摘? 要：新世紀(jì)以來，我國社會面臨嚴(yán)重的信任危機。熟人社會中的信任機制無法在充滿陌生人的現(xiàn)代社會中發(fā)揮作用，政府及時提出建立社會信用體系。制度隨社會結(jié)構(gòu)的變遷而更替，如何從社會結(jié)構(gòu)的變化理解我國社會體系的建立。從“熟人社會”理論的視角更能理解現(xiàn)代社會信用體系的本質(zhì)與機能。

關(guān)鍵詞：熟人社會;社會信用;社會轉(zhuǎn)型

1前言

為加快推進我國社會信用體系建設(shè)，進一步完善社會主義市場經(jīng)濟體制，構(gòu)建和諧社會。黨的十六大、十六屆三中全會明確了社會信用體系建設(shè)的方向和目標(biāo)。國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于社會信用體系建設(shè)的若干意見》（國辦發(fā)〔2007〕17 號）強調(diào)，“以信貸征信體系建設(shè)為重點，全面推進社會信用體系建設(shè)，加快建立與我國經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的社會信用體系基本框架和運行機制?！?社會信用體系是由一系列法律、規(guī)則、方法、機構(gòu)所組成的支持、輔助和保護信用交易得以順利完成的社會系統(tǒng)。簡言之，社會信用體系是信用交易的輔助性社會系統(tǒng)。其功能包括：規(guī)范信用交易主體的行為;提供信用決策支持;保護交易主體的權(quán)益;維護信用體系自身運作。

2“熟人社會理論”視角下社會信用體系的本質(zhì)

過去的幾千年都沒有特意地在全國范圍內(nèi)建立信用體系。為什么中國社會發(fā)展到今天需要建立社會信用體系？要理解這一問題，必須回到社會結(jié)構(gòu)中，費孝通先生曾把中國傳統(tǒng)的社會稱為“熟人社會”，他指出：“鄉(xiāng)土社會在地方性的限制下，成了生于斯死于斯的社會……這是一個熟悉的社會，沒有陌生人的社會。”這樣的社會，祖祖輩輩都生長在同一片土地，相互之間都是對方的“道德警察”，“口碑”就是不成文字的信用記錄，沒有人敢做“一錘子買賣”，不為自己著想，也要為自己的子孫后代著想。每一個都生活在這樣一種不成文的規(guī)則之下，不逾矩，并非不想，首先是不敢。也只有在這樣的社會結(jié)構(gòu)中才能“唾沫淹死人”，才能出現(xiàn)晉商中廣為流傳的商業(yè)規(guī)矩：如果一個店拖欠另一個店大量金錢，無法償還，磕頭送斧頭即可免去債務(wù)。但磕頭送斧頭決非一件嘻嘻哈哈之事，而是相當(dāng)嚴(yán)重嚴(yán)肅的事情，磕了頭或送了斧頭，后幾代人都很難抬頭。

可見，曾經(jīng)的不成文規(guī)則之所以能發(fā)揮作用，絕不在于“民風(fēng)淳樸”，而是在“熟人社會”這樣一種社會結(jié)構(gòu)中，一定區(qū)域內(nèi)的人，其世世代代之間都是熟識的，任何一個人的信用、事跡、“面子”都會被不成文地記錄兩三代人，不僅對其本人產(chǎn)生影響，對其子孫后代都發(fā)揮效用。因此，違反道德或規(guī)矩的成本實在太大，誰都會算這本賬。

如今，現(xiàn)代社會的社會結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生徹底的改變?，F(xiàn)代社會的特點是什么呢？美國社會學(xué)芝加哥學(xué)派的代表人物之一沃斯（wirth）提出，現(xiàn)代社會是隱名匿姓的社會。隱名匿姓是相對于“熟人社會”而言的，也就是說，至少在稍大的城市里，一個人出門購物、生活所遇到或與之交易的人基本上都是陌生人。也就是說，現(xiàn)代社會是一個由相互陌生的人所構(gòu)成的陌生人社會，陌生人才是造成或者增加現(xiàn)代社會的疏離與冷漠、復(fù)雜性與不確定性的真正根源。既然社會結(jié)構(gòu)發(fā)生翻天覆地的改變，那么，規(guī)制傳統(tǒng)社會的規(guī)則自然失效。費孝通先生在《鄉(xiāng)土中國》中同時指出：“陌生人所組成的現(xiàn)代社會是無法用鄉(xiāng)土社會的習(xí)俗來應(yīng)付的”。因此，筆者認(rèn)為，在“熟人社會”視角下，信用體系的本質(zhì)是現(xiàn)代社會的信用法律制度，是對傳統(tǒng)社會的信用機制的法治化、成文化。

3現(xiàn)代社會信用與傳統(tǒng)社會信用機制之比較

3.1相同之處

信用制度是社會運轉(zhuǎn)必須的基礎(chǔ)制度。傳統(tǒng)社會的小農(nóng)經(jīng)濟決定了社會流動性低，人與人之間相當(dāng)熟識，都是“知根知底”的。相互之間的信任基礎(chǔ)是長期獲得的，或是口口相傳的，由生到死，每個人心里都有一個賬本，記著所有的賬，翻翻賬本就能知道和哪個人能做多大的買賣。無需成文的規(guī)則，僅習(xí)俗就能調(diào)整幾乎所有的關(guān)系。但是，這樣一種信任的機制是社會運轉(zhuǎn)、主體交易所必須的。同樣，在現(xiàn)代社會，雖然社會結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，但信任依然是社會運轉(zhuǎn)和主體交易所必須的基礎(chǔ)制度之一。只不過過去的習(xí)俗不能適應(yīng)新的社會發(fā)展水平，只有新的規(guī)則才能適應(yīng)現(xiàn)階段的發(fā)展水平。也就是說，社會轉(zhuǎn)型引發(fā)的是信任機制的轉(zhuǎn)變，而不是信任的缺如。事實已經(jīng)證明，信任是社會的基礎(chǔ)制度之一。無它，就會發(fā)生信任危機，比如，上市公司的高管或董事虛報財務(wù)數(shù)據(jù)，操縱股價，套現(xiàn)離場;惡意拖欠和逃廢銀行債務(wù)、逃騙偷稅、商業(yè)欺詐、制假售假、非法集資等現(xiàn)象屢禁不止。

3.2不同之處

現(xiàn)代社會信用制度與傳統(tǒng)信用機制是道德與法律的關(guān)系。傳統(tǒng)社會中的信任機制的內(nèi)化的，建立在一種相同的道德價值之上。隸屬于相同道德共同體的成員，通過相同的道德權(quán)威來解決矛盾和爭端[5]。但現(xiàn)代社會的信用體系顯然只能是成文化的法律制度，要建立健全的法律體系作為信用體系的保障。政府需要以法律、法規(guī)、條例、政令、慣例、判例等形式，制定信用制度規(guī)則，為社會信用服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境和條件，為信用服務(wù)活動各方當(dāng)事人提供合理的行為預(yù)期規(guī)則。

傳統(tǒng)社會信用機制是不成文的非正式的社會規(guī)范，現(xiàn)代社會信用制度是成文的法律制度體系。傳統(tǒng)社會中的規(guī)范，是人們?nèi)粘Ｉ钪凶园l(fā)形成的道德價值。道德幾乎都是不成文的。外人不可知，只有通過口頭相傳，熟人之間分享，無法廣泛傳播，發(fā)揮的作用有限。而信用體系是以法律為表現(xiàn)形式的制度，法律制度是成文的，可以廣泛傳播，陌生人之間也能快速了解對方底細(xì)，減少交易的障礙與時間成本。

傳統(tǒng)社會信用是個體間橫向的、直接信任，而現(xiàn)代社會信任是縱向的、間接信任。熟人社會中，信任的機制建立“知根知底”的基礎(chǔ)上，其發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是特定區(qū)域內(nèi)的人相互之間的監(jiān)督機。是平等主體之間的信息記錄與共享，是一種自發(fā)形成、橫向運作的社會機制。而信用體系是整個中國的社會基礎(chǔ)制度，其建立過程必定的長久而艱難的，并且初期無回報的，其艱難性與權(quán)威性決定了信用體系的建設(shè)只能由政府主導(dǎo)，自上而下地建立。政府推動和支持是信用建設(shè)的重要條件。信用建設(shè)必須要有政府的大力推動，尤其在信用建設(shè)初期，政府的組織協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和支持作用至關(guān)重要?，F(xiàn)代社會的失信懲戒只能依靠政府以法律形式來完成，無法也不能靠傳統(tǒng)的懲戒措施。以血緣、地緣關(guān)系建立起來的社會信任結(jié)構(gòu)中，社會交往更多地是建立在相互了解基礎(chǔ)上的交往，且沒有普遍的行為標(biāo)準(zhǔn)，在處理經(jīng)濟問題時，人們彼此認(rèn)定的都是具體的人，而不是什么抽象的原則和法律條文，抽象的原則和法律條文必須依靠權(quán)威才能起作用。這就決定了現(xiàn)代的信用機制是一種政府主導(dǎo)的、縱向的法律制度。

4結(jié)語

任何一種結(jié)構(gòu)形態(tài)的社會之正常運轉(zhuǎn)，均少不得信任。每一種社會的信任形成機制都有其發(fā)揮效用的社會環(huán)境。傳統(tǒng)社會的信任建立在低流動性、熟人社會等特性之上，非正式的傳統(tǒng)規(guī)范已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今社會。而如今的以政府為主導(dǎo)的社會信用體系的建立，就是新社會結(jié)構(gòu)下，傳統(tǒng)信任機制的現(xiàn)代化。其實，社會信用體系的最終效用，就是把現(xiàn)代陌生人變?yōu)橄嗷フJ(rèn)識的“熟人”，只不過這是一種“間接認(rèn)識”，形成的也是一種“間接信任”。是對提供信息的中介（可以是政府或者政府委托授權(quán)的機構(gòu)）的信任。和傳統(tǒng)的直接信任不同，間接信任是通過中介的權(quán)威建立起來的，是一種縱向發(fā)揮作用的機制。

再者，傳統(tǒng)社會的信任是一種內(nèi)心確認(rèn)，大事兒小事均影響熟人之間的關(guān)系與信任。而間接信任就注定了只有能被征集和值得公示的信息，才能為公眾所熟知。并且，現(xiàn)代信用制度是正式的、大范圍內(nèi)的信息公示系統(tǒng)。因此，信任體系的征信系統(tǒng)、公示系統(tǒng)以及失信懲戒系統(tǒng)都必須在合法的框架內(nèi)運作。必須同步建立健全信用法律制度體系，也是法治化的必然要求。從此種意義上，現(xiàn)代社會相對于傳統(tǒng)社會而言，社會信用機制的變遷，無非是鄉(xiāng)土社會的習(xí)俗的權(quán)威化、擴大化及法治化?？梢姡庞皿w系的建立能讓我國社會擺脫信任危機，重新回到“熟人社會”。

參考文獻

[1][6][7]劉建洲.社會信用體系建設(shè)：內(nèi)涵、模式與路徑選擇[J].中共中央黨校學(xué)報，2011，15（03）：50-53.

[2]費孝通.鄉(xiāng)土中國[J].北京：北京時代華文書局， 2018.

[3]孫立平.信用管理：從熟人社會到隱名匿姓社會[J].中國電子商務(wù)，2006（05）：96-97.

[4][5]龔長宇，鄭杭生.陌生人社會秩序的價值基礎(chǔ)[J].科學(xué)社會主義，2011（01）：109-112.

[8]李義奇.由信任而信用：論信用問題的社會根源[J].征信，2010，28（02）：5-8.

作者簡介

王吉昭（1993.07—），男，四川省涼山人，成都市雙流區(qū)四川大學(xué)法學(xué)專業(yè)，碩士研究生。

四川大學(xué)? 四川? 成都? 610207