姜文廣

【摘要】實習(xí)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是提高學(xué)生實踐動手能力及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要方式。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的興起，各種實習(xí)實訓(xùn)管理平臺應(yīng)運而生，在此背景下，本文闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+實習(xí)”模式下實習(xí)過程管理的優(yōu)勢及不足，并針對此模式的過程性管理提供若干可行性建議。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+? 實習(xí)? 過程管理

實習(xí)是高校實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一 ，是對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識和專業(yè)技能的鞏固檢驗，實習(xí)的過程的管理對于實習(xí)質(zhì)量具有保障作用，進(jìn)而影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行聯(lián)合和深入融合旨在通過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化完成產(chǎn)業(yè)升級，達(dá)到資源配置的優(yōu)化與集成。“互聯(lián)網(wǎng)+實習(xí)”模式的實質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)手段將傳統(tǒng)的教學(xué)領(lǐng)域中的“線下”實習(xí)過程遷移到“線上”，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特點，突破時間、空間的限定從而達(dá)到高效、便捷、豐富的效果。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+實習(xí)”的優(yōu)勢

傳統(tǒng)的實習(xí)實踐對所有的學(xué)生的實習(xí)過程無法進(jìn)行監(jiān)控，無法精確掌握所有學(xué)生的實習(xí)情況，同樣的實習(xí)指導(dǎo)教師也無法及時跟蹤學(xué)生的情況，學(xué)校的管理者無法及時知曉指導(dǎo)教師批閱情況;傳統(tǒng)的實習(xí)過程也面臨著效率低下的窘境，如實習(xí)場所不在學(xué)校所在地，那么實習(xí)的指導(dǎo)、周日志的批閱一定程度上會存在滯后性，而且指導(dǎo)教師對實習(xí)內(nèi)容的真實性難以判定，對實習(xí)材料的收集困難等問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+實習(xí)”模式相對于傳統(tǒng)的實習(xí)模式具有以下優(yōu)勢：

（一）實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)資源，實現(xiàn)資源對接，三方協(xié)同

“互聯(lián)網(wǎng)+實習(xí)”模式可以有效的協(xié)同院校、地方、行業(yè)、企業(yè)、導(dǎo)師、學(xué)生，打造開放、共享、便捷、高效的產(chǎn)教融合協(xié)同育人平臺。平臺可以有效對接學(xué)校管理者、企業(yè)實習(xí)基地及學(xué)生，為學(xué)校管理者提供管理服務(wù)、推薦優(yōu)秀實習(xí)基地，為企業(yè)尋找實習(xí)生，共建優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源庫，從而為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育資源。一定程度上，平臺可以有效地將學(xué)校教學(xué)與企業(yè)人才需求、促進(jìn)教學(xué)改革與產(chǎn)教融合的建設(shè)。

（二）管理過程電子化

“互聯(lián)網(wǎng)+實習(xí)”模式的管理過程可以鍥合大部分高校實習(xí)管理過程，形成院校管理者、實習(xí)單位、學(xué)生的職責(zé)明晰、互動有序、運行有效的實習(xí)實踐組織體系。學(xué)校管理人員可以對權(quán)限范圍內(nèi)的所有實習(xí)計劃及各環(huán)節(jié)，指導(dǎo)教師指導(dǎo)、批閱情況等及時查看，對于管理過程的把控，管理決策等較線下實習(xí)有無可比擬的優(yōu)勢。

（三）實習(xí)流程數(shù)字化

“互聯(lián)網(wǎng)+實習(xí)”模式可以實現(xiàn)實習(xí)過程全程跟蹤，軌跡保存。與傳統(tǒng)的實習(xí)記錄僅有文字形式，而線上的實習(xí)記錄內(nèi)容更為豐富，指導(dǎo)教師可以更為有效的了解學(xué)生的實習(xí)情況，學(xué)生可以更為清晰記錄自己的實習(xí)過程。

（四）基于共享和智能的學(xué)習(xí)

基于互聯(lián)網(wǎng)的共享性，學(xué)生在實習(xí)實踐中便捷地得到教師的專業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)指導(dǎo)教師的實戰(zhàn)指導(dǎo)，而且可以實現(xiàn)跨院校、跨學(xué)科、跨專業(yè)的溝通分享與交流，促進(jìn)學(xué)生在實踐中快速成長。此外平臺還提供移動端APP等手段，突破時間、地域的限制，較傳統(tǒng)方式實習(xí)優(yōu)勢顯著。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+實習(xí)”模式的不足

（一）教師工作量增加

平臺角色眾多，如校級管理員，院系管理員，指導(dǎo)教師等，每種角色的權(quán)限不同，但無論哪種角色，均需要了解平臺才能順利進(jìn)行線上實習(xí)，不僅如此，有些操作過于繁瑣，占用了教師的時間和精力;相對于傳統(tǒng)的實習(xí)，由于平臺可以及時通訊，占有了教師大部分私人時間用于與學(xué)生答疑解惑，在學(xué)校實際使用過程中，不少教師對平臺產(chǎn)生抵觸情緒，進(jìn)而影響實習(xí)進(jìn)度和人才培養(yǎng)的效果。

（二）線上管理過程與實際流程契合度不夠

學(xué)校管理過程具有復(fù)雜性，涉及面廣，制約因素多，實習(xí)過程亦是如此。就實習(xí)過程來說，平臺能較好地反應(yīng)線下實際情況，但是在一些其他方面仍需要加強和完善。

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+實習(xí)”模式帶來了線上平臺，此工具與原有的教務(wù)系統(tǒng)極易造成完全不同的兩套體系，進(jìn)而存在數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、效率低等問題。

（2）數(shù)據(jù)安全及隱私問題。平臺數(shù)據(jù)控制權(quán)不在院校是造成這一問題的根本因素，隨著隱私及安全問題越來越受重視，這一問題也會被放大，進(jìn)而成為影響高校發(fā)展的因素。

（3）相關(guān)功能未被研發(fā)。高校使用平臺應(yīng)為實際的管理過程提供便利，但實際使用過程中不僅沒有提供便利而且需要做重復(fù)工作，導(dǎo)致某些方面的管理效率低下，如實習(xí)課時量統(tǒng)計工作，平臺完全可以依據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，但目前大部分平臺不提供此功能。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”實習(xí)過程管理的可行性建議

學(xué)校方面，應(yīng)制定相關(guān)文件政策規(guī)范，規(guī)范各部門人員職能。實踐管理人員對在各計劃的執(zhí)行過程中有管理、檢查、監(jiān)督權(quán)，即在計劃執(zhí)行過程中有權(quán)對指導(dǎo)教師是否及時批閱，學(xué)生激活參與情況，學(xué)生提交周日志情況，簽到情況等是否按照計劃順利執(zhí)行進(jìn)行管理、檢查、監(jiān)督。對于未按計劃執(zhí)行的應(yīng)及時督促，可上報教學(xué)管理部門，教學(xué)管理部門依據(jù)實情核減其實習(xí)工作量。實踐管理人員在實習(xí)開始前保證各實習(xí)計劃制定完畢，通知相關(guān)實習(xí)生，確保實習(xí)生順利使用平臺。

建議院系主任依據(jù)本專業(yè)的人才培養(yǎng)需求制定具體的線上實習(xí)計劃的具體要求，建議按照專業(yè)進(jìn)行計劃粒度的劃分，分管院長對實習(xí)計劃應(yīng)及時審核。

實習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)對學(xué)生提交各類日志進(jìn)行及時批閱，對實習(xí)過程中的問題及時收集、作出反饋和指導(dǎo)，并按時進(jìn)行成績評定。

教學(xué)管理部門制定相關(guān)文件政策，將職能落實到紙面，使線上管理過程更貼合實際，對各人員的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對于未按要求執(zhí)行的可相應(yīng)懲罰，對于優(yōu)秀的案例應(yīng)予以獎勵。對于平臺使用方面，應(yīng)聯(lián)合平臺企業(yè)人員對使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，在計劃名稱、代碼、基地等方面制定詳細(xì)的使用規(guī)范，確保數(shù)據(jù)一致性。

平臺方面，應(yīng)結(jié)合各高校實際情況，主動對接學(xué)校需求，開發(fā)能夠解決學(xué)校痛點的功能，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)校實習(xí)整體情況進(jìn)行挖掘，在輿情監(jiān)控、質(zhì)量評價等方面給予學(xué)校管理者決策支持。主動做好服務(wù)，在教師使用培訓(xùn)，數(shù)據(jù)導(dǎo)出等方面應(yīng)加大支持力度，讓師生放心滿意。

基金項目：校級教學(xué)改革研究項目：互聯(lián)網(wǎng)+實習(xí)實踐模式下實習(xí)質(zhì)量評價體系構(gòu)建和過程化管理模式研究。