黃珍
[摘? ? ? ? ? ?要]? 通過訪談、問卷調(diào)查等方式,對廣東地區(qū)多家金融機構(gòu)就投資與理財專業(yè)的人才培養(yǎng)、人才需求等狀況和問題進行調(diào)查研究。調(diào)研結(jié)果顯示,金融機構(gòu)綜合柜員、營銷崗、客服經(jīng)理崗、內(nèi)勤崗等崗位對高職畢業(yè)生需求較大,金融機構(gòu)較青睞具備一定的實際操作技能的畢業(yè)生,以便節(jié)省培訓(xùn)成本。為適應(yīng)市場需求,高職投資與理財專業(yè)建設(shè)應(yīng)加強校企合作、適時調(diào)整課程配置,培養(yǎng)復(fù)合型、精通現(xiàn)代科技、具備創(chuàng)新理念的投資理財專業(yè)人才。
[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 投資與理財;人才培養(yǎng);專業(yè)建設(shè)
[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2020)28-0134-02
一、調(diào)研背景
隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,居民財富快速增長。貝恩公司和招商銀行聯(lián)合發(fā)布《2019中國私人財富報告》顯示:2018年中國個人可投資資產(chǎn)1000萬人民幣以上的高凈值人群規(guī)模達(dá)到197萬人,全國個人持有的可投資資產(chǎn)總體規(guī)模達(dá)到190萬億人民幣。
根據(jù)《中國銀行業(yè)理財市場報告(2016年)》,截止到2016年底,共有497家銀行業(yè)金融機構(gòu)存續(xù)的理財產(chǎn)品,數(shù)量為7.42萬只,全國68家信托公司管理的信托資產(chǎn)規(guī)模達(dá)20.22萬億元,證券公司發(fā)行理財產(chǎn)品規(guī)模達(dá)17.31萬億元。
國民及家庭財富水平的不斷提高及高凈值人群數(shù)量的增加奠定了我國投資理財服務(wù)的市場基礎(chǔ),市場對專業(yè)理財人員提供的理財服務(wù)需求大幅增加。投資理財產(chǎn)品的快速增長,對于專業(yè)的理財顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等專業(yè)人才需求大增;投資與理財專業(yè)獲得前所未有的巨大歷史發(fā)展機遇,對高職院校如何培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)人才,則具有重大的時代意義。
二、調(diào)研對象
本次調(diào)研分為實地調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研兩部分,實地調(diào)研時間集中在2019年7月24日—8月17日,調(diào)研地點在廣東,主要采取實地考察、訪談、問卷方式來進行調(diào)研,累計調(diào)研30家金融機構(gòu)人才需求狀況。另外,通過網(wǎng)絡(luò)問卷,對銀行、證券、保險、基金及其他金融機構(gòu)累計回收200份網(wǎng)絡(luò)問卷。
三、調(diào)研數(shù)據(jù)分析
(一)實地考察、訪談反饋情況
根據(jù)對廣東地區(qū)30家金融機構(gòu)的實地考察、訪談,收到的反饋主要有廣東地區(qū)金融機構(gòu)招聘條件最低學(xué)歷為本科,但部分派遣崗,如客服中心、營業(yè)部大堂助理、營銷助理等崗位,會招收高職畢業(yè)生。高職畢業(yè)生入職后年收入約為6~12萬元,業(yè)績壓力大、工作強度大。
(二)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1.高職投資與理財專業(yè)畢業(yè)生人才需求狀況
從問卷調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果統(tǒng)計來看,各金融機構(gòu)對高職投資理財專業(yè)人員需求量在20人以上的占比28.8%,11~20人的占比6.4%,10人以下的占比18.4%。而調(diào)查結(jié)果顯示,該需求主要來自中小型企業(yè)及地級市金融機構(gòu)。可分析其原因主要在于:首先,理財崗位中存在一部分基礎(chǔ)性工作崗位,如綜合柜臺、客服等崗位,基礎(chǔ)性崗位對人才需求側(cè)重經(jīng)驗而非學(xué)歷;其次,錄用高職畢業(yè)生,在較大程度上達(dá)到節(jié)約人力成本的效果;最后,該需求主要來自中小型金融機構(gòu)。
在具體崗位需求中,對高職畢業(yè)生市場需求較大的崗位主要有銀行綜合柜員、客戶服務(wù)中心營銷崗、客戶經(jīng)理崗、內(nèi)勤崗,其中銀行綜合柜員的需求最大。
2.高職投資與理財專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)素質(zhì)及技能的需求
調(diào)查對象認(rèn)為金融崗位需掌握的專業(yè)實踐能力主要是客戶關(guān)系處理能力、金融營銷能力、口頭表達(dá)能力、組織策劃能力、理財規(guī)劃能力、數(shù)據(jù)采集能力。調(diào)研對象普遍認(rèn)為高職畢業(yè)生缺失的能力包括客戶關(guān)系處理能力、金融營銷能力、理財規(guī)劃能力??梢?,金融機構(gòu)偏向于錄用具備一定的實際操作技能的畢業(yè)生,如營銷和開發(fā)客戶技能等技能,從而節(jié)省在崗培訓(xùn)時間和成本、增加效益。
3.高職投資與理財專業(yè)人才培養(yǎng)模式
被調(diào)查金融機構(gòu)對核心課程的設(shè)置,更加注重課程的實操性,對商業(yè)銀行實務(wù)、保險實務(wù)、金融營銷、外匯投資實務(wù)、證券投資分析等實踐課程普遍表示出高度的認(rèn)同和關(guān)注。
根據(jù)調(diào)查對象的反饋,80%的企業(yè)表示愿意參與校企合作,在合作方式中,41.67%的企業(yè)表示愿意以合作開發(fā)課程方式開展,27.78%的企業(yè)表示愿意以項目引進課堂形式開展,只有12.50%的企業(yè)表示愿意提供實訓(xùn)基地。
四、結(jié)論和啟示
(一)高職院校應(yīng)不斷跟進市場對人才的需求,適時調(diào)整課程配置
在被調(diào)查金融機構(gòu)中,對高職投資與理財專業(yè)畢業(yè)生的各類需求主要集中在注重實踐和經(jīng)驗的基礎(chǔ)性工作崗位。該類崗位對應(yīng)的課程體系多以實操性知識為主,因此在課程設(shè)計中應(yīng)大力加強實操、實訓(xùn)類的課程。教學(xué)中可通過組織專業(yè)的比賽,如理財師大賽、模擬投資炒股大賽,實現(xiàn)以賽促學(xué),培養(yǎng)復(fù)合型、強實踐的金融理財人才。
(二)高職院校應(yīng)加強校企合作,改善實踐教學(xué)條件,打造優(yōu)質(zhì)、有特色的學(xué)生實踐基地
對投資與理財專業(yè),學(xué)生的實操能力更加重要。應(yīng)堅持“理實一體”的原則,投資與理財專業(yè)建設(shè)應(yīng)積極探索教學(xué)型實訓(xùn)基地建設(shè)方案,打造投資與理財仿真實訓(xùn)教學(xué)基地,力求該專業(yè)要求的所有技能都有與之對應(yīng)的實訓(xùn)室。同時學(xué)校應(yīng)不斷爭取廣泛深入的合作企業(yè),積極開辟校企合作的新通道,為更多的學(xué)生提供參與金融機構(gòu)實踐的機會。校企加強聯(lián)合育人合作,更好地實現(xiàn)學(xué)生與社會的零距離接觸。
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編輯 馬燕萍