李冕鴻

摘 要：本文以粵東地區(qū)企業(yè)為切入口對新媒體營銷現(xiàn)狀進行了分析，并找出企業(yè)普遍存在的四個主要問題，并針對這些問題提出了相應的改進建議。

關鍵詞：粵東? 新媒體? 營銷? 現(xiàn)狀分析

一、新媒體營銷的定義

（一）新媒體的定義

新媒體這個概念是和傳統(tǒng)媒體相對的，其是通過新技術和新手段給用戶提供更多符合用戶需要的信息以及娛樂服務的新的媒體形態(tài)以及傳播的形態(tài)。

（二）新媒體營銷的定義

新媒體營銷就是在新媒體發(fā)展的基礎上，通過新媒體這種渠道開展的營銷活動，是基于特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式。

二、粵東地區(qū)新媒體營銷現(xiàn)狀

以移動互聯(lián)網為核心的新媒體營銷藍海中，粵東地區(qū)確實有部分企業(yè)做得風生水起，但仍有很大一部分企業(yè)還停留在非常初級的階段，就目前了解情況來看，粵東很多企業(yè)營銷負責人仍然認為每天在微信公眾號后臺編輯文章，發(fā)布一下，然后在微信群或者朋友圈分享就是新媒體營銷了，這樣往往達不到預期的的效果。總體來說，目前粵東企業(yè)基本上都知道新媒體營銷是當下的時尚與潮流，但真正能夠營銷得好的企業(yè)卻為數不多。

三、粵東地區(qū)新媒體營銷存在的問題

（一）對新媒體營銷缺乏正確的觀念

就筆者對粵東地區(qū)部分企業(yè)訪談結果來看，被訪談的企業(yè)營銷負責人仍有不少認為新媒體營銷就是建立企業(yè)的微信公眾號，然后定期把內容分享到朋友圈，接著在各個微信群進行推廣，所以加微信群進行文章推廣成了新媒體營銷最重要的工作，結果就是分享出了很多鏈接，但是營銷效果卻是不盡如人意。

（二）缺乏新媒體營銷的系統(tǒng)規(guī)劃

新媒體營銷是個新鮮事物，粵東地區(qū)大多企業(yè)缺乏新媒體營銷的運作經驗，在面對這個新生事物時普遍感到經驗不足，因此，常常是想到哪里做到哪里，最后如果營銷效果不好，就會主觀的認為是新媒體營銷人員沒有做好，往往忽略了新媒體營銷運作的系統(tǒng)性和整體性。

（三）缺乏專業(yè)的管理運作人才

就當前而言，粵東很多企業(yè)都存在新媒體營銷不理想的情況的原因便是在于專業(yè)人才的欠缺。粵東很多企業(yè)中負責進行新媒體營銷的相關人員素質不齊，并且很多人員都不具備專業(yè)的營銷經驗和營銷的知識，甚至很多企業(yè)都是通過市場部、營銷策劃部或者辦公室的人員兼職新媒體運作，缺乏專業(yè)的部門及崗位設置，運作水平可想而知。

（四）缺乏對新媒體營銷合理的投入

就新媒體營銷方面而言，普遍認為不用怎么投入。這是因為人們觀念上的錯誤。雖然新媒體進行營銷的時候，和傳統(tǒng)媒體相比，相關費用會少一些，但是必須保證投入的合理性，只有投入合理，才可能會收到預期的營銷效果。

四、新媒體營銷存在問題的改進建議

（一）樹立正確新媒體營銷觀念

新媒體營銷作為一種新的營銷方式，要取得好的效果，企業(yè)必須要提升到戰(zhàn)略的認識高度，企業(yè)負責進行營銷策劃的相關人員，必須真正的認識到新媒體營銷的重要性和系統(tǒng)性，認識到新媒體營銷會涉及到文案策劃、策略戰(zhàn)略以及媒體組合等很多方面。只有戰(zhàn)略認識高度達到了，才能夠保證營銷策略、投入規(guī)劃以及實施規(guī)劃的可行性。

（二）必須進行系統(tǒng)性規(guī)劃

新媒體作為新營銷方式的一種，除了需要營銷負責人從戰(zhàn)略上認識到其重要性，還需要保證戰(zhàn)術規(guī)劃以及戰(zhàn)略的系統(tǒng)性，只有這樣才能夠給其提供足夠的支持。只有運作規(guī)劃真正的明確，再配合相關的團隊，運營才能夠有條不紊的進行，預期的目標才可能真正的達成。

（三）設置專業(yè)的新媒體營銷部門

企業(yè)要保證新媒體營銷取得較好的效果，除了要有系統(tǒng)性的規(guī)劃外，還必須要有專門的組織及管理機構來保證規(guī)劃的實施，而不能再是把新媒體營銷當做一個附帶的工作來布置，由市場部、營銷策劃部或者辦公室的人員代管代做。因此，企業(yè)就應該設置專門新媒體營銷部門及相應的崗位，并公開招聘具有相關專業(yè)經驗的人才來開展新媒體營銷工作。

參考文獻：

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