郭婕

摘 要：氣象服務(wù)在生產(chǎn)中有著至關(guān)重要的作用，主要分析省氣象服務(wù)現(xiàn)狀和服務(wù)需求變化，提出提升氣象服務(wù)工作成效的措施，提供高質(zhì)量的氣象服務(wù)既是氣象部門的職能和責(zé)任，也是國家現(xiàn)代化的標(biāo)志，因此必須切實提高公共氣象服務(wù)的水平，以推動我國氣象服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：氣象;服務(wù);現(xiàn)狀;改進(jìn)

1我國專業(yè)氣象服務(wù)的現(xiàn)狀

1.1保障機(jī)制不健全由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不協(xié)調(diào)發(fā)展，以及所存在的本位主義思想，使得專業(yè)氣象服務(wù)的局限性較強(qiáng)，仍停留在“小、低、散”階段，無法形成上下集約的良好態(tài)勢。此外，對專業(yè)氣象服務(wù)的資金及人才投入較少，激勵機(jī)制不完善，削弱了專業(yè)氣象人員的工作積極性，導(dǎo)致當(dāng)前專業(yè)氣象服務(wù)的制度體系、技術(shù)、人員等與市場需求相差甚遠(yuǎn)。

1.2服務(wù)產(chǎn)品不專業(yè)部分氣象部門直接將常規(guī)氣象預(yù)報產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品，甚至直接使用，導(dǎo)致專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容偏少，無法滿足多元化的市場需求。另外，專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品沒有結(jié)合用戶的實際需要，針對性不強(qiáng)、指導(dǎo)性較差，科技含量及精細(xì)化程度等與用戶的要求不相符。通過相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對于專業(yè)氣象服務(wù)的需求較高，例如當(dāng)前常規(guī)氣象服務(wù)產(chǎn)品無法更好的指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，氣象數(shù)據(jù)的可用性、針對性較差，因此，農(nóng)業(yè)用戶對于針對性、指導(dǎo)性較強(qiáng)的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)具有較高的需求。

1.3市場沖擊較大通信信息技術(shù)以及新媒體技術(shù)的不斷深入，使得人們對于氣象服務(wù)的多元化需求也更加多樣。而人們獲取氣象信息的渠道也更加便捷化，除了傳統(tǒng)的電視、廣播以及手機(jī)短信外，通過互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)終端也能獲取一定的氣象信息，致使給專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品帶來了較大的沖擊。尤其是在開放防雷檢測市場后，激烈的市場競爭使得部分檢測公司為贏得廣闊的用戶市場，不惜降低收費標(biāo)準(zhǔn)，給氣象部門業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了一定的沖擊。

2 氣象服務(wù)發(fā)展趨勢

決策氣象服務(wù)涉及方方面面，氣象工作者應(yīng)樹立正確理念，糾正氣象決策服務(wù)意識，落實有關(guān)措施，打造高質(zhì)量服務(wù)產(chǎn)品，提高氣象預(yù)報的準(zhǔn)確性，加大氣象災(zāi)害監(jiān)測力度，豐富氣象服務(wù)途徑，將氣象決策服務(wù)工作規(guī)范化、細(xì)致化、有效化，提高氣象決策服務(wù)質(zhì)量氣象服務(wù)方式。提高科技含量，豐富服務(wù)方式。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，決策氣象服務(wù)的進(jìn)行有賴于檢測設(shè)備的運行，檢測設(shè)備的運行離不開科技的發(fā)展。因此，創(chuàng)新相關(guān)技術(shù)與檢測設(shè)備等，是提高決策氣象服務(wù)質(zhì)量的有效手段。這就需要組建技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊，提高檢測設(shè)備的質(zhì)量，從不同方面提升對臺風(fēng)、暴雨等天氣預(yù)測的準(zhǔn)確性。有了準(zhǔn)確的信息，將其快速傳遞至待決策者的手中也是研究的重點。除了傳統(tǒng)的書信傳達(dá)、報紙傳遞、電視廣播、電話匯報等方式，在新時代下還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺、手機(jī)短信的形式傳達(dá)，在盡可能短的時間里傳遞到?jīng)Q策者手中。氣象服務(wù)內(nèi)容。落實氣象服務(wù)內(nèi)容，打造服務(wù)產(chǎn)品品牌。決策氣象服務(wù)涉及范圍較為廣泛，故氣象部門規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容要視時節(jié)、地點、環(huán)境的不同而定，以便于提供給決策者最具體、最準(zhǔn)確的信息。決策氣象服務(wù)工作并不是單純地向相關(guān)部門提供所需信息，還要與決策者相配合對氣象狀態(tài)的變化做到全面掌控，給決策者提供最及時的信息。除此之外，由于決策者及決策部門對氣象專業(yè)知識并不是很熟悉，尤其是專業(yè)術(shù)語，因此，需要決策氣象服務(wù)人員在服務(wù)內(nèi)容與用語方面多花心思，確保傳達(dá)過程的準(zhǔn)確性，以免因為這些小問題而造成不可挽救的局面。氣象服務(wù)運行。完善氣象決策運行系統(tǒng)，確保氣象預(yù)報的準(zhǔn)確性。氣象決策服務(wù)是氣象部門工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，故挑選精干高素質(zhì)人員組成效率高、服務(wù)好的氣象決策服務(wù)團(tuán)隊是很有必要的。人員、設(shè)備、技術(shù)的有效利用是提高預(yù)報準(zhǔn)確性的保證，相較于設(shè)備、技術(shù)因素，人員是比較多變、彈性較大的因素。需要增強(qiáng)相關(guān)知識，提高工作意識，充分發(fā)揮人的主觀能動性，確保氣象預(yù)報的準(zhǔn)確性。

3氣象服務(wù)改進(jìn)建議

3.1 提高預(yù)報準(zhǔn)確率

預(yù)報準(zhǔn)確率在很大程度上決定了氣象服務(wù)質(zhì)量。隨著科技的不斷進(jìn)步，天氣預(yù)報預(yù)測上逐步使用越來越先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)。氣象臺站需要加強(qiáng)氣象預(yù)報技術(shù)的鉆研，為氣象預(yù)報工作提供技術(shù)支持。衛(wèi)星和雷達(dá)已廣泛應(yīng)用，氣象預(yù)報技術(shù)的研發(fā)和引進(jìn)不斷加強(qiáng)，數(shù)值預(yù)報方法日益完善。因此，氣象預(yù)報的準(zhǔn)確性可以更好地提升。

3.2 加強(qiáng)人才培養(yǎng)

應(yīng)為科研工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，吸引高學(xué)歷人才和高科技人才，從而進(jìn)一步提升氣象局公共氣象服務(wù)能力;適當(dāng)為技術(shù)人員提供交流學(xué)習(xí)的平臺，提升氣象服務(wù)人員的整體素質(zhì)和專業(yè)水平;要按崗位所需學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)，避免“學(xué)而不用，需而未學(xué)”現(xiàn)象;充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育方式，完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè);鼓勵在職人員通過多種途徑有計劃地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

3.3 豐富氣象服務(wù)形式

氣象服務(wù)工作不能僅靠傳統(tǒng)方式。氣象部門應(yīng)加強(qiáng)與各個部門之間的合作，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和手機(jī)通訊快速傳遞公共氣象服務(wù)產(chǎn)品，深入對接原對口聯(lián)絡(luò)部門，主動對接新組建部門，確保服務(wù)不斷檔、不缺位，及時更新氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)等信息。提高決策氣象信息報送時效和質(zhì)量，從而使氣象服務(wù)的能力得到提升。

3.4 加強(qiáng)氣象防災(zāi)減災(zāi)

防災(zāi)減災(zāi)是氣象服務(wù)的重要組成部分。為了提高防災(zāi)的綜合水平，要提高重視程度，建設(shè)完善的氣象防災(zāi)體系。同時，要加大力度培訓(xùn)氣象信息員必備的氣象基礎(chǔ)知識、氣象災(zāi)害與防御相關(guān)知識等，使氣象信息員這支基層氣象災(zāi)害應(yīng)急管理隊伍能夠高素質(zhì)、高效率、高水平地完成任務(wù)。氣象防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)工作十分重要，可以幫助人們在災(zāi)害來臨之前做好相應(yīng)的防范措施，減少生命財產(chǎn)的損失，對于當(dāng)?shù)匕l(fā)展起到了很好的推動作用，并且有助于社會發(fā)展與進(jìn)步.

結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會大眾對氣象服務(wù)的需求越來越多，氣象部門應(yīng)該在完成好規(guī)定工作情況下積極思考如何提高氣象服務(wù)質(zhì)量，為百姓出行和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好保障，降低氣象災(zāi)害造成的損失，實現(xiàn)氣象服務(wù)工作的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

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