趙柯

摘要：外貿業(yè)務協(xié)調對于職高學生而言，不僅是一門課程，更是一種從業(yè)能力。由于職高學生的文化水平普遍較差，在進行課程學習時會存在較多問題，實訓課便是發(fā)現問題的重要途徑之一。教師在實訓教學階段，要充分利用教材優(yōu)勢站在學生的立場上，設計合理可行的模擬方案，以學生為根本，以期在綜合實訓過程中提高學生的核心素養(yǎng)。

關鍵詞：職高;外貿業(yè)務;綜合實訓

中圖分類號：G632.0? ?文獻標識碼：A? ?文章編號：1992-7711（2020）01-0168

職高院校學生畢業(yè)后，部分學生會選擇走上工作崗位。由此，通過提升學生的職業(yè)技術水平和專業(yè)能力，進而提高其就業(yè)競爭力，成為了職高院校的教育目標。外貿業(yè)務員是一項難度較高的工作，其工作特點要求從業(yè)人員務必有足夠的實操履歷，才能在面試環(huán)節(jié)中脫穎而出。目前職高外貿業(yè)務協(xié)調綜合實訓中，仍存在許多問題，本文將基于問題出發(fā)，提出關鍵性策略。

一、結合多媒體，分析具體實例，為實訓提供經驗

《外貿業(yè)務協(xié)調》作為職高中開設的一門課程，其教學目的不僅在于幫助學生學習理論知識，更在于培養(yǎng)學生的實踐能力。由此，實訓課堂的設立是必不可少的，教師在正式對學生開展實訓前，可以結合網絡資源，設置微課視頻，讓學生對進出口貿易中的商務談判有一定的了解，便于實訓項目的開展。

例如，在教學外貿業(yè)務協(xié)調教材中的《交易磋商》一課時，教師可提前通過網絡查找相關視頻，讓學生能夠身臨其境地感受到商務談判的氣氛。如2008年某跨國醫(yī)藥公司雙方進行詢價的視頻，甲先生作為出售方代表，在談判前期的報價為每片藥物4.1元，乙先生作為購買方否定了其報價，并提示對方進行降價，甲先生第二次報價為3.8元，乙先生再次否定報價，并提示對方可向公司CEO進行匯報，咨詢能否再次進行降價。隨后甲先生第三次報價為3.44元，乙先生以報價中“4”太多為由，再次提出降價請求，并說明合作價位為3.4元，最終雙方達成一致協(xié)議。在這段視頻的最后為采訪環(huán)節(jié)，記者在問到“乙先生是如何判斷甲先生仍有降價余地時？”，乙先生答“是通過對方的表情和語速。”在視頻播放過后，教師可提醒學生，在對外商務談判中，談判者的所有細節(jié)和動作都很重要，作為談判者要具備基礎的職業(yè)技能，通過理智的分析，為團隊取得勝利。通過此類微課內容的播放，讓學生對所學知識有更加深刻的理解，且能在增強學生實訓能力的同時，為其樹立正確的從業(yè)方向。

二、依據教材內容，開展仿真實訓

“實踐是發(fā)現問題的唯一途徑”，在傳統(tǒng)教學過程中，部分教師并不重視實訓過程。由于中職教育結束后，學生面臨就業(yè)問題，教師若不將實訓作為成績考核內容，容易導致學生在校期間缺乏鍛煉，在畢業(yè)后不具備競爭力。由此，教師應重視對學生實踐能力的培養(yǎng)，通過多類實訓模擬活動，讓學生的綜合能力得到提升，在畢業(yè)后能夠更好地走向社會。

例如，在教學外貿業(yè)務協(xié)調教材中的《交易磋商》一課時，教師可組織多名學生進行模擬活動。教師需將班級所有學生平均分為兩隊，并由雙方派出代表進行抽簽，以此決定各支隊伍在交易切磋中的角色。首先，由教師公布賣方的最低價格和貨物類型，之后由雙方進行交易切磋?；顒右鬄殡p方充分調動自己在外貿業(yè)務協(xié)調教材一課中所學習到的內容，雙方在切磋交易中應該要結合實際，杜絕浮夸報價，要依照現有材料進行交易切磋，而不能通過虛假手段取勝。教師也應提醒學生，在商業(yè)談判中，作為買賣雙方并不應只重視價格水平，而是應以達成合作和長久利益為主要目的，因為談判者的一時貪心，很可能會造成談判失敗，對雙方均造成不利影響，在實際模擬之中也應該踐行職業(yè)精神和職業(yè)道德。在第一輪模擬結束后，由教師安排買賣雙方互換角色，重新進行模擬。教師則負責維持現場秩序以及觀察整個環(huán)節(jié)中學生的個人表現。在兩輪環(huán)節(jié)完成后結束本次模擬，由教師對本次環(huán)節(jié)進行總結，指出學生在實踐環(huán)節(jié)中存在的各類問題，對于表現突出的學生進行表揚，以便學生在下次模擬時能夠有更好的表現。

三、小組討論，分析交流實訓經驗

實訓的意義在于讓學生發(fā)現并解決自身存在的問題，從而獲得提高。一個完整的實訓過程應包括理論學習、實踐操作、思考總結這三個過程。許多教師認為思考總結可由學生獨立完成，并不需要統(tǒng)一安排，導致部分學生很快便將實訓感受淡忘，實訓效果較差。因此，教師應在每次實訓操作后，組織學生有針對性地結合自身表現進行實訓總結。

例如，在針對《合同基本條款的訂立》進行實訓后，教師需組織學生以小組討論的模式進行相互總結，讓學生站在其他同學的視角下，重新審視自己。如教師可依據實際操作內容，將學生平均分組，每組以3～5人最佳。教師要提醒學生以及時、高效為原則積極參與到討論中。教師也要時刻關注學生討論動態(tài)，對重點問題進行講解。如合同基本條款的訂立，包括多類不同條款，許多學生會因為學到的知識點太多，而在實訓中產生張冠李戴的問題，其中一些細節(jié)性內容很容易被學生多忽視，便需要教師為學生指出。在小組討論結束后，由各小組指派一名代表上臺對本次實訓進行總結。通過小組討論，可以將實訓過程中所有小組存在的問題在課堂上統(tǒng)一展示，教師則負責對問題提出改進建議，便于學生之間共同學習。

綜上所述，教師應從自身出發(fā)，提高對實訓課堂的重視程度。在實際操作中，可結合分析具體實例，為實訓提供經驗、依據教材內容，開展仿真實訓、小組討論、分析交流實訓經驗等策略來幫助學生發(fā)現問題，并為其提出改進建議，以便提高學生的就業(yè)競爭力。

參考文獻：

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[3] 傅 燕.淺談提高中職學生《外貿業(yè)務協(xié)調》課堂參與度的有效策略[J].現代職業(yè)教育，2018（12）.

（作者單位：浙江省樂清市職業(yè)中等專業(yè)學校? 325600）