馮爽，王永濱，曹軼臻

(1.智能融媒體教育部重點實驗室，北京100024；2.媒體融合與傳播國家重點實驗室，北京100024)

1 引言

推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，打造具有強大影響力、競爭力的新型主流媒體，牢牢掌握網(wǎng)上輿論主導權，是以習近平同志為核心的黨中央作出的重大決策部署。作為國家戰(zhàn)略的媒體融合，不僅關系到媒體生存與發(fā)展，關系到意識形態(tài)安全、文化安全，更是關系到國家治理、社會治理、基層執(zhí)政的現(xiàn)實課題。2019 年 1 月 25 日習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時，首次提出了“全程媒體”、“全息媒體”、“全員媒體”和“全效媒體”的概念?！八娜襟w”是對當下媒體形態(tài)發(fā)展的高度概括和抽象，是對媒體發(fā)展特質的精準凝練，也是媒體融合的必然發(fā)展趨勢。

媒體的發(fā)展，深受產(chǎn)業(yè)革命的影響，呈現(xiàn)出技術迭代引領媒體格局演變的發(fā)展軌跡。隨著 5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術的快速發(fā)展，國內(nèi)外媒體信息傳播環(huán)境和傳媒市場格局發(fā)生了深刻變化。在國內(nèi)以今日頭條、抖音為代表的智能媒體快速崛起，視頻媒體的內(nèi)容監(jiān)管及輿論引導面臨更復雜的技術環(huán)境。國際上輿論博弈交鋒更加激烈，加快構建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動的主流輿論格局，建設具有全球影響力的媒體融合新平臺成為必然選擇[1]。面對傳播主體多元化、傳播渠道多樣化、傳播內(nèi)容廣泛化的復雜傳播環(huán)境，媒體行業(yè)創(chuàng)建了種類繁多的融媒體服務模式及其技術支撐方案，但目前對這些服務模式及其支撐技術的描述缺乏概括性、系統(tǒng)性和針對性，亟需從體系結構的視角，加強頂層設計，通過建模、描述和分析，建立開放互通、協(xié)同演化的融媒體體系結構，指導各級各類媒體優(yōu)勢互補、各展所長，差異化發(fā)展、協(xié)同性融合，并進一步形成科學合理、合作共贏的服務模式，打造“四全媒體”，從而實現(xiàn)資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融。

2 融媒體體系結構設想

融媒體體系結構設計從行業(yè)需求、典型案例、信息技術發(fā)展方向出發(fā)，規(guī)范媒體融合過程中涉及的核心傳播要素及其相互關系、融媒體環(huán)境下的多方主體的技術特征以及媒體融合規(guī)范體系的主體結構等內(nèi)容，充分考慮技術發(fā)展方向，使融媒體體系結構標準更具前瞻性和指導性，是實現(xiàn)媒體融合的通用藍圖。本文提出的融媒體體系結構如圖1所示。在此模型中，自底向上分別是：網(wǎng)絡互聯(lián)層、內(nèi)容兼容層、平臺互操作層、協(xié)同應用層，以及利益共享層。各層之間是獨立的，每一層使用下層提供的服務，并向其上層提供服務，同層按照交互協(xié)議實現(xiàn)對等層之間的通信。這種分層結構靈活性好，結構上可分割，易于實現(xiàn)和維護，有利于促進標準化工作。

多家各級媒體機構可協(xié)同工作，形成媒體集群的盈利模式。例如影響力略小的媒體機構A將內(nèi)容推送到影響力更大的媒體機構B，從而獲取更多的流量。若將機構A的資源復制到機構B上，則海量數(shù)據(jù)消耗過多帶寬，且存在版權問題。當兩個機構協(xié)同工作時，機構A可將獲取資源的過程進行解析，拆分成若干原操作，包括獲取數(shù)據(jù)的命令和數(shù)據(jù)內(nèi)容地址，將這些原操作逐層向下通過網(wǎng)絡互聯(lián)層傳遞到媒體機構B，機構B接收到操作命令和數(shù)據(jù)內(nèi)容地址后，進行重構，從而將內(nèi)容進行還原。在機構A平臺上進行的投入，其收益是在平臺B上通過利益的補貼和交叉捆綁來實現(xiàn)的，實現(xiàn)了資源溢價。

融媒體體系結構的各層功能具體說明如下：

網(wǎng)絡互聯(lián)層。該層是為媒體提供網(wǎng)絡服務的異構網(wǎng)絡集合，該集合內(nèi)的網(wǎng)絡均能獨立提供媒體分發(fā)傳播服務，同時又能通過統(tǒng)一的通信協(xié)議體系進行融合，按需提供對等質量的多樣化網(wǎng)絡服務，使媒體信息得以共享與傳播。網(wǎng)絡互聯(lián)層的異構網(wǎng)絡集合包括互聯(lián)網(wǎng)、移動5G網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、下一代廣播電視網(wǎng)NGB等，為融媒體應用提供具有高速、可靠、實時、移動、超高容量、安全等特性的網(wǎng)絡服務，帶來更高質量的信息傳輸，同時也促使融媒體傳播格局與模式形態(tài)不斷演進。

內(nèi)容兼容層。在媒體融合過程中，多方主體需要在數(shù)據(jù)層面進行融合，以統(tǒng)一的規(guī)范方式交換媒體數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)描述。該層主要梳理融媒體參與各類主體的媒體數(shù)據(jù)以及相關元數(shù)據(jù)在描述、轉換、聚合、交互、存儲等各個方面的兼容性問題，在網(wǎng)絡互通層的基礎上，提供規(guī)范的數(shù)據(jù)交換流程以及接口文件，避免資源的冗余存儲和數(shù)據(jù)孤島的存在。具體包括融媒體大數(shù)據(jù)存儲和處理、數(shù)據(jù)表示、數(shù)據(jù)映射和數(shù)據(jù)交互等方面。

平臺互操作層。該層通過定義良好的服務接口和接入機制將各種融媒體資源進行組合和連接，為不同媒體業(yè)務邏輯融合、資源共享提供支持，使平臺間具備跨平臺、跨領域的協(xié)同能力，使得不同的媒體系統(tǒng)和組織結構之間實現(xiàn)相互合作，協(xié)同工作，完成融媒體業(yè)務互相滲透和交叉融合。平臺互操作層應實現(xiàn)媒體機構驗證與授權、資源注冊與發(fā)現(xiàn)、服務記賬、資源訪問接口等功能，最終目的是制定安全可靠、靈活自洽的交互機制，實現(xiàn)多樣化融媒體業(yè)務的融合和互操作。

由于初始缺陷或環(huán)境的作用,作為結構主要構件的梁——鋼筋混凝土梁或木梁等在服役期會不可避免地產(chǎn)生性能退化,并出現(xiàn)各類裂紋.裂紋尖端的應力集中及疲勞往往導致裂紋擴展,使梁剛度和承載能力降低,最終發(fā)生破壞,對生命和財產(chǎn)造成嚴重威脅,因此裂紋梁的加固與修復成為相關研究領域的關注課題.

協(xié)同應用層。在媒體融合過程中，多方主體需要共同協(xié)調(diào)與合作，構成了一個行動者網(wǎng)絡。在行動者網(wǎng)絡中，任何一個行動者主體之間包含著各種相互依賴，彼此影響的要素，行動者網(wǎng)絡本身就是一個復雜的有機系統(tǒng)[2]。該層為媒體機構、自媒體、公共媒體服務提供商等多方主體提供協(xié)作共享的融媒體服務模式及運行機理，支持協(xié)同議程設置、協(xié)同推薦、關聯(lián)內(nèi)容生產(chǎn)、協(xié)同分發(fā)等應用，實現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，完成信息內(nèi)容、技術應用、平臺終端、管理手段的共融互通。該層為上層利益共享層提供應用方法。

圖1 融媒體體系結構

利益共享層。該層負責多方媒體機構的組織與控制，在媒體融合價值鏈上形成互利互補的合作共贏關系，最優(yōu)化融媒體協(xié)作共享服務機制的效能。在由多方媒體機構構成的行動者網(wǎng)絡中，行動者的最終利益是通過自己與其他行動者的共同聯(lián)動來實現(xiàn)的。不同的傳播主體有自己的運行規(guī)律和特有要求。例如主流媒體首要關注社會責任，自媒體則更注重經(jīng)濟效益。該層旨在通過多目標優(yōu)化實現(xiàn)多方共贏。

3 融媒體體系結構優(yōu)化目標

良好的融媒體體系結構需要經(jīng)過不斷迭代優(yōu)化，以適應新的傳播環(huán)境，遵循媒體傳播規(guī)律，形成資源集約、結構合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的融媒體傳播體系。融媒體體系結構的優(yōu)化目標是使融媒體服務更可用、更公平、更可信，使融媒體服務模式有更具針對性的技術實現(xiàn)方案。

3.1 面向服務性能的優(yōu)化目標

3.1.1 可用性

系統(tǒng)的可用性是面向服務的重要性能指標之一。構建服務可用的融媒體體系結構應該考慮如下兩個方面：

第一，在體系結構中的網(wǎng)絡互聯(lián)層、內(nèi)容兼容層和平臺互操作層，其可用性體現(xiàn)在：多方主體協(xié)同工作形成一個動態(tài)聯(lián)盟，該體系結構能夠支持多方媒體主體動態(tài)加入、退出，達到動態(tài)平衡以保證相關媒體內(nèi)容的生產(chǎn)和發(fā)布，實現(xiàn)系統(tǒng)的可用性。優(yōu)化時，例如可采用連續(xù)時間Markov鏈來描述多方主體在共模失效情形下的可用性。對于單個主體，設系統(tǒng)失效狀態(tài)為狀態(tài)0，系統(tǒng)可用狀態(tài)為狀態(tài)1，主體失效的速率為λ，從失效到可用的修復速率為μ，則描述系統(tǒng)動態(tài)平衡的方程組為[3]：

系統(tǒng)的可用性就是其處于狀態(tài)1的概率π1。

第二，在體系結構中的協(xié)同應用層和利益共享層，其可用性體現(xiàn)在：在多方媒體主體共同參與傳播時，存在不同類型信息的競爭性傳播，通過使用一種信息去抑制另一種信息的擴散傳播，使主流媒體具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力，形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，實現(xiàn)更加有效的輿論引導。優(yōu)化時，例如可通過構建網(wǎng)絡系統(tǒng)信息擴散的非線性動力學傳播模型分析這種可用性。設A和B為存在競爭性傳播的兩種信息，IA(t)表示t時刻已經(jīng)收到A信息并積極傳播該信息的節(jié)點數(shù)量，IB(t)表示t時刻已經(jīng)收到B信息并積極傳播該信息的節(jié)點數(shù)量，S(t)表示未傳播任何信息的節(jié)點數(shù)量，λ1、λ2表示A、B信息的傳播率，δ1、δ2表示A，B信息的遺棄率，θ1、θ2表示A、B信息的置換率，則信息模型的傳播演化過程可表示成微分方程，以IA(t)為例，其微分方程為[4]：

3.1.2 公平性

公平性是系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的基本。這里的公平性指各主體共治共享，實現(xiàn)資源分配公平與利益公平。優(yōu)化時，例如可以應用博弈論分析實體之間的合作與沖突關系。其中納什均衡又稱為非合作博弈均衡，指任何一方采取的策略都是對其余所有方采取策略組合下的最佳對策。針對多方主體不同的價值傾向，采用納什均衡計算理論，通過動態(tài)博弈等分析方法，優(yōu)化融媒體協(xié)作共享服務機制的效能。

3.1.3 可信性

信任是正式契約之外的另一個聯(lián)盟治理機制，對聯(lián)盟治理具有重要影響。融媒體的可信包括兩個方面：內(nèi)容可信和主體可信。融媒體服務平臺匯聚了多方主體協(xié)作與資源共享，內(nèi)容可信是保障平臺提供持續(xù)有效服務的關鍵。優(yōu)化時，例如可以通過研究融媒體內(nèi)容標識和可溯源服務驗證機制，以達到對融媒體內(nèi)容的全生命周期的有效(持久、一致、完備)識別和確認，為融媒體內(nèi)容可信提供源頭把控機制。良好的主體信任機制將確保主體間協(xié)同化的進一步發(fā)展。建立協(xié)作主體的動態(tài)信任評價模型，動態(tài)收集用戶歷史行為數(shù)據(jù)和主體特征等相關因素和客觀證據(jù)的變化，為協(xié)作主體信任評價提供參考依據(jù)。

3.2 面向服務模式的優(yōu)化目標

3.2.1 服務模式

大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術的廣泛應用加速了信息傳播格局與生態(tài)重塑，推動了媒體服務范式更新。中央廚房、縣級融媒體都是融媒體時代產(chǎn)生的新的媒體服務模式。對這些新興服務模式的抽象分析，有助于探索多方媒體主體的價值共創(chuàng)途徑，尋求各類媒體的協(xié)同發(fā)展。

融媒體服務模式可以簡單的用一個六元組表示：

SM=(S，B，C，2，+，*)

其中，S代表資源，B代表各類媒體，C代表用戶，2代表信息傳遞，+代表匯聚，*代表融合。

我國現(xiàn)有兩種典型的融媒體形式，一是中央級融媒體，其常采取的兩種服務模式為中央廚房和內(nèi)容聚合分發(fā)；二是縣級融媒體，其主要特點是省縣聯(lián)動、縣政務和公共服務資源融入。

(1)中央廚房式：中央廚房是面向受眾、面向國際、面向未來的新一代內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和運營體系，其理念為“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播”。通過對多種新聞素材的全面開發(fā)，面對不同媒體予以相應輸出，能夠充分整合各方面資源，大大降低資源浪費，并且提升新聞產(chǎn)品產(chǎn)出效率。其服務模式可描述為：

*B2*S2*C

即通過將各類媒體、資源、用戶進行融合，在集中統(tǒng)一的生產(chǎn)調(diào)度平臺上實現(xiàn)一次采集、多元編輯、多頻道欄目播出。

(2)內(nèi)容聚合分發(fā)式：通過對優(yōu)質媒體內(nèi)容的匯聚、風控、分類和分級，全面提高內(nèi)容產(chǎn)業(yè)從創(chuàng)作源頭到內(nèi)容消費場景的全鏈條效率，為自媒體、創(chuàng)作機構和社會創(chuàng)作力量提供內(nèi)容聚合分發(fā)業(yè)務的服務功能。其模式則可描述為：

*S2B2C

即立足于內(nèi)容聚發(fā)，將資源進行融合后，傳遞給媒體和用戶，助力全民共享內(nèi)容紅利，共建價值內(nèi)容生態(tài)圈。

(3)縣級融媒體式：充分整合基層媒體資源，發(fā)揮各類媒介的優(yōu)勢，盤活基層輿論文化陣地，使黨和人民的聯(lián)系能更通暢，更緊密，縣級融媒體平臺可看作是一種“全效媒體”。其服務模式可描述為：

(*B+*C)2C

即，支持省市級和縣級媒體聯(lián)動，融合用戶，形成“政務+民生”的服務平臺。

3.2.2 技術演進

融媒體產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、傳播過程與價值實現(xiàn)過程是媒體受眾和多方主體對象直接或間接參與完成的，這些主體的生產(chǎn)服務流程、價值認同存在著差異性。例如在中央廚房模式下，提供融媒體服務的核心主體是主流媒體；在內(nèi)容聚合分發(fā)模式下，自媒體提供很多服務資源；在縣級融媒體模式下，提供融媒體服務的核心主體是公共媒體服務提供商。無論是哪種融媒體服務模式，都基于多主體共享資源供給、數(shù)據(jù)應用和技術支撐的協(xié)作，圖2示意了各類型主體合作提供融媒體服務的協(xié)同過程，圖1示意了實現(xiàn)這種協(xié)同共享需要的各層次相關技術。

圖2 融媒體多方主體協(xié)同過程

日新月異的技術突破開拓著媒體的邊界，也將催生眾多融媒體新型服務模式。這些新型服務模式的實現(xiàn)離不開技術的支撐。融媒體體系結構需要支持技術的迭代，從而將融媒體服務做到更優(yōu)。例如，網(wǎng)絡互聯(lián)層可兼容多種類型的網(wǎng)絡，并且能夠融合未來新型的異構網(wǎng)絡，包括支持5G新型網(wǎng)絡架構，實現(xiàn)全程媒體服務模式；支持5G廣播網(wǎng)絡，實現(xiàn)面向泛在移動環(huán)境媒體數(shù)據(jù)融合；支持海量物聯(lián)網(wǎng)智能設備的加入，達到萬物皆媒的境界，助力全員媒體、全息媒體的實現(xiàn)。內(nèi)容兼容層可基于VR/AR、超高清4K/8K、多模感知的情感計算等技術支持全息媒體服務模式。平臺互操作層可基于微服務、混合云、海計算、霧計算、邊緣計算等技術支持全效媒體服務模式。

4 結論

推動媒體融合深入發(fā)展，要統(tǒng)籌處理好傳統(tǒng)媒體和新興媒體、中央媒體和地方媒體、主流媒體和商業(yè)平臺、大眾化媒體和專業(yè)性媒體的關系，形成資源集約、結構合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的融媒體傳播體系。本文從行業(yè)需求、典型案例、信息技術發(fā)展方向出發(fā)，以服務的可用性、公平性、可信性以及服務模式實現(xiàn)的技術演進性為目標，提出了一種層次化、開放的融媒體體系結構構建方法，試圖為媒體融合過程中多方主體協(xié)作共享的實現(xiàn)提供一個基本的參考框架。