趙紅

【摘 要】??目的： 本次實(shí)驗(yàn)將分析臨床路徑護(hù)理管理模式在這怎對不同體檢方案下的應(yīng)用成果。 方法： 本次實(shí)驗(yàn)選取了2019年1月-2019年7月前來本院就診的體檢人群，在自愿參與實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基礎(chǔ)上選取了328例體檢者作為調(diào)研對象。在分組上，為了保證公平性為隨機(jī)分組。對照組為個(gè)檢人群，而觀察組則為團(tuán)檢人群，通過對比不同的檢查模式和護(hù)理管理措施，比較體檢的有效率。 結(jié)果： 從護(hù)理管理模式的質(zhì)量上看，觀察組體檢者的滿意率為94.5%（206/218），對照組為83.6%（92/110），組間對比差異較為顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。與此同時(shí)，在體檢缺陷發(fā)生率的統(tǒng)計(jì)上，觀察組的發(fā)生率是低于對照組，在體檢的整體進(jìn)程上看，觀察組的速度更快，能夠節(jié)約體檢用時(shí)，給予患者良好的體檢感受。 結(jié)論： 采用團(tuán)檢的體檢方案，結(jié)合臨床路徑管理措施有利于提升體檢工作的效率，優(yōu)化了體檢流程，節(jié)約了體檢的時(shí)間，從而有助于提升臨床體檢的滿意度，值得推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】? 臨床團(tuán)檢;個(gè)檢人群;健康體檢;效果觀察

【中圖分類號】R181.3+2????? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B?? 【文章編號】1005-0019（2020）05-238-01

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對于自身的健康問題有著更高的關(guān)注，而定期參與體檢成為更多人的選擇。而現(xiàn)階段醫(yī)院體檢中心也提供了團(tuán)體客戶的接待，而企業(yè)的大批人群進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行體檢也會對體檢工作的組織帶來一定的難度 [1] 。而臨床路徑作為新的醫(yī)療服務(wù)模式可以更好地提升醫(yī)院的工作效率，更為合理的安排體檢流程。本次實(shí)驗(yàn)選取了2019年1月-2019年7月前來本院就診的體檢人群，在自愿參與實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基礎(chǔ)上選取了328例體檢者作為調(diào)研對象。通過對比個(gè)體檢查人群和團(tuán)體檢查人群的體檢，以及臨床護(hù)理路徑的應(yīng)用，更好地為體檢效率的提升提供協(xié)助，其報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本次實(shí)驗(yàn)選取了2019年1月-2019年7月前來本院就診的體檢人群，在自愿參與實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基礎(chǔ)上選取了328例體檢者作為調(diào)研對象。在分組上，為了保證公平性為隨機(jī)分組。其中，男性186例，女性142例，體檢者年齡在24-70歲之間，平均年齡為（35.6±3.1）歲。從人員劃分上看，個(gè)體體檢者人數(shù)為110人，其余的218人則為團(tuán)體體檢。所有體檢者在年齡、性別等一般資料上無明顯差異，具有可比性（P>0.05）。

1.2 體檢方法 對照組為個(gè)檢人群，體檢人員在相應(yīng)的流程下進(jìn)行有序體檢，這就要求醫(yī)院做好體檢準(zhǔn)備工作、項(xiàng)目安排以及體檢檔案匯總和歸檔;而觀察組則為團(tuán)檢人群，并應(yīng)用臨床路徑護(hù)理措施，成立專門的接待小組，進(jìn)行體檢項(xiàng)目的告知，合理的安排檢查的流程。在體檢過程中也對體檢的項(xiàng)目、指標(biāo)情況進(jìn)行簡要介紹，對有排隊(duì)的項(xiàng)目進(jìn)行人員的疏通，盡可能的節(jié)約每一位體檢者的時(shí)間。此外，所有的醫(yī)護(hù)人員均需要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，并能夠按照分組要求去接待、引導(dǎo)體檢人群，促使工作效率的提升 [2] 。要能夠?qū)w檢者的資料進(jìn)行核對，做好采血、影像檢查注意事項(xiàng)的說明，以及對異常結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，確保體檢報(bào)告無誤，并及時(shí)發(fā)放，通知體檢者領(lǐng)取體檢報(bào)告。

1.3 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

本次實(shí)驗(yàn)需要進(jìn)行體檢滿意度的調(diào)查，對患者進(jìn)行滿意度問卷的發(fā)放，進(jìn)一步了解服務(wù)態(tài)度、流程安排、等候時(shí)間等具體狀況。隨后，對體檢人員的體檢缺陷情況進(jìn)行調(diào)查，其指的是發(fā)生漏檢、報(bào)告未及時(shí)發(fā)送到體檢者手中。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

在本研究中對體檢者的整體流程和體檢效率進(jìn)行討論，在數(shù)據(jù)上也采用SPSS19.0專業(yè)計(jì)算軟件進(jìn)行分析。對兩組檢查中的體檢情況進(jìn)行了解，并能夠?qū)Ρ柔t(yī)護(hù)人員工作效率問題。這對于合理的安排體檢流程，優(yōu)化體檢執(zhí)行方案具有重要意義。本次實(shí)驗(yàn)在體檢者的滿意率上為計(jì)數(shù)統(tǒng)計(jì)，以P<0.05為具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

從護(hù)理管理模式的質(zhì)量上看，觀察組體檢者的滿意率為94.5%（206/218），對照組為83.6%（92/110），組間對比差異較為顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。其具體評分情況如表1所示。

與此同時(shí)，在體檢缺陷發(fā)生率的統(tǒng)計(jì)上，觀察組的發(fā)生率是低于對照組，即觀察組有12（5.5%）人出現(xiàn)個(gè)別項(xiàng)目的漏檢，對照組則有9（8.2%）人出現(xiàn)漏檢;在體檢的整體進(jìn)程上看，觀察組的速度更快，能夠節(jié)約體檢用時(shí)，給予患者良好的體檢感受。

3 討論

對于參與醫(yī)院體檢的人群而言，體檢中心屬于較為陌生的環(huán)境，需要院內(nèi)人員進(jìn)行引導(dǎo)，前往不同的體檢樓層、科室完成各項(xiàng)檢查。但是，醫(yī)院日常人員流動性高，在體檢過程中增加了一定的難度，從而引起體檢者的情緒不滿，體檢速度、執(zhí)行的力度也隨即下降，并發(fā)生更高的體檢缺陷率 [3] 。無論是團(tuán)體體檢還是個(gè)人體檢，醫(yī)院都需要對體檢的流程進(jìn)行優(yōu)化，提升體檢服務(wù)的質(zhì)量和效率，而臨床路徑護(hù)理模式的應(yīng)用可以更好地優(yōu)化體檢流程，提升整體滿意度。

綜上所述，采用團(tuán)檢的體檢方案，結(jié)合臨床路徑管理措施有利于提升體檢工作的效率，優(yōu)化了體檢流程，節(jié)約了體檢的時(shí)間，從而有助于提升臨床體檢的滿意度，值得推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1]? 毛琦. 臨床路徑護(hù)理管理模式對團(tuán)體人群健康體檢的應(yīng)用效果[J]. 中醫(yī)藥管理雜志，2014，22（04）：565-567.

[2] 管麗紅，譚潔，黃郁，王占科. 臨床路徑在團(tuán)體人群健康體檢中的應(yīng)用[J]. 解放軍護(hù)理雜志，2012，29（19）：56-58.

[3] 岑翠蓮，鄭賢，唐陽峰，許一霞. 集束化管理在團(tuán)體性體檢人群的應(yīng)用及效果[J]. 中國醫(yī)藥科學(xué)，2017，7（12）：244-247.