從1月20日上海出現(xiàn)第一例輸入型新冠肺炎確診病例至今，喬鵬和小伙伴們幾乎沒休息過一天。

喬鵬是上海楊浦疾控應(yīng)急青年突擊隊的一員，這支由75名80后、90后年輕人組成的隊伍，在過去近兩個月里，令很多人刮目相看。

“公眾感覺到防控局勢緊張大約是在春節(jié)前后，但我們早在1月初就啟動了應(yīng)急響應(yīng)機制。”楊浦區(qū)疾控中心副主任韓雪記得，有一次喬鵬已連續(xù)工作了近20個小時，又出現(xiàn)在某個新冠病毒疑似病例的發(fā)現(xiàn)點，這著實嚇了她一跳，“好多年輕人都這樣，沒日沒夜、不眠不休地工作，真沒想到他們這么靠譜”。

“醫(yī)院、醫(yī)生負責(zé)救治確診病人，疾控部門則盡可能地控制每一個病例的傳播?！表n雪說，醫(yī)院更多地承擔(dān)“消化存量”的工作，而疾控則主要“控制增量”。

“控制增量”，說起來容易，做起來就幾乎要求工作人員做到“沒日沒夜”。

喬鵬還記得自己“跨年”的工作狀態(tài)。1月20日，他被抽調(diào)到上海市疾控中心，負責(zé)對上海第一例新冠病毒感染病例進行流行病學(xué)調(diào)查（簡稱流調(diào)）。他當(dāng)天13點多接受培訓(xùn)上崗，17點開始詢問病人的行動軌跡、接觸人群等情況，23點回家撰寫流行病學(xué)調(diào)查報告，1月21日凌晨1點多完成報告，凌晨2點多趕到上海郊區(qū)奉賢，對第二例病例進行調(diào)查，清晨6點回家，8點完成報告，10點開始向各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況。此后每天，他幾乎都在做流調(diào)，或者在去做流調(diào)的路上。

除夕夜里，他22點半完成一份流調(diào)報告，夜里兩點又緊急起床，去對另一個新發(fā)現(xiàn)病例進行流調(diào)。

楊浦疾控應(yīng)急青年突擊隊隊長徐文倩告訴記者，這次疫情，是這支成立于2015年的青年突擊隊第一次真正意義上的“實戰(zhàn)”。這支平均年齡不到30歲的青年隊伍，過去主要通過突發(fā)公共衛(wèi)生事件的培訓(xùn)和演練來保持應(yīng)對突發(fā)事件的狀態(tài)和處置能力。他們還會做一些科普宣傳，如去幼兒園給小朋友講講疫苗、去愛心暑托班講課等。他們的“疫問醫(yī)答”品牌過去并沒有多少關(guān)注度，最近卻憑借一條“教你正確佩戴口罩”的視頻，火了一把。

這次疫情中，楊浦疾控應(yīng)急青年突擊隊的75名青年被分進了流調(diào)組、采樣組、檢測組和消毒組四個大組。他們的工作流程是：地方上報一個確診或者疑似病例，流調(diào)組第一時間抵達，對患者進行問詢，并出具包含其發(fā)病前14天內(nèi)的活動情況、密切接觸者的報告;采樣組與流調(diào)組同時抵達上報病例的醫(yī)院，指導(dǎo)醫(yī)護人員采樣，并把樣本安全帶回疾控中心;檢測組則要對病毒進行分析、做核酸檢測;消毒組先行對發(fā)現(xiàn)病例的醫(yī)院和病例居住環(huán)境進行全面消毒，再根據(jù)確診病例的流調(diào)報告，對其活動過的所有場所進行消毒。

“控制增量”工作量巨大，耗時、耗力。以流調(diào)為例，喬鵬幾乎每次都會遇到“說不清自己干了啥”的人，有的人是刻意隱瞞，有的人是真的想不起來。這種時候，疾控流調(diào)人員與患者的對話就會極為漫長、瑣碎?！皬拿刻煸缟掀鸫查_始談，把每一天、什么時間、干了什么全部要聊清楚、聊透徹。”

通常情況下，為了保證流調(diào)人員的安全，流調(diào)人員與患者一般通過電話或者視頻對話。但有時候，因為病人不配合，流調(diào)人員不得不穿上二級防護裝備，與患者面談。

曾有一名老人從湖北來滬照顧患肺結(jié)核的兒子，醫(yī)護人員多次與其溝通后，他仍拒絕手機開機，拒絕與流調(diào)人員接觸。喬鵬和同事不得不去病房與他面談。

“（這名老人）擔(dān)心醫(yī)療費用、擔(dān)心兒子沒人管、擔(dān)心被老婆知道自己得病。”喬鵬說，與他談話前，流調(diào)團隊至少為其進行了三四十分鐘的心理疏導(dǎo)。此后的談話，具體到他幾點起床、幾點吃飯、吃了什么、去了哪里、坐了幾路公交車、坐在車上的哪個位置、身邊的乘客是否佩戴口罩等，一聊就是兩個多小時。

為了盡量縮短病毒在外傳播的時間，流調(diào)組通常在接到任務(wù)兩小時內(nèi)就要總結(jié)核心信息。這給流調(diào)工作人員帶來極大的壓力，在疫情緊張時期，9個流調(diào)小組幾乎不眠不休。

徐文倩告訴記者，除了流調(diào)組，采樣、檢測和消毒組各有各的困難。采樣組與病毒離得最近，他們要負責(zé)把病毒安全地帶回實驗室;檢測組每天要層層防護，與病毒“面對面交流”，一次“交流”要持續(xù)6～8個小時，其間不能上廁所、喝水，每次干完活兒都汗流浹背;消毒組要給各個行動軌跡點進行消毒，背著30斤重的消毒水，平均每個點消毒30分鐘。

即便如此，年輕人們還是爭相報名上“前線”?！斑@次在一線工作的，75%以上都是80后、90后，讓我們這些經(jīng)歷過SARS疫情的70后都很感動。他們這批年輕人，關(guān)鍵時候還真拿得出手！”韓雪說。 ? ?（摘自《中國青年報》3.19）