張曉芳

摘 要：新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)能夠提升大學(xué)生的品德修養(yǎng)，增強(qiáng)大學(xué)生的服務(wù)意識，鍛煉大學(xué)生的實(shí)踐能力。但隨著大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐的全方位展開，面臨著志愿服務(wù)意識培育環(huán)境的復(fù)雜化、“微平臺”創(chuàng)新對培育手段提出挑戰(zhàn)、碎片化信息沖擊下大學(xué)生價(jià)值取向沖突等問題。鑒于此，可以通過建設(shè)三維培育環(huán)境、建立新的培育模式、加強(qiáng)自我教育等路徑，提升新時(shí)代大學(xué)生的志愿服務(wù)意識，為“中國夢”的實(shí)現(xiàn)培育時(shí)代新人。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;大學(xué)生;志愿服務(wù)意識

中圖分類號：G645? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2020）04-0128-02

黨的十八大以來，中國特色社會主義進(jìn)入了新時(shí)代。新時(shí)代引領(lǐng)新使命，新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)。中華民族偉大復(fù)興“中國夢”的實(shí)現(xiàn)需要新時(shí)代大學(xué)生勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)，積極投身于推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)中。而志愿服務(wù)意識作為觀念指導(dǎo)，指引大學(xué)生把所學(xué)的科學(xué)理論知識、樹立的成才報(bào)國理想與服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)踐結(jié)合起來，促進(jìn)大學(xué)生健康成長與成才，為中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)培育時(shí)代新人。

一、新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)意識培育的重要性

大學(xué)生志愿服務(wù)意識是大學(xué)生在認(rèn)知與參與志愿服務(wù)活動(dòng)中所展現(xiàn)的精神品質(zhì)，為其志愿服務(wù)活動(dòng)提供精神上的動(dòng)力和觀念上的指導(dǎo)。因此，新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)意識的培育具有重要的意義。其一，它能夠提升大學(xué)生的品德修養(yǎng)。新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是基于其公益性和利他性，來進(jìn)行道德教育，最終使得大學(xué)生通過志愿活動(dòng)，來實(shí)現(xiàn)“為己”與“利他”的和諧。這是超越一般道德水準(zhǔn)的高尚行為，是對傳統(tǒng)義利觀做出的正確選擇，有利于大學(xué)生豐富道德認(rèn)知，提高道德判斷力，提升品德修養(yǎng)。其二，它能夠增強(qiáng)大學(xué)生的服務(wù)意識。志愿服務(wù)是一項(xiàng)在社會實(shí)踐中教育人、培養(yǎng)人、引導(dǎo)人、塑造人的高尚事業(yè)，是德育理念回歸生活的具體呈現(xiàn)，是立德樹人的重要實(shí)踐方式。從文化、科技、衛(wèi)生服務(wù)的“三下鄉(xiāng)”到“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”，其服務(wù)內(nèi)容越來越多樣化。當(dāng)前，全國高校大部分都已建立志愿者協(xié)會，經(jīng)過注冊的志愿者數(shù)量遠(yuǎn)超一般的社會機(jī)構(gòu)，志愿者群體和組織呈擴(kuò)大化趨勢，這是大學(xué)生服務(wù)意識提高的重要表現(xiàn)。此外，大學(xué)生參與社會活動(dòng)能力得到鍛煉，社會責(zé)任感增強(qiáng);個(gè)人與社會價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，奉獻(xiàn)服務(wù)意識提升。其三，它能夠鍛煉大學(xué)生的實(shí)踐能力。大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的過程，既是主動(dòng)認(rèn)同志愿服務(wù)精神并將其與日常生活實(shí)踐相結(jié)合的過程，也是積極參與社會活動(dòng)、融入社會生活的過程。傳統(tǒng)的學(xué)校教育只注重對學(xué)生系統(tǒng)理論知識的傳授與行為習(xí)慣的養(yǎng)成，但人是社會化的人，不是脫離社會而單純地在校園里生活的。列寧曾強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教育的重要性，指出與實(shí)際生活相脫離的培養(yǎng)和教育，是不會被信賴的。新時(shí)代大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)，搭建了校園生活與日常實(shí)際生活的橋梁，彌補(bǔ)了學(xué)校教育對實(shí)踐教育的缺失。習(xí)近平總書記曾指出，本領(lǐng)不是天生的，是要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來獲得的。新時(shí)代大學(xué)生在為他人服務(wù)過程中，鍛煉了自身思維與創(chuàng)造能力、活動(dòng)創(chuàng)新與協(xié)調(diào)能力、語言組織與表達(dá)能力等，提升了其實(shí)踐能力。

二、新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)意識培育的困境

進(jìn)入新時(shí)代，以微信、微博、QQ、“互聯(lián)網(wǎng)+”等新媒體技術(shù)，加快信息傳播的高速性、傳播方式的多樣化、傳播渠道的多元化等。這些既給大學(xué)生志愿服務(wù)意識的培育帶來機(jī)遇，但也不可避免地使其陷入困境。

1.大學(xué)生志愿服務(wù)意識培育環(huán)境變得復(fù)雜化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)生可輕易接觸到各類信息。但自身精力以及社會閱歷的局限性，鑒別信息真?zhèn)文芰Σ粡?qiáng)，使其需借助傳播媒介來理解。但媒體容易被別有用心的人利用，歪曲甚至捏造虛假消息。某直播主播，以貧困地區(qū)兒童為其消費(fèi)對象，假借志愿捐款之名，牟取一己私利。某輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)以大學(xué)生赴貧苦地區(qū)支教之名，呼吁高校大學(xué)生積極參加志愿支教行動(dòng)，但實(shí)際上也是以支教為噱頭的營利機(jī)構(gòu)。諸如此類事件的發(fā)生，使大學(xué)生的志愿服務(wù)積極性受挫，越來越多的大學(xué)生開始懷疑志愿服務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性，教育環(huán)境變得復(fù)雜化。

2.微平臺的不斷創(chuàng)新對培育手段提出挑戰(zhàn)。大學(xué)生作為高校志愿服務(wù)的主力軍，其服務(wù)的質(zhì)量和水平對志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展有重要的推動(dòng)作用。但現(xiàn)有高校對大學(xué)生的志愿服務(wù)教育，更多是通過課堂講授、專題講座與專家解讀等方式，容易受時(shí)空限制。微平臺的不斷創(chuàng)新，其傳播便捷性、受眾廣泛性、信息及時(shí)性、內(nèi)容多樣性等均對培育手段和方式提出挑戰(zhàn)。不斷更新的信息服務(wù)平臺，要求志愿服務(wù)信息的發(fā)布者必須熟練地使用平臺，嚴(yán)格把控志愿服務(wù)信息的準(zhǔn)確性;發(fā)布信息內(nèi)容的多樣性，要求其在主題的選擇、視頻的拍攝與文案的編撰中必須“脫穎而出”，才可避免受眾視覺“一閃而過”的現(xiàn)象。因此，充分運(yùn)用微平臺，把握受眾的心理需求，創(chuàng)新出喜聞樂見的培育手段，顯得越來越緊迫。

3.信息碎片化沖擊下大學(xué)生的價(jià)值取向存在矛盾性。微信、微博、QQ等社交平臺的普及，使信息充斥各個(gè)角落，且多呈現(xiàn)碎片化而非系統(tǒng)整合性狀態(tài)。碎片化信息讓大學(xué)生只能停留在信息表面的獲取與快速閱讀方面，缺乏有計(jì)劃性、針對性的閱讀信息與理性思考的能力。而一些西方國家也利用微平臺滲透其功利主義思潮，這與自愿、無償?shù)姆?wù)精神相悖，將嚴(yán)重影響大學(xué)生的價(jià)值判斷與價(jià)值選擇?？浯髠€(gè)人英雄主義，淡化大學(xué)生集體意識，使大學(xué)生在感受中西方文化差異性同時(shí)，造成文化困惑與文化不自信現(xiàn)象，影響大學(xué)生的價(jià)值觀。

三、新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)意識培育的路徑

新時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)意識的培育，離不開社會、學(xué)校、家庭與自身的共同努力，同樣也離不開新媒體技術(shù)所提供的多樣化的培育手段與模式。

1.推進(jìn)三維環(huán)境建設(shè)，深化大學(xué)生對志愿服務(wù)意識的認(rèn)知。馬克思曾指出，人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造人。一定的社會環(huán)境既是人生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是人品德形成的前提。大學(xué)生志愿服務(wù)意識的培育，離不開三維環(huán)境的建設(shè)。首先，倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)、服務(wù)他人的社會環(huán)境。志愿服務(wù)精神的崇高性，恰是因?yàn)槠湓醋云椒驳纳鐣睿ㄟ^不求回報(bào)、自愿奉獻(xiàn)展示出普通志愿者的光輝人格。積極營造“人人為我，我為人人”的社會氛圍，使志愿服務(wù)成為公眾日常生活不可或缺的道德元素。其次，打造奉獻(xiàn)社會、積極向上的校園環(huán)境。大學(xué)生志愿服務(wù)意識的培育離不開校風(fēng)、學(xué)風(fēng)與師風(fēng)的共同作用。良好志愿服務(wù)校風(fēng)一經(jīng)形成，便會影響學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)，規(guī)范師生的言行舉止，形成強(qiáng)大的精神力量;良好的學(xué)風(fēng)可以激發(fā)集體凝聚力，鼓舞學(xué)生向優(yōu)秀志愿者學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)意識的養(yǎng)成;良好的師德師風(fēng)可以起到榜樣示范的作用，教師淵博的學(xué)識、良好的品德、熱心志愿服務(wù)的實(shí)踐定會成為學(xué)生積極學(xué)習(xí)和效仿的對象。再次，營造和睦相處、互幫互助的家庭環(huán)境。家庭與人相伴一生，是人生的第一個(gè)學(xué)校。人的很多思想觀念、政治態(tài)度、道德品質(zhì)都是在家庭成員之間長期的思想交流、情感互動(dòng)過程中逐漸形成的。良好的家庭氛圍對人的品德和行為有改造、約束和導(dǎo)向的作用，健康向上的家庭環(huán)境更有助于子女品德的養(yǎng)成。家庭內(nèi)部成員之間平等相處、友愛對待、互幫互助的行為，對子女的品德的養(yǎng)成能起到榜樣示范作用。因此，要重視“身教勝于言傳”，通過家長示范，讓子女將其形成的志愿服務(wù)意識，轉(zhuǎn)化為自愿、主動(dòng)志愿服務(wù)的實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉與提升自己。

2.建立高校志愿服務(wù)意識培育的新模式。新媒體技術(shù)的廣泛性與多樣化，推動(dòng)了大學(xué)生志愿服務(wù)意識的培育。志愿服務(wù)意識作為大學(xué)生品德教育的內(nèi)容之一，可通過建立“微平臺”、建設(shè)“微社團(tuán)”、開展“微教育”等途徑得到提升。首先，建設(shè)和監(jiān)管好高校官方的“微平臺”?！拔⑵脚_”的管理團(tuán)隊(duì)既要保證志愿服務(wù)信的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的評論;又要注意資金的使用與平臺的維護(hù)，及時(shí)推進(jìn)平臺更新。通過高校官方“微平臺”，實(shí)現(xiàn)教育者與學(xué)生的雙向互動(dòng)，傳播積極向上的價(jià)值觀。其次，建立大學(xué)生志愿服務(wù)的“微社團(tuán)”。高校通過志愿服務(wù)“微社團(tuán)”，組織學(xué)生參與義務(wù)獻(xiàn)血、讀書集報(bào)、義務(wù)支教等志愿服務(wù)活動(dòng)，以校園網(wǎng)站、主題講座、演講、朗誦等方式，宣傳志愿服務(wù)的意義;加強(qiáng)對志愿服務(wù)“微社團(tuán)”的管理，選拔專業(yè)知識扎實(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的社團(tuán)負(fù)責(zé)人制訂詳密活動(dòng)計(jì)劃，豐富活動(dòng)組織形式;提供一定的資金、技術(shù)和制度的支持，保證各項(xiàng)志愿服務(wù)的順利開展、有序進(jìn)行，并取得良好的效果反饋。再次，開展大學(xué)生志愿服務(wù)意識的微教育。教育既有大課堂、大課題，但又不能貪大求全，追求立竿見影效應(yīng)，很多時(shí)候需循序漸進(jìn)、“滴水灌溉”。以微博、微信、QQ等為發(fā)端，通過“微閱讀”“微電影”“微論壇”等微形式，實(shí)現(xiàn)教育形式的“化大為小”;通過開設(shè)志愿服務(wù)某一專題知識“微課堂”，積“微”成大，實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容的“化整為零”;有針對性地進(jìn)行“理論小輔導(dǎo)”“思想小動(dòng)員”，鼓勵(lì)大學(xué)生“走出去”，實(shí)現(xiàn)教育效果的“零存整取”。

3.加強(qiáng)自我教育。大學(xué)生自我教育能力的加強(qiáng)，離不開對自我的認(rèn)識、管理、約束與監(jiān)督。首先，大學(xué)生要做到“吾日三省吾身”，全面、客觀、科學(xué)地認(rèn)識自我，加強(qiáng)自我教育，明確自己在社會中的角色，積極參與社會生活，主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任。其次，加強(qiáng)自我管理，加深對理論知識的學(xué)習(xí)，有意識地塑造良好的品德與健全的人格，積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系與溝通。再次，約束言行舉止，規(guī)范參與志愿服務(wù)活動(dòng)的程序，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，提高主觀能動(dòng)性。最后，自覺遵守志愿服務(wù)管理?xiàng)l例，時(shí)刻監(jiān)督自己的行為是否符合道德要求與法律規(guī)范。主動(dòng)學(xué)習(xí)道德模范的先進(jìn)事跡，做新時(shí)代優(yōu)秀的大學(xué)生志愿者，這既是發(fā)展和完善自我的根本途徑，也是志愿服務(wù)意識培養(yǎng)的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)：

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A Probe into the Cultivation of College Students Volunteer Service Consciousness in the New Era

ZHANG Xiao-fang

（Shanxi University，School of Marxism，Taiyuan 030006，China）

Abstract：Youth is the hope of a country and the future of a nation.Young college student volunteers in universities as the mainstay of voluntary service，taking part in volunteer service practice，enhance the moral cultivation，the service consciousness，and the exercise practice.But with the development of information technology，the complexity of the environment in which volunteerism is cultivated，challenges of micro-platform innovation to cultivation methods and conflict of college students value orientation under the impact of fragmented information will affect the cultivation of voluntary service awareness.In view of the above problems，we can build a three-dimensional cultivation environment，establish new cultivation mode and environment and strengthen self-education，to enhance college studentsawareness of volunteer service.

Key words：new era;college students;volunteer service awareness