程芳

一場突如其來的新冠肺炎疫情打亂了原有的經(jīng)濟發(fā)展步伐和社會經(jīng)濟秩序。在此情景下，國家有關(guān)部門及時調(diào)整并出臺應(yīng)急措施，為經(jīng)濟各行業(yè)提供支持。隨著新冠肺炎加速外溢，全球金融市場動蕩不安，投資者也在密切評估疫情的影響。目前看來，此次疫情影響遠大于非典，對諸多產(chǎn)業(yè)及就業(yè)都產(chǎn)生了強烈和持久地影響。

康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)迎來新發(fā)展

新型冠狀病毒肺炎疫情引發(fā)全國對于大健康產(chǎn)業(yè)的高度關(guān)注。疫情成為一次史無前例的全民健康教育活動，也引發(fā)了國民消費理念的改變，國民整體消費上表現(xiàn)為持續(xù)增加的健康消費。疫情之后，康養(yǎng)度假有望成為中國當前旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下最重要的旅游類型之一;疫情也促使大健康產(chǎn)業(yè)迎來巨變，醫(yī)療、生命健康產(chǎn)業(yè)有望迎來新發(fā)展政策;公眾對健康意識將進一步提高，消費需求會從口罩向其他健康領(lǐng)域不斷拓展;大健康投融資進一步引發(fā)社會關(guān)注，未來購房者會更加關(guān)注社區(qū)規(guī)劃、健康住宅、物業(yè)服務(wù)、康養(yǎng)配套等方面，健康生活理念會更受追捧，“康養(yǎng)地產(chǎn)”會受到消費者歡迎。

2003年非典期間，交通運輸、住宿餐飲、旅游等行業(yè)受到較大沖擊。此次新冠肺炎疫情，宏觀層面需求和生產(chǎn)驟降，投資、消費、出口均受明顯沖擊。其中受影響最大的就是餐飲、旅游、電影等第三產(chǎn)業(yè)。2019年春節(jié)假期，全國零售和餐飲業(yè)銷售額約10050億元。2020年春節(jié)假期，餐飲零售業(yè)的損失接近5000億元。

疫情蔓延以來，各行業(yè)從謀求突圍和生存的角度，競相拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，激活線上平臺，完善技術(shù)功能，積極開發(fā)線上商業(yè)模式。此次疫情受影響較大的養(yǎng)老方式主要是居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老，機構(gòu)養(yǎng)老在此次疫情面前受影響較小，并且由于采取封閉化的管理，入駐養(yǎng)老機構(gòu)的老年人得到了專業(yè)的照護，老年人的健康得到了有效保護。通過此次疫情的考驗，養(yǎng)老機構(gòu)的運營管理水平與風險防范管理水平均得到不同程度的提高。

同時，疫情激活了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的一些全新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。

一是老年線上服務(wù)和智慧養(yǎng)老產(chǎn)品需求。2020年春節(jié)期間，平臺上針對老年群體的家庭護理產(chǎn)品銷量增長明顯，1月20日-27日，心電/血氧儀下單量環(huán)比上月同期增長18倍。疫情發(fā)生后，越來越多的年輕消費者逐步開始集中為老年人購買一些居家使用的護理設(shè)備、保健品等。

二是大健康消費火爆。疫情暴發(fā)使相當一部分企業(yè)遭受營收、現(xiàn)金流重創(chuàng)，甚至有部分企業(yè)面臨生產(chǎn)停擺的困境。讓人意外的是，在這樣的環(huán)境下，健康類家電竟然迎來了一波逆勢增長。最新數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，蘇寧平臺多款健康除菌類家電銷售增長2倍以上。其中，消毒柜、洗碗機搜索量同比增長283%，空氣凈化器銷量同比增長超80%，壁掛新風及新風系統(tǒng)同比銷售增長3倍。除了除菌洗衣機、消毒柜、空氣凈化器等傳統(tǒng)品類出現(xiàn)熱銷脫銷之外，洗手機、除菌拖把、除菌洗碗機等新興品類同樣迎來了爆發(fā)式增長，這也從側(cè)面推動了健康行業(yè)的發(fā)展。

養(yǎng)老市場基本面不會改變

數(shù)據(jù)顯示，2018年末人口總撫養(yǎng)比已達42.4%，創(chuàng)下了2000年以來的最高紀錄。從時間序列看，中國總撫養(yǎng)比在1994年末是50.1%，到2010年末降低到34.2%，隨后一路走高，到2018年末升高到42.4%，比上一年提高了3.2個百分點。而老年撫養(yǎng)比從1990年末的8.3%，提高到2018年末的17%。顯然，中國老齡化的進程不會因當前疫情出現(xiàn)大的變化，中國老齡化趨勢仍將維持不變。

針對老年人這一新冠肺炎易感人群，各地養(yǎng)老機構(gòu)紛紛收嚴監(jiān)管措施，北京等地還明確對養(yǎng)老機構(gòu)實施封閉式管理，提出暫時禁止進出養(yǎng)老機構(gòu)。在此背景下，不論是居家養(yǎng)老還是在機構(gòu)集中養(yǎng)老的老年人，線上服務(wù)、智慧終端消費需求將快速釋放。

與線上健康產(chǎn)品消費同時出現(xiàn)的是，“封閉化”生活的、思想理念先進的老人們，更愿意將日常生活事項交由智能設(shè)施、遠程系統(tǒng)辦理。

盡管智能化養(yǎng)老產(chǎn)品受到追捧，但仍應(yīng)看到“智能養(yǎng)老”還存在信息化和智能化程度偏低，智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的“智慧性”不足，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一標準，老年用品銷售渠道“轉(zhuǎn)場”等問題。

因此，在后疫情時期，需創(chuàng)新智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的流通和配送方式，例如老年人線上下單后，由供貨廠商直接送貨到養(yǎng)老驛站再分發(fā)，驛站作為“中轉(zhuǎn)平臺”，既承擔了幫助老人下單、初步介紹產(chǎn)品功能的任務(wù)，也攬下了“最后一公里”的分發(fā)配送。智慧養(yǎng)老產(chǎn)品可進一步提高產(chǎn)品的娛樂功能，滿足老年人的室內(nèi)娛樂需求，由此降低了老年人外出的頻率和必要，降低了老年人群體的感染風險。

綜上所述，新冠肺炎疫情對宏觀經(jīng)濟的影響取決于疫情蔓延的時間和程度，但影響始終是暫時的。隨著疫情逐步得到控制，宏觀經(jīng)濟預(yù)計將快速回暖。此次疫情對經(jīng)濟的影響更多體現(xiàn)在對于新商業(yè)模式的刺激效應(yīng)，如在線服務(wù)、智能化產(chǎn)品、大健康消費等將迎來快速的發(fā)展。

就養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)而言，疫情的深刻影響將體現(xiàn)在市場對機構(gòu)養(yǎng)老模式的更加重視，以及對養(yǎng)老機構(gòu)提高運營管理水平和風險防范水平的刺激效應(yīng)。另外，疫情對智慧養(yǎng)老模式與產(chǎn)品開發(fā)也將會有明顯的促進作用。盡管當前國內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平和其他發(fā)達國家相比仍存在較大差距，但是隨著國家及社會重視程度的不斷提高，智能產(chǎn)品和智慧服務(wù)的推陳出新，智能養(yǎng)老服務(wù)體系的逐步建立，我國智慧養(yǎng)老必將發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，滿足老年人追求個性化養(yǎng)老服務(wù)的物質(zhì)和精神層面的雙重需求。