摘 要：為了更好的滿足人民群眾對(duì)精神文化活動(dòng)的訴求，文化館在今后的工作中也需步入轉(zhuǎn)型升級(jí)的軌道。所謂“轉(zhuǎn)型升級(jí)”可以解讀為：1）文化館工作應(yīng)從教育群眾轉(zhuǎn)型到尊重群眾的文化首創(chuàng)精神中去;2）文化館應(yīng)充分利用現(xiàn)有的信息化技術(shù)，豐富和拓展自身的工作形式。通過(guò)主題討論，轉(zhuǎn)型升級(jí)模式可圍繞著：夯實(shí)前期調(diào)研精細(xì)化開(kāi)展社區(qū)文化工作、突破體制束縛植根于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中、實(shí)現(xiàn)師資培養(yǎng)常態(tài)化共建校園文化系統(tǒng)等三個(gè)方面展開(kāi)。

關(guān)鍵詞：全面建成小康社會(huì);群眾文化館;轉(zhuǎn)型升級(jí);工作模式

隨著全面建成小康社會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，文化館工作也面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求。就其原因在于，群眾的物質(zhì)基礎(chǔ)在不斷夯實(shí)的情況下，他們對(duì)于美好生活的需要集中反映在了：對(duì)高品質(zhì)精神文化生活的追求，且這種追求反映在了群眾的文化自覺(jué)和文化意識(shí)重塑領(lǐng)域。為了更好的滿足人民群眾對(duì)精神文化活動(dòng)的訴求，文化館在今后的工作中也需步入轉(zhuǎn)型升級(jí)的軌道。所謂“轉(zhuǎn)型升級(jí)”可以解讀為：1）群眾文化館工作應(yīng)從教育群眾轉(zhuǎn)型到尊重群眾的文化首創(chuàng)精神中去;2）文化館應(yīng)充分利用現(xiàn)有的信息化技術(shù)，豐富和拓展自身的工作形式。尊重群眾的文化首創(chuàng)精神不等于放任自流，而是以符合社會(huì)主義新時(shí)代精神文化要求的元素激發(fā)出群眾的文化自覺(jué)和文化自信。充分利用信息化技術(shù)并不意味著消減群眾文化館工作的社會(huì)特性，而是在匹配群眾當(dāng)前行為偏好的基礎(chǔ)上建立線上與線下同步的工作模式。由此，這便構(gòu)成了本文立論的出發(fā)點(diǎn)。

1 全面建成小康社會(huì)背景下群眾文化需求分析

在對(duì)樣本區(qū)域的群眾所做的問(wèn)卷調(diào)查中可知，在全面建成小康社會(huì)背景下群眾文化需求主要分布在這樣幾個(gè)領(lǐng)域：社區(qū)文化需求領(lǐng)域、單位文化需求領(lǐng)域、學(xué)校文化需求領(lǐng)域，以下將分別對(duì)上述領(lǐng)域的文化需求展開(kāi)分析。

1.1 社區(qū)文化需求分析

全面建成小康社會(huì)背景下社會(huì)網(wǎng)格化管理成為當(dāng)前社會(huì)治理的方式，以社區(qū)為單位的群眾主要以社區(qū)居民的身份存在于特定的空間范圍，在構(gòu)建和諧社區(qū)的社會(huì)治理目標(biāo)導(dǎo)向下，社區(qū)文化需求便孕育而生。由于社區(qū)群眾主要以居民身份而聚合，所以因他們存有不同的職業(yè)背景、不同的家庭文化氛圍、不同的年齡結(jié)構(gòu)，而使得他們的文化需求呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。在社會(huì)網(wǎng)格化管理的實(shí)踐中也面臨著諸多難題，諸如流動(dòng)人口數(shù)量的增大和原居民工作地的遷移，都會(huì)打破社區(qū)文化需求的平衡狀態(tài)，再者因工作節(jié)奏和生活方式的差異也導(dǎo)致了社區(qū)文化在供給上與社區(qū)文化需求結(jié)構(gòu)的匹配上面臨挑戰(zhàn)。這就意味著，文化館應(yīng)將社區(qū)文化建設(shè)納入單獨(dú)的子模塊中進(jìn)行考慮，并在群眾文化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)目標(biāo)。

1.2 單位文化需求分析

無(wú)論是體制內(nèi)單位還是體制外單位，開(kāi)展單位精神文化活動(dòng)都有助于增強(qiáng)員工的凝聚力，以及提高員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。從單位文化塑造的一般邏輯可知，其應(yīng)形成由外及里的同心圓結(jié)構(gòu)，它們分別為：物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。作為文化館則需在幫助單位培育精神文化方面起到建設(shè)性作用，而這就要求開(kāi)展文化館工作時(shí)需要細(xì)分各類單位的性質(zhì)和現(xiàn)有組織文化環(huán)境。從中不難發(fā)現(xiàn)，在全面建成小康社會(huì)背景下需要下沉文化館工作模式，并使文化館的職能優(yōu)勢(shì)與社會(huì)各類組織的文化系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，這樣才能增強(qiáng)文化館在引領(lǐng)社會(huì)主義先進(jìn)文化中的職責(zé)效能。相對(duì)于體制內(nèi)單位而言，體制外單位（主要為企業(yè)）更需要獲得群眾文化館的工作幫扶，以使他們的員工獲得應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題的信心和決心。

1.3 學(xué)校文化需求分析

學(xué)校文化需求主要反映在校園文化的培育和營(yíng)造中，對(duì)于那些師資缺乏、文藝骨干缺乏的學(xué)校應(yīng)成為文化館的幫扶對(duì)象。在對(duì)這類學(xué)校的走訪調(diào)研中感知到，他們對(duì)藝術(shù)文化的需求不僅存在于學(xué)生群體中，也反映在教師群體中。由于在教師群眾中缺乏這類人才或人才稀缺，而直接導(dǎo)致了學(xué)生藝術(shù)文化建設(shè)的質(zhì)量長(zhǎng)期處于低水平徘徊。與前面兩大主體文化需求不同的是，學(xué)校文化需求更加突出美育，而在校教師應(yīng)擔(dān)負(fù)起美育的工作重任。這就要求，文化館應(yīng)與這些教師保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

2 當(dāng)前文化館工作適應(yīng)群眾文化需求的短板分析

在全面建成小康社會(huì)背景下本文提出了群眾文化的需求類型，對(duì)標(biāo)這些需求類型下面將分別對(duì)文化館工作的短板展開(kāi)分析：

2.1 滿足社區(qū)文化需求的工作短板分析

2.1.1 存在著同質(zhì)化工作模式的短板

在實(shí)行社會(huì)網(wǎng)格化管理的今天，我們不能將城鎮(zhèn)范圍內(nèi)的社區(qū)看作為同質(zhì)化的群眾聚集地。就其原因在于，在城鎮(zhèn)化建設(shè)中城鎮(zhèn)的空間場(chǎng)域依據(jù)其具體功能進(jìn)行了分類，與之相適應(yīng)的人群也以職業(yè)背景、經(jīng)濟(jì)條件分布在各功能區(qū)內(nèi)。這就表明，處于文教區(qū)的社區(qū)群眾在文化需求上與處于工業(yè)區(qū)、商貿(mào)區(qū)的社區(qū)群眾存在差異。然而，當(dāng)前文化館在開(kāi)展工作時(shí)并未充分意識(shí)到上述差異，而是以同質(zhì)化的文化供給為己任開(kāi)展工作，其結(jié)果便是各社區(qū)群眾的文化獲得感層次

不齊。

2.1.2 存在著粗放式工作模式的短板

我們把目光聚焦到特定的社區(qū)內(nèi)部可知，社區(qū)內(nèi)的群眾以家庭為最小社會(huì)單位，他們所表現(xiàn)出的文化需求傾向必然受到家庭文化的影響。同時(shí)，家庭文化的形成又受到家庭結(jié)構(gòu)、家庭主要成員的精神面貌等因素的決定，所以社區(qū)內(nèi)的群眾便在聚合中呈現(xiàn)出不同的精神氣質(zhì)。然而，當(dāng)前文化館在工作中習(xí)慣以固有的文化形式、文化內(nèi)容教育和感染社區(qū)群眾，那么這必然只是社區(qū)部分群眾所喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化形式和文化內(nèi)容。

2.2 滿足單位文化需求的工作短板分析

2.2.1 與體制外單位的文化聯(lián)系較弱

本文將體制外單位統(tǒng)稱為：非公企業(yè)，在全面建成小康社會(huì)背景下非公企業(yè)在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著不可替代的作用，特別是通過(guò)解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)問(wèn)題而為全面建成小康社會(huì)添磚加瓦。然而，當(dāng)前文化館在工作中卻與體制外單位的文化聯(lián)系較弱，這就未能有效提升其工作的職責(zé)效能。與體制外單位文化聯(lián)系較弱的原因主要為，處于需求側(cè)的體制外單位缺少與文化館的文化聯(lián)系意識(shí)，處于供給側(cè)的文化館又在歷史上不具有與之聯(lián)系的傳統(tǒng)。

2.2.2 與體制內(nèi)單位的文化聯(lián)系單一

比較而言，文化館與體制內(nèi)單位存有文化聯(lián)系，但在文化聯(lián)系中的形式卻較為單一。從目前所反饋的情況可知，所存在的文化聯(lián)系主要為：幫助體制內(nèi)單位編導(dǎo)排練、參與體制內(nèi)單位的文化活動(dòng)等。不難發(fā)現(xiàn)，這種單一的文化聯(lián)系無(wú)法使文化館起到助力單位文化培育的作用，且體制內(nèi)單位成員中也只是小眾參與到了舞蹈排練和文化活動(dòng)中去，大部分成員則以觀眾的身份處于舞臺(tái)之下，這就難免使文化館工作顯得小眾化和儀式化。

2.3 滿足學(xué)校文化需求的工作短板分析

2.3.1 對(duì)學(xué)校文化需求幫扶較為被動(dòng)

正如前面所提到的，學(xué)校一直被人為文化類人才不缺的單位，盡管多數(shù)學(xué)校屬于體制內(nèi)單位，但基于這種習(xí)慣認(rèn)識(shí)本文并未將其列入2.2中進(jìn)行討論。然而，在全面建成小康社會(huì)之際，仍然存在著缺乏文化類師資的學(xué)校，這些學(xué)校普遍位于偏遠(yuǎn)山區(qū)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。包括一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)可能也會(huì)多多少少存在這些問(wèn)題。針對(duì)這一事實(shí)，當(dāng)前文化館在工作中似乎并未與這類學(xué)校建立起直接聯(lián)系，而且由于空間相距甚遠(yuǎn)的緣故而始終未能建立直接聯(lián)系。這樣一來(lái)，文化館在扶志和扶智中所扮演的角色也將一同暗淡下來(lái)。

2.3.2 對(duì)學(xué)校文化需求特點(diǎn)不甚了解

學(xué)校文化需求必須圍繞著校園文化建設(shè)來(lái)展開(kāi)，這種文化類型不同于社區(qū)文化和單位文化，因?yàn)檫@里文化的受眾是各類學(xué)生，針對(duì)他們的文化形式和文化內(nèi)容除了要以社會(huì)主義先進(jìn)文化為指引外，還需要符合他們的認(rèn)知特點(diǎn)。然而，即使在參與到學(xué)校文化共建中去的文化館，在對(duì)學(xué)校文化需求特點(diǎn)的理解上仍存在不足。那么，此時(shí)便需要由在校教師擔(dān)綱主導(dǎo)校園文化的培育了。

3 文化館工作轉(zhuǎn)型升級(jí)模式

根據(jù)以上所述，群眾文化館工作轉(zhuǎn)型升級(jí)模式可構(gòu)建如下：

3.1 夯實(shí)前期調(diào)研精細(xì)化開(kāi)展社區(qū)文化工作

3.1.1 分類開(kāi)展社區(qū)文化工作

文化館作為社區(qū)精神文化的供給者，需要根據(jù)各社區(qū)所在城鎮(zhèn)內(nèi)的功能區(qū)劃分類開(kāi)展社區(qū)文化工作。為了降低文化館工作的難度，在分類開(kāi)展中需將“社區(qū)文化一般”與“社區(qū)文化特殊”形成辯證統(tǒng)一，而在前期調(diào)研中則需關(guān)注“社區(qū)文化特殊”的表現(xiàn)。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，處于城鎮(zhèn)文教區(qū)的社區(qū)群眾對(duì)書(shū)法、歌舞的興趣較為濃厚;處于工業(yè)區(qū)的社區(qū)群眾對(duì)于集體性、儀式性的文化活動(dòng)較為熱衷;處于商貿(mào)區(qū)的社區(qū)群眾對(duì)于棋牌類的文化活動(dòng)較為喜愛(ài);處于農(nóng)業(yè)區(qū)的社區(qū)群眾則對(duì)于民間文藝較為偏好。從而，這就為群眾文化館工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了微觀視角。

3.1.2 豐富社區(qū)文化開(kāi)展形式

隨著社區(qū)文化分類開(kāi)展的實(shí)施，接下來(lái)便需要深入到社區(qū)中間去了解和把握社區(qū)的人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。社區(qū)人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)可以按照家庭結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等細(xì)分，這里則主要以家庭結(jié)構(gòu)作為標(biāo)準(zhǔn)。本文建議，群眾文化館應(yīng)以激發(fā)社區(qū)家庭成員參與文化之中，來(lái)型塑由點(diǎn)及面的社區(qū)文化生態(tài)。具體的措施為：一旦社區(qū)文化內(nèi)容確定之后，便需要充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)向社區(qū)群眾全景展示文化活動(dòng)的開(kāi)展情景。如，開(kāi)展社區(qū)歌舞文化活動(dòng)時(shí)在依托文藝骨干力量的同時(shí)，還應(yīng)借助微信公眾號(hào)向社區(qū)群眾現(xiàn)場(chǎng)直播文化活動(dòng)的景象，這樣就將家庭成員中的青少年人群納入觀眾之中，逐步激發(fā)起他們熱愛(ài)社區(qū)、熱衷社區(qū)文化建設(shè)的意識(shí)。

3.2 突破體制束縛植根于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中

3.2.1 加強(qiáng)與非公企業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系

文化館作為社會(huì)精神食糧的生產(chǎn)者和供給者，其工作影響力應(yīng)盡可能的覆蓋到社會(huì)組織中去，當(dāng)前便需要加強(qiáng)與非公企業(yè)建立文化工作聯(lián)系。由于在需求側(cè)和供給側(cè)都存在著歷史空白，所以應(yīng)在二者之間引入一個(gè)中介組織，即非公企業(yè)協(xié)會(huì)。文化館應(yīng)主動(dòng)與本地的非公企業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系，通過(guò)聯(lián)系去了解本地非公企業(yè)在組織文化建設(shè)中所存在的困境和困惑，并在問(wèn)題意識(shí)下去整合自身的文化生產(chǎn)和供給能力。如，了解到本地快遞企業(yè)一線員工的工作壓力較大，且工作內(nèi)容枯燥單調(diào)，那么群眾文化館便需要開(kāi)發(fā)出能夠自?shī)首詷?lè)的文化類型并向這些員工傳遞。

3.2.2 以支部為單位下沉工作模式

針對(duì)體制內(nèi)的單位則需要以這些單位的基層支部為組織載體，下沉文化館的工作模式。具體的措施為：文化館工作人員應(yīng)與體制內(nèi)單位保持穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系，并在人員交往中與體制內(nèi)單位的基層工會(huì)小組建立良好的工作關(guān)系和私人關(guān)系。在下沉工作模式時(shí)可以采取兩個(gè)途徑：1）接受體制內(nèi)單位黨委的委托參與單位文化活動(dòng)的開(kāi)展，如幫助職工藝術(shù)團(tuán)編排歌舞。2）以業(yè)務(wù)關(guān)系并兼容私人關(guān)系，接受單位工會(huì)小組的邀請(qǐng)參與基層支部文化活動(dòng)的開(kāi)展，如支部職工攝影展、支部職工書(shū)法藝術(shù)展等。

3.3 實(shí)現(xiàn)師資培養(yǎng)常態(tài)化共建校園文化系統(tǒng)

3.3.1 在合約管理下定點(diǎn)開(kāi)展文化支援

文化館需要對(duì)幫扶學(xué)校進(jìn)行篩選，畢竟在幫扶中需要考慮到自身的工作強(qiáng)度。隨著幫扶學(xué)校的出爐，則需要在合約管理下定點(diǎn)開(kāi)展文化支援。所謂“合約管理”是指文化館應(yīng)與幫扶學(xué)校簽訂幫扶協(xié)議，在協(xié)議中應(yīng)明確規(guī)定文化館的工作內(nèi)容和工作方式，并明確規(guī)范文化館工作人員的工作流程。該協(xié)議為文化支援提供了長(zhǎng)效保障機(jī)制。在定點(diǎn)開(kāi)展文化支援時(shí)仍需夯實(shí)前期調(diào)研工作，即在與學(xué)校師生代表的交流中把握學(xué)校的校園文化建設(shè)短板，以及學(xué)校師生對(duì)校園文化建設(shè)的愿景。這里需要強(qiáng)調(diào)，在交流中需重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的文化訴求。

3.3.2 線上線下協(xié)同開(kāi)展學(xué)校師資培養(yǎng)

由于被幫扶的學(xué)校不一定都在市區(qū)，為了增大幫扶工作的“產(chǎn)出群眾文化館投入”比，本文建議：群眾文化館主要起到師資培養(yǎng)的職能，即通過(guò)為學(xué)校培養(yǎng)文化工作骨干，最終由他們帶動(dòng)學(xué)校校園文化的建設(shè)。具體的實(shí)施措施為：1）文化館委派工作人員定期前往學(xué)校為學(xué)校文化骨干開(kāi)展培訓(xùn)，并在實(shí)際參與校園文化的建設(shè)中提升文化骨干的文化視野和個(gè)人文化修養(yǎng);2）利用假期接收學(xué)校文化骨干前往文化館參加文化培訓(xùn)，并在參與文化館的社區(qū)文化工作、單位文化工作的過(guò)程中增強(qiáng)文化活動(dòng)的組織管理能力;3）利用微信、QQ等即時(shí)通訊軟件與學(xué)校文化骨干保持動(dòng)態(tài)聯(lián)系，在聯(lián)系中與文化骨干共同討論校園文化活動(dòng)的實(shí)施方案，并在聯(lián)系中解答文化骨干所提出的業(yè)務(wù)問(wèn)題。

4 小結(jié)

本文認(rèn)為，為了更好的滿足人民群眾對(duì)精神文化活動(dòng)的訴求，文化館在今后的工作中也需步入轉(zhuǎn)型升級(jí)的軌道。轉(zhuǎn)型升級(jí)模式可圍繞著：夯實(shí)前期調(diào)研精細(xì)化開(kāi)展社區(qū)文化工作、突破體制束縛植根于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中、實(shí)現(xiàn)師資培養(yǎng)常態(tài)化共建校園文化系統(tǒng)等三個(gè)方面展開(kāi)。

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作者簡(jiǎn)介

夏士康（1971-），男，漢族，本科，副研究館員，研究方向：群眾文化、聲樂(lè)演唱。