關(guān)玉華 黎文苑

摘 要：在疫情期間，學(xué)校為了提升“停課不停學(xué)”的教育教學(xué)質(zhì)量，解決開展全校學(xué)生的“線上教育”中存在的實(shí)際問題，積極探索相關(guān)線上教學(xué)實(shí)施措施。筆者聚焦如何利用企業(yè)微信平臺(tái)和暢游曉學(xué)平臺(tái)對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行“精準(zhǔn)教學(xué)”，讓學(xué)生在“停課期間”也能得到個(gè)性化的發(fā)展，并對(duì)措施的應(yīng)用進(jìn)行效果評(píng)析，為今后開展“線上教育”積累經(jīng)驗(yàn)，也希望能為同行提供參考。

關(guān)鍵詞：“停課不停學(xué)”;“線上教育”;“精準(zhǔn)教學(xué)”

為深入貫徹中共中央關(guān)于加強(qiáng)例行防控的工作部署的精神，確保廣大師生生命安全和身體健康，嚴(yán)防疫情輸入校園，嚴(yán)防發(fā)生校園聚集性疫情，并能扎實(shí)有效開展好“停課不停學(xué)”工作，我校教學(xué)組先對(duì)學(xué)校已有的信息技術(shù)應(yīng)用情況進(jìn)行詳實(shí)的分析。雖然平時(shí)學(xué)校都有對(duì)教師進(jìn)行全員的信息技術(shù)應(yīng)用學(xué)科教學(xué)的培訓(xùn)，大部分年輕教師都能熟練應(yīng)用新技術(shù)輔助教學(xué)，但要確保全校一千多名學(xué)生都能進(jìn)行線上的同步學(xué)習(xí)，確保每個(gè)學(xué)生的作業(yè)都能得到即時(shí)的反饋，仍有一定的難度，要做到“精準(zhǔn)教學(xué)促學(xué)生個(gè)性發(fā)展”，就更是難上加難了。

個(gè)性化學(xué)習(xí)是指根據(jù)學(xué)習(xí)者的個(gè)性特點(diǎn)和發(fā)展?jié)撃?，采取靈活、適合的方式充分滿足學(xué)習(xí)者個(gè)體需求的學(xué)習(xí)。從教育的角度來說，精準(zhǔn)教學(xué)就是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。而個(gè)性化學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是“以人為本、因材施教”。但現(xiàn)實(shí)中每一個(gè)學(xué)習(xí)者都各不相同，在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中教師很難依據(jù)每位學(xué)習(xí)者的需求采取各不相同的教學(xué)方法和策略。就算是利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，對(duì)于學(xué)校開展線上教育來講存在很多實(shí)際困難。

一、目標(biāo)引領(lǐng)，問題導(dǎo)研

為了有效開展“停課不停學(xué)”工作，在制定了工作實(shí)施方案后，我們迅速召開了全校教師的線上會(huì)議，解讀上級(jí)文件精神和公布學(xué)校制定的《東城小學(xué)“停課不停學(xué)”線上教育工作方案》，讓全校教師都明確一起努力的目標(biāo)和存在的問題。

（一）制定工作目標(biāo)

1. 堅(jiān)持“五育并舉”，加強(qiáng)家校溝通，做到一個(gè)也不少。

2. 讓學(xué)生能合理安排學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)間，在疫情期間保持身心健康。

3. 為學(xué)生定制學(xué)習(xí)清單，利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)育人促學(xué)生個(gè)性發(fā)展”的目標(biāo)。

（二）診療存在問題

要實(shí)現(xiàn)以上幾個(gè)目標(biāo)，我們將面臨以下幾個(gè)問題：如何確保每個(gè)家庭都能正常開展線上學(xué)習(xí)？如何為學(xué)生推送豐富的學(xué)習(xí)資源？如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)教學(xué)，促學(xué)生個(gè)性發(fā)展？

二、技術(shù)保障，夯實(shí)基礎(chǔ)

要確保每個(gè)家庭都能正常開展線上學(xué)習(xí)這個(gè)目標(biāo)，首先要考慮的是每個(gè)家庭是否都有上網(wǎng)學(xué)習(xí)的條件。于是信息科組按照上級(jí)要求，利用問卷星進(jìn)行調(diào)查，對(duì)個(gè)別有困難的家庭，“關(guān)愛小組”的教師會(huì)聯(lián)系學(xué)生，了解具體的情況，與家長商量如何解決。要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展，教師、家長和學(xué)生都必須掌握相關(guān)的技術(shù)，這是實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”最重要的基礎(chǔ)條件。因此學(xué)校信息技術(shù)科組利用企業(yè)微信，先教會(huì)班主任建立班級(jí)微信群，然后培訓(xùn)全體教師利用班級(jí)微信群建立分層教學(xué)群、上線上直播課、制作微課。利用微課培訓(xùn)家長如何指引學(xué)生使用暢言曉學(xué)APP進(jìn)行在線口語測(cè)試、如何上傳作業(yè)和查閱作業(yè)的批改情況。

線上直播課、微課推送、作業(yè)在線批改都是基于學(xué)生按照課程表同步“廣州市直播課堂”學(xué)習(xí)后再進(jìn)行的，是各學(xué)科教師根據(jù)年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)的具體情況，實(shí)施“精準(zhǔn)教學(xué)”的有效措施之一。

三、任務(wù)導(dǎo)行，資源準(zhǔn)備

為了確保線上教學(xué)有序開展，除了讓學(xué)生根據(jù)“廣州直播課堂”的課程表同步學(xué)習(xí)外，我們還根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況以年級(jí)組為單位，編制出我們自己的課程表，然后按照課程表，以備課組為單位，制定學(xué)習(xí)任務(wù)單，按照學(xué)習(xí)任務(wù)單為學(xué)生有計(jì)劃地推送個(gè)性化學(xué)習(xí)資源。

（一）編制課程表和學(xué)習(xí)任務(wù)單

根據(jù)上級(jí)文件要求，分高、中、低年段編制，涵蓋全部學(xué)科。圍繞學(xué)?！凹t色軍魂”特色文化，在“研學(xué)后教”新課改引領(lǐng)下，按照“五育”并舉、家校協(xié)同、因地制宜、線上與線下結(jié)合、統(tǒng)籌與個(gè)性兼顧的原則設(shè)計(jì)課程表。每個(gè)年級(jí)按照課程表，按照學(xué)習(xí)任務(wù)單設(shè)計(jì)流程圖，各學(xué)科備課組長進(jìn)行集體備課后，定制學(xué)習(xí)任務(wù)單提交給科長審核，然后科長提交給業(yè)務(wù)組的對(duì)應(yīng)學(xué)科主管領(lǐng)導(dǎo)審核后定制年級(jí)學(xué)習(xí)任務(wù)單，并發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手中。

（二）線上教育資源篩選與推送

以以教材為本和解決知識(shí)重難點(diǎn)為原則選擇正規(guī)渠道的教育教學(xué)資源，重視資源使用的安全;本校開發(fā)的資源和選用的資源，嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)審定”。

選定資源后由年級(jí)統(tǒng)一學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容，以班為單位統(tǒng)籌作業(yè)布置（控制好作業(yè)量）。

四、精準(zhǔn)教學(xué)，個(gè)性發(fā)展

要達(dá)成精準(zhǔn)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)目標(biāo)難度是最大的。最理想化的是有現(xiàn)成的平臺(tái)，里面已有跟教材同步的豐富的課時(shí)資源，然后教師可以按積木搭建的形式，按照為學(xué)生設(shè)定的“研學(xué)線路圖”提供對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)資源給學(xué)生。學(xué)生學(xué)習(xí)完后有對(duì)應(yīng)的在線測(cè)試題，系統(tǒng)自動(dòng)批改后可以生成個(gè)性化的“提升處方”，提供給每個(gè)學(xué)生，還能向教師提供整個(gè)班級(jí)的數(shù)據(jù)分析圖。學(xué)生可以根據(jù)“提升處方”自行提升，對(duì)不懂的問題可以在線提問。教師可以根據(jù)班級(jí)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析圖制定后教策略。因此除了用企業(yè)班群發(fā)布年級(jí)課程表、制定各年級(jí)學(xué)習(xí)任務(wù)單，利用“廣州直播課堂”同步學(xué)習(xí)資源、開展專題教育活動(dòng)等措施去保障全體學(xué)生最基礎(chǔ)的線上學(xué)習(xí)外，還可以采用以下的措施，力求把教學(xué)工作做得更精細(xì)。

（一）研學(xué)指引，提升自主學(xué)習(xí)能力

居家自主學(xué)習(xí)需要學(xué)生保持高度的自覺性。為了家長和學(xué)生能清晰具體了解如何進(jìn)行新課內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我們?cè)谖⑿殴娞?hào)和班群中發(fā)布了《東城小學(xué)居家線上研學(xué)指引》。這樣家長和學(xué)生都清晰居家自主研學(xué)的流程：自主觀課——做好筆記——完成作業(yè)——按時(shí)上交。我們要求每個(gè)學(xué)生當(dāng)天觀課后，可通過私聊或者在班級(jí)群中留言的方式跟任課教師提問，教師會(huì)在線答疑。要求學(xué)生按課程表合理安排好學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)間，提高自主學(xué)習(xí)能力，讓父母都能安心上班，晚上積極向父母匯報(bào)自己一天的學(xué)習(xí)成果。

（二）利用新技術(shù)，提升線上指導(dǎo)效果

特別是對(duì)學(xué)困生的指導(dǎo)，更是要求做好過程性輔導(dǎo)資料的保存。撰寫學(xué)困生輔導(dǎo)典型案例。每個(gè)班學(xué)科教師要協(xié)商對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層指導(dǎo)。對(duì)學(xué)困生的指導(dǎo)采用如下措施進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)：第一是按照“個(gè)性化學(xué)習(xí)方案”利用“暢言曉學(xué)”推送個(gè)性化學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo);第二是利用企業(yè)微信對(duì)學(xué)困生進(jìn)行分層在線視頻面對(duì)面指導(dǎo);第三是錄制微課進(jìn)行在線講解和答疑;第四是多跟學(xué)困生線上一對(duì)一進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助他們掃除學(xué)習(xí)障礙，提升克服學(xué)習(xí)困難的信心;第五是多為學(xué)困生設(shè)計(jì)小目標(biāo)，并設(shè)立“進(jìn)步之星”獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

（三）因材施教，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)

分層教學(xué)，因材施教。各學(xué)科的教師利用企業(yè)微信班群，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，把同一水平層次的學(xué)生分組建群。對(duì)于學(xué)困生，我們繼續(xù)按照配合學(xué)校關(guān)愛小組采取一系列關(guān)愛行動(dòng)。各班正副班主任繼續(xù)進(jìn)行線上家訪，通過電話、微信、QQ等方法及時(shí)了解學(xué)生在家觀看“廣州電視課堂”的學(xué)習(xí)情況，做好情況記錄，同時(shí)對(duì)學(xué)困生、一線醫(yī)護(hù)人員子女做到不定時(shí)的跟進(jìn)。做好過程性資料的提交和檢查工作，確保讓每個(gè)學(xué)生都能克服困難，進(jìn)行有效的在線學(xué)習(xí)。例如，英語學(xué)科根據(jù)學(xué)困生的學(xué)習(xí)需要組織在線直播答疑會(huì)，5分鐘知識(shí)講解，5分鐘錯(cuò)題講解，10分鐘在線強(qiáng)化訓(xùn)練。效果良好，學(xué)生提交作業(yè)達(dá)到100%，不用催交。此外，根據(jù)學(xué)生參加番禺區(qū)組織的視聽閱讀比賽，還組建“英語精英群”，通過錄制的微課進(jìn)行在線指導(dǎo)。

（四）優(yōu)化措施，激發(fā)動(dòng)力

1. 設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。利用家長給學(xué)生的星級(jí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行表彰鼓勵(lì)。并利用智豆排行榜學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng)提交的成果，定期評(píng)比“閱讀之星”“學(xué)習(xí)之星”“勞動(dòng)之星”等。有的學(xué)科教師還綜合學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，對(duì)排在前三名的學(xué)生進(jìn)行幸運(yùn)紅包獎(jiǎng)勵(lì)。

2. 隨機(jī)抽號(hào)。隨機(jī)抽學(xué)號(hào)給學(xué)生留言或視頻。這樣除了特別關(guān)注學(xué)困生外，還讓每位家長都感受教師對(duì)每個(gè)學(xué)生的關(guān)愛之情。

3. 設(shè)計(jì)“學(xué)堂自助餐”。對(duì)于學(xué)有余力的學(xué)生，設(shè)計(jì)了“學(xué)堂自助餐”任務(wù)，讓學(xué)生立足實(shí)際補(bǔ)充練習(xí)，保證線上學(xué)習(xí)的自由度和愉悅感。

4. 后教跟上。教師通過暢言曉學(xué)APP，及時(shí)布置和批改學(xué)生作業(yè)。通過微信、QQ等平臺(tái)，針對(duì)“廣州電視課堂”上的重難點(diǎn)，教師會(huì)利用截圖、微課、錄播等手段幫助學(xué)生理解。向家長反饋學(xué)生居家的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)于不同層次能力的學(xué)生及時(shí)調(diào)整教學(xué)要求，分時(shí)段給予一對(duì)一的補(bǔ)充性指導(dǎo)。

五、反思建構(gòu)，勵(lì)志前行

比起傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，在目前有限的技術(shù)支持下，每天的線上教育教學(xué)使教師更辛苦。但對(duì)照我們預(yù)設(shè)的目標(biāo)，在上級(jí)部門的引領(lǐng)下、在全體師生的共同努力下、在家長的積極配合下，達(dá)成度是95%。而且我們的團(tuán)隊(duì)在奮斗的過程中不斷地和學(xué)生一起成長，提升了教師三大能力。

（一）提升了解決問題的能力

針對(duì)問題，我們采取了以上的措施，并對(duì)措施的實(shí)施進(jìn)行效果分析，如發(fā)現(xiàn)仍有問題，我們就會(huì)及時(shí)制定后續(xù)的改進(jìn)措施，直到把問題解決到最理想的狀態(tài)。

1. 發(fā)現(xiàn)存在問題

（1）教師反饋，線上批閱量大，有壓力

線上作業(yè)批閱，用時(shí)長，教師身兼數(shù)職，兼顧壓力大。就如，英語教師所教的班級(jí)比較多，是語數(shù)英中比較復(fù)雜的一科，其中有教師甚至承擔(dān)4個(gè)班的教學(xué)任務(wù)，所以在點(diǎn)評(píng)或者對(duì)學(xué)生作品反饋方面是相當(dāng)有難度的。英語教師基本全天候坐在電腦旁批改學(xué)生作業(yè)，有時(shí)可能還不夠時(shí)間反饋學(xué)生作品，而且學(xué)生拍照上存的作品五花八門，上存照片有時(shí)模糊不清，這給教師的工作造成比較大的難度。當(dāng)然，英語教師也在盡量克服這些困難。

（2）家長反饋，要上班，監(jiān)管力度不夠

家長監(jiān)督的任務(wù)也挺重，需要提高家校合作解決實(shí)際困難。有些家庭因家長上班沒有在旁監(jiān)督，或者是老人在家不懂電子設(shè)備的操作，致使個(gè)別學(xué)生線上學(xué)習(xí)的效果大打折扣。從反饋的作業(yè)情況來看，這部分學(xué)生的作業(yè)總是遲交甚至不交，作業(yè)質(zhì)量也比其他學(xué)生差。下一階段，我們要著重提高這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與自覺性，讓這部分學(xué)生能夠獨(dú)立完成線上的學(xué)習(xí)。

2. 提出優(yōu)化建議

（1）繼續(xù)優(yōu)化“研學(xué)任務(wù)單”研學(xué)指引，提高實(shí)效性

以廣州市電視教學(xué)平臺(tái)為托底，按照各年級(jí)課時(shí)安排，當(dāng)天遵循課時(shí)制定學(xué)習(xí)任務(wù);另外時(shí)間根據(jù)年級(jí)情況布置相應(yīng)鞏固練習(xí)或預(yù)習(xí)任務(wù);如當(dāng)天沒有課的主科，則是布置一定的課后練習(xí)和每課的重難點(diǎn)說明，讓學(xué)生清晰自己的學(xué)習(xí)重難點(diǎn)。

（2）加強(qiáng)家校溝通，提升學(xué)生自主管理能力

繼續(xù)搭建家校互動(dòng)橋梁，根據(jù)家長提出的建議不斷調(diào)整和優(yōu)化我們的教學(xué)計(jì)劃和實(shí)施策略。多做過程性評(píng)價(jià)，例如多給予鼓勵(lì)性的話語，給學(xué)生適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。分階段進(jìn)行在線評(píng)比，給獲獎(jiǎng)的學(xué)生發(fā)送幸運(yùn)紅包。

（3）督促“暢言平臺(tái)”完成技術(shù)升級(jí)

因?yàn)椤皶逞云脚_(tái)”的作業(yè)批改環(huán)節(jié)存在一些比較滯后的技術(shù)升級(jí)，造成教師批改作業(yè)的不暢，所以向平臺(tái)方提出整改升級(jí)建議。

（二）提升了教師的信息素養(yǎng)

以前雖然也會(huì)對(duì)教師進(jìn)行全員培訓(xùn)，但因?yàn)檫€有其他方法可以替代，所以實(shí)驗(yàn)教師只有要研究課題才會(huì)去應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行混合式學(xué)習(xí)研究。學(xué)校所有的教師都熟練地掌握了微課制作、企業(yè)微信線上直播、應(yīng)用暢言曉學(xué)APP布置作業(yè)、批改作業(yè)。就算返校復(fù)學(xué)后，有的教師還申請(qǐng)要使用暢言小學(xué)APP布置朗讀和口語測(cè)試作業(yè)，因?yàn)槿斯ぶ悄艿淖詣?dòng)評(píng)測(cè)大大地減輕了教師的工作負(fù)擔(dān)。疫情期間，這個(gè)學(xué)期的散學(xué)禮和家長會(huì)改在線上進(jìn)行，語文、數(shù)學(xué)和英語科的教師很快就學(xué)會(huì)了用錄屏軟件制作家長會(huì)專題發(fā)言微課，并用企業(yè)微信轉(zhuǎn)成現(xiàn)場(chǎng)直播的鏈接給家長和學(xué)生在線觀看。

（三）提升了教師線上教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施能力

1. 聆聽名師課堂，提升專業(yè)素養(yǎng)

為保障學(xué)生居家學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果，學(xué)校要求任課教師與學(xué)生一起觀課，“廣州電視課堂”推出的每一堂課，都是各區(qū)名師精心設(shè)計(jì)并執(zhí)教的，我校要求對(duì)應(yīng)學(xué)科教師每節(jié)課都提前坐在電視機(jī)前，認(rèn)認(rèn)真真地聆聽。學(xué)習(xí)名師們精彩的導(dǎo)入，巧妙的突破重難點(diǎn)，準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)語言，精致的課件運(yùn)用，然后反思自己教學(xué)中的不足。在優(yōu)秀榜樣的引領(lǐng)下，大大提高了教師的自身專業(yè)的素養(yǎng)。

2. 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，提升設(shè)計(jì)與實(shí)施能力

各學(xué)科設(shè)立了年級(jí)備課組長，建立年級(jí)學(xué)科備課群。大家分工明確，共同圍繞目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)驗(yàn)豐富的教師負(fù)責(zé)優(yōu)化提升微課設(shè)計(jì)腳本和學(xué)習(xí)任務(wù)單，把握方向。技術(shù)好的教師負(fù)責(zé)制作微課和提供學(xué)習(xí)資源包。

總之，疫情下，在困境中受“紅色軍魂”文化熏陶下的東城人都有頑強(qiáng)拼搏的精神。我們學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)指引，構(gòu)建了“以學(xué)生為中心”的教育思維，擴(kuò)展了個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)的范圍，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、資源和學(xué)習(xí)過程的最優(yōu)化。雖然精準(zhǔn)教學(xué)，促學(xué)生個(gè)性化目標(biāo)達(dá)成度還沒有達(dá)到理想的高度，但我們已找對(duì)了努力的方向，攜手共進(jìn)，相信能為學(xué)生提供最適合他們個(gè)性發(fā)展之路的教育。

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