王姣

摘 要：圖書館作為高校師生學習資源獲取的重要場所，在其管理工作開展中，應該依照圖書館用戶人群需求，及時地將精準服務管理工作落實。也就是在圖書館管理工作開展中，按照精準服務管理工作開展需求，就日常管理工作開展和實施的方法分析，并且就精準服務實施的對策應用作出歸納，以此提高圖書館管理質(zhì)量。鑒于此，本文就圖書館精準服務的實施分析進行了研究，旨在本文研究幫助下，能夠為圖書館精準服務實施提供參考。

關鍵詞：圖書館;精準服務;實施對策

隨著現(xiàn)代化科學技術的高速發(fā)展，人們針對圖書館的管理要求越來越高。如何在圖書館管理工作開展中通過精準化管理，提高圖書館管理質(zhì)量，是每一個圖書館管理人員在日常管理工作開展中都應該重點分析的一項工作內(nèi)容。以精準化服務作為圖書館管理中的主要方法，能夠保障在圖書館管理工作實施中，提高圖書館日常管理質(zhì)量，為廣大師生的圖書閱讀需求滿足提供保障。

1 圖書館精準服務的必要性

圖書館在師生學習和科研探討中具有重要幫助，所以很多師生在日常生活中都會去圖書館查找資料。而圖書館為了能夠提高圖書館管理質(zhì)量，需要針對圖書館管理工作實施流程作出科學的改進，只有提高了圖書館管理質(zhì)量，這樣才能為圖書館整體管理質(zhì)量優(yōu)化提供幫助。通過精準服務管理實施，能夠了解到圖書館現(xiàn)有讀者的閱讀情況，可以按照讀者的閱讀習慣為其制定科學的管理方法，其中包括圖書閱讀推薦，圖書閱讀管理等[1]。所以在圖書館現(xiàn)有管理工作開展中，為了提高圖書館管理質(zhì)量，需要就圖書館精準服務管理工作作出科學的改進，進而保障在相關改進工作的實施中，能夠提高圖書館管理水平。

2 圖書館精準服務的對策

2.1 個性化需求分析

個性化需求分析作為圖書館精準服務管理工作實施中的重要影響因素，在整個服務優(yōu)化實施中具有重要地位。眾所周知，在圖書館讀者構成中，由于讀者自身的閱讀習慣不同，相應的閱讀需求也就會有所不同。因而為了能夠更好的針對圖書館讀者管理，需要就其管理工作開展中的個性化需求做出科學的分析，只有個性化需求分析得到了滿足，這樣才能為圖書館自身管理工作開展提供幫助。例如，圖書館在推進精準服務管理優(yōu)化中，以現(xiàn)有讀者管理群體劃分為主，將讀者分層，就讀者的閱讀偏好進行分析。也可以采用問卷調(diào)查方式，針對圖書館內(nèi)部師生閱讀需求做出統(tǒng)計，然后完善用戶需求統(tǒng)計，以此提高圖書館讀者定位能力[2]。

2.2 服務路徑選擇

服務路徑選擇也是在圖書館精準服務管理工作開展中比較重要的一項管理對策，在現(xiàn)有圖書館精準服務工作開展中。圖書館內(nèi)部管理人員，應該就圖書館的服務路徑選擇工作作出科學的改進，只有完善了圖書館服務路徑改進，這樣才能提高圖書館服務質(zhì)量。例如，圖書館管理人員，按照讀者的閱讀習慣需求，將服務路徑的選擇工作作出科學的分析，這樣才能保障在服務路徑的優(yōu)化管理中，能夠提高圖書館管理能力[3]。

2.3 個性化資源推薦

個性化資源推薦是圖書館精準服務管理優(yōu)化過程中出臺的一種新型服務方式，對于現(xiàn)有圖書館精準服務管理工作實施而言，個性化資源推薦是在明確了讀者閱讀需求之后，按照其需求為其推薦的閱讀書籍名稱。通過這種個性化資源推薦方式應用，能夠提高圖書館精準服務質(zhì)量，讓讀者可以更為快速地了解自己的閱讀偏好，能夠按照個性化資源推薦分析中的要求，將相關閱讀書籍閱讀推廣工作完善。例如，圖書館精準服務管理工作開展中，可以按照個性化資源推薦管理工作實施需求，將不同的書籍類型做好劃分，如藝術類、人文類、理科類書籍等，都可以作為個性化資源推薦中的主要書籍進行應用[4]。

2.4 用戶狀態(tài)可視化管理

用戶狀態(tài)可視化管理也是圖書館精準服務管理工作開展中比較重要的一項管理內(nèi)容，在現(xiàn)有圖書館精準服務管理工作開展中。圖書館管理人員，需要針對圖書館管理的用戶狀態(tài)可視化管理作出監(jiān)督，借助圖書借閱一體化管理系統(tǒng)，就用戶的借閱狀態(tài)作出監(jiān)督，這樣才能保障在用戶借閱狀態(tài)的監(jiān)督管理中，可以實現(xiàn)用戶狀態(tài)可視化管理，提高現(xiàn)有圖書館精準服務管理質(zhì)量。

3 結束語

總而言之，在圖書館精準服務管理實施中，需要按照圖書館精準服務實施的需求著手，就日常管理工作細化，并且有針對性地進行圖書館精準服務管理工作分析。通過本文的研究和分析后將圖書館精準服務的對策歸納為以下幾點：即個性化需求分析、服務路徑選擇、個性化資源推薦和用戶狀態(tài)可視化管理等四點，只有完善了以上四點對策應用，這樣才能為圖書館精準服務實施提供幫助。

參考文獻

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[2]唐斌.圖書館精準服務：內(nèi)涵、機制與應用[J].圖書館工作與研究，2017，21（5）：104-108.

[3]丁海容，唐成毅，王軍，等.高校圖書館精準服務研究[J].四川圖書館學報，2017，26（3）：103-105.

[4]曹樹金，劉慧云，王連喜.大數(shù)據(jù)驅(qū)動的圖書館精準服務研究[J].大學圖書館學報，2019，26（4）：108-109.