馬勤學(xué)

摘 要：在現(xiàn)代醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，人力資源的管理屬于其中的核心內(nèi)容。尤其是我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化，對(duì)醫(yī)療服務(wù)水平也提出了更高的要求，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)更加注重人力資源的管控力度，建立健全的人力資源激勵(lì)制度，以便于對(duì)工作人員進(jìn)行約束，提升醫(yī)院的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，本文從醫(yī)院人力資源管理中運(yùn)用激勵(lì)措施的重要性進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)，提出幾個(gè)方面針對(duì)性較強(qiáng)的措施，希望能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展提供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)措施 ?醫(yī)院 ?人力資源管理 ?物質(zhì)激勵(lì)

基于社會(huì)環(huán)境不斷發(fā)展的背景下，衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，對(duì)許多醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生新的挑戰(zhàn)。因此，醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)也從傳統(tǒng)的物質(zhì)資源競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，變成了人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。在此過(guò)程中，人才的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系到醫(yī)院的戰(zhàn)略性發(fā)展方向。只有利用合理的激勵(lì)措施，利用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方式，才能形成健全的激勵(lì)體系，進(jìn)而規(guī)范化人力資源管理體系，完善人力資源管理制度，不斷激發(fā)員工的工作積極性，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)。

一、醫(yī)院人力資源管理中運(yùn)用激勵(lì)措施的重要性

（一）提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

首先，醫(yī)院屬于各個(gè)部門與科室工作人員構(gòu)成的整體，如果任何一個(gè)崗位缺少管理人員，都可能會(huì)對(duì)后續(xù)工作的開(kāi)展產(chǎn)生直接的影響。醫(yī)院在管理的過(guò)程中，采用人性化的管控方式，增強(qiáng)與員工的交流與溝通，并了解員工的實(shí)際情況，結(jié)合其基本特點(diǎn)，盡可能滿足其精神需求與物質(zhì)需求。在對(duì)員工之間關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，完善激勵(lì)體系，進(jìn)而制定科學(xué)化的循環(huán)人力資源管控體系，不斷提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）創(chuàng)設(shè)良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

只有處于良好的環(huán)境中，并且有一定的工作壓力，才能將重心放在日常的工作中。員工只有努力做好自己分內(nèi)的工作，才能夠得到醫(yī)院的激勵(lì)，同時(shí)也能使自身的工作業(yè)績(jī)不斷提升，逐步打造出良好的工作環(huán)境。在完善激勵(lì)制度的基礎(chǔ)上，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

二、激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理的運(yùn)用路徑

（一）實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)

醫(yī)院在開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中，務(wù)必要保證薪酬分配的合理性，不僅能夠激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，還能夠降低醫(yī)院的成本支出，促進(jìn)后續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)完善薪酬管理體系，結(jié)合各個(gè)科室員工的實(shí)際需求與基本特點(diǎn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層與基層的溝通與交流。并且采用公平的崗位競(jìng)爭(zhēng)、津貼福利等分配方式，為其留出足夠的發(fā)展空間，并給予各個(gè)科室與部門優(yōu)秀員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金激勵(lì)，主要目的就是為了能夠吸引更多的高素質(zhì)人才。在完善薪酬激勵(lì)體系的基礎(chǔ)上，明確醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)化內(nèi)部管控組織體系，并結(jié)合對(duì)象的實(shí)際情況，采取針對(duì)性較強(qiáng)的激勵(lì)措施，目的就是不斷激發(fā)員工的工作積極性，逐步開(kāi)展績(jī)效考核與質(zhì)量考核的工作。

（二）實(shí)行精神激勵(lì)

在實(shí)行精神激勵(lì)的過(guò)程中，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者要懂得設(shè)身處地的為員工著想，并且增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，使員工能夠體會(huì)其在醫(yī)院整個(gè)群體當(dāng)中的價(jià)值。在年度的表彰大會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)層要給予醫(yī)務(wù)人員相應(yīng)的榮譽(yù)，使其能夠感覺(jué)到工作中付出的努力得到了尊重。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者要與專家進(jìn)行溝通，將最先進(jìn)的服務(wù)理念傳遞給員工，并了解員工的家庭狀況，盡可能解決其后顧之憂。只有增強(qiáng)員工與醫(yī)院的交流，才能夠?qū)T工的工作潛能發(fā)揮出來(lái)，不斷提高工作效率。

（三）實(shí)行管控制度激勵(lì)

醫(yī)院通過(guò)建立健全的人事管理制度與分配制度的形式，吸引更多的人才，不僅要對(duì)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，還要將人力資源的開(kāi)發(fā)提升到與醫(yī)院發(fā)展息息相關(guān)的位置，適當(dāng)?shù)脑黾釉谌肆Y本方面的資金投入，吸納更多的人才。在盤活醫(yī)院內(nèi)部良性管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，打造出全新的管控制度，結(jié)合不同的服務(wù)項(xiàng)目特點(diǎn)與類型，完善激勵(lì)制度，從個(gè)體的差異角度進(jìn)行分析，進(jìn)而保證工作環(huán)境的穩(wěn)定性。在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境，打造良好的醫(yī)院文化，吸納來(lái)自于各地的專業(yè)人才，促進(jìn)醫(yī)院管理機(jī)制的創(chuàng)新。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上，醫(yī)院在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，要利用適當(dāng)?shù)募?lì)措施，對(duì)員工的工作行為進(jìn)行約束。醫(yī)院在提供高質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理機(jī)制，并結(jié)合醫(yī)院的戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)，將員工的基本績(jī)效與醫(yī)院的發(fā)展直接掛鉤。只有緊跟時(shí)代的發(fā)展腳步，采取多元化的管控方式，才能夠有效激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，將其工作價(jià)值發(fā)揮出來(lái)，促進(jìn)醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展，在多變的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利地位。

參考文獻(xiàn)：

[1]種麗，孔敏.激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用[J].企業(yè)改革與管理，2017.