曾琴

[摘 要] 在改革的關(guān)鍵時(shí)期，國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的主要支柱也在新的經(jīng)濟(jì)形勢和時(shí)代要求下積極調(diào)整了經(jīng)營管理的方向和思路，并重點(diǎn)加大了企業(yè)文化的建設(shè)力度，旨在通過豐富企業(yè)文化內(nèi)涵來提升內(nèi)部影響力，同時(shí)也能通過更加完整的企業(yè)文化體系向社會(huì)公眾展示出企業(yè)良好的形象，真正踐行了“兩手都要抓、兩手都要硬”的政策要求，讓文化成為了推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展、保障順利轉(zhuǎn)型的物質(zhì)生產(chǎn)力。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是極其必要的。文章重點(diǎn)論述了企業(yè)文化的內(nèi)涵及其在企業(yè)管理中產(chǎn)生的積極作用，并通過與時(shí)代接軌來探討如何創(chuàng)新建設(shè)觀念、建設(shè)途徑和建設(shè)內(nèi)容，讓企業(yè)文化呈現(xiàn)出更加積極的一面，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化內(nèi)涵；企業(yè)文化建設(shè)；必要性；路徑

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

企業(yè)文化是國企發(fā)展的內(nèi)在精神動(dòng)力，對其的建設(shè)是新時(shí)代對國企發(fā)展的基本要求，是貫徹文化自信的具體體現(xiàn)。通常在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)文化體現(xiàn)的不僅僅是該企業(yè)自發(fā)展以來所形成的、大眾都普遍認(rèn)可和執(zhí)行的價(jià)值觀念，也是企業(yè)向外在社會(huì)公眾展示自己形象的窗口，只有內(nèi)涵豐富、充滿積極能量的企業(yè)文化體系才能更好地凝聚職工力量，更好地吸引社會(huì)公眾，從而贏得更大的市場。由此可見，建設(shè)企業(yè)文化不僅是時(shí)代對其企業(yè)、市場對企業(yè)提出的新要求，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、提升管理效率的重要手段。而在面對日益激烈的市場競爭時(shí)國有企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)高效管理、提升內(nèi)在競爭力呢？企業(yè)文化的建設(shè)就在其中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化的內(nèi)涵，并通過對社會(huì)需求、企業(yè)發(fā)展態(tài)勢的觀察來創(chuàng)新建設(shè)思路，融入多樣的建設(shè)方法和渠道來豐富企業(yè)文化，將其所具有的文化優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來，成為企業(yè)對外開放、引領(lǐng)前沿的重要窗口，從而提升企業(yè)競爭力，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[1]。

一、國有企業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)文化是在管理科學(xué)和行為科學(xué)的基礎(chǔ)上延伸出來的一種現(xiàn)代的管理理念，從學(xué)術(shù)意義上講是企業(yè)在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為企業(yè)全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。它是企業(yè)提高綜合競爭力的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)形象對外推廣的外在表現(xiàn)途徑[2]。

在管理學(xué)中我們通常將可以將企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分成精神、制度和物質(zhì)三個(gè)層次。精神層次是企業(yè)文化的核心部分，它集中體現(xiàn)了企業(yè)所有職工共同培養(yǎng)和遵守的信念、意志和思想境界，是全體員工共同的追求，同時(shí)它也體現(xiàn)了該企業(yè)的經(jīng)營者、管理者對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所制定的方針、策略、哲學(xué)思想以及它想讓社會(huì)看到并向社會(huì)所做出的承諾；制度層則是文化體系中的內(nèi)容能對企業(yè)職工的行為和思想起到一定的規(guī)范、約束和指導(dǎo)，維護(hù)企業(yè)秩序的同時(shí)滿足職工各個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)需求，從而督促、激勵(lì)他們沿著正確的道路走下去，助力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；最后的物質(zhì)層則大多是企業(yè)用于宣傳的標(biāo)語、代表企業(yè)形象的衣著等，讓社會(huì)公眾能清晰地知道該企業(yè)所涉及的經(jīng)營范圍等。從中可以看出，企業(yè)文化最終的目的就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此它的內(nèi)涵也直接的體現(xiàn)了四個(gè)自信、四個(gè)意識(shí)和兩個(gè)維護(hù)的新時(shí)代思想。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的必要性

（一）有助于提升企業(yè)競爭力

企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的外在窗口，可以通過發(fā)揮自己的文化優(yōu)勢來吸引社會(huì)公眾，突出企業(yè)自身的價(jià)值和特色，并通過樹立良好的形象來搶占市場，尤其是在交通運(yùn)輸行業(yè)中，通過文化建設(shè)讓企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到提升、品牌效益得以創(chuàng)造，那么出行者就會(huì)體驗(yàn)到獨(dú)特的、充滿企業(yè)特色的個(gè)性化服務(wù)，人們在出行時(shí)還是會(huì)選擇這個(gè)方式和這個(gè)企業(yè)，無形中為企業(yè)做了宣傳，提升了企業(yè)的市場競爭力[3]。

（二）有助于提升企業(yè)凝聚力

凝聚力是企業(yè)的發(fā)展的根本性動(dòng)力。通過企業(yè)文化的建設(shè)可以讓廣大的職工們都能將文化的內(nèi)涵繼續(xù)遵循和執(zhí)行下去，保持精神上的統(tǒng)一，避免了各種不和諧因素的產(chǎn)生；另外文化建設(shè)既有傳統(tǒng)的文化內(nèi)容，又根據(jù)時(shí)代發(fā)展形勢增加了新的元素，更重要的是在其中融合了現(xiàn)實(shí)的素材和真實(shí)的內(nèi)容，從而變得更加生動(dòng)、客觀、真實(shí)，這樣人們更容易去認(rèn)可、接受和踐行它。

三、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

（一）導(dǎo)向作用

交通運(yùn)輸行業(yè)涉及的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理范圍是十分廣泛的，包括站點(diǎn)繁多、路線繁瑣且長、整個(gè)集團(tuán)的職工們都分布在不同的工作地點(diǎn)，管理起來難度較大，因此高速公路集團(tuán)下屬的所有工作點(diǎn)、收費(fèi)點(diǎn)、公路管養(yǎng)點(diǎn)都必須要有一個(gè)自上而下的、統(tǒng)一的目標(biāo)和愿景，這樣所有的職工才能在思想和行為上統(tǒng)一起來，為著企業(yè)共同的遠(yuǎn)大目標(biāo)而努力。與此同時(shí)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的過程中，每個(gè)職工都能感受到自己的價(jià)值所在，由此才能用更加飽滿的精神投入到工作中，才能服從企業(yè)的統(tǒng)一管理[4]。

（二）約束作用

高速公路行業(yè)屬于服務(wù)型行業(yè)，企業(yè)文化的建設(shè)能夠?qū)⑦@種“服務(wù)意識(shí)”充分地滲透到職工們的日常工作中，并使職工產(chǎn)生堅(jiān)定地信念，在心理上形成一種定勢，以此來幫助職工更好地端正工作態(tài)度、調(diào)整工作狀態(tài)、緩解因各種困難而產(chǎn)生的心理沖撞，從而形成良好的企業(yè)風(fēng)氣與企業(yè)道德。

（三）凝聚作用

文化的發(fā)展主體是人，而企業(yè)文化也是企業(yè)的全體職工在不斷地發(fā)展中逐漸形成的一種大眾都認(rèn)可的、精神上的支撐、引導(dǎo)和約束，彰顯了職工與企業(yè)的榮辱與共、精神追求以及價(jià)值觀的統(tǒng)一，是一種自覺的行為。因此加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際上就是通過文化內(nèi)涵的豐富和深入的宣傳，讓職工的思想更加先進(jìn)、精神更加飽滿、態(tài)度更加端正和積極，彼此更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，將每個(gè)人的才能和智慧充分的挖掘出來、利用起來，并激發(fā)出他們的自主性和創(chuàng)新性，進(jìn)而在信息時(shí)代更好地滿足智慧高速的工作需求。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的路徑

（一）轉(zhuǎn)變思想認(rèn)知

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有思想正確，才能確保后續(xù)工作路徑和行為的正確。因此企業(yè)文化建設(shè)工作也需要積極轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，摒棄傳統(tǒng)的“不作為”意識(shí)和行為。企業(yè)要通過日常的工作內(nèi)容來體現(xiàn)企業(yè)文化的理念和內(nèi)涵，讓職工與領(lǐng)導(dǎo)之間構(gòu)建起更為和諧、友好的關(guān)系，另外，創(chuàng)新是企業(yè)文化的生命力所在，企業(yè)管理層、經(jīng)營層也要在這種情況下加大對企業(yè)文化的建設(shè)力度，積極培養(yǎng)職工，并根據(jù)形勢發(fā)展要求和企業(yè)自身的發(fā)展情況和特點(diǎn)來制定出更加全面、合理、科學(xué)的文化發(fā)展概念，使其更加完善。

（二）完善文化建設(shè)機(jī)制

企業(yè)建立完善承載理念、體現(xiàn)公平、管理規(guī)范、保障執(zhí)行、協(xié)調(diào)高效的制度體系，實(shí)現(xiàn)文化柔性與制度剛性的相互融合與和諧統(tǒng)一，以此激發(fā)干部職工的工作積極性，并通過企業(yè)形象設(shè)計(jì)、視覺識(shí)別系統(tǒng)以及企業(yè)文化傳播，打造出良好的企業(yè)形象，使和諧實(shí)化于效，不斷提高企業(yè)知名度，營造出濃厚的文化氛圍和良好的人文環(huán)境。

（三）強(qiáng)化文化管理

企業(yè)要積極響應(yīng)新要求和落實(shí)新思想，實(shí)現(xiàn)文化興企。因此在管理中，企業(yè)一方面要從全局出發(fā)，將企業(yè)文化嵌入到企業(yè)生產(chǎn)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，以企業(yè)文化的積極能量來感染職工，展現(xiàn)積極的精神面貌，樹立企業(yè)的對外形象，以一種特色品牌的形式深入到社會(huì)公眾中，提升市場的占有比率；另一方面還要將企業(yè)文化建設(shè)工作與物質(zhì)和精神文明建設(shè)結(jié)合在一起，讓企業(yè)文化的激勵(lì)作用和導(dǎo)向作用發(fā)揮到極致，增加企業(yè)發(fā)展活力，提高競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。需要注意的是要對企業(yè)的員工進(jìn)行定期調(diào)查，深入了解他們的真實(shí)需求和看法，聽取他們對文化內(nèi)容及建設(shè)的反饋，若反饋的問題多且嚴(yán)重，我們就應(yīng)該對建設(shè)的方向、思路進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整，確保文化建設(shè)能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形式、滿足企業(yè)發(fā)展需求和職工發(fā)展需求，這樣的文化體系才會(huì)深得人心，才會(huì)發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值和功能以助推企業(yè)的發(fā)展。

五、結(jié)語

企業(yè)文化建設(shè)是國企經(jīng)營管理過程中必不可少的內(nèi)容，也是新形勢下企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢和主要途徑。因此企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè)，充分理解企業(yè)文化內(nèi)涵及其對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的作用及影響，并通過創(chuàng)新思維、完善機(jī)制和強(qiáng)化管理來推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程，讓企業(yè)文化體系更加豐富和完善，如此才能充分發(fā)揮文化優(yōu)勢，助力企業(yè)的長效發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[4]王學(xué)善.淺析加強(qiáng)國有企業(yè)文化建設(shè)的具體措施[J].文化新論，2017（11）：9-10.