chǎn)品而不是人作為黨建新的組織工作邊界,而只是照搬一般非公所有制企業(yè)黨建的工作方法,那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作就不可能真正形成其應(yīng)該發(fā)揮的政治引領(lǐng)功能。一言以蔽之,如果說(shuō)一般非公所有制企業(yè)黨建工作遵循的原則是群眾在哪里,黨組織就應(yīng)該在哪里,那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作遵循的原則就是產(chǎn)品鏈延伸到哪里,黨建工作就必須跟進(jìn)到哪里。

        第二,黨建工作組織空間的突破與重建。一般來(lái)說(shuō),組織邊界的確定性受組織目標(biāo)的有限性支配,但更多的則是與組織依存的固化物理結(jié)構(gòu)有著密切關(guān)系。在缺乏足夠技術(shù)支撐的情況下,后一種因素往往發(fā)揮著決定性的作用,尤其在工業(yè)時(shí)代,任何一種類型的組織都必須以某種物化形態(tài)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)單元(如企業(yè)、政府、政黨)的形式而存在。這種固化的內(nèi)生式組織結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上對(duì)組織的目標(biāo)和活動(dòng)范圍都有著明確的邊界限制,其組織成員往往具有一目了然的組織特征,因而其組織邊界往往表現(xiàn)出涇渭分明的鮮明特征。在諸多類型的組織中,政黨及其成員的組織邊界更是表現(xiàn)得尤為顯著。這種工業(yè)社會(huì)賦予各種組織強(qiáng)烈而深刻的社會(huì)印記,往往會(huì)在組織建設(shè)和發(fā)展中內(nèi)化成為組織活動(dòng)的管理邏輯,對(duì)組織成員的管理和控制于是就成為強(qiáng)烈的組織偏好。加強(qiáng)非公所有制企業(yè)的黨建工作,把脫離了體制內(nèi)編制的黨員重新納入組織視野之下,并對(duì)其進(jìn)行有效的組織管理,這是中國(guó)共產(chǎn)黨內(nèi)在政治邏輯的必然要求,也是組織偏好驅(qū)動(dòng)下形成的基本工作路徑。

        在實(shí)踐中,這一工作路徑的組織有效性主要得益于兩個(gè)方面的因素:一個(gè)因素是黨組織能夠通過(guò)行政性權(quán)力的影響,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)全方位全過(guò)程的有效制約和實(shí)際管控。企業(yè)及其生產(chǎn)的產(chǎn)品由于都具有固化的物質(zhì)形態(tài),因而在生產(chǎn)、流通和銷售以及稅收等各個(gè)環(huán)節(jié),都能夠被行政執(zhí)法部門進(jìn)行有效監(jiān)管。正是在嚴(yán)密的監(jiān)管體系之下,在中國(guó)共產(chǎn)黨作為執(zhí)政黨的中國(guó)社會(huì),只要符合黨章規(guī)定要求的單位和企業(yè),都必須建立相應(yīng)的基層黨組織。盡管非公所有制企業(yè)黨建因其生產(chǎn)資料屬性的私有化而與體制內(nèi)單位如黨委、政府和國(guó)有企事業(yè)單位黨建有所不同,但是黨員黨組織的雙覆蓋在執(zhí)政黨大力推進(jìn)政治建設(shè)的過(guò)程中迅速得到了企業(yè)的響應(yīng)。當(dāng)然,另外一個(gè)因素對(duì)促進(jìn)工作路徑有效性的作用也不可忽視,這就是組織建設(shè)中的物化而明確的“人”,即,盡管非公所有制企業(yè)中的黨員常常表現(xiàn)出較高的工作流動(dòng)性,但是由于行政執(zhí)法部門對(duì)其就業(yè)企業(yè)的普遍性監(jiān)管,其政治身份仍然處于各級(jí)組織的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)之中,遵循黨章規(guī)定要求納入黨的基層組織之中接受管理教育也就成為必然。

        但是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為新型非公所有制企業(yè)的出現(xiàn),卻在相當(dāng)程度上對(duì)這一傳統(tǒng)工作路徑提出了挑戰(zhàn)。這一挑戰(zhàn)主要是由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)在特質(zhì)決定的。盡管各級(jí)黨委職能部門在行政性權(quán)力配合下,仍然能夠遵循傳統(tǒng)工作路徑,推進(jìn)黨員黨組織在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的雙覆蓋,但這只是組織工作的第一步。甚至而言,這只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建的工作起點(diǎn)。因?yàn)闆Q定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作成效的并不是一般非公所有制企業(yè)黨建中的黨員黨組織,而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)富有社交功能的產(chǎn)品和產(chǎn)品鏈。如前所述,正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品及其產(chǎn)品鏈,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)突破了一般非公所有制企業(yè)黨建的組織邊界,實(shí)現(xiàn)了從“人”到“物”的內(nèi)容轉(zhuǎn)換和從生產(chǎn)組織到社交網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)閾轉(zhuǎn)換。具體來(lái)說(shuō) ,從“人”到“物”的黨建工作內(nèi)容轉(zhuǎn)換表明,正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“產(chǎn)品”而不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“人”,賦予了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持久而深刻的社會(huì)影響力;從生產(chǎn)組織到社交網(wǎng)絡(luò)的黨建工作場(chǎng)閾轉(zhuǎn)換表明,正是建基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)之上的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)空間而不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身的組織生產(chǎn),賦予了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)鮮明而強(qiáng)烈的社交網(wǎng)絡(luò)屬性。也就是說(shuō),從“人”到“物”和從“生產(chǎn)廠房”到“社交網(wǎng)絡(luò)”的轉(zhuǎn)變,要求重新界定黨建工作的對(duì)象內(nèi)容和組織場(chǎng)閾的內(nèi)涵外延,必須改變一般非公所有制企業(yè)黨建中重人輕物、重企業(yè)輕空間的慣性思維模式,樹(shù)立重人更重物、重企業(yè)更重網(wǎng)絡(luò)的新思想觀念。換言之,如果說(shuō)一般非公所有制企業(yè)黨建工作依托的是固定有形的生產(chǎn)組織,那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作依托的則是流動(dòng)無(wú)形的社交網(wǎng)絡(luò);如果說(shuō)一般非公所有制企業(yè)黨建工作關(guān)注的是模式化的“人”,那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作更加關(guān)注的則是多樣化的“物”。

        第三,黨建工作組織生態(tài)的突破與重建。組織生態(tài)實(shí)質(zhì)上是組織內(nèi)部成員之間形成的一切交往關(guān)系總和的集中反映。不同的組織有著不同的組織生態(tài)。影響組織生態(tài)構(gòu)建的因素很多,但是社會(huì)組織技術(shù)卻是具有根本性和決定性的關(guān)鍵要素。工業(yè)社會(huì)中的任何一種經(jīng)濟(jì)、政治或社會(huì)組織,都是按照自上而下的中央集權(quán)式的金字塔型架構(gòu)組織和運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的。這主要是由機(jī)械化技術(shù)作為大工業(yè)時(shí)代的社會(huì)技術(shù)的內(nèi)在共性特征決定的。機(jī)械化技術(shù)衍生和尊崇的是中心化的中央控制模式和集體至上的組織倫理,決定了任何一種組織的內(nèi)部生態(tài)都具有鮮明的群體性、動(dòng)員式的組織特點(diǎn),即,由位于組織中心的中央控制者發(fā)出動(dòng)員號(hào)召,依托工業(yè)流水線式的組織傳送帶,刺激和動(dòng)員分布于組織各層級(jí)的成員,從而形成強(qiáng)有力的組織力量。在這種類型的組織中,由于有嚴(yán)格的組織紀(jì)律要求和強(qiáng)制約束,在組織成員之間、組織成員與組織領(lǐng)導(dǎo)之間,往往會(huì)形成唯上唯令的機(jī)械性服從關(guān)系,并在長(zhǎng)時(shí)段的工作積淀中成為潛移默化的組織倫理要求和習(xí)慣性的工作方法路徑。中國(guó)共產(chǎn)黨在一般非公所有制企業(yè)中的黨建工作其實(shí)就是這一組織和工作模式的反映。

        盡管一般非公所有制企業(yè)黨建工作不再擁有行政性資源的強(qiáng)力支撐,但是其黨建工作模式依舊沿襲了行政體制編制內(nèi)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的基本做法。在一般非公所有制企業(yè)中開(kāi)展黨建工作,其主要目的就是為了能夠?qū)⒚撾x體制的黨員重新納入黨的組織管理之中。在具體的組織管理教育活動(dòng)中,與體制內(nèi)黨員的嚴(yán)格組織生活要求相比,盡管相關(guān)部門和工作人員采取了更為溫和的工作方法(比如采取開(kāi)展公益活動(dòng)的方式吸引黨員參與進(jìn)來(lái)、不再?gòu)?qiáng)求嚴(yán)肅的組織活動(dòng)場(chǎng)地等等),力圖將非公所有制企業(yè)的黨員吸引出來(lái)并對(duì)其進(jìn)行再組織化,但是仍然無(wú)法改變組織與成員之間的結(jié)構(gòu)性組織關(guān)系——普通黨員只是作為組織管理對(duì)象而存在。對(duì)組織而言,其目標(biāo)是直接而明確的:要把非公所有制企業(yè)中的黨員重新組織起來(lái),并將黨的組織生活的相關(guān)要求,以某種合適的方式重新開(kāi)展起來(lái)。而對(duì)非公所有制企業(yè)的黨員來(lái)說(shuō),其參與初衷也是簡(jiǎn)單而明確的:履行共產(chǎn)黨員政治屬性要求的組織生活。但是,由于這種政治身份對(duì)黨員在企業(yè)中的升職并無(wú)直接利害關(guān)系,因而組織生活的嚴(yán)肅性、有效性和積極性往往不甚理想。當(dāng)然,出于利害性的考量是一個(gè)重要而關(guān)鍵的影響因子,但是照搬體制性黨建工作模式也是原因之一。已適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)并具有極強(qiáng)適應(yīng)生存能力的非體制黨員,不僅在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立性,而且在社會(huì)上也具有著自己的獨(dú)立性。不重視乃至忽視這種獨(dú)立性,只注重黨員參與率的提高,仍然沿襲自上而下的說(shuō)教式工作方法,不僅無(wú)助于組織生態(tài)的改善,而且也顯示出了面對(duì)體制外黨員管理教育時(shí)的組織乏力。從更深層次上講,恰恰正是由于一般非公所有制企業(yè)黨建的目標(biāo)有限性,從根本上決定了這一組織困境的存在。

        但是,寄身于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的黨員卻在加劇這種組織無(wú)力感的同時(shí)又對(duì)組織生態(tài)提出了更富意義的挑戰(zhàn)和要求。如果說(shuō)一般非公所有制企業(yè)黨員的特殊情況只是對(duì)組織生態(tài)提出了工具性挑戰(zhàn),那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨員的特殊情況則是對(duì)組織生態(tài)提出了更富價(jià)值性的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨員的特殊情況并不僅僅指其從業(yè)人員在年齡、學(xué)歷、工作流動(dòng)性、國(guó)際化視野等方面與其他企業(yè)黨員表現(xiàn)出的差異性,許多一般非公所有制企業(yè)中的黨員也具有同樣的特點(diǎn),事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨員更加顯著的特點(diǎn)還在于其技術(shù)性認(rèn)知帶來(lái)的觀念思維的不同。對(duì)那些從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和銷售的企業(yè)黨員來(lái)說(shuō),他們工作的能力和價(jià)值只有在滿足市場(chǎng)需求時(shí)才能被認(rèn)可,他們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品只有在對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行深入分析并準(zhǔn)確定位時(shí)才能獲準(zhǔn)研發(fā)和銷售。而正是這個(gè)深刻意義的網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)化的用戶,促使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨員擁有更為自由、開(kāi)放和理性的思維和行動(dòng),或者說(shuō),是對(duì)市場(chǎng)用戶人心的洞徹和把握。例如,盡管騰訊出品的“王者榮耀”游戲引起了很大的社會(huì)非議,但無(wú)論是批評(píng)者還是擁躉者抑或理性分析者都承認(rèn)的一點(diǎn)就是:如所有網(wǎng)絡(luò)游戲具備的社會(huì)屬性一樣,“王者榮耀”抓住了人性的弱點(diǎn)——渴望速成式的人生成功,因而游戲的升級(jí)規(guī)則、點(diǎn)數(shù)卡牌,乃至聲音效果,魔法炫光,都經(jīng)過(guò)了專門的精心設(shè)計(jì),尤其是游戲附加的社交功能,更是刺激和滿足了人們對(duì)浮躁喧囂的現(xiàn)實(shí)世界的反社會(huì)邏輯心理——獲取即得感體驗(yàn)。盡管并非所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨員都直接從事上述相關(guān)工作,但必須承認(rèn)的一點(diǎn)就是,對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的天然性適應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)化生存的職業(yè)特性,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨員最為顯著的職業(yè)特點(diǎn)。不正視這一點(diǎn),或者說(shuō)即使承認(rèn)這一點(diǎn),但仍然固守傳統(tǒng)的工作思維和方式,只能使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作浮于表現(xiàn)。因此,如果說(shuō)一般非公所有制企業(yè)黨建工作強(qiáng)調(diào)的是單向度的教化和規(guī)訓(xùn),那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作強(qiáng)調(diào)的則是多維度的互動(dòng)與影響。

        第四,黨建工作組織技術(shù)的突破與重建。在組織建設(shè)和發(fā)展中,無(wú)論是組織邊界,還是組織空間乃至組織生態(tài)等問(wèn)題,其實(shí)都與塑造組織的社會(huì)技術(shù)有著不可分割的關(guān)系。甚至從更長(zhǎng)時(shí)段來(lái)觀察,組織的結(jié)構(gòu)及運(yùn)轉(zhuǎn)期間的組織機(jī)制,與其說(shuō)取決于組織創(chuàng)建者的主觀愿望(包括其對(duì)組織目標(biāo)的理想化認(rèn)知),不如說(shuō)取決于可以支撐起這種組織觀念的社會(huì)技術(shù)。如前所述,現(xiàn)有的大多數(shù)社會(huì)組織(包括經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、軍事等各方面)的架構(gòu),都是大工業(yè)時(shí)代的機(jī)械化技術(shù)支撐和塑造的。流淌于其間的組織機(jī)制和衍生而出的組織倫理、組織價(jià)值等一系列組織軟規(guī)則,都是這一社會(huì)技術(shù)內(nèi)在特質(zhì)的外部組織反映。機(jī)械化技術(shù)描繪的是垂直式、線條式的工業(yè)社會(huì)結(jié)構(gòu),邊界明晰,互不干擾,但卻由各自領(lǐng)域的一個(gè)中心居中統(tǒng)籌,全面協(xié)調(diào)。這是機(jī)械化技術(shù)本能的社會(huì)內(nèi)聚性功能的集中反映。它強(qiáng)調(diào)的是能量的集中而非擴(kuò)散,是集中控制而非分權(quán)授權(quán)。一般非公所有制企業(yè)的黨建工作,之所以仍然能夠沿襲傳統(tǒng)的黨建工作模式,原因就在于企業(yè)組織與黨的組織同為機(jī)械化技術(shù)所塑造,兩者之間具有高度的耦合性和通適性。

        但是,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)卻蘊(yùn)含著與機(jī)械化技術(shù)相反的社會(huì)功能。如果說(shuō)機(jī)械化技術(shù)是內(nèi)聚性的社會(huì)功能,那么互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則是外延性的社會(huì)功能?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)機(jī)械化技術(shù)的組織革命意義在于,它在用開(kāi)放對(duì)抗集中、用分權(quán)瓦解控制的過(guò)程中,突破了機(jī)械化技術(shù)架構(gòu)起來(lái)的組織邊界,并在此基礎(chǔ)之上重塑了適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)的新組織。作為支撐這種新組織的社會(huì)技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)質(zhì)上使組織邊界不再那么涇渭分明,組織結(jié)構(gòu)不再那么壁壘森嚴(yán)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)力圖賦予組織主客體在新的組織場(chǎng)閾中重建新的組織關(guān)系和組織生態(tài)的能力。盡管互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)賦權(quán)具有集權(quán)與分權(quán)的兩面性,但是在信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)迅猛崛起的當(dāng)下,分權(quán)仍然是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的主要社會(huì)屬性。事實(shí)上,正是通過(guò)構(gòu)筑開(kāi)放式的組織架構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)努力破除隔絕組織內(nèi)外的機(jī)制性障礙,不斷強(qiáng)化組織的外部準(zhǔn)入功能,在使組織內(nèi)部功能不斷向外延展的同時(shí),積極吸納社會(huì)外部力量,形成與外部社會(huì)的內(nèi)生型關(guān)系,從而有效提升組織的社會(huì)外延能力和規(guī)模外溢效應(yīng)。

        互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為主要由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)起來(lái)的新類型企業(yè)組織,其組織理念、組織價(jià)值、組織倫理以及組織機(jī)制和組織生態(tài),都具有強(qiáng)烈而鮮明的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特質(zhì)。不論是扁平化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),還是高度靈活的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都顯示出其適應(yīng)變化社會(huì)和市場(chǎng)的主動(dòng)性和積極性。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦予互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更為重要的社會(huì)技術(shù)意義在于,它通過(guò)組織架構(gòu)外部延展功能的內(nèi)在規(guī)定性,實(shí)質(zhì)上極大地提升了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和社會(huì)的引領(lǐng)能力。無(wú)論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)還是形成強(qiáng)大影響力的產(chǎn)品鏈,都昭示著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與一般非公所有制企業(yè)由于組織技術(shù)基礎(chǔ)的不同帶來(lái)的社會(huì)能量的領(lǐng)域差異性。如果說(shuō)由機(jī)械化技術(shù)構(gòu)建的一般非公所有制企業(yè)的社會(huì)能量,主要體現(xiàn)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提供就業(yè)崗位等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,那么由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)能量,則主要體現(xiàn)在促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并在形成社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中確立對(duì)大眾引領(lǐng)的社會(huì)領(lǐng)域。無(wú)論是數(shù)字經(jīng)濟(jì)還是社交領(lǐng)域,其實(shí)都反映了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的共享社會(huì)特性。因此,開(kāi)展和推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作,必須建立與之相適應(yīng)的組織技術(shù)和機(jī)制體系,以縮小技術(shù)代差,實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)技術(shù)對(duì)接。

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