李倩穎

摘 要：輔導(dǎo)員在高校中雖然不承擔(dān)專(zhuān)業(yè)教育的工作，但其在學(xué)生的日常生活層面和思想精神層面所發(fā)揮的作用卻是不可忽視的，因?yàn)楦咝］o導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生的關(guān)懷和指導(dǎo)不僅涉及到日常學(xué)習(xí)層面，學(xué)生的日常生活和心理健康教育也屬于輔導(dǎo)員需要關(guān)注和指導(dǎo)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。心理健康教育是一項(xiàng)具有專(zhuān)業(yè)性的教育內(nèi)容，且需要按照循序漸進(jìn)的原則開(kāi)展教育工作。要想找到更為科學(xué)有效的教育路徑，就需要首先針對(duì)相關(guān)知識(shí)體系的內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解，隨后根據(jù)現(xiàn)階段教育工作開(kāi)中存在的實(shí)際問(wèn)題找到科學(xué)的教學(xué)開(kāi)展路徑。

關(guān)鍵詞：高校教育;心理健康;知識(shí)體系;教育路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：G441文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009 — 2234（2020）10 — 0164 — 03

心理健康教育與普通的理論課程教育有顯著的區(qū)別，心理健康教育更加強(qiáng)調(diào)從思想和心理狀態(tài)上對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題和思想問(wèn)題，為導(dǎo)正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

一、高校心理健康教育的重要意義

高校心理健康教育是需要與常規(guī)的理論知識(shí)教育聯(lián)合開(kāi)展并且在教育教學(xué)的方法上與常規(guī)的理論知識(shí)教學(xué)存在區(qū)別的教學(xué)內(nèi)容。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，心理健康教育的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面。

（一）樹(shù)立正確的價(jià)值觀念

當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)環(huán)境具有豐富性強(qiáng)、復(fù)雜性高的特點(diǎn)。由于外部環(huán)境因素的影響，大學(xué)生的心理健康狀態(tài)表現(xiàn)出穩(wěn)定性和客觀性缺乏的特點(diǎn)。心理健康教育是輔助大學(xué)生規(guī)避個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境中的負(fù)面干擾因素，引領(lǐng)其認(rèn)識(shí)自我，找到個(gè)人前進(jìn)方向的一個(gè)干預(yù)性手段。當(dāng)大學(xué)生具有了健康的心理狀態(tài)，其個(gè)人的價(jià)值導(dǎo)向必然向正面的方面方向發(fā)展，這對(duì)于其個(gè)人的成長(zhǎng)也具有重要的意義〔1〕。

（二）保持積極的心理狀態(tài)

當(dāng)代大學(xué)生由于生長(zhǎng)環(huán)境與家庭教育因素的影響，在成長(zhǎng)過(guò)程中經(jīng)歷挫折和失敗的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少，這使得大學(xué)生的個(gè)人心理承受能力抗壓能力存在薄弱的問(wèn)題。一旦在學(xué)習(xí)和生活上遇到問(wèn)題，往往容易傾向于負(fù)面的心理狀態(tài)，失去對(duì)生活的積極態(tài)度和信心，通過(guò)輔導(dǎo)員開(kāi)展的心理健康教育，能夠幫助學(xué)生在遇到問(wèn)題時(shí)找到緩解的出口，通過(guò)與輔導(dǎo)員的交流找到心理問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因，輔導(dǎo)員也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的心理干預(yù)方式逐步恢復(fù)學(xué)生的自信，促使其保持一個(gè)良好穩(wěn)定的心理狀態(tài)。

二、高校心理健康教育的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)

高校心理健康教育開(kāi)展要想找到合理的路徑，首先需要對(duì)心理健康教育的基本內(nèi)容，即知識(shí)結(jié)構(gòu)體系有一個(gè)正面的了解，下文從高校心理健康教育的角度入手，分析具體的知識(shí)體系所包含的教學(xué)內(nèi)容。

（一）基于學(xué)習(xí)的心理指導(dǎo)

這方面的心理健康教育內(nèi)容是針對(duì)高校學(xué)生的專(zhuān)業(yè)教育所開(kāi)展的心理層面的指導(dǎo)和干預(yù)〔2〕。在這部分內(nèi)容中，包含了從學(xué)習(xí)本身出發(fā)提出的心理指導(dǎo)方案，輔導(dǎo)員在開(kāi)展這項(xiàng)心理健康教育時(shí)，要首先針對(duì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)效率和效果的具體因素進(jìn)行分析和研究，并且結(jié)合具體的課程內(nèi)容總結(jié)出一套具有宏觀性的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)開(kāi)展流程和方法。更具體的來(lái)講，指導(dǎo)內(nèi)容涵蓋了學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及應(yīng)試心理多個(gè)方面，從上述具體內(nèi)容上來(lái)看，學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)的內(nèi)容具有典型的專(zhuān)業(yè)性，且與高校學(xué)生的整體學(xué)習(xí)流程具有高度的匹配性。

（二）基于情感層面的指導(dǎo)

從高校大學(xué)生學(xué)習(xí)開(kāi)展的角度上來(lái)說(shuō)，情感層面的因素會(huì)對(duì)其日常學(xué)習(xí)行為造成非常直接的影響。當(dāng)大學(xué)生出現(xiàn)情感困惑或者在情感層面上受到傷害時(shí)，其日常學(xué)習(xí)行為和生活結(jié)構(gòu)都會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題，進(jìn)一步影響其個(gè)人的自身狀態(tài)。因此，需要輔導(dǎo)員針對(duì)其情感層面出現(xiàn)的問(wèn)題給予相應(yīng)的指導(dǎo)〔3〕。另外，從學(xué)校教育的角度上來(lái)講，只有高校輔導(dǎo)員將自身與大學(xué)生放在一個(gè)平等的交流平臺(tái)上，從其個(gè)人的情感教育需求出發(fā)開(kāi)展指導(dǎo)，才能通過(guò)找到情感共鳴取得更好的情感交流與指導(dǎo)效果。

（三）基于性格方面的指導(dǎo)

雖然說(shuō)性格的形成與學(xué)生的家庭成長(zhǎng)環(huán)境有非常重要的聯(lián)系，但后天的影響因素在大學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)中也發(fā)揮著重要的作用，高校教育階段是大學(xué)生各方面觀念穩(wěn)定發(fā)展并最終形成一個(gè)固定狀態(tài)的關(guān)鍵階段，在此時(shí)通過(guò)指導(dǎo)干預(yù)的方式為學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)和性格發(fā)展導(dǎo)正方向也是非常重要的。因?yàn)閺谋举|(zhì)上來(lái)說(shuō)，性格與一個(gè)人的行為模式有著非常直接且密切的關(guān)系〔4〕。

（四）耐受力指導(dǎo)

這里所指的耐受力指導(dǎo)，更加傾向于針對(duì)學(xué)生遇到挫折和困難時(shí)的承受能力進(jìn)行指導(dǎo)。在高校教育開(kāi)展的過(guò)程中，無(wú)論是學(xué)習(xí)上、生活上還是人際交往上，學(xué)生都有可能遇到問(wèn)題和挫折，如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)去面對(duì)這些問(wèn)題，問(wèn)題的解決和處理難度會(huì)更大。輔導(dǎo)員可以在與大學(xué)生的溝通交流中，觀察和發(fā)現(xiàn)其遇到的困難，在給予基本的關(guān)心和幫助的基礎(chǔ)上，用心理層面上的溝通和交流促進(jìn)大學(xué)生耐受力的提升。

（五）人際交往指導(dǎo)

高校教育環(huán)境從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的小型社會(huì)。學(xué)生之間的人際交往以及學(xué)生參加社團(tuán)、社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程中所涉及到的人際交往，實(shí)際上已經(jīng)具有濃厚的社會(huì)色彩。但由于大學(xué)生缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)外部社會(huì)的接觸和了解仍然十分有限，容易在人際交往中出現(xiàn)處理問(wèn)題的方式方法不當(dāng)或者發(fā)生人際交往沖突的問(wèn)題〔5〕。高校輔導(dǎo)員就可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的理論分析與高校大學(xué)生的實(shí)際情況結(jié)合給予大學(xué)生針對(duì)性的人際關(guān)系指導(dǎo)，從而提高大學(xué)生的人際交往能力。

三、高校輔導(dǎo)員心理健康教育問(wèn)題分析

在明確了高校心理健康教育的基本知識(shí)內(nèi)容后，需要了解現(xiàn)階段在具體教育工作開(kāi)展的過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題，以便進(jìn)一步針對(duì)具體問(wèn)題找到科學(xué)的教育開(kāi)展路徑。

（一）輔導(dǎo)員素質(zhì)水平有待提升

目前的高校輔導(dǎo)員由于其所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容在復(fù)雜性和隨機(jī)性上都比較強(qiáng)，且與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)并不存在直接的聯(lián)系。因此，高校方面對(duì)于輔導(dǎo)員的素質(zhì)水平缺乏重視和考核。部分輔導(dǎo)員只是單純的充當(dāng)了高校學(xué)生日常生活和行為規(guī)范的監(jiān)督者和管理者，其對(duì)學(xué)生心理和精神層面的指導(dǎo)作用并沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。從學(xué)生的角度上來(lái)說(shuō)，這不利于優(yōu)化輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系，學(xué)生往往會(huì)得到被管理和限制的體驗(yàn)，而感受不到輔導(dǎo)員在心理層面和精神層面給予他們的關(guān)心和幫助〔6〕。另外，即使部分學(xué)生在遇到心理問(wèn)題時(shí)會(huì)主動(dòng)尋求輔導(dǎo)員的幫助，部分輔導(dǎo)員也存在缺乏科學(xué)的方法開(kāi)展工作的問(wèn)題。這都與輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的局限性有直接的關(guān)系。最后，從整體的輔導(dǎo)員工作團(tuán)隊(duì)角度上來(lái)看，輔導(dǎo)員之間在開(kāi)展工作的過(guò)程中是需要積極進(jìn)行交流和溝通的，但目前大部分輔導(dǎo)員缺乏主觀上的溝通意識(shí)，遇到問(wèn)題沒(méi)有溝通交流和提升自我的主觀意識(shí)，這會(huì)影響整個(gè)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量水平。

（二）缺乏科學(xué)的工作方法

目前高校輔導(dǎo)員的心理健康教育工作開(kāi)展大部分是依靠專(zhuān)項(xiàng)的理論知識(shí)教學(xué)或在學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)就具體問(wèn)題進(jìn)行心理指導(dǎo)，指導(dǎo)方法也大多運(yùn)用心理疏導(dǎo)和勸慰的方式進(jìn)行。這種方法沒(méi)有充分考慮大學(xué)生心理問(wèn)題的個(gè)性化特點(diǎn)，在具體的效果上也存在收效不高或收效效果缺乏統(tǒng)一性的問(wèn)題。這些問(wèn)題都會(huì)影響大學(xué)生心理健康教育的最終效果。從學(xué)生的角度上來(lái)講，不適宜的心理教育干預(yù)不僅無(wú)法取得良好的工作效果，還有可能帶來(lái)部分負(fù)面影響。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)具有一定的難度

心理健康狀況的衡量指標(biāo)有一定的復(fù)雜性和多元性，這意味著心理健康教育的開(kāi)展在具體效果的衡量上也存在困難。部分學(xué)生在接收了心理健康教育干預(yù)后雖然可能獲得短期的效果，但也存在效果持續(xù)性不足的問(wèn)題。另外，一些心理健康教育干預(yù)的進(jìn)行需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)間成本支撐才能確保取得一定的干預(yù)效果，這都是大學(xué)生心理健康教育工作開(kāi)展在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。也是評(píng)價(jià)工作本身在開(kāi)展過(guò)程中需要克服的困難。但基于評(píng)價(jià)工作的重要指導(dǎo)作用，學(xué)校方面仍然應(yīng)當(dāng)對(duì)這部分工作引起重視。

四、高校輔導(dǎo)員心理健康教育路徑

從上文的分析可知，高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理健康教育的過(guò)程中存在的主要問(wèn)題來(lái)源于輔導(dǎo)員自身以及具體的工作方法方面，下文結(jié)合具體問(wèn)題提出優(yōu)化大學(xué)生心理健康教育效果的有效路徑。

（一）搭建輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的有效溝通平臺(tái)

高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間的溝通交流存在不充分的問(wèn)題或者在溝通方式上并不適宜。高校方面應(yīng)當(dāng)意識(shí)到這些問(wèn)題對(duì)于兩者溝通效果的影響。通過(guò)多種不同的路徑搭建起大學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的有效溝通平臺(tái)〔7〕。為了避免直接溝通可能產(chǎn)生的阻礙和問(wèn)題，高校方面可以利用社交平臺(tái)為雙方的交流搭建一個(gè)自由流暢的空間，在無(wú)接觸交流的背景下，交流溝通的氛圍也更加輕松愉快，學(xué)生在放下心理防備的情況下也更容易將自身所遇到的具體問(wèn)題想教師進(jìn)行反饋。當(dāng)通過(guò)線上溝通交流取得了初步的效果后，教師在尋求面對(duì)面溝通的切入點(diǎn)，從現(xiàn)實(shí)的生活和學(xué)習(xí)層面提出解決問(wèn)題的有效方法，最終達(dá)到幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的效果。

（二）提高教師自身的素質(zhì)水平

輔導(dǎo)員的工作雖然從形式上來(lái)講并不具備很高的含金量，但從心理健康教育的角度上來(lái)講，這項(xiàng)工作本身具有很高的專(zhuān)業(yè)性要求，僅通過(guò)勸慰和簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)也無(wú)法達(dá)到幫助大學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的目的。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)本著提升自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生提供更加專(zhuān)業(yè)全面的指導(dǎo)服務(wù)的原則，從理論知識(shí)層面到實(shí)踐能力層面都進(jìn)行著有力提升。通過(guò)參與專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)了解心理學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，并且在實(shí)踐中通過(guò)實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查或者學(xué)生的直接溝通了解心理健康教育所需要解決的具體問(wèn)題，在個(gè)人的工作開(kāi)展中積極運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)踐的方法，在科學(xué)輔導(dǎo)教育思路的指導(dǎo)下開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育。另外，要意識(shí)到心理健康教育與傳統(tǒng)教育內(nèi)容相比所提出的個(gè)性化要求。教師就必須在掌握基礎(chǔ)的心理健康教育方法的基礎(chǔ)上具備靈活應(yīng)用教育教學(xué)方法的能力，能夠根據(jù)不同學(xué)生的性格特征和心理承受能力找到科學(xué)的教育干預(yù)方式，最終達(dá)到心理疏導(dǎo)的目的。

（三）實(shí)現(xiàn)心理健康教育模式的多元化

這方面的要求實(shí)際上也是為提高心理健康教育針對(duì)性，滿足學(xué)生個(gè)性化需求而提出的一種教學(xué)改革要求〔8〕。除了常規(guī)的心理健康教育課程外，學(xué)校方面還應(yīng)當(dāng)注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合。通過(guò)組織學(xué)生觀看相關(guān)的紀(jì)錄片，或者參與心理健康教育主題活動(dòng)達(dá)到教育目的。當(dāng)學(xué)生參與到心理健康教育的具體活動(dòng)中，其既是活動(dòng)的實(shí)施者，也是活動(dòng)的直接受益者。在開(kāi)展活動(dòng)的背景下，教育活動(dòng)的整個(gè)氛圍和環(huán)境都比較舒緩和輕松，并且學(xué)生也可以尋求到自由的溝通交流空間，這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是放松心理狀態(tài)，冷靜思考問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)學(xué)生的心態(tài)得到了全面的放松，部分心理問(wèn)題本身在嚴(yán)重程度上就會(huì)得到減輕。另外，除了依靠教師和師生之間的交流達(dá)到心理健康教育干預(yù)的目的，教師還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和資源，針對(duì)不同學(xué)生的具體問(wèn)題，通過(guò)分析觀察找到針對(duì)性的心理教育干預(yù)方法，借鑒網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上所介紹的專(zhuān)業(yè)教育方式結(jié)合實(shí)際運(yùn)用到學(xué)生中，為取得更好的心理健康教育效果提供支持。

（四）做好心理健康教育評(píng)估

心理健康教育從形式和內(nèi)容上都具有一定的抽象性，且不同的學(xué)生所出現(xiàn)的具體問(wèn)題和所需求的心理健康指導(dǎo)也有所差異。這本身就給心理健康教育效果的評(píng)估帶來(lái)的了一定的困難。但從實(shí)際出發(fā)來(lái)講，學(xué)生的心理健康教育工作開(kāi)展情況需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的評(píng)估把握效果，從而為后續(xù)的工作開(kāi)展提供指導(dǎo)和幫助。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際重視評(píng)估工作的開(kāi)展。利用多元化的評(píng)估手段盡可能保證評(píng)估結(jié)果的客觀性和有效性，發(fā)揮出評(píng)估工作對(duì)后續(xù)心理健康教育的指導(dǎo)作用。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜合來(lái)講，高校輔導(dǎo)員的心理健康教育工作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期持續(xù)開(kāi)展并且對(duì)工作開(kāi)展的質(zhì)量要求很高的工作。高校方面應(yīng)當(dāng)從高校輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)水平提升入手提出針對(duì)性的優(yōu)化方案。并積極聆聽(tīng)學(xué)生方面對(duì)心理健康教育的主觀需求，切實(shí)落實(shí)好除了專(zhuān)業(yè)教育之外的心理健康教育工作，發(fā)揮這方面教育在大學(xué)生成長(zhǎng)中的作用。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

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〔2〕黃向明.普及與個(gè)案結(jié)合心理溝通與執(zhí)行并存——新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員提高心理健康教育工作實(shí)效性的路徑〔J〕.教育現(xiàn)代化，2019，（58）.

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〔6〕滕金杰.立德樹(shù)人視角下民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)路徑探究〔J〕.風(fēng)景名勝，2019，（08）.

〔7〕金慧燕.互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育路徑探究——以輔導(dǎo)員工作為例〔J〕.當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究：電子刊，2018，（11）.

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〔責(zé)任編輯：侯慶?！?/p>