宋子華

摘 要：本文主要簡單介紹了旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容，通過對現(xiàn)階段旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行分析，來探討解決旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的有效措施，以提高旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，采用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理手段，基于旅游業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，來實(shí)施有效的措施強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理效果，順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展趨勢，推動(dòng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè) 財(cái)務(wù)管理 有效措施 管理手段

中圖分類號(hào)：F275文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2020）03-00-01

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的生活水平得到了大幅度提升，在物質(zhì)需求被滿足的基礎(chǔ)上，人們業(yè)開始追求精神需求，推動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，是當(dāng)前我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的重要組成部分，必須予以高度重視，不容忽視。為推動(dòng)旅游業(yè)的長久經(jīng)營，開拓旅游市場，提高旅游企業(yè)的市場競爭力，使其在激烈的市場競爭中占有一席之地，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。就目前而言，在旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理中仍然存在著一定的問題，有待于實(shí)施針對性措施來加以解決，以保障旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

一、旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容

旅游業(yè)的經(jīng)營范圍十分廣泛，包含了人們的衣食住行游購等各個(gè)方面，涉及到的服務(wù)內(nèi)容也比較多，根據(jù)業(yè)務(wù)的不同可分為不同類型的旅游企業(yè)，需要進(jìn)行綜合性管理。旅游企業(yè)開展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都具有季節(jié)性，存在不確定性因素，具有一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)[1]。旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理工作，則是對旅游企業(yè)所實(shí)施的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行有效的管理，處理好旅游企業(yè)中的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。

二、現(xiàn)階段旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題

現(xiàn)階段旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題主要有以下幾點(diǎn)：一是目前還未建立健全的旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理體系，所堅(jiān)持的財(cái)務(wù)管理理念較為落后，并沒有根據(jù)市場需求來調(diào)整和優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作，以致于當(dāng)前旅游業(yè)中的財(cái)務(wù)信息缺乏公開化，不夠透明，難以反映出旅游業(yè)的發(fā)展實(shí)況;二是忽視了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的作用，信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用還不到位，未構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)，沒有制定科學(xué)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，以致于在實(shí)施財(cái)務(wù)管理的過程中，容易受不確定因素的影響而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)受損[2];三是當(dāng)前所實(shí)施的旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理工作重點(diǎn)不突出，忽視了企業(yè)的融資和投資問題，還有待進(jìn)一步改善。

三、解決旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的有效措施

1.建立健全旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理體系

旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的有序開展，需要相關(guān)政策制度的支持，應(yīng)當(dāng)建立健全旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理體系，以此來約束旅游業(yè)的財(cái)務(wù)管理操作行為，規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程，不再局限于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中，加強(qiáng)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作，保障旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理有效性。基于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制喜愛，旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自身發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)實(shí)際需求來配置相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度，突出旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理的透明化，使其更具程序性。比如說，所有旅游項(xiàng)目的開展，都要進(jìn)行有效的合同管理，統(tǒng)一旅游收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理安排行程，旅游價(jià)格的制定以及路線的設(shè)計(jì)，都必須建立在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上[3]?？蓪?shí)施不相容崗位分離制度，明確各個(gè)崗位的職責(zé)，使其互相監(jiān)督和約束，杜絕出現(xiàn)違法行為。充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，實(shí)施旅游信息動(dòng)態(tài)化管理，加強(qiáng)成本核算工作，以全面了解旅游業(yè)的經(jīng)營狀況，獲得準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息，作出相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理反應(yīng)。

完善的旅游業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理體系，需要旅游業(yè)相關(guān)人員從思想上改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的概念，明確精細(xì)化管理的重要性，注重旅游文化，并將此文化及現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)理念融入于旅游業(yè)管理全過程中，關(guān)注其各個(gè)方面的執(zhí)行，以實(shí)施全方位的財(cái)務(wù)管理工作。例如，在進(jìn)行旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的時(shí)候，一定要進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算管理，加強(qiáng)成本控制，根據(jù)旅游企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，來制定相應(yīng)的預(yù)算計(jì)劃，并在旅游項(xiàng)目開展中嚴(yán)格執(zhí)行，優(yōu)化資源配置，合理使用資金?？稍O(shè)立科學(xué)的績效機(jī)制，實(shí)施良好的目標(biāo)成本管理，以有效控制旅游企業(yè)的經(jīng)營成本，獲得更多的

利潤。

2.實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化

在實(shí)施旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)引入先進(jìn)的信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，采用現(xiàn)代信息化管理手段，有效提高財(cái)務(wù)管理水平，保障旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。就目前而言，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，電商行業(yè)興起，旅游業(yè)不但只存在于實(shí)體店中，也開始于網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)營，這就要求旅游業(yè)改變過去的財(cái)務(wù)管理形式，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)等工具，來全面管控企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，通過收集真實(shí)的旅游業(yè)財(cái)務(wù)信息，有效規(guī)避企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)處理旅游項(xiàng)目進(jìn)行中存在的問題，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)化監(jiān)控。旅游產(chǎn)業(yè)本身就容易受外界的影響，存在著一定的不確定性，隱藏著難以預(yù)估的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)充分利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，來制定完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度。一方面，可通過完整的財(cái)務(wù)報(bào)告，靈敏的信息監(jiān)測系統(tǒng)，來全面了解企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)行全方位的監(jiān)測，及時(shí)獲取企業(yè)的相關(guān)信息，并且進(jìn)行有效的分析，以得出可靠的決策依據(jù);另一方面，要做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作，了解旅游業(yè)中容易出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型，根據(jù)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)，尋找風(fēng)險(xiǎn)來源，并實(shí)施有效措施來加以防范，加強(qiáng)行業(yè)之間的交流，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)信息數(shù)據(jù)共享，以提高旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)防范水平。

3.突出財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)

在實(shí)施旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)突出財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)，如融資、投資等?；谪?cái)務(wù)管理目標(biāo)，實(shí)施有效的管理措施，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在融資方面，旅游企業(yè)需要根據(jù)自身經(jīng)營狀況，來科學(xué)分析融資風(fēng)險(xiǎn)，控制融資成本，選擇合適的融資方式，可選擇向銀行借款，也可以通過發(fā)行企業(yè)債券來融資，或是加強(qiáng)對上市融資的研究，以此來為旅游企業(yè)的發(fā)展提供更多的資金;在投資方面，旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自身的現(xiàn)金流狀況，基于實(shí)際需求，來制定相應(yīng)的投資計(jì)劃，可從短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長期計(jì)劃等方面來著手。選擇投資項(xiàng)目的時(shí)候，一定要遵循多元化原則，綜合性考慮，既要兼顧旅游業(yè)各方的利益，又要提高企業(yè)的各項(xiàng)收益。

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