陳丹鳳 趙庶羽 韋云欽

在互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)代，電子商務(wù)發(fā)展勢頭十分迅猛，在現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)中起著越來越重要的作用。電子商務(wù)作為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，它的出現(xiàn)給市場營銷行業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文就電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響作了相關(guān)分析。

一、引言

市場營銷作為企業(yè)擴(kuò)大市場份額，獲取經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，面對電子商務(wù)崛起的時(shí)代，市場營銷的創(chuàng)新性發(fā)展已成為必然。但是就目前來看，我國一些企業(yè)在市場營銷方面還存在諸多問題，如營銷手段落后、營銷業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)等，這些直接影響到市場營銷的管理水平。因此，在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，我們應(yīng)當(dāng)構(gòu)建與之相匹配的營銷模式，對現(xiàn)有的營銷手段進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而不斷提高營銷水平，為企業(yè)帶來更好的效益。

二、電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響分析

（一）改變了傳統(tǒng)營銷模式

傳統(tǒng)營銷模式下，企業(yè)主要的營銷手段就是廣告、發(fā)傳單等，這種營銷沒有考慮到消費(fèi)者的體驗(yàn)，以至于許多消費(fèi)者在看到廣告宣傳的產(chǎn)品時(shí)會抱有懷疑心理，擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量不過干，進(jìn)而不愿意付出購買行為。電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底顛覆了傳統(tǒng)營銷模式。以電子商務(wù)平臺為媒介，企業(yè)可以直接向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品，使得營銷更加便捷，節(jié)省成本，同時(shí)借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，消費(fèi)者可以參與到產(chǎn)品營銷體驗(yàn)，切身感受到產(chǎn)品的功能及所帶來的服務(wù)。

（二）改變了消費(fèi)者的消費(fèi)行為

經(jīng)濟(jì)形勢下， 電子商務(wù)在人們的日常生活中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。借助互聯(lián)網(wǎng)，人們不需要出門就可以買到自己喜歡的產(chǎn)品，并且還可以貨比三家，以最低的成本購買最心儀的產(chǎn)品。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，越來越多的人開始迷上的網(wǎng)上購物，使得消費(fèi)者不用在實(shí)體店和老板討價(jià)還價(jià)，消費(fèi)者只需要輸入相關(guān)產(chǎn)品信息，就可以搜索到自己想要的產(chǎn)品。也正是因?yàn)殡娮由虅?wù)的這一便捷性，使得消費(fèi)者的消費(fèi)行為開始轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上。

（三）營銷市場范圍的擴(kuò)大

以網(wǎng)絡(luò)為載體，市場營銷不僅局限于地區(qū)間的營銷，而是逐漸朝著地區(qū)與其他地區(qū)，國內(nèi)與國外市場的對接融合。企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)，可以在更為廣闊的市場上進(jìn)行市場營銷和產(chǎn)品推廣，把企業(yè)的市場范圍擴(kuò)大，從而獲取更多的營銷利潤，可以說電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的跨區(qū)域營銷、跨國際營銷提供了支持。

三、電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的策略

（一）營銷模式的轉(zhuǎn)變

市場營銷的目的就是吸引更多的消費(fèi)者，讓消費(fèi)者購買產(chǎn)品。電子商務(wù)模式下，消費(fèi)者的選擇更加自由，而要想提高市場營銷水平，企業(yè)首先要做的及時(shí)創(chuàng)新更多的服務(wù)內(nèi)容，不斷完善服務(wù)體系，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更加多元化的消費(fèi)環(huán)境，為消費(fèi)者提供更大的選擇空間。一方面，企業(yè)要積極推行線上營銷，構(gòu)建與電子商務(wù)發(fā)展相匹配的在線服務(wù)系統(tǒng);另一方面，開設(shè)體驗(yàn)窗口，讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品營銷中來，進(jìn)而增進(jìn)消費(fèi)者的體驗(yàn)，讓消費(fèi)者真心實(shí)意地付出購買行為。

（二）品牌營銷

電子商務(wù)時(shí)代里，越來越多的企業(yè)開始走上電子商務(wù)發(fā)展之路，這也加劇了市場競爭，而要想在這個(gè)競爭激烈的環(huán)境下脫穎而出，走品牌道路至關(guān)重要。品牌是一種無形資產(chǎn)，是企業(yè)立足市場發(fā)展的根本，是區(qū)別于其他企業(yè)重要標(biāo)志。因此，在市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展過程中，企業(yè)要注重品牌營銷，打造屬于自己的品牌，以品牌來贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，贏得市場份額。另外，企業(yè)善于利用網(wǎng)絡(luò)，加大品牌宣傳，提高品牌的對外知名度，讓廣大消費(fèi)者認(rèn)可自身創(chuàng)建的品牌，從而樹立良好的企業(yè)形象。

（三）以市場及消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)

市場營銷作為一種經(jīng)濟(jì)活動，它是建立在市場基礎(chǔ)上的，企業(yè)的營銷活動就是讓消費(fèi)者購買自己的產(chǎn)品，從中獲利。結(jié)合這一點(diǎn)，企業(yè)在開展市場營銷的過程中，必須立足市場，以市場為導(dǎo)向，深入市場，通過市場調(diào)查，了解企業(yè)在市場中的影響力以及內(nèi)外部環(huán)境，并以此為根據(jù)，建立以市場為導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，從而獲得更好的營銷利潤。同時(shí)，企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時(shí)，要考慮到消費(fèi)者的需求，生產(chǎn)適銷、暢銷的產(chǎn)品，以現(xiàn)有的客戶群帶動潛在的客戶，進(jìn)而不斷提高市場影響力。

四、結(jié)語

綜上，電子商務(wù)對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展的影響較大。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅改變了市場營銷模式，也改變了消費(fèi)者的消費(fèi)行為，在這種環(huán)境下，要想提高市場營銷水平，我們就必須結(jié)合時(shí)代背景，不斷完善營銷模式，立足市場及消費(fèi)者的需求來開展?fàn)I銷活動，進(jìn)而為企業(yè)帶來更好的效益。（作者單位：貴州建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）