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        揚(yáng)州市共享車位實(shí)施可能性分析

        2020-04-17 12:19:13李知津董星玥徐子茗
        電子商務(wù) 2020年1期

        李知津 董星玥 徐子茗

        摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科技的快速進(jìn)步,新的運(yùn)營(yíng)模式逐步增多,其中共享經(jīng)濟(jì)是一種及百家之所長(zhǎng)的高效模式,這主要體現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有資源的高效利用,加速社會(huì)的良性循環(huán)。而隨著我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)這項(xiàng)措施的不斷推進(jìn),汽車已經(jīng)進(jìn)入家家戶戶,成為每個(gè)家庭必不可少的剛需,然而社會(huì)已有的停車位資源不能滿足現(xiàn)在的汽車數(shù)量,特別是對(duì)于大中城市而言,本文以揚(yáng)州作為案例,分析共享車位在揚(yáng)州實(shí)施的可能性。

        關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);停車位;可能性分析

        引言

        由于揚(yáng)州是個(gè)旅游城市,在旅游景區(qū)、商業(yè)區(qū)和公共商業(yè)區(qū)等共享車位是一片具有潛力的市場(chǎng)。我們對(duì)應(yīng)用定位及可行性進(jìn)行研究,現(xiàn)已發(fā)表的論文中對(duì)于共享車位這一概念的構(gòu)想僅停留在對(duì)于停車模型的設(shè)計(jì)和停車需求的分析。我們研究的特點(diǎn)是將學(xué)術(shù)與實(shí)際情況通過(guò)調(diào)研結(jié)合起來(lái)、將城市零散資源合理配置并且關(guān)注了法律歸屬權(quán)問(wèn)題。

        1、共享理念

        1.1 概念

        共享理念是指將資源共享的脈絡(luò)組成一個(gè)有機(jī)的整體,從而使資源配置水平達(dá)到帕累托最優(yōu),從而達(dá)到資源充分利用的效果。通常是在一個(gè)較為密閉的空間中誕生運(yùn)營(yíng)的,主要依托于第三方建立的以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的平臺(tái),而密閉空間中的個(gè)體通過(guò)借助這個(gè)平臺(tái),將自己的資源共享出去。這共享的資源主體可以使資金、物品、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等。而這個(gè)共享過(guò)程將牽扯到需求方,供給方,平臺(tái)方三個(gè)主體,平臺(tái)方通過(guò)雙方互評(píng)體系、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)、動(dòng)態(tài)算法等機(jī)制做為紐帶,將需求方和供給方聯(lián)系在一起并在平臺(tái)上進(jìn)行公平交易。

        1.2 案例分析

        上海市政府為解決城市內(nèi)停車難等車位問(wèn)題,組織各方并發(fā)布在上?!蛾P(guān)于促進(jìn)本市停車資源共享利用的指導(dǎo)意見(jiàn)》[2],意見(jiàn)內(nèi)容為讓國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)以保障自身內(nèi)部安全為基本,將其內(nèi)部停車資源通過(guò)上海市共享停車平臺(tái)——上海停車APP,將車位對(duì)外開(kāi)放?,F(xiàn)已成功盤活約6500個(gè)停車位,成功緩解相關(guān)停車場(chǎng)附近的市民停車壓力。2018年3月6日,成都市公布了《關(guān)于鼓勵(lì)和支持停車資源共享利用工作的實(shí)施意見(jiàn)》。

        2018年3月30日上午,備受關(guān)注的《北京市機(jī)動(dòng)車停車管理?xiàng)l例》獲得通過(guò),并于2018年5月1日開(kāi)始施行?!侗本┦袡C(jī)動(dòng)車停車管理?xiàng)l例》提出將企業(yè)、單位或個(gè)人的停車位統(tǒng)合開(kāi)展車位有償共享的行動(dòng)。停車資源共享規(guī)定已經(jīng)在全國(guó)逐步鋪展開(kāi)來(lái)。

        1.3 揚(yáng)州現(xiàn)狀

        揚(yáng)州城區(qū)人口分布不均,呈南密北疏,軸線分布,沿江城市帶與沿運(yùn)城鎮(zhèn)帶發(fā)展水平差異明顯,中心城市對(duì)外圍縣市區(qū)域作用不高。在文昌閣地域,由于發(fā)展歷史悠久,老城區(qū)道路建設(shè)狹窄。而揚(yáng)州西區(qū)近幾年規(guī)劃發(fā)展,道路寬敞,設(shè)施齊全,有商場(chǎng)、酒店、市圖書館、公園等設(shè)施。

        2017年揚(yáng)州市總?cè)藬?shù)449.41萬(wàn)人,汽車保有量70多萬(wàn)輛,汽車駕駛?cè)?30多萬(wàn)。揚(yáng)州是全國(guó)著名的旅游城市,旅游城市特別注重城市面貌,而亂停車、停車難等問(wèn)題顯然成為影響城市市容面貌的重要因素。揚(yáng)州市在邗江區(qū)也推出了共享車位的政策,充分整合政府機(jī)關(guān)單位、學(xué)校事業(yè)單位的停車場(chǎng)資源,共增加了1103個(gè)共享車位,免費(fèi)向市民開(kāi)放。同時(shí)在廣陵區(qū)的石塔社區(qū)也推出了分時(shí)共享車位模式,從最大程度的保證車位不空置、不閑置,從而解決停車位緊缺的問(wèn)題。

        2、揚(yáng)州市停車需求分析

        2.1 停車位周轉(zhuǎn)率

        車位周轉(zhuǎn)率表示車輛在一定時(shí)間范圍內(nèi)停放時(shí)間和車位在一定時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)車輛的容納程度,反應(yīng)車位的使用率和停車場(chǎng)規(guī)模。而對(duì)于不同的區(qū)域停車周轉(zhuǎn)率區(qū)別很大,例如商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)針對(duì)的是顧客,特點(diǎn)為停車時(shí)間較短,周轉(zhuǎn)率較高;辦公區(qū)的特點(diǎn)為白天停放時(shí)間較長(zhǎng),周轉(zhuǎn)率較低;居民區(qū)泊位屬于私人,一般由車位持有人停放,較少為來(lái)訪車輛。

        2.2 停車位需求與供給

        揚(yáng)州現(xiàn)有汽車擁有量與城市車位比例約為1:0.5,可設(shè)置的車位數(shù)很難增加,提高車位的利用率成為必然途徑。通過(guò)優(yōu)化小區(qū)車位的利用率,提高車位的使用頻次,解決停車問(wèn)題,使得汽車數(shù)量與停車位使用比預(yù)期達(dá)到1:3,從而提高居民的出行質(zhì)量,改變市容市貌,打造智慧城市,營(yíng)造宜居揚(yáng)城。

        2.3 小區(qū)停車位管理

        現(xiàn)在小區(qū)停車位管理以物業(yè)方為主,而小區(qū)停車位持有方式有按年租賃,按月租賃和業(yè)主一次性買斷式,但是買斷式的產(chǎn)權(quán)至今仍存在爭(zhēng)議[1],根據(jù)我們對(duì)揚(yáng)州八家物業(yè)公司的實(shí)地考察,這八家物業(yè)為戴德梁行、江揚(yáng)物業(yè)、萬(wàn)達(dá)物業(yè)、新能源物業(yè)、北京燕僑物業(yè)、天鵝灣綜合服務(wù)、揚(yáng)州華融物業(yè)、蘇州新港物業(yè),物業(yè)管理費(fèi)從0.50元/平米·月至3.0元/平米·月不等,所管理的13個(gè)小區(qū)類型有公寓、中高檔居民樓和別墅,停車場(chǎng)類型有無(wú)停車場(chǎng)、地上停車場(chǎng)、地下停車庫(kù)和路邊劃區(qū)停車位。

        3、共享車位理念

        3.1 停車特性

        特點(diǎn):高頻消費(fèi);剛需消費(fèi);市場(chǎng)廣闊

        ①停車是高頻的汽車消費(fèi),相較于加油、洗車、保養(yǎng)等,停車都是最首要的汽車消費(fèi)。共享車位以停車這一高頻消費(fèi)行為作為對(duì)象,是車主最關(guān)切的問(wèn)題,將被車主高度關(guān)注。

        ②停車屬于汽車的剛需消費(fèi),車任何階段都必須有一定的停放區(qū)域,在出廠前車停放在工廠、4S店等。買車必然面臨停車的問(wèn)題,無(wú)論是車庫(kù)還是停車場(chǎng),停駛的車輛必須有停車位,停車的問(wèn)題不可避免。共享車位解決了剛需問(wèn)題,由此帶來(lái)的價(jià)值不言而喻。

        ③居民購(gòu)買汽車的需求日益提升,停車需求也與日俱增,停車市場(chǎng)廣闊。停車的客單價(jià)看起來(lái)不高,如果將視角轉(zhuǎn)向頻率,會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)單位是日、周、月、年的話總量非常高。車位本身的成本是固定的,在固定的成本上通過(guò)增加車位使用率將會(huì)創(chuàng)造非??捎^的額外收益。移動(dòng)支付端的快速進(jìn)步正在改變?nèi)藗兊闹Ц读?xí)慣,因此使用者選擇預(yù)付的概率較高或愿意使用信用類軟件進(jìn)行其他方式的支付,由此也可以創(chuàng)造相當(dāng)高的商業(yè)價(jià)值。

        ④停車作為汽車消費(fèi)入口是顯而易見(jiàn)的。尤其對(duì)于中國(guó)這個(gè)即將到來(lái)的汽車社會(huì)而言,依靠大數(shù)據(jù)能從停車數(shù)據(jù)判定消費(fèi)需求,由此衍生的其他O2O場(chǎng)景則更加數(shù)不勝數(shù),順著這個(gè)思路就不難發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位、醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)及各城市大型寫字樓周邊的停車資源是亟待充分開(kāi)發(fā)。

        3.2 共享方式

        共享理念接受度高;共享方式可以盤活車位、方便快捷;共享實(shí)現(xiàn)三方共贏、統(tǒng)籌管理、多方接入。

        ①共享經(jīng)濟(jì)背景下,共享單車、共享汽車、共享充電寶……如雨后春筍般迅速發(fā)展。共享的理念如今已經(jīng)家喻戶曉,深入人心。共享車位圍繞共享理念,容易被用戶接受。

        ②共享方式可以盤活車位、提高車位利用率,方便快捷、給用戶更好的體驗(yàn)。

        ③共享車位可以實(shí)現(xiàn)車位提供者、車位使用者、政府三方共贏。車位提供者可以獲得收益,車位使用者可以獲得便利,政府可以享受車位優(yōu)化帶來(lái)的城市提升。

        ④共享車位可以實(shí)現(xiàn)車位的統(tǒng)籌規(guī)劃,為政府提供統(tǒng)籌規(guī)劃停車位的意見(jiàn)。

        ⑤共享車位可以使車主、物業(yè)、管理者、其他企業(yè)接入,充分利用共享車位的基礎(chǔ)信息。

        3.3 共享車位模式

        共享車位模式,即基于用戶所處的地理位置,讓用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲得共享車位資源進(jìn)行停車。共享車位的思路是,通過(guò)錯(cuò)開(kāi)車流量大和停車難度高的區(qū)域,如商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)等地的停車峰時(shí),解決用戶停車難的問(wèn)題,從而緩解因停車難導(dǎo)致的交通壓力、亂停亂放等問(wèn)題。共享車位的具體方案為上班時(shí)間,居民將車從住宅小區(qū)的停車場(chǎng)開(kāi)出,小區(qū)停車位空閑,停放在商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、辦公區(qū)等地,周邊停車位緊張;而下班時(shí)間,居民又把車從商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)等地開(kāi)回,商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、辦公區(qū)等地周邊停車位空閑,停放在小區(qū),小區(qū)停車位緊張。上班時(shí)間與下班時(shí)間,居民住宅小區(qū)空閑車位和商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、辦公區(qū)等地的空閑停車位存在完全相反的配比。因此我們通過(guò)研發(fā)一款A(yù)PP,統(tǒng)籌規(guī)劃居民住宅小區(qū)和商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、辦公區(qū)等地的停車位配置,提供先進(jìn)、便捷、合理化的車位管理模式,使居民巧妙避開(kāi)停車高峰,得到方便快捷的停車體驗(yàn)。

        4、共享車位運(yùn)營(yíng)模式

        4.1 資金分配及盈利原則

        資金分配主要為前期公司創(chuàng)立、APP研發(fā),中期硬件鋪設(shè)、產(chǎn)品推廣,后期用戶收益與公司項(xiàng)目拓展等。

        同時(shí)對(duì)APP研發(fā)與維護(hù)、項(xiàng)目區(qū)域的服務(wù)區(qū)設(shè)置與硬件鋪設(shè)(地鎖)等采用外包的方案,對(duì)企業(yè)創(chuàng)立、人工服務(wù)、營(yíng)銷推廣等則為團(tuán)隊(duì)自行控制。

        項(xiàng)目盈利原則遵循用戶免費(fèi),主要盈利為廣告收費(fèi)、模塊收費(fèi)、數(shù)據(jù)收費(fèi)等。用戶免費(fèi)即用戶下載APP免費(fèi),除停車按時(shí)長(zhǎng)收取停車費(fèi)外,不收取其他任何費(fèi)用。本款A(yù)PP的主要盈利為APP服務(wù)區(qū)塊廣告收費(fèi)、APP界面廣告收費(fèi)、APP拓展模塊出租收費(fèi)、APP后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)收費(fèi)等。

        4.2 車位管理策略

        (1)錯(cuò)峰停車

        共享車位的車位管理模式為錯(cuò)峰停車,即不同區(qū)域之間根據(jù)自身停車峰時(shí)谷時(shí)的偏差通過(guò)平臺(tái)協(xié)調(diào)從而錯(cuò)開(kāi)各自峰時(shí),輪流使用車位,平衡各區(qū)域之間的停車需求,提高車位的利用率。距離較近的不同功能區(qū)域可以共用一個(gè)停車場(chǎng),通過(guò)合理分配使用時(shí)間,減少停車難題。例如辦公區(qū)車位使用峰時(shí)為工作時(shí)間段9:00~17:00,商業(yè)區(qū)車位使用峰時(shí)為18:00~21:00,如果在這兩個(gè)區(qū)域附近的車輛在對(duì)應(yīng)區(qū)域的谷時(shí)時(shí)段有停車需求,就可以在對(duì)應(yīng)時(shí)間段進(jìn)行對(duì)應(yīng)車位的停車,就可以緩解商業(yè)區(qū)18:00~21:00時(shí)間段停車?yán)щy問(wèn)題和辦公區(qū)9:00~17:00時(shí)間段停車?yán)щy問(wèn)題[3]。

        (2)共享車位APP

        共享車位APP是基于GPS定位系統(tǒng)的協(xié)調(diào)閑置車位并產(chǎn)生效益的手機(jī)移動(dòng)端APP,主要功能是合理調(diào)配車位,為用戶停車提供方便。軟件將優(yōu)化傳統(tǒng)的停車方式,整合居民住宅小區(qū)、商圈、學(xué)校、醫(yī)院等諸多停車區(qū)域車位,借助GPS、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)電子眼等技術(shù),根據(jù)車位使用的實(shí)時(shí)情況調(diào)配車位,解決用戶停車難,找車難、收費(fèi)高的問(wèn)題,盤活車位資源,從而減少亂停車的現(xiàn)象,營(yíng)造更好的城市生活。共享車位APP的設(shè)計(jì)與創(chuàng)立是十分必要的,是共享理念在汽車行業(yè)的新的發(fā)展道路,共享車位APP在揚(yáng)州市的發(fā)展應(yīng)該結(jié)合自身城市道路與車位特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)建立揚(yáng)州市高效停車模式。

        4.3 平臺(tái)技術(shù)

        采用GPS系統(tǒng)導(dǎo)航、藍(lán)牙識(shí)別、智能地鎖等設(shè)備保障用戶的正常使用以及小區(qū)住戶的安全問(wèn)題。前期,我們需要在小區(qū)停車位上安裝智能地鎖以及進(jìn)出小區(qū)的身份識(shí)別設(shè)備;后期,在用戶量進(jìn)一步增加以及新能源汽車推廣的基礎(chǔ)上,我們將在少數(shù)停車位上安裝充電樁,滿足新能源汽車用戶的需求。在后期維護(hù)上,每隔2個(gè)月安排技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查與維修,保障設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

        5、共享車位面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及解決辦法

        5.1 物業(yè)方

        (1)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

        根據(jù)我們對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行實(shí)地訪問(wèn)后得知,物業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為停車APP平臺(tái)會(huì)給物業(yè)造成比較大的困擾,即便安裝了車牌識(shí)別系統(tǒng),車輛可以直接入場(chǎng),很多時(shí)候還是需要保安到現(xiàn)場(chǎng)處理。APP系統(tǒng)和物業(yè)原有的系統(tǒng)是不匹配的,這就意味著物業(yè)要承擔(dān)更多的事情。有時(shí)候,停車APP系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定,車主進(jìn)不去或者出不來(lái)的情況也偶有發(fā)生,物業(yè)的服務(wù)壓力明顯會(huì)增大許多。而且現(xiàn)在物業(yè)公司的基層從業(yè)人員普遍教育程度不高[5],難以作為APP實(shí)施的重要一環(huán)。

        (2)解決辦法

        通過(guò)電子眼強(qiáng)化社區(qū)安保系統(tǒng),減少物業(yè)公司對(duì)于外來(lái)車輛的不信任。APP設(shè)計(jì)時(shí)加入對(duì)于基層安保人員的簡(jiǎn)易教學(xué),使基層管理界面簡(jiǎn)潔易懂。合理分配物業(yè)方的提成,提高物業(yè)方面的合作力度。

        5.2 車位法律歸屬問(wèn)題

        (1)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

        關(guān)于停車位產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,車位主與物業(yè)公司對(duì)于停車位的歸屬權(quán)存在爭(zhēng)議[4],對(duì)于車位租賃購(gòu)買后的權(quán)責(zé)問(wèn)題現(xiàn)在的法律判定也不夠清晰,可能會(huì)在APP的推廣和使用過(guò)程中帶來(lái)很大的阻力。

        (2)解決辦法

        相關(guān)部門應(yīng)對(duì)歸屬問(wèn)題做出明確規(guī)定,減少業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾糾紛。我們也應(yīng)與物業(yè)在確定合作關(guān)系之前與他們對(duì)于小區(qū)車位歸屬問(wèn)題作出統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

        5.3 車位持有方與車位使用方

        (1)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

        車主習(xí)慣了直接前往目的地尋找車位停車,同時(shí)有些業(yè)主認(rèn)為如果對(duì)外出租車位,小區(qū)停車場(chǎng)變成了公共停車場(chǎng)。據(jù)一些市場(chǎng)上如今的APP平臺(tái)負(fù)責(zé)人透露,特別是一些品牌樓盤,出于樓盤品質(zhì)和物業(yè)管理服務(wù)方式的考慮,不會(huì)輕易打開(kāi)車位“共享之門”。

        (2)解決辦法

        聯(lián)合小區(qū)物業(yè)以多種方式宣傳共享理念,使業(yè)主深刻了解停車位不足的現(xiàn)狀。在APP內(nèi)正面展現(xiàn)使用共享車位可以帶來(lái)的收益讓用戶了解到閑置車位其實(shí)是一種資源浪費(fèi),而且對(duì)外共享車位是對(duì)資源的充分利用,并不是將小區(qū)停車場(chǎng)變成誰(shuí)都可以使用的公共停車場(chǎng),共享車位對(duì)于車位持有方與車位使用方來(lái)說(shuō)都是有限制有要求的,因此在業(yè)主安全問(wèn)題上其實(shí)是可以得到保證的。

        6、共享車位發(fā)展規(guī)劃

        6.1 可行性分析

        (1)基礎(chǔ)條件:

        根據(jù)我們?cè)趽P(yáng)州市8家物業(yè)公司的調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的停車位利用非常不合理。寫字樓方面以萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)為例也是存在停車區(qū)間較為集中的問(wèn)題。而且兩者因?yàn)樾再|(zhì)問(wèn)題差異是相反的。比如說(shuō)住宅區(qū)的停車峰時(shí)為下班期間和周末,辦公區(qū)停車峰時(shí)為工作日上班期間,而醫(yī)院、娛樂(lè)區(qū)停車峰時(shí)則為周末和工作日的18時(shí)至21時(shí)。以上區(qū)域在自身停車谷時(shí)則有大量空閑停車位無(wú)人使用,因此通過(guò)釋放這些空閑停車位我們可以獲得大量的停車資源。

        (2)科技條件:

        我國(guó)科技現(xiàn)在正處于快速發(fā)展期,在物聯(lián)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面都有著飛躍的進(jìn)步。通過(guò)共享單車,共享充電寶,物聯(lián)家具等已經(jīng)成功面向市場(chǎng)進(jìn)行商業(yè)化的產(chǎn)品可以看出我國(guó)的物聯(lián)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)較為成熟,這些技術(shù)都是實(shí)施共享車位系統(tǒng)的科技基礎(chǔ)??梢酝ㄟ^(guò)定位,AI攝像頭,數(shù)據(jù)分析將參與到共享車位系統(tǒng)中的各個(gè)不同屬性的停車資源進(jìn)行快速的分析和分配,從而實(shí)現(xiàn)車位信息的實(shí)時(shí)交互,保證共享車位的正常運(yùn)行。

        (3)商業(yè)推廣:

        通過(guò)上海共享停車的成功實(shí)施可以看出,在政府的帶頭和指導(dǎo)下,公益性的共享車位成功釋放了上海約6500個(gè)空閑車位,緩解了上海的停車壓力,因此政府對(duì)于這種類型的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與發(fā)展是處于一個(gè)大力支持的態(tài)度。而停車資源供小于求,用戶群大需求也高。發(fā)展共享車位可以產(chǎn)生有效的市場(chǎng)供給,配合合適的商業(yè)推廣必定將產(chǎn)生市場(chǎng)正面的反應(yīng)[7]。

        6.2 SWOT分析

        (1)優(yōu)勢(shì)

        ①功能:功能較為全面,可以為車主提供共享車位,為車位共享者創(chuàng)造價(jià)值,而且可以實(shí)時(shí)查看停車狀況以及實(shí)時(shí)路況,利用反向找車解決找車難的問(wèn)題。

        ②管理:管理模式更加合理,車位共享收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,收益分配明確,車位后臺(tái)統(tǒng)一管理。

        ③統(tǒng)籌:調(diào)動(dòng)政府、社會(huì)資本等多方資源,車位租用付費(fèi)與車位租出收益統(tǒng)籌規(guī)劃。

        ④服務(wù):信用分、停車路徑規(guī)劃,停車提醒、訂單提醒、反向找車等人性化服務(wù)。

        (2)劣勢(shì)

        ①產(chǎn)品推廣難:停車類APP往往需要與停車場(chǎng)、物業(yè)建立良好關(guān)系,目前我國(guó)停車場(chǎng)物聯(lián)網(wǎng)覆蓋程度低,共享車位APP在實(shí)際投入使用過(guò)程中可能會(huì)更多的需要人工對(duì)接,因此人工成本會(huì)比較高而且對(duì)人員素質(zhì)也有一定要求。此外需要升級(jí)停車場(chǎng)硬件設(shè)備并與APP進(jìn)行對(duì)接也需要一定的費(fèi)用,因此APP的推廣需要做到由點(diǎn)及面,步步行進(jìn)。

        ②資金需求量大:共享車位有一定的區(qū)域覆蓋,需要配備一些基礎(chǔ)設(shè)施,前期共享車位鋪設(shè)的資金較大,容易出現(xiàn)資金鏈斷裂、資金短缺等影響企業(yè)發(fā)展的情況。

        ③停車區(qū)域洽談難:共享車位需要一定的區(qū)域覆蓋,而各區(qū)域小區(qū)格局、住戶身份等各不相同,在停車區(qū)域洽談上容易因?yàn)楦髯岳纥c(diǎn)不同產(chǎn)生分歧,因?yàn)槔鎰澐植痪犬a(chǎn)生矛盾。

        ④小區(qū)業(yè)主認(rèn)同度:停車APP在實(shí)際操作上有很多障礙。在共享車位推廣中,可能因?yàn)橛龅街T如搶占業(yè)主停車位,利益劃分不均等問(wèn)題導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主認(rèn)同度低,排斥共享車位。而且,小區(qū)根據(jù)建造年份,定位不同,樓型不同等原因,停車場(chǎng)的模式不一樣,這個(gè)并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),意味著共享車位APP也要針對(duì)各種不同停車場(chǎng)設(shè)計(jì)不同的停車方案,這樣也間接導(dǎo)致成本增高。所以市面上的多個(gè)共享車位APP因?yàn)榘才挪缓侠韺?dǎo)致成本降不下來(lái),不能有明確的利潤(rùn)吸引物業(yè)、車位持有者和車主。

        (3)機(jī)遇

        ①政策環(huán)境:近年來(lái),國(guó)家在城市靜態(tài)交通智能化方面給予了強(qiáng)大的政策支持,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷交通、促進(jìn)智能交通發(fā)展,鼓勵(lì)基于互聯(lián)網(wǎng)的各類要素資源集聚,堅(jiān)持開(kāi)放與共享思維的落地,提高配置效率,加快建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏的開(kāi)放型產(chǎn)業(yè)生態(tài)體[8]。

        ②經(jīng)濟(jì)環(huán)境:截至2016年底,全國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量達(dá)2.9億輛,其中汽車1.94億輛。在停車方面的需求日趨增加,以單輛汽車年平均停車費(fèi)用3000元計(jì),未來(lái)2~3年內(nèi)的停車市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)萬(wàn)億。目前,超百家停車APP正在市場(chǎng)上廝殺,背后雖有大量的資本進(jìn)入,也在市場(chǎng)上遭遇抵制,成交量并不高。主要原因以線下服務(wù)的不完善為主,比如:覆蓋的停車位數(shù)量太少、服務(wù)輻射范圍狹小、用戶交互體驗(yàn)不佳、物業(yè)方面不配合等。

        ③社會(huì)環(huán)境:隨著智能手機(jī)的普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+思維對(duì)于消費(fèi)者的影響越來(lái)越深。在這幾年城市停車智能化的進(jìn)程下,消費(fèi)者(車主)的觀念也往更細(xì)化的停車垂直領(lǐng)域延伸。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)資源的豐富化開(kāi)始推動(dòng)車主/車位業(yè)主觀念改變,推動(dòng)他們發(fā)揮自主能動(dòng)性,通過(guò)錯(cuò)時(shí)共享提供服務(wù)來(lái)增加收益。

        ④技術(shù)環(huán)境:在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò)中關(guān)注智能停車的人群思維更活躍、需求更多樣化,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于這批用戶的停車消費(fèi)決策的影響愈發(fā)重要。再加上國(guó)家和社會(huì)對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念的大力支持,為城市停車智能化的快速發(fā)展提供了良好的社會(huì)環(huán)境。除此之外,包括LBS定位、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、RFID、移動(dòng)支付等技術(shù)在這兩年內(nèi)的不斷完善,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)停車的發(fā)展提供了有利條件。

        (4)威脅

        前期宣傳推廣資金需求大、融資可能存在困難、資金鏈容易斷裂、容易出現(xiàn)長(zhǎng)期的入不敷出現(xiàn)象、運(yùn)行管理模式可能存在被復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)。

        ①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

        市場(chǎng)需求大,但市場(chǎng)接受度不高,之前涌現(xiàn)了一大批停車APP軟件,但是各大平臺(tái)下載次數(shù)只有幾百,最多的一個(gè)軟件下載次數(shù)不過(guò)五千次。

        ②財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

        初期想要完成成本回收必須在達(dá)到足夠多的用戶積累的基礎(chǔ)上才能夠完成,由于所需設(shè)備,前期投資較大,如果無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng),那么就會(huì)陷入資金回收危機(jī)。此時(shí)可以建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)分析體系,宣傳到位打開(kāi)市場(chǎng)。

        ③維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

        根據(jù)首版APP上線后的用戶反饋以及產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行下一版本的更新,功能升級(jí),版塊添加等。APP各種渠道的推廣,如微博微信推廣、商務(wù)合作、地推、硬廣以及APP用戶之間的互動(dòng)引導(dǎo)等等,如果APP沒(méi)有下載量、裝機(jī)量,就談不上后期維護(hù)。

        ④資金投入巨大

        共享車位有一定的區(qū)域覆蓋,需要配備一些基礎(chǔ)設(shè)施,前期共享車位鋪設(shè)的資金較大。

        6.3 風(fēng)險(xiǎn)分析

        (1)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

        ①風(fēng)險(xiǎn)分析:目前,車主對(duì)商圈附近的車位需求大,但共享車位的市場(chǎng)接受度并不高,其主要原因?yàn)椋簶I(yè)主不愿意接受外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū),認(rèn)為外來(lái)車輛可能帶來(lái)安全隱患。同時(shí),物業(yè)對(duì)共享車位也并不看好,認(rèn)為共享車位會(huì)增加小區(qū)的管理難度及管理成本。而近幾年內(nèi)涌現(xiàn)的一些停車APP軟件,并不能觸及用戶痛點(diǎn)和區(qū)域覆蓋面較小,其下載量較少,運(yùn)營(yíng)狀況較差。

        ②應(yīng)對(duì)策略:對(duì)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的小區(qū),進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研,了解小區(qū)業(yè)主及物業(yè)的訴求,做出符合人們心理預(yù)期的APP產(chǎn)品。針對(duì)安全隱患等問(wèn)題,平臺(tái)將從智能門禁系統(tǒng)、平臺(tái)服務(wù)協(xié)議、信用分等幾個(gè)方面解決。針對(duì)增加物業(yè)管理難度和成本,平臺(tái)將為物業(yè)開(kāi)通管理者帳號(hào),物業(yè)可以實(shí)時(shí)查看小區(qū)停車狀況,解決小區(qū)停車管理問(wèn)題,并給物業(yè)每月進(jìn)行補(bǔ)貼。針對(duì)現(xiàn)有APP的情況,我們將統(tǒng)籌規(guī)劃,區(qū)域逐漸覆蓋揚(yáng)州市,滿足揚(yáng)州市車主的主要需求。同時(shí)后期將拓展功能,使APP成為一款揚(yáng)州市民必不可少的APP軟件,成為揚(yáng)州市民生活助手。

        (2)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

        ①風(fēng)險(xiǎn)分析:目前平臺(tái)主要使用的硬件技術(shù)是智能地鎖,這是一種能與各種設(shè)備聯(lián)接控制的車位鎖,其作用是防止別人占用車位,同時(shí)也可以在不使用車位的時(shí)候把車位通過(guò)我們的平臺(tái)共享出租,賺取一定的收益。但容易出現(xiàn)故障,影響用戶使用。

        ②應(yīng)對(duì)策略:加強(qiáng)維護(hù),不斷對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。

        (3)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

        ①風(fēng)險(xiǎn)分析:由于共享車位項(xiàng)目偏公益性,收費(fèi)低,賺取的利潤(rùn)需向物業(yè)和車位主分配,且該項(xiàng)目前期需要投入大量的硬件設(shè)備資金,故在融資方面較為困難[6]。如果前期無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng),擁有足夠多的用戶量開(kāi)展其他業(yè)務(wù),平臺(tái)將會(huì)陷入資金困境。

        ②應(yīng)對(duì)策略:針對(duì)于資金不足的問(wèn)題,我們團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備以出售股份的方式吸引投資,以備前期硬件鋪設(shè)工作的展開(kāi)。針對(duì)于如何增大用戶量,我們平臺(tái)會(huì)與小區(qū)合作,在小區(qū)內(nèi)樹立廣告牌;平臺(tái)與政府合作,有利于提高揚(yáng)州城市的市容市貌,打造宜居揚(yáng)城。為了前期打開(kāi)市場(chǎng),我們以低收費(fèi),高服務(wù)的方式吸引用戶。

        (4)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

        ①風(fēng)險(xiǎn)分析:在平臺(tái)發(fā)展到一定階段之后,APP的模塊分布不合理將會(huì)降低用戶體驗(yàn)感,以及APP上會(huì)缺少用戶所需要的功能模塊。線下經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,智能地鎖因各種因素發(fā)生毀壞,減少了用戶體驗(yàn)滿意程度。

        ②應(yīng)對(duì)策略:關(guān)于線上維護(hù)方面:在APP正式上線后根據(jù)用戶反饋和隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)式用戶問(wèn)卷調(diào)查,進(jìn)行下一版本的更新,功能升級(jí),版塊添加等。關(guān)于線下維護(hù)方面:在APP內(nèi)添加“智能地鎖維修”模塊,針對(duì)于毀壞的地鎖,平臺(tái)將會(huì)派出專門人員進(jìn)行維修或者更換地鎖。

        (5)綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

        綜上所述,本項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)在于:前期資金難吸引,人們對(duì)于共享車位的接受度不高,后期的APP與硬件維護(hù)。平臺(tái)以出售股份的方式吸引投資,在解決用戶接受度方面,平臺(tái)增大宣傳力度,實(shí)行低價(jià)高質(zhì)的服務(wù)方式,擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加各類實(shí)用的功能。在后期的平臺(tái)維護(hù)上,抽取一部分資金專門用于平臺(tái)維護(hù)問(wèn)題。

        7、結(jié)論

        本項(xiàng)目改善了揚(yáng)州市民出行停車問(wèn)題,有利于改善揚(yáng)州市容市貌,符合十九大的創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放和共享的理念。揚(yáng)州市市區(qū)面積較小,停車難度小于國(guó)內(nèi)一、二線城市,只需做到盤活部分停車資源便能明顯緩解市民停車壓力。實(shí)施資金啟動(dòng)較多,資金流動(dòng)能力強(qiáng),經(jīng)營(yíng)規(guī)模能有效擴(kuò)大并提高用戶量,技術(shù)分析低,市場(chǎng)需求大,故本項(xiàng)目可實(shí)施性較高。

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        [8] 工信部.《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實(shí)<國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)>的行動(dòng)計(jì)劃(2015-2018年)》[R].2015(12).

        作者簡(jiǎn)介:

        李知津,南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院,財(cái)務(wù)管理專業(yè);

        董星玥,南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院,金融工程專業(yè);

        徐子茗,南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院,金融工程專業(yè)。

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