王令軍 黃依俊

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在高等教育的新時(shí)代，學(xué)校要探索建立與大學(xué)生家庭聯(lián)系與溝通的機(jī)制，相互配合，協(xié)同做好對(duì)學(xué)生的教育培養(yǎng)工作。在家校協(xié)同教育的過(guò)程中應(yīng)理清家校協(xié)同教育的邊界和職責(zé)，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為目的，尊重學(xué)生的隱私，為學(xué)生成長(zhǎng)提供空間，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感。建議家校協(xié)同教育的重點(diǎn)在新生適應(yīng)、學(xué)業(yè)情況、思想動(dòng)態(tài)和身心健康等方面開(kāi)展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 新時(shí)代;高等學(xué)校;家校協(xié)同

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G646? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）22-0150-02

黨的十九大報(bào)告做出了中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的重大決策，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。我國(guó)高等教育進(jìn)入普及化階段，人民對(duì)教育的要求越來(lái)越高。深化教育改革，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育刻不容緩，這也意味著中國(guó)高等教育開(kāi)啟了追求高質(zhì)量發(fā)展的新征程。在高等教育的新時(shí)代，怎樣做好大學(xué)、社會(huì)和家庭的協(xié)同教育變得十分重要。

一、家校協(xié)同教育的內(nèi)涵

家校協(xié)同教育是指學(xué)校教育系統(tǒng)和家庭教育系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系與作用而產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)，包括家庭協(xié)同學(xué)校教育和學(xué)校協(xié)同家庭教育。

教育好一個(gè)學(xué)生，要調(diào)動(dòng)一切可調(diào)動(dòng)的力量，形成教育合力，其中家長(zhǎng)的力量是非常重要的。學(xué)校教育和家庭教育是大學(xué)生教育的兩大重要組成部分，只有家?；?dòng)，才能形成全面育人的教育局面。加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系、溝通與交流，探索建立學(xué)校、社會(huì)、家庭共同做好學(xué)生教育管理工作的長(zhǎng)效機(jī)制，保障在校大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

二、開(kāi)展家校協(xié)同教育的必要性

（一）教育的需要

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)教育大會(huì)上指出，家庭是人生的第一所學(xué)校，家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，要給孩子講好“人生第一課，幫助扣好人生第一?？圩印薄＝逃皇菍W(xué)校的專(zhuān)屬義務(wù)，學(xué)校教育不具有唯一性，完整的教育是貫通的教育，家庭和社會(huì)教育在人的成長(zhǎng)歷程中也是必不可少的。教育包括智育和德育，學(xué)校教育更偏重于系統(tǒng)知識(shí)型的教育，人的品格和道德的形成在更大程度上依賴于家庭教育和社會(huì)教育，因此教育應(yīng)該是開(kāi)放的、組合的整體。

大學(xué)生處于人生發(fā)展的轉(zhuǎn)折階段，正是世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成和完善的關(guān)鍵時(shí)期，仍然或者說(shuō)是特別需要接受完整的教育。在此階段，教育作為一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)整體，不僅不能割裂，而且更應(yīng)進(jìn)一步深化。

（二）家長(zhǎng)的需要

在中國(guó)現(xiàn)行教育體制下，很多學(xué)生家長(zhǎng)是在家長(zhǎng)會(huì)這種制度下培養(yǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的。隨著時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的家長(zhǎng)開(kāi)始關(guān)注孩子的高等教育階段。學(xué)生未來(lái)的出路與高等教育的成效息息相關(guān)。大部分家長(zhǎng)第一次與孩子分離，相隔千里，這種現(xiàn)實(shí)上和心理上的距離感讓家長(zhǎng)迫切地想要了解來(lái)自學(xué)校的各類(lèi)信息，但是孩子逐漸開(kāi)始想要追求獨(dú)立和脫離父母的心理與家長(zhǎng)不好意思打擾學(xué)校的心理催生了家長(zhǎng)強(qiáng)烈的焦慮感，因此這種適當(dāng)、適時(shí)的家校溝通可以滿足家長(zhǎng)的需要。

（三）輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育工作的需要

《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的意見(jiàn)》明確指出：“學(xué)校要探索建立與大學(xué)生家庭聯(lián)系與溝通的機(jī)制，相互配合對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育?！痹诿鎸?duì)學(xué)生的思政教育、心理健康教育、入學(xué)適應(yīng)性教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作時(shí)，了解學(xué)生的家庭背景、成長(zhǎng)環(huán)境，爭(zhēng)取到家長(zhǎng)的支持配合，巧用家長(zhǎng)的權(quán)威性和對(duì)子女的影響都是我們更有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育需要的。

（四）有助于輔導(dǎo)員進(jìn)一步明確工作的邊界與職責(zé)

對(duì)南方科技大學(xué)這類(lèi)有比較明確和嚴(yán)格的規(guī)章制度的學(xué)校，輔導(dǎo)員保持與家長(zhǎng)的溝通有助于輔導(dǎo)員明確工作的邊界與職責(zé)，例如，當(dāng)學(xué)生發(fā)生因?qū)W業(yè)問(wèn)題被強(qiáng)制退學(xué)或休學(xué)時(shí)，如果輔導(dǎo)員未提前與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，這樣輔導(dǎo)員就會(huì)陷入家長(zhǎng)與學(xué)校雙重的不理解當(dāng)中，甚至造成嚴(yán)重的家校溝通問(wèn)題，導(dǎo)致工作無(wú)法有效開(kāi)展，自身受到較大影響，因此進(jìn)行家校溝通有助于輔導(dǎo)員進(jìn)一步明確工作的邊界與職責(zé)，避免失職。

三、與家長(zhǎng)溝通的原則及注意事項(xiàng)

（一）尊重家長(zhǎng)

輔導(dǎo)員通過(guò)學(xué)生工作系統(tǒng)和新生報(bào)到時(shí)的家長(zhǎng)背景調(diào)查，詳細(xì)了解學(xué)生家長(zhǎng)的背景信息，做足功課。和家長(zhǎng)溝通要注意對(duì)事不對(duì)人，針對(duì)學(xué)生的問(wèn)題不能過(guò)多地指責(zé)家長(zhǎng)，要共同耐心分析問(wèn)題的原因，協(xié)商可能的解決辦法，只有在互相尊重的前提下才能產(chǎn)生信任，有助于溝通的進(jìn)行。

（二）發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛(ài)學(xué)生

任何一位家長(zhǎng)都會(huì)關(guān)愛(ài)自己的子女，如果輔導(dǎo)員能讓家長(zhǎng)感受到你是在關(guān)心他們的孩子，為了他們的孩子好，在情感上產(chǎn)生共鳴，就容易使溝通順暢進(jìn)行。所以輔導(dǎo)員一定要在充分了解各方面信息的情況下，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題做出一個(gè)綜合的判斷和分析，并將你的分析如實(shí)地告知家長(zhǎng)，結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè)能力給予家長(zhǎng)相應(yīng)的建議。

（三）因人而異

尊重事實(shí)。對(duì)不同的家長(zhǎng)，要采取不同的方式溝通（下文會(huì)詳細(xì)闡述），但是一定要尊重事實(shí)，不能有欺騙、隱瞞等情況。對(duì)于未滿18歲的學(xué)生，重要節(jié)點(diǎn)事宜要及時(shí)和學(xué)生家長(zhǎng)溝通。

（四）關(guān)注育人

家校溝通的目的在于育人，在于讓學(xué)生開(kāi)心快樂(lè)地成長(zhǎng)，找到屬于自己未來(lái)的方向。因此在家校溝通中，學(xué)校要對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行正面引導(dǎo)，不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，更要關(guān)注學(xué)生全面和諧發(fā)展。要用多元智能的理論幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的質(zhì)量觀、人才觀，尊重差異，關(guān)注特長(zhǎng)，理性對(duì)待孩子的學(xué)業(yè)成績(jī)，配合學(xué)校引導(dǎo)孩子有個(gè)性地、可持續(xù)地、全面地發(fā)展。

（五）保密原則

學(xué)生的GPA、戀愛(ài)情況、特殊愛(ài)好等都屬于學(xué)生的隱私，在未經(jīng)得學(xué)生的同意之前是不允許隨意向家長(zhǎng)透露的，在交談的過(guò)程中要注意。但是這些信息在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，家長(zhǎng)肯定會(huì)詢問(wèn)到，類(lèi)似于學(xué)生的GPA，不說(shuō)具體的成績(jī)與分?jǐn)?shù)，但是可以說(shuō)大概的排名位置，例如中等、中等偏下、下游等類(lèi)似詞語(yǔ)。

四、抓好家校協(xié)同教育重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)

大學(xué)生基本都達(dá)到了法定的成人年齡，大學(xué)和家庭的溝通應(yīng)該區(qū)別于對(duì)未成年人的監(jiān)管，家校溝通的主要目的是促進(jìn)學(xué)生全面的發(fā)展，而不是過(guò)分地關(guān)注，從而剝奪了其成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和權(quán)利。因此，把握家校溝通的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)非常重要。根據(jù)教學(xué)的安排和教育規(guī)律，建議在新生適應(yīng)、學(xué)業(yè)狀況、身心情況等方面開(kāi)展溝通。

（一）利用新生報(bào)到重要契機(jī)，做好家校協(xié)同教育的開(kāi)端

莘莘學(xué)子，十年寒窗苦讀，金榜題名乃家中大事，很多家長(zhǎng)會(huì)陪同孩子到大學(xué)報(bào)到。在此期間，建議學(xué)校各學(xué)院組織新生家長(zhǎng)會(huì)，重點(diǎn)介紹學(xué)院的相關(guān)情況，建立家校協(xié)同教育的開(kāi)始。為更好地了解學(xué)生的成長(zhǎng)教育情況，建議組織新生家長(zhǎng)填寫(xiě)大學(xué)生成長(zhǎng)背景家長(zhǎng)問(wèn)卷，詳細(xì)掌握學(xué)生的相關(guān)信息。除此以外，在新生的心理普查階段，應(yīng)與需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。

（二）做好學(xué)業(yè)動(dòng)態(tài)管理，應(yīng)將學(xué)業(yè)困難學(xué)生的情況及時(shí)告知家長(zhǎng)，做好協(xié)同育人工作

在每個(gè)學(xué)期的報(bào)到時(shí)間段，輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)未履行請(qǐng)假且未按時(shí)報(bào)到的學(xué)生及時(shí)與家長(zhǎng)溝通了解情況，避免出現(xiàn)重大安全事故。在學(xué)期中，利用學(xué)業(yè)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，輔導(dǎo)員除與學(xué)業(yè)表現(xiàn)出現(xiàn)重大異常的學(xué)生談心談話了解情況外，必要時(shí)要與學(xué)生家長(zhǎng)了解相關(guān)情況，便于更加全面地掌握背景信息，制定合理有效的幫扶措施。除此之外，根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排，一般學(xué)期初會(huì)確定獲得學(xué)業(yè)警示、強(qiáng)制休學(xué)甚至退學(xué)的學(xué)生名單，輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通學(xué)生的學(xué)業(yè)相關(guān)情況，做好相關(guān)的幫扶、安撫等工作。

（三）利用假期，做好學(xué)生的家訪工作，深入了解學(xué)生的相關(guān)情況

在寒暑假期間，建議輔導(dǎo)員對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、發(fā)生重大家庭變故等問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行家訪，讓學(xué)生和家長(zhǎng)感受到學(xué)校和教師對(duì)學(xué)生的關(guān)注，也便于輔導(dǎo)員能夠真實(shí)地掌握學(xué)生的相關(guān)情況，為接下來(lái)的工作提供支持，提出促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才的措施供參考。

總之，在高等教育新時(shí)代的背景下，家校協(xié)同育人工作要努力做嘗試和探索，順應(yīng)新時(shí)代高等教育的發(fā)展需要，在提高學(xué)校和家庭的共育意識(shí)、充實(shí)豐富家校共育內(nèi)容等方面進(jìn)行完善和補(bǔ)充，促進(jìn)學(xué)校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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編輯 原琳娜