劉玲娟

摘 ? 要： 新媒體的廣泛運用深刻變革著大學生的生活方式和學習思維模式，伴隨形成的網(wǎng)絡文化空間陣地對于新時代思想政治教育工作者來說意義不可小覷，一方面需要重塑思政育人模式，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)育人模式面臨變革的挑戰(zhàn)。新媒體融合思政教育成為當下研究焦點之一，如何應對挑戰(zhàn)并且合理充分利用信息技術發(fā)展帶來的便利，通過革新教育手段最大限度地增強網(wǎng)絡育人效果是客觀與現(xiàn)實的需要。本文通過分析新媒體的特性，探討民辦高校輔導員借力新媒體開展網(wǎng)絡思政育人工作的路徑，分析開展網(wǎng)絡育人的現(xiàn)實意義。

關鍵詞： 新媒體 ? 民辦高校 ? 思政政治教育 ? 網(wǎng)絡育人

新媒體（New Media）一詞最早由美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術研究所所長戈爾德馬克于1967年提出，指的是利用數(shù)字技術，通過計算機網(wǎng)絡、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和服務的傳播形態(tài)。新媒體是與傳統(tǒng)紙質媒介（如報紙雜志）相對而言的一種全新的媒介形態(tài)。隨著科學技術的不斷發(fā)展，新媒體技術順應時代的發(fā)展，加速了全球化進程，成為現(xiàn)代文化和意識形態(tài)傳播的主要途徑。因此，信息溝通成本變得更低，信息傳播變得更加廣泛。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億，其中20歲—29歲網(wǎng)民群體占比最高，達24.6%。網(wǎng)民職業(yè)結構中學生群體占比高達26%。新媒體在給大學生獲取信息提供便捷的同時，也給思想政治教育工作帶來了挑戰(zhàn)。民辦高校學生網(wǎng)絡參與度高，但對網(wǎng)絡參與群體的龐雜性和使用環(huán)境的復雜性，辨別能力不強，對民辦高校思想政治工作提出了更高的要求。

新媒體的運用，深刻影響著傳統(tǒng)教育方式的內容和形式。如何利用新媒體改變當代大學生的思維生活方式，實現(xiàn)輔導員與學生之間的有效溝通，促進學生與輔導員平等對話，變單一育人渠道為多元渠道，結合新媒體探索思政育人新方式不失為有效方式之一。大學生作為寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來，如何順應時代發(fā)展合理利用新媒體這一“網(wǎng)絡”育人武器，加強和改進大學生思想政治教育，提高他們的思想政治素養(yǎng)，把他們真正培養(yǎng)成中國特色社會主義事業(yè)的建設者和接班人成為眼下亟待解決的現(xiàn)實問題。

一、民辦高校輔導員開展網(wǎng)絡育人工作的重要性

新媒體是在數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的基礎上延伸的各種媒體形式。它的發(fā)展改變了傳統(tǒng)媒介的傳播方式、范圍和渠道。輔導員作為大學生思想政治工作的中堅力量，傳統(tǒng)的思想政治工作主要依托班會、談心談話等方式進行，這種單一的育人方式在時間、空間上存在較強的局限性。長期以來，“教師主導、學生參與”的教學模式僵化了學生的思維模式，大學生身份的轉變要求學生加強自學能力培養(yǎng)。面對追求個性價值多元化的“00后”大學生，傳統(tǒng)的教育方式在成效上收效甚微。因此，強化網(wǎng)絡思政育人能力建設既是時代發(fā)展的要求，又是思政工作創(chuàng)新的體現(xiàn)。

新媒體的開放性為學生獲得表達空間提供了寬松的平臺，大學生通過新媒體可以將自己的觀點及時傳達給相關部門和輔導員、專任老師，訴求得到有效處理。目前處在學生工作一線的輔導員普遍任務重、事務雜，存在重事務性工作、輕思政育人現(xiàn)象，架構網(wǎng)絡新媒體渠道，可以更好地實現(xiàn)學生管理與服務等職能，減少師生之間的溝通障礙。作為民辦高校思政育人工作的重要成員之一，輔導員與學生聯(lián)系最密切、互動最直接，新媒體給大學生社會主義核心價值觀的培育帶來了一定的影響。輔導員肩負引導、管理、服務學生的多重職責，根據(jù)網(wǎng)絡媒體和大學生的心理特點，研究加強學生社會主義核心價值觀，具有長遠意義。

近年來，黨和國家在不同場合多次提出做好網(wǎng)絡思政育人工作的新要求。2014年，教育部頒布《高校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》辦法，提出將網(wǎng)絡思想政治教育納入輔導員能力建設過程之中。2017年教育部頒布的43號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》明確表示網(wǎng)絡思想政治教育工作是輔導員職責之一，提倡運用新媒體技術手段抓好網(wǎng)絡思政陣地建設，弘揚社會主旋律。習近平同志在2018年“全國高校思想政治工作會議”中指出：做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。在學校思想政治理論課教師的座談會上，黨和國家領導人對祖國青少年的成長成才和培養(yǎng)目標作出系列判斷。這一系列重要指示精神為輔導員開展網(wǎng)絡思想教育工作指明了方向和目標。因此，要做好新時代大學生思想政治教育工作，輔導員應當及時轉變傳統(tǒng)的思維模式，始終堅持立德樹人基本原則，強化問題意識，不斷創(chuàng)新育人方式，努力將原本讓學生感覺枯燥的思想政治教育方式打造成生動新穎的“金課”，與傳統(tǒng)思想政治教育工作相結合，形成線上線下聯(lián)動機制，全面增強育人效果。

二、民辦高校輔導員開展網(wǎng)絡育人工作的路徑舉措

近年來，微博、微信、抖音等新媒體陣地打破了封閉的信息傳播空間。與學校官網(wǎng)、新聞網(wǎng)、大學生廣播等傳統(tǒng)的高校宣傳形式相比，學界對新媒體特點和應用方式研究力度明顯不大，高校在新媒體開發(fā)管理上經(jīng)驗不足、力度不夠、制度體系不夠完善，以往對于貼吧這種傳統(tǒng)媒介的強制性管理策略儼然已無法應對當下開放的網(wǎng)絡傳播環(huán)境。因此，高校在應對網(wǎng)絡新媒體的策略上應進行全方位的結構調整，因勢利導，以適應新時代大學生的心理特點。

（一）搭建新媒體育人平臺，熟練掌握平臺技能。

當前，我國輔導員隊伍建設取得一定的成效，從各高校招聘要求來看，輔導員隊伍學歷層次得以提高。但不同學科背景、不同年齡層次的輔導員對于新媒體工具的使用還不嫻熟，與活躍于不同新媒體平臺的大學生日益產(chǎn)生代溝，輔導員倘若不能及時全面地掌握大學生的思想動態(tài)和心理變化，對其開展思想政治工作必將帶來挑戰(zhàn)。民辦高校輔導員人均所帶學生數(shù)量通常在200人以上，個人常疲于應付瑣碎的日常事務，導致對思想政治教育的學理準備明顯不足，職業(yè)發(fā)展過程中常出現(xiàn)職業(yè)“內卷化”和“本領恐慌”現(xiàn)象。輔導員應主動出擊學習新媒體知識，攻克技術性難關，搭建新媒體平臺，運用QQ、微信、微博、易班等社交平臺與學生進行溝通交流，為學生處理日常事務性問題，掌握學生的思想動態(tài)?；谛旅襟w平臺的建設，輔導員可以擺脫時間和時空的限制，脫身于繁雜的行政事務，有針對性地對不同學生進行個性化引導，利用“私人訂制”式的育人模式達到理想的思想政治教育效果。

（二）占領網(wǎng)絡主陣地，打造愛國主義網(wǎng)絡課堂。

民辦高校輔導員可以通過建立微博、微信官方公眾號的方式，定時推送思想政治工作內容。始終圍繞“培養(yǎng)什么樣的人”這一宗旨加強思想輿論陣地建設。通過傳播社會主義核心價值體系，豐富大學生政治理論知識，增進大學生的理想信念，以新媒體平臺為載體，使輔導員思想政治工作向更廣、更深處延展。首先，民辦高校輔導員應及時更新思想政治理論知識，做好理論知識儲備，同時學會通過新生代大學生喜聞樂見的方式闡述思想政治理論，變復雜晦澀的理論知識為通俗易懂的語言，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的政治認同;其次，建立網(wǎng)絡運營團隊，通過競選優(yōu)秀骨干的方式組建公眾號日常管理團隊，團隊負責公眾號的日常維護、信息篩選與推送，骨干團隊要引領新媒體平臺學習，占領新媒體課堂輿論中心位置，以社會主義核心價值觀為引領，達到良好的思想政治教育效果;最后，要制定相關學習與獎勵制度，制定學生學習積分制，通過公眾號學習與知識競答，定期進行積分評比，根據(jù)獎勵制度，給予相應獎勵，以勵促學，使學生被動灌輸知識轉變?yōu)橹鲃訉W習知識。

（三）制定新媒體平臺制度，管理與激勵相輔相成。

“沒有規(guī)矩不成方圓”，一種新的思想政治教育方式的出現(xiàn)需要相應的制度規(guī)范和引導，需要相應的激勵制度保障新的教育方式能夠有持續(xù)運營的動力。民辦高校輔導員工作零碎且冗雜，如何引導輔導員從工作中抽身使用新媒體平臺是急需解決的問題。首先，高校應從制度著手，制定考核與激勵機制，將新媒體平臺與輔導員年度考核相結合，通過發(fā)文量、閱讀量、評論量等量的統(tǒng)計進行考核，對于工作突出者給予一定獎勵，不合格者給予一定的懲罰，達到良好的激勵效果;其次，建立新媒體運營管理機制，只有規(guī)范新媒體運營，才能保證新媒體“網(wǎng)絡教育”始終堅持正確的價值觀引導方向，才能保證高校思想政治教育工作正常運行。

（四）抓好輿情管控，掌握網(wǎng)絡話語權。

新媒體傳播內容具有高效便捷的特點，但網(wǎng)絡知識內容的生產(chǎn)質量并不與傳播速度的上升成正比。“百度貼吧”“BBS論壇”成為學生話語表達的重要渠道，一些低俗內容與言論的傳播給校園秩序維護帶來挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，“共享+”的理念為輔導員創(chuàng)新思政工作模式開辟了新的思路。輔導員要充分利用新媒體的便利性，轉變工作思路，注重內容生產(chǎn)。工作過程中積極弘揚社會主旋律，密切關注輿情動態(tài)的變化，做好突發(fā)事件的權威信息解讀和正面引導工作，避免以訛傳訛引發(fā)的“群體效應”。

三、民辦高校輔導員開展網(wǎng)絡育人的現(xiàn)實意義

隨著科技技術的高速發(fā)展，當今社會已經(jīng)步入信息化時代。新媒體作為信息化時代的一大表征，與思政教育融合之間的張力受到學界的普遍關注。網(wǎng)絡的便利性，給當代大學生帶來充分的表達空間。大學生的成長關乎國家和民族的未來，大學階段是價值觀養(yǎng)成的關鍵期，夯實固牢大學生的社會主義核心價值觀是思想政治教育的出發(fā)點和落腳點。由于信息傳播速度快，大學生不出宿舍即可了解天下事，同時碎片化的內容生產(chǎn)方式缺少邏輯性的表達，一句不起眼的話或一件看似無足輕重的小事，可能隨時通過網(wǎng)絡無限放大。網(wǎng)絡不是法外之地，后現(xiàn)代語境下輔導員應充分利用新媒體網(wǎng)絡空間因勢利導，掌握輿論的主動權，避免突發(fā)事件導致的“失語”狀態(tài)。輔導員應做到言之即真、言之即準;學校應建立網(wǎng)絡輿情監(jiān)管機制，提高網(wǎng)絡應變能力，在輿論發(fā)酵萌芽初期，掌握主動權，積極回應，將負面影響降至最低，為輔導員營造良好的網(wǎng)絡平臺。

與傳統(tǒng)的思政教育不同，新媒體視角下的思政模式同時為輔導個人能力提高提供了新的契機。新媒體育人給民辦高校思政工作帶來有效資源利用，實現(xiàn)四證工作的多元性，育人效果變得更加有效直接。輔導員崗位具有“雙肩挑”的意義，一方面輔導員要履行黨口行政賦予的行政管理職責，另一方面要身兼專任教師的思政育人工作。由于行政資源調配的不平衡性與教學資源的傾向性，在學校生態(tài)位競爭中輔導員常陷入尷尬的教學、科研的邊緣群體。新媒體時代，學生對傳統(tǒng)的課堂知識灌輸模式認同度降低，部分大學生表示信任網(wǎng)絡、依賴網(wǎng)絡，弱化了傳統(tǒng)課堂教育的影響力，第二網(wǎng)絡課堂的開展成為必要。民辦高校輔導員應結合新媒體育人的特點，深入挖掘“新媒體+”思政的內涵，開展豐富多元的網(wǎng)絡育人課堂活動，總結提煉育人模式，在此基礎上進行理論升華，強化新生態(tài)育人模式的核心競爭力。民辦高校輔導員利用新媒體開展思想政治工作既是一種創(chuàng)新，又是一種挑戰(zhàn)，新時期的思想政治工作者需要在實踐中不斷總結，堅持“立德樹人”根本任務，以學生為本，豐富和完善工作方法，努力增強思想政治工作教育效果，切實提升民辦高校大學生社會主義核心價值觀的認同感。

參考文獻：

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）.第44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].http：//www.cac.gov.cn/2019-08/30/c_1124938750.htm.

[2]劉行芳，主編.新媒體概論[M].北京：中國傳媒大學出版社，2015.

[3]張建波.論新媒體視域下輔導員與大學生的有效溝通[J].教育與職業(yè)，2015（34）.

[4]索秋平.輔導員新媒體素養(yǎng)及提升途徑[J].學校黨建與思想教育，2012（5）.

[5]王學儉，劉強，新媒體與高校思想政治教育[M].北京：人民出版社，2012.

[6]孫藝格，曲建武，輔導員增強大學生社會主義核心價值觀教育實效的途徑探析[J].思想政治教育研究，2020（3）.

基金項目：2020年廣西人文社會科學發(fā)展研究中心“科學研究工程·應用型高等教育發(fā)展研究”專項項目《廣西民辦高?！熬W(wǎng)絡育人”路徑與機制研究》（課題立項號：LJGD 202014）階段性研究成果。