鄒小梅

摘要：黨和國(guó)家歷來(lái)都很重視離退休服務(wù)管理工作，文章結(jié)合過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，從新時(shí)代黨和國(guó)家對(duì)離退休工作的要求，從企業(yè)黨委及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，從抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”，落實(shí)好“兩項(xiàng)待遇”這幾個(gè)角度出發(fā)，組織開(kāi)展好文化體育活動(dòng)等方面闡述新時(shí)代怎樣做好企業(yè)離退休服務(wù)工作。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代離退休服務(wù)管理工作

離退休工作對(duì)于黨和國(guó)家來(lái)說(shuō)都是十分重要的一項(xiàng)內(nèi)容，因此相關(guān)工作人員需要對(duì)相關(guān)退休干部的一些意見(jiàn)進(jìn)行分析并且做出相應(yīng)的安排。企業(yè)的黨委工作對(duì)這項(xiàng)工作也十分的重視，充分發(fā)揮離退休工作在和諧企業(yè)建設(shè)過(guò)程中的重要作用，將離退休工作有效的融入到企業(yè)的大局工作中去，確保對(duì)離退休工作的思考與謀劃能夠切實(shí)發(fā)揮作用，同時(shí)要對(duì)“兩項(xiàng)待遇”工作重視起來(lái)并且將其放在一個(gè)重顯著的地位，采取一些多元化的策略來(lái)開(kāi)展相關(guān)的工作內(nèi)容，確保企業(yè)的離退休人員工作的和諧與穩(wěn)定。

一、牢記總書記講話，認(rèn)真做好新時(shí)代離退休服務(wù)管理工作

要想提升這項(xiàng)工作的質(zhì)量需要從最基礎(chǔ)的工作做起，以最新的政策以及相關(guān)的要求來(lái)指導(dǎo)工作的開(kāi)展，全面落實(shí)貫徹最新的理念，在上級(jí)正確的領(lǐng)導(dǎo)下用心來(lái)做好相關(guān)的工作更好的服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。

二、按照“認(rèn)真”要求，用心用情做好新時(shí)代離退休服務(wù)管理工作

最新的會(huì)議內(nèi)容對(duì)現(xiàn)階段的離退休工作進(jìn)行了分析，要求相關(guān)的企業(yè)與部門能夠充分的對(duì)新時(shí)代離退休管理工作抓新機(jī)遇、新落實(shí)，從一個(gè)全新的角度將黨的十九大內(nèi)容落實(shí)到位。

（一）學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，抓好離退休黨員思想政治引領(lǐng)。

十九大在召開(kāi)以后要求相關(guān)部門以及單位堅(jiān)持做好從嚴(yán)治黨工作，對(duì)于新時(shí)代的黨的建設(shè)提出的一些的要求進(jìn)行重視并且做好相關(guān)的工作。對(duì)于離退休工作者中的黨員作為一個(gè)重要隊(duì)伍，能夠有效的推動(dòng)從嚴(yán)治黨工作的開(kāi)展。在這個(gè)過(guò)程中我們始終將思想政治工作放在首位并且堅(jiān)持將其納入到企業(yè)的整體工作過(guò)程當(dāng)中，做好相關(guān)計(jì)劃與措施來(lái)推進(jìn)新時(shí)代下的離退休建設(shè)工作。根據(jù)一些離退休工作者的特點(diǎn)可以開(kāi)展一些形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，確保離退休黨員能夠?qū)W習(xí)到新的思想以及新的理念，明確黨組織的政治地位并且嚴(yán)格堅(jiān)持黨的組織與領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)現(xiàn)階段的最新會(huì)議精神引導(dǎo)相關(guān)工作人員講明政治并且維護(hù)工作與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，只有這樣才能確保切實(shí)行動(dòng)并且?guī)?dòng)相關(guān)工作的開(kāi)展。

（二）主動(dòng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主要矛盾的新變化，把老同志對(duì)養(yǎng)老美好生活的期望作為奮斗目標(biāo)。

黨的相關(guān)工作對(duì)于我們的工作的完成起著十分重要的作用，人們對(duì)美好生活的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，因此在開(kāi)展相關(guān)工作的時(shí)候需要將人民對(duì)美好生活的工作作為奮斗目標(biāo)，并且不斷將離退休工作人員的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析并且將其作為未來(lái)的奮斗目標(biāo)?，F(xiàn)如今離退休工作人員越來(lái)越多，我們需要對(duì)老年工作者的需求有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，確保相關(guān)養(yǎng)老工作的需求能夠得以實(shí)現(xiàn)，客觀認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的主要矛盾并且給予充分的解決。在服務(wù)離退休工作者的過(guò)程中，找到重點(diǎn)并且進(jìn)行分類管理，給予他們更多的關(guān)懷以及照顧，真正解決他們?cè)谏钪杏龅降囊恍?shí)實(shí)在在的問(wèn)題;對(duì)于退休工作人員需要通過(guò)一些新的項(xiàng)目與資源來(lái)滿足相關(guān)工作資源的收集，并且借助一些擴(kuò)建以及改建項(xiàng)目來(lái)促進(jìn)老年人娛樂(lè)活動(dòng)的開(kāi)展，讓更多的離退休工作者能夠共享資源體會(huì)社會(huì)與企業(yè)發(fā)展的成果，享受幸福的生活狀態(tài)。

（三）發(fā)揮老同志獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為和諧企業(yè)建設(shè)增添正能量。

對(duì)于離退休干部來(lái)說(shuō)這部分群眾是我們黨員干部工作過(guò)程中的重要推動(dòng)力，在新時(shí)代背景下我們應(yīng)當(dāng)充分重視這些干部們的重要作用，從而有效的發(fā)揮出這些同志在工作中的價(jià)值，讓他們充分發(fā)揮出自己的潛力，圍繞著相關(guān)的工作主題能激發(fā)這些離退休干部在社會(huì)發(fā)展中的權(quán)利與作用，緊貼國(guó)家對(duì)于相關(guān)企業(yè)職工的“三供一業(yè)”的分離移交工作，組織相關(guān)的工作人員認(rèn)識(shí)到我國(guó)目前發(fā)生的巨大變化以及現(xiàn)階段所獲得的一些成就，認(rèn)識(shí)過(guò)去七年中黨以及國(guó)家事業(yè)的發(fā)展的變革，將維護(hù)好今后工作作為我們的企業(yè)發(fā)展的一個(gè)十分重要的內(nèi)容，積極在輿論中引導(dǎo)相關(guān)精神的傳承以及美德的弘揚(yáng)，努力為社會(huì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

三、做好離退休人員管理工作離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。

廣大離退休人員在很多國(guó)家的項(xiàng)目建設(shè)上都貢獻(xiàn)出了很大力量，這些都是值得我們現(xiàn)代的員工來(lái)學(xué)習(xí)和借鑒的。在新的發(fā)展時(shí)期我們需要在繼承先進(jìn)的光榮傳統(tǒng)的同時(shí)對(duì)他們的生活要給與更多的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，只有這樣才能更好的享受我們的發(fā)展成果，才能讓離退休員工感受到企業(yè)的新成就與社會(huì)的進(jìn)步。集團(tuán)公司除保障離退休人員基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療等外，對(duì)住院給與二次報(bào)銷，根據(jù)企業(yè)情況發(fā)放企業(yè)補(bǔ)貼等費(fèi)用，滿足離退休人員養(yǎng)老、醫(yī)療等需要。每逢中華民族傳統(tǒng)節(jié)日還下?lián)軐？睿糜陔x退休人員開(kāi)展節(jié)日活動(dòng)，重大節(jié)日集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)親自走訪慰問(wèn)，每年新春佳節(jié)，組織召開(kāi)老干部迎新春座談會(huì)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“重視”和“支持”，給老同志撐起了一個(gè)溫馨的家。領(lǐng)導(dǎo)用自己感受和體會(huì)以“孝道、愛(ài)心”給服務(wù)人員講述做好離退休服務(wù)工作的意義和方法，用不同方式對(duì)離退休服務(wù)工作給以肯定和鼓勵(lì)，為我們做好離退休服務(wù)工作樹(shù)立了信心和勇氣。

四、做好離退休服務(wù)管理工作，必須抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”，落實(shí)好“兩項(xiàng)待遇”，組織好文體娛樂(lè)活動(dòng)

（一）“兩項(xiàng)建設(shè)”作為黨組織建設(shè)工作中的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容也是做好離退休工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)的著力點(diǎn)，只有嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)定并且能夠正確的引導(dǎo)離退休工作者的發(fā)展才能更好的推動(dòng)工作發(fā)展，只有加強(qiáng)思想政治建設(shè)與黨支部建設(shè)工作才能充分發(fā)揮這部分員工在工作中的價(jià)值，才能為黨支部的建設(shè)工作提供強(qiáng)有力的保障。

做好離退休管理工作，必須完善相關(guān)組織和制度。一是加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，健全基層黨組織;二是完善自管組織，自主開(kāi)展活動(dòng);三是結(jié)合新時(shí)代實(shí)際，建立健全適應(yīng)老同志管理的規(guī)章制度。這幾年，我們從完善基層黨組織建設(shè)入手，根據(jù)退休前隸屬關(guān)系和兼顧居住屬地，共成立四個(gè)離退黨支部，建設(shè)黨員活動(dòng)室和圖書閱覽室，定期組織黨員活動(dòng)，開(kāi)展黨日活動(dòng)，并適時(shí)開(kāi)展讀書競(jìng)賽和知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)等，提高離退休黨員政治素質(zhì)和知識(shí)水平，豐富老年生活。建立每季度一次的道德講堂活動(dòng)制度，每年兩次的健康知識(shí)講座制度，適時(shí)開(kāi)展政治形勢(shì)教育和集團(tuán)公司發(fā)展史學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)廣大離退休人員愛(ài)國(guó)愛(ài)企的思想自覺(jué)和政治自覺(jué)。針對(duì)離退休人員關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問(wèn)題，集團(tuán)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展的重要問(wèn)題和關(guān)系離退休人員切身利益的利益問(wèn)題，我們經(jīng)常性地進(jìn)行政治形勢(shì)、局情報(bào)告，按照“兩學(xué)一做”常態(tài)化學(xué)習(xí)教育要求和“不忘初心牢記使命”主題教育工作，定期的組織相關(guān)的工作人員學(xué)習(xí)新時(shí)期的政策以及黨的最新思想，同時(shí)組織相關(guān)人員及時(shí)的開(kāi)展關(guān)于“三供一業(yè)”工作的宣講工作，對(duì)于一些疑難問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行解答，引導(dǎo)工作人員認(rèn)清形式，及時(shí)的將思想統(tǒng)一到我們的公司的改革與發(fā)展過(guò)程來(lái)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（二）落實(shí)好“兩項(xiàng)待遇”。就是落實(shí)好離退休人員的政治待遇和生活待遇，這是離退休服務(wù)工作的核心。廣大離退休人員在祖國(guó)鐵路建設(shè)事業(yè)中，付出了大量的心血，做出了重要貢獻(xiàn)。因此，我們?cè)谡紊献鹬厮麄?，在思想上關(guān)心他們，在生活上照顧他們，切實(shí)做到離退休人員的待遇一項(xiàng)不能少、一人不能漏，保證“兩項(xiàng)待遇”兌現(xiàn)到位。同時(shí)，我們始終堅(jiān)持：一是每月打一次電話，每季度走進(jìn)家庭走訪一次，傳統(tǒng)節(jié)日（尤其端午、中秋、重陽(yáng)）前對(duì)80歲以上老人和孤寡、長(zhǎng)期患病等特殊人群的慰問(wèn)活動(dòng)等制度。給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實(shí)際困難;二是把貼心、親情服務(wù)體現(xiàn)在一件件平凡的小事中的，幫助院內(nèi)住戶辦理喪葬事宜、代繳收視費(fèi)、送病號(hào)去醫(yī)院檢查、幫老同志打掃衛(wèi)生、修理太陽(yáng)能、外請(qǐng)服務(wù)等各種力所能及的微不足道的小事;三是做好離退休人員養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷工作;四是及時(shí)發(fā)放上級(jí)部門發(fā)放的各種慰問(wèn)金，將慰問(wèn)金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和關(guān)懷。

（三）組織好文體娛樂(lè)活動(dòng)。老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為、老有所教是廣大離退休人員晚年生活不可缺少的部分，它們占去了老同志的大部分時(shí)間，所以開(kāi)展文化體育活動(dòng)是離退休人員十分高興和樂(lè)意的事情。結(jié)合企業(yè)實(shí)際開(kāi)展豐富多彩、健康向上的文體娛樂(lè)活動(dòng)。與集團(tuán)公司每年度主題活動(dòng)結(jié)合;與開(kāi)展的“孝道愛(ài)心”道德講堂活動(dòng)結(jié)合;與基地“家”文化建設(shè)結(jié)合。進(jìn)行安全防范知識(shí)宣傳;進(jìn)行文明知識(shí)普及;加強(qiáng)道德建設(shè)，形成有愛(ài)、有孝，推動(dòng)“家”文化，孝道愛(ài)心文化的落地、生根。

總之，做好離退休管理工作責(zé)任重大、使命光榮，這是集團(tuán)公司賦予離退休工作人員的責(zé)任。離退休工作人員不僅肩負(fù)著對(duì)黨和企業(yè)高度負(fù)責(zé)的重任，同時(shí)又肩負(fù)為離退休人員做好管理服務(wù)工作的重?fù)?dān)。我們要按照“認(rèn)真做好”的要求，扎實(shí)做好離退休服務(wù)管理工作，保一方穩(wěn)定，為社會(huì)和諧和和諧企業(yè)建設(shè)做貢獻(xiàn)。為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

[1]關(guān)于做好新時(shí)代離退休服務(wù)管理工作的幾點(diǎn)思考，于曉蘭，《現(xiàn)代企業(yè)文化》，2019（18）