劉欣怡 馬光遠

摘?要：“互聯(lián)網(wǎng)+高校智慧空間”是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的特殊表現(xiàn)形式之一，它涵蓋高校教育資源管理、空間整合分配、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目推動，及師生交流互動等多個方面。如何從高校的職能出發(fā)，分析目前空間所需解決的問題，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思想發(fā)揮高校的優(yōu)勢構建智慧空間，是高校在新時代背景下面臨的一個重要課題。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;智慧空間;智慧校園;孵化中心

一、背景及目的

（一）研究背景

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+”模式概述?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一種新的盈利形態(tài)，指運用網(wǎng)絡互聯(lián)技術，通過生產(chǎn)要素的優(yōu)化、服務模式的更新、商業(yè)體系的重組等路徑提升經(jīng)濟?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”力求的產(chǎn)業(yè)升級是通過體系、技術應用、商業(yè)名師等綜合創(chuàng)新實現(xiàn)的?；ヂ?lián)網(wǎng)化使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率、運營、管理等方面均得到提升。[1]

（2）“智慧空間”基本內涵?！爸腔劭臻g”模式是通過將空間合理規(guī)劃、資源充分整合分配后，打造具有專屬職能區(qū)域的一種理念?！爸腔劭臻g”能夠集成知識并再造輸出、提供及時的服務推送，進行資源的互聯(lián)，積極響應了國家“共享”、“開放”的理念，搭上智能化的便車。

（3）高校智慧空間。高校智慧空間聚焦創(chuàng)意辦公、人才培養(yǎng)、生活社交等校園特色需求，服務于師生及學生團體。它采用“智能設備+線上應用技術”的模式，是具有共享、體驗、社交等核心功能的校園服務平臺。

（二）研究目的

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，傳統(tǒng)行業(yè)在思考如何能信息化，也就是如何能運用互聯(lián)網(wǎng)技術提高管理效率，提升使用者體驗。高校智慧空間作為一個專注師生的服務，能夠成為學校資源間的連接載體，是高校各部分協(xié)同工作、互幫互助、彼此受益。

二、發(fā)展現(xiàn)狀

（一）高校對空間的多樣化需求

（1）眾創(chuàng)空間。根據(jù)運營主體不同，眾創(chuàng)空間分為第一類由學校經(jīng)營的學校主體眾創(chuàng)空間;第二類是校企聯(lián)合運營的眾創(chuàng)空間;第三類是由企業(yè)進校獨立運行的高校眾創(chuàng)空間。據(jù)考察，三種空間都有著相似的商業(yè)模式，由學校提供場地，選擇性地與企業(yè)簽訂協(xié)議?？臻g仿照企業(yè)運營，創(chuàng)立團隊，給高校創(chuàng)造租金收入。[2]目前眾創(chuàng)空間模式雷同且創(chuàng)業(yè)學生及培訓老師素質參差。目前國家政策導向支持空間發(fā)展，高?？山璐诉M行人員培訓及產(chǎn)業(yè)培育，以國家輔助金為導向，進行差別化的經(jīng)營管理。

（2）新型學習/辦公空間。市面上此類空間服務的方向為政府、科研、教育、企事業(yè)、金融、租賃辦等。行業(yè)隨技術的發(fā)展更新，對工作環(huán)境的要求改變。傳統(tǒng)模式的工位雖能滿足工作學習的基本需求，但不再適用于對高科技，智能化及便捷性有期待的人們，特別是高校中的學生。建立數(shù)字化、自動化、智能化的空間，有利于激發(fā)學生創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學生積極正能量的心態(tài)。

（二）智慧空間的要素

資源上達到立體互聯(lián)，管理上力求深度協(xié)同，提供多元化服務，創(chuàng)新全面感知技術。

三、實施路徑（智慧空間建設方案）

（1）第一階段：多方調研走訪，收集智慧空間案例，采集整理校園內可利用的空間，篩選適合項目實踐的空間。

（2）第二階段：空間方案改造設計。建立設計團隊，完善對空間進行智慧改造的準備任務，如設計結構方案草圖、設計說明等。

（3）第三階段：將方案提交校方溝通，協(xié)調場地進行相應的調整。聯(lián)系整合校園資源，豐富智慧空間的實質功能。

（4）第四階段：改造及階段調整。在打造過程中，將空間分為會議空間區(qū)域、培訓提升區(qū)域、項目共享區(qū)域，分別對應空間所提供的學習、書吧、創(chuàng)業(yè)、服務四個功能模塊。

（5）第五階段：智慧空間試運營。提交運營分析報告，匯報項目成果，總結目前得失。

四、實踐結果

（一）高校智慧空間的優(yōu)點

智慧空間是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實踐載體，為網(wǎng)絡互聯(lián)及互聯(lián)網(wǎng)技術提供可應用于實踐的物理載體，賦予空間新的活力。具體列高校實踐中的幾點優(yōu)勢：

（1）整合優(yōu)化高校多源的資源結構。通過空間解構，智慧空間即合理豐富線下物理空間的功能區(qū)域、提高閑置空間使用率;又聯(lián)合線上平臺，將微課等教學資源虛擬化，促進校園數(shù)字化。

（2）激勵網(wǎng)絡技術系統(tǒng)的建立。高校需搭建網(wǎng)絡事務線上平臺，使用物聯(lián)網(wǎng)技術對空間進行管理監(jiān)控?？臻g所需要素會激勵團隊提高網(wǎng)絡技術素質，從而開發(fā)新的應用。

（3）提供便捷創(chuàng)新的校園服務思路?？臻g整合精煉了高校服務信息，在物理設備、信息資源、人機互動方面力求深度協(xié)同。同時立體互聯(lián)思路也需相互協(xié)同，并行高效的服務模式。

（二）時間軸智慧空存在的問題

團隊為打造學生服務及校園資源共享的載體，設計了新的運營體制和服務系統(tǒng)，但智慧空間無法解決所有資源分配難題。如何扮演好分享交流平臺及師生高效空間，是項目沒有結束的跋涉。具體列舉以下幾點問題：

（1）沒有穩(wěn)定的盈利模式。盈利中相對穩(wěn)定的來源為工位租賃，單一且不足以支撐空間日常運營;目前資金多來自于創(chuàng)新項目補貼，但補貼具有時效;同時，如何收取軟件開發(fā)及技術服務費用也是后續(xù)發(fā)展要探討的問題。

（2）空間功能有待完善。目前空間有工位、會議場地、路演大廳等功能場所;但項目分享、導師培訓等資源未能落地，團隊能提供的服務存在局限。

（3）專業(yè)管理人才匱乏。智慧空間的管理需要商業(yè)經(jīng)營、技術維護、項目創(chuàng)立和等知識的運用。團隊還需要進一步的培訓及鍛煉。

五、結論與展望

智慧空間能夠鼓勵高校實踐應用互聯(lián)網(wǎng)技術，解決空間資源相關問題，但無法解決其他配套資源問題。接下來應培養(yǎng)網(wǎng)絡人才，完善空間的功能服務，力求服務多元化。

參考文獻：

[1]黃楚新，王丹.“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著什么——對“互聯(lián)網(wǎng)+”的深層認識[J].新聞與寫作，2015（05）：5-9.

[2]沈睿媛，胡會來，李墨，顏麗，陳斌.高校自主運營眾創(chuàng)空間發(fā)展對策研究[J].智庫時代，2019（41）：76-77.

通訊作者：馬光遠。