范占龍

摘 要：企業(yè)管理中，班組管理是最重要的環(huán)節(jié)之一，而班組長(zhǎng)則起到了領(lǐng)頭羊的作用。上級(jí)的戰(zhàn)略決策能否在基層得到貫徹執(zhí)行，管理層的各種規(guī)章制度能否在生產(chǎn)一線得到落實(shí)，落實(shí)的質(zhì)量如何，班組長(zhǎng)起到至關(guān)重要的作用。如何抓好班組管理工作，不斷提升班組長(zhǎng)執(zhí)行力，這是一個(gè)值得我們認(rèn)真思考的話題。如果班組長(zhǎng)都有良好的執(zhí)行力，在生產(chǎn)過程中能多留一個(gè)神，多說一句話，多提一個(gè)醒，多一點(diǎn)查看，多一個(gè)預(yù)防，多一項(xiàng)措施，對(duì)每一項(xiàng)工作都仔細(xì)檢查，認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，就能扎實(shí)抓好班組安全生產(chǎn)工作，我們的企業(yè)將會(huì)越來越好。

關(guān)鍵詞：執(zhí)行力;制度;措施

一、引言

2016年9月，水電分公司由原南北水電分公司整合成立。成立后的水電分公司存在人員更加分散、管理戰(zhàn)線更長(zhǎng)、新舊設(shè)備對(duì)比更明顯、跨區(qū)域作業(yè)普遍等諸多管理困難。員工存在南北文化、理念、技能等差異，公司安全管理難度更大。班組長(zhǎng)作為最前沿的安全管理者，只有堅(jiān)持把執(zhí)行力作為一項(xiàng)日常性的工作抓緊、抓實(shí)，才能使班組長(zhǎng)安全執(zhí)行力逐步提升，從而有力地保障和促進(jìn)公司的安全健康發(fā)展。結(jié)合調(diào)研實(shí)際，淺談班組長(zhǎng)在執(zhí)行力上存在的問題與解決措施。

二、存在的問題

一是制度制定有偏差。企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中往往追求利益最大化，在制定規(guī)章制度時(shí)，有意無意的偏離了依法治企的軌道，使得內(nèi)部規(guī)章制度最大起到保護(hù)公司和經(jīng)營(yíng)者的利益，使得依法治企難以落到實(shí)處。同時(shí)，由于涉及經(jīng)營(yíng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章及政策多而零散，且許多制度相互矛盾、條款重復(fù)、區(qū)域缺乏等，用時(shí)找政策，不用時(shí)放置高閣，造成實(shí)行崗位責(zé)任制不到位，責(zé)任履行不到位，給公司發(fā)展帶來諸多困難和不便。

二是執(zhí)行制度不標(biāo)準(zhǔn)，存在漏洞。雖然我們已制訂了許多制度、規(guī)定、作業(yè)指導(dǎo)書等，但反思班組管理以及制度執(zhí)行落實(shí)情況，仍存在許多問題。例如，電氣設(shè)備操作程序不標(biāo)準(zhǔn)、單人截取試驗(yàn)電源、翻越圍欄、單人滯留高壓室等習(xí)慣性“三違”問題偶有發(fā)生。同時(shí)，缺乏責(zé)任追究和監(jiān)督考核的機(jī)制約束，認(rèn)為無足輕重的問題常常睜一只眼閉一只眼，久而久之養(yǎng)成“懶散”的習(xí)慣，班長(zhǎng)職工看慣了，干慣了。

三是抓落實(shí)不夠徹底，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。突出表現(xiàn)在：對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時(shí)、不到位、不積極。例如，在檢查試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)以及日常工作時(shí)，對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題、職工習(xí)慣性“三違”，口頭批評(píng)多，按規(guī)定進(jìn)行處理少;提出要求多，跟蹤檢查少。

四是管理不到位，表面現(xiàn)象較為突出。安全問題管理不規(guī)范，對(duì)于一些班組、區(qū)隊(duì)無力解決的問題以匯報(bào)有關(guān)科室代替解決，缺乏保證措施;班組的安全考試、業(yè)務(wù)考試以及政治考試等工作，流于形式的問題仍然存在，不能促進(jìn)職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，同時(shí)也不能反映職工對(duì)有關(guān)知識(shí)要求掌握的真實(shí)水平。因此，在職工教育以及考試組織上還需進(jìn)一步完善和提高。

五是班組長(zhǎng)思想覺悟和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。員工在執(zhí)行落實(shí)中應(yīng)付了事，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，得過且過，被動(dòng)執(zhí)行，推一推，動(dòng)一動(dòng);趕一趕，挪一挪，不推不趕就原地踏步。班組長(zhǎng)則表現(xiàn)在不求有功，但求無過，遇事避重就輕，以小團(tuán)體利益為出發(fā)點(diǎn)，本位思想嚴(yán)重，凡事把班組利益放在第一位，有利益的搶著干，沒利益的不推就躲，無視整體發(fā)展大局。

三、建議措施

一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效能。首先把轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高能力，強(qiáng)化責(zé)任作為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)跟班制度，深入現(xiàn)場(chǎng)，把工作重心放在現(xiàn)場(chǎng)，把精力放在現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題上，力戒好人主義，不走形式，隨時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況作深入的分析，找出工作中的短板，制定出解決問題的辦法和預(yù)防問題的措施，確保安全長(zhǎng)治久安。其次讓更多的員工成為工作負(fù)責(zé)人，讓其安排和協(xié)調(diào)具體工作，承擔(dān)更多的責(zé)任，使其正真體驗(yàn)到工作責(zé)任的存在，了解自己在每一項(xiàng)工作中所附的責(zé)任，了解自己從在于這個(gè)社會(huì)、企業(yè)的意義。

二是建立健全班組長(zhǎng)責(zé)任心問責(zé)機(jī)制。首先細(xì)化班組長(zhǎng)的安全責(zé)任，明確班組長(zhǎng)考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，對(duì)于工作完成不好或完成質(zhì)量不高的班組長(zhǎng)，按工作性質(zhì)和浪費(fèi)成本的百分比進(jìn)行處罰，用經(jīng)濟(jì)手段提升工作質(zhì)量。其次對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題都要一查到底，找出原因，不能有難得糊途的思想。最后要嚴(yán)肅規(guī)章制度，懲罰和約束沒有責(zé)任心造成嚴(yán)重后果的人員。不斷完善績(jī)效考核辦法，把責(zé)任心和個(gè)人的利益掛鉤。對(duì)有高度責(zé)任心的班組長(zhǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不負(fù)責(zé)任的給予懲處或撤換。

三是加強(qiáng)班組長(zhǎng)責(zé)任心教育培訓(xùn)。一個(gè)好的班組長(zhǎng)，應(yīng)該是安全生產(chǎn)的行家里手，是一個(gè)班組的核心。在日常生產(chǎn)工作中，要求班組員工做到的，班組長(zhǎng)首先必須做到。管理不僅僅是一種手段，也體現(xiàn)一種思想，班組長(zhǎng)的一言一行具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。因此，班組長(zhǎng)適應(yīng)管理工作的需要，不僅要具備過硬的技術(shù)素質(zhì)，而且要有良好的責(zé)任心，要有超前的預(yù)測(cè)預(yù)算防范意識(shí)，做到超前指揮，超前管理，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)及時(shí)采取措施，做到防患于未然，遇事不慌，處變不驚，忙而不亂，有條不紊。班組長(zhǎng)責(zé)任心的教育培訓(xùn)要從兩個(gè)方面進(jìn)行：首先加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的思想認(rèn)識(shí)、人生觀、價(jià)值觀、主人翁意識(shí)、工作熱情、生活態(tài)度、社會(huì)形勢(shì)等方面的教育培訓(xùn);其次加強(qiáng)敢于認(rèn)錯(cuò)，敢于承擔(dān)責(zé)任意識(shí)的教育培訓(xùn)，因?yàn)橹挥懈矣诔袚?dān)責(zé)任的人才能真正承擔(dān)起責(zé)任，才能真正具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。

四是突破障礙，努力提升執(zhí)行力。把執(zhí)行力不足劃分為“混日子”的態(tài)度問題、“有缺陷”的能力問題、“選擇性”的品德問題三個(gè)層次，采取不同措施懲處矯正，不斷提升執(zhí)行力。

首先，崗位職責(zé)激發(fā)執(zhí)行力。根據(jù)工作性質(zhì)設(shè)崗定責(zé)，科學(xué)界定和細(xì)化每個(gè)班組與崗位的工作職責(zé)，建立責(zé)任目標(biāo)管理制，做到責(zé)任到人。班組長(zhǎng)必須樹立勇?lián)刎?zé)、敢為人先的精神，在自己的崗位上盡職盡責(zé)，最大限度地執(zhí)行上級(jí)決策，任何時(shí)候都不能用任何借口來為自己執(zhí)行不力作開脫或搪塞。

其次，學(xué)習(xí)思考提高執(zhí)行力。執(zhí)行力包括執(zhí)行任務(wù)所需的知識(shí)和技能，要靠學(xué)習(xí)和思考來不斷提升。對(duì)于一項(xiàng)具體工作，要從全局的角度去思考，就會(huì)使自己站得高、看得遠(yuǎn)、想得深。要從職責(zé)范圍的角度去思考，就會(huì)使自己把工作把握得更全面、更周到;要從一件事的全過程去思考，就會(huì)使自己把正在做的事做得更有條理、更有章法。

再次，真抓實(shí)干體現(xiàn)執(zhí)行力。在執(zhí)行過程中要切實(shí)做到真抓實(shí)干，一抓到底，體現(xiàn)辦事的速度和力度。既要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)工作，克難求進(jìn)，確保整體工作有主有次、有聲有色、有條不紊地推進(jìn)，也要重視抓基礎(chǔ)工作，善于從大處著眼。同時(shí)，要能夠從小處入手，把每項(xiàng)工作都細(xì)化為一個(gè)個(gè)看得見、摸得著、能量化、可操作、合標(biāo)準(zhǔn)的具體環(huán)節(jié)，真正把上級(jí)的決策落到實(shí)處。

最后，監(jiān)督獎(jiǎng)懲檢驗(yàn)執(zhí)行力。建立健全執(zhí)行的責(zé)任、考評(píng)、問責(zé)等機(jī)制，完善保障制度執(zhí)行的程序性規(guī)定和違反制度的懲戒性規(guī)定，把落實(shí)執(zhí)行情況作為提拔使用和單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。對(duì)有令不行、有禁不止、隨意變通、肆意規(guī)避等行為，追究其責(zé)任。對(duì)因執(zhí)行不力，貽誤工作、貽誤發(fā)展的要追究責(zé)任。正確引導(dǎo)班組長(zhǎng)常懷敬畏之心，繃緊執(zhí)行這根弦，自覺養(yǎng)成嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)的良好習(xí)慣，使每位班組長(zhǎng)樹立“無功即是過”的理念，以科學(xué)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度去開拓班組安全執(zhí)行的新局面。

此外，加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)班組凝聚力。班組長(zhǎng)要充分認(rèn)識(shí)做好班組安全思想教育工作是自己的“份內(nèi)事”，是推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持不懈地對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行班組安全思想工作的再教育、再宣傳。要放“權(quán)”讓“利”，把安全思想教育工作納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之中，確保人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、陣地的落實(shí)。要擺正位置，確立班組安全思想教育工作在推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展中的重要地位，變“不愿做”為“樂意做”，變“不去做”為“主動(dòng)做”，變“與已無關(guān)”為“份內(nèi)之事”。要把思想工作做到每個(gè)員工的心坎上，使他們感受到班組家庭般的溫暖。說一句關(guān)心的話，道一聲親切的問候，解決一個(gè)小小的困難，都是最實(shí)際的思想工作，都會(huì)激發(fā)起員工對(duì)班組的熱愛之情，員工就會(huì)熱愛班組，維護(hù)班組，擁護(hù)班組長(zhǎng)，班組的凝聚力就會(huì)增強(qiáng)，班組長(zhǎng)的執(zhí)行力就會(huì)越來越強(qiáng)。