張小東 何顯運(yùn)

（廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東廣州 510510）

2019年4月4日，國(guó)家教育部等四部門(mén)印發(fā)《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”制度試點(diǎn)方案》的國(guó)家教育制度改革方案，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式和評(píng)價(jià)模式改革勢(shì)在必行。但是高職實(shí)訓(xùn)課程作為證書(shū)考核的基礎(chǔ)，是高職課程中理論和學(xué)習(xí)應(yīng)用紐帶，提升高職實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)質(zhì)量極為重要。構(gòu)建實(shí)訓(xùn)課程評(píng)價(jià)體系成為實(shí)現(xiàn)“1+X證書(shū)”的重要基層制度。同時(shí)將職業(yè)證書(shū)和比賽證書(shū)等關(guān)鍵指標(biāo)歸納到考核體系中，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性，繼而保證高職實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)質(zhì)量。

一、KPI和層次考核評(píng)價(jià)

KPI全稱(chēng)為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)則是將關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，計(jì)算權(quán)重，量化管理指標(biāo)的企業(yè)管理工具。延伸到教育教學(xué)中，針對(duì)學(xué)習(xí)主體，建立明確切實(shí)可行的KPI，衡量學(xué)生學(xué)習(xí)效果，達(dá)到最終的教學(xué)目地。

KPI符合一個(gè)重要的管理原理“二八原理”，因此在評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果時(shí)，采用關(guān)機(jī)績(jī)效指標(biāo)，有利于實(shí)現(xiàn)課程實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有所側(cè)重，掌握更加科學(xué)有效的方法去了解、學(xué)習(xí)、掌握這門(mén)課程。

層次考核評(píng)價(jià)體系：在管理學(xué)上，員工績(jī)效考核選用根據(jù)不同的崗位，不同的層級(jí)按照不同的指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。參考企業(yè)管理員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)方式，延伸課程層級(jí)考核評(píng)價(jià)概念，在教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)不同理解能力、學(xué)習(xí)能力等制定不同的考核評(píng)價(jià)，而且所設(shè)置的考核評(píng)價(jià)有利于提升整體教學(xué)質(zhì)量[1]。

在高職實(shí)訓(xùn)課程方面，結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)機(jī)械類(lèi)計(jì)算繪圖軟件課程考核評(píng)價(jià)方面，將學(xué)生劃分多組，設(shè)定為相對(duì)熟練、一般和基礎(chǔ)入門(mén)；針對(duì)不同小組設(shè)置不同的考核內(nèi)容，完成學(xué)生的考核評(píng)價(jià)。

二、基于績(jī)效考核和層級(jí)考核的必要性

（一）基于學(xué)生學(xué)情考慮

在高職院校教學(xué)過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)核心實(shí)訓(xùn)課程一般設(shè)置在大二年級(jí)。二年級(jí)學(xué)生相較于大一新生，在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生自主性以及紀(jì)律性大幅度較低，在一些課程上學(xué)生到課率不足50%，教與學(xué)過(guò)程中只有“老面孔”的學(xué)生參與到課程學(xué)習(xí)中。學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性的降低，影響了整體教學(xué)效果，因此部分學(xué)生知識(shí)技能是無(wú)法獲取的，如果考試選用統(tǒng)一考核評(píng)價(jià)方式或者統(tǒng)一考核題目/指標(biāo)，因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有到課的同學(xué)，既無(wú)法科學(xué)的評(píng)價(jià)其學(xué)習(xí)效果，教師也無(wú)法通過(guò)考試掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。因此傳統(tǒng)的、單一的教學(xué)評(píng)價(jià)模式無(wú)法進(jìn)行合理的考核，不利于提升教學(xué)質(zhì)量。

（二）基于課程特征考慮

在本次研究中，以計(jì)算機(jī)機(jī)械繪圖課程為例，該課程作為機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心技能之一，是專(zhuān)業(yè)必須要掌握的基礎(chǔ)技能。現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)機(jī)械制圖課程的考核方式，主要是學(xué)期末仿繪考核，即教師將要畫(huà)的圖形以圖片或者幻燈片形式發(fā)送給學(xué)生，學(xué)生分析圖形，根據(jù)特征在計(jì)算機(jī)軟件上進(jìn)行繪制。這種考核方式存在以下缺點(diǎn)：

①考核答案存在統(tǒng)一性、可復(fù)制性，存在一部分學(xué)生為了獲得“優(yōu)良”的評(píng)價(jià)，直接復(fù)制一份答卷或者CAD圖形上交，考核僅僅是考核了優(yōu)等生的學(xué)習(xí)效果，對(duì)于差等生考核意義較差；

②考核題目一致，考核題目難度層次劃分欠缺，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，考核過(guò)程中題目設(shè)置隨意性較大，沒(méi)有嚴(yán)格按照基礎(chǔ)題+提升題等進(jìn)行。

（三）常用考核評(píng)價(jià)模式分析

結(jié)合上文的論述，在計(jì)算機(jī)軟件繪圖課程方面，最終考核方式采用的仿繪考核，考核效果存在不足。在實(shí)訓(xùn)課程考核方面，諸多高職院校沿用了“4+6”模式，即40%平時(shí)成績(jī)+60%期末成績(jī)。這種考核方式對(duì)于實(shí)訓(xùn)課程而言，側(cè)重于形式而減弱了實(shí)效考核。平時(shí)成績(jī)?cè)O(shè)置方面，也多以到課率為主，而到課率并不能代表學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，不可以用單一的到課率作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)判定學(xué)生學(xué)習(xí)效果。綜上所述，添加有效的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，優(yōu)化最終考核模式是保證實(shí)訓(xùn)效果、提高教學(xué)質(zhì)量、深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式和評(píng)價(jià)模式改革的重要思路。

三、績(jī)效考核和層級(jí)考核的可行性分析

（一）設(shè)備設(shè)施可行性分析

計(jì)算機(jī)機(jī)械制圖是運(yùn)用專(zhuān)業(yè)軟件對(duì)零件、工程圖進(jìn)行繪制三維或者二維圖形。在整個(gè)操作過(guò)程中，通過(guò)控制主機(jī)，可以將不同的題目精準(zhǔn)發(fā)到每一臺(tái)實(shí)訓(xùn)機(jī)器，因此對(duì)于層級(jí)考核提供了基礎(chǔ)物質(zhì)條件。

（二）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定與可行性分析

層級(jí)考核的難點(diǎn)是如何做到精準(zhǔn)分組，這個(gè)是整個(gè)層級(jí)考核的難點(diǎn)[2]。因?yàn)橄噍^于教學(xué)過(guò)程中，企業(yè)層級(jí)考核的基礎(chǔ)是企業(yè)崗位有何明顯的層級(jí)劃分，高級(jí)管理人員、中層管理人員以及基礎(chǔ)員工。在教學(xué)過(guò)程中，建立以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的過(guò)程性評(píng)價(jià)模式，將學(xué)生對(duì)于實(shí)訓(xùn)技能的掌控度劃分為熟練、一般以及基礎(chǔ)入門(mén)等多個(gè)等級(jí)。在指標(biāo)設(shè)定方面，將職業(yè)技能證書(shū)和比賽等能充分體現(xiàn)學(xué)生實(shí)操水平的納入評(píng)價(jià)體系，并且有效設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，其指標(biāo)體系如表1所示。

表1 學(xué)生關(guān)鍵指標(biāo)表

作業(yè)完成情況良好 14～20一般 7～14不及格 0～7課外活動(dòng)情況國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)獲獎(jiǎng)/專(zhuān)業(yè)高級(jí)證書(shū) 20校級(jí)或者區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)/專(zhuān)業(yè)中級(jí)證書(shū) 15專(zhuān)業(yè)初級(jí)證書(shū) 10

表1中所指的課外活動(dòng)包括：各省市的競(jìng)賽比賽獲并獲取有效成績(jī)，同時(shí)考量關(guān)聯(lián)度。通過(guò)上述五個(gè)指標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行初步劃分，然后進(jìn)行層級(jí)考核，為層級(jí)考核提供了量化。

（三）指標(biāo)多樣性設(shè)計(jì)的必要性分析

學(xué)生KPI設(shè)計(jì)方面，很多應(yīng)用型高等院校過(guò)度重視技能情況，單純的以學(xué)生獲取職稱(chēng)證書(shū)或者獲獎(jiǎng)情況評(píng)價(jià)學(xué)生課業(yè)，無(wú)法體現(xiàn)立德樹(shù)人的育人理念。因此在KPI設(shè)計(jì)方面，采用多樣化設(shè)計(jì)。

將到課率、課堂表現(xiàn)以及作業(yè)完成情況等共同列為關(guān)鍵性指標(biāo)，如果一個(gè)學(xué)生沒(méi)有紀(jì)律性、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)概念，這樣的學(xué)生也是不符合市場(chǎng)需求的。因此在重視技能的情況下，合理設(shè)置指標(biāo)，通過(guò)權(quán)重設(shè)計(jì)，有利于實(shí)現(xiàn)知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)和情感目標(biāo)。

（四）指標(biāo)權(quán)重設(shè)置

對(duì)于上述五個(gè)指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)對(duì)于學(xué)生情況的反映權(quán)重并不是相同的。在實(shí)際實(shí)訓(xùn)課程中，存在學(xué)生到課率較高，但是大都在玩手機(jī)，沒(méi)有投入到學(xué)習(xí)之中。因此對(duì)于評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果有著不同的權(quán)重，如表2所示。運(yùn)用優(yōu)序?qū)Ρ确▽?duì)對(duì)權(quán)重進(jìn)行設(shè)定，優(yōu)序?qū)Ρ确ㄍㄟ^(guò)各項(xiàng)因素兩兩比較，充分考慮各項(xiàng)因素之間的互相聯(lián)系，從而確定其權(quán)重。

表2 優(yōu)序?qū)Ρ确?quán)重設(shè)置

四、實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)實(shí)例分析

根據(jù)表1和表2，給出實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)公式（Te，Training effect）如式1；

Te=0.16SA+0.18SB+0.18SC+0.18SD+0.32SE（式1）

式中：Te —實(shí)訓(xùn)效果

SA—到課率分值；

SB—中期考核成績(jī)；

SC—課堂表現(xiàn)情況；

SD—作業(yè)完成情況；

SE—課外活動(dòng)情況；

實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置：計(jì)算機(jī)繪圖課程開(kāi)設(shè)課時(shí)為64課時(shí)，作業(yè)布置15次。

①若同學(xué)A學(xué)期到課課時(shí)為48（15）課時(shí)，作業(yè)完成情況為12次（16分），未參加任何形式比賽（0），課堂表現(xiàn)為良好（15分），中期考核情況良好（15分）

②同學(xué)B學(xué)期到課課時(shí)為20（6分）課時(shí)，作業(yè)完成情況5次（7分），參加省賽獲獎(jiǎng)（20分），課堂表現(xiàn)良好（15分），中期考核情況良好（15分）。

如果在沒(méi)有設(shè)置權(quán)重的情況下，A和B同學(xué)的實(shí)訓(xùn)效果計(jì)算可得：

A:（15+16+0+15+15）*20%=12.2分

B:（6+7+20+15+15）*20%=12.6分

學(xué)生A和學(xué)生B兩者的實(shí)訓(xùn)差值僅為0.4，偏差較小，兩者培訓(xùn)效果基本相同，均為一般。但是這一評(píng)價(jià)和實(shí)際情況存在矛盾，學(xué)生在該項(xiàng)課程比賽中獲得省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，表明在該課程技能操作方面較為熟練，并對(duì)理論知識(shí)有較好的掌握。因此通過(guò)傳統(tǒng)的累加計(jì)算，無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)差異性。

按照公式1計(jì)算可得：

A：0.16*15+0.18*16+0.3*0+0.18*14+0.18*15=10.5

B：0.16*6+0.18*7+0.32*20+15*0.18+0.18*15=14.02

學(xué)生A和學(xué)生B實(shí)訓(xùn)差值為3.52，相較于差值0.4，偏差變化幅度為880%，結(jié)合實(shí)際教學(xué)和實(shí)訓(xùn)觀察，學(xué)生B在實(shí)操能力方面優(yōu)于學(xué)生A。但是在課堂到課率和作業(yè)完成情況A優(yōu)于B。同時(shí)B雖然獲得了14.02，根據(jù)表1劃分，B也僅僅是剛剛超過(guò)一般情況，因此實(shí)訓(xùn)課程想要再次提升，還要提升個(gè)人的到課率和作業(yè)完成情況，不斷加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)和鞏固。

五、課程最終考核方式設(shè)置

通過(guò)上文的論述，我們建立了關(guān)鍵績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)價(jià)，將學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將學(xué)生分為入門(mén)級(jí)、一般級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，若學(xué)生獲取了相應(yīng)的資格證書(shū)則認(rèn)定其為相應(yīng)的等級(jí)。針對(duì)不同的等級(jí)，并且制定四級(jí)實(shí)訓(xùn)題庫(kù)，分為入門(mén)實(shí)訓(xùn)題庫(kù)、一般實(shí)訓(xùn)題庫(kù)、中級(jí)實(shí)訓(xùn)題庫(kù)以及高級(jí)實(shí)訓(xùn)題庫(kù)。在最終考核之前兩周，將相應(yīng)的題庫(kù)發(fā)送給學(xué)生，入門(mén)級(jí)學(xué)生要完成入門(mén)級(jí)和一般級(jí)練習(xí)；一般水平學(xué)生需要練習(xí)一般級(jí)實(shí)訓(xùn)題和中級(jí)實(shí)訓(xùn)題；中級(jí)和高級(jí)水平的學(xué)生完成中級(jí)和高級(jí)實(shí)訓(xùn)題，具體的最終考核分布如表3所示。

表3 最終考核比例設(shè)置

通過(guò)有針對(duì)性的設(shè)置題目，讓學(xué)生能夠觸及上限，想要獲取更高的成績(jī)，就需要去挑戰(zhàn)極限。層級(jí)考核的有益之處體現(xiàn)在：

①層級(jí)考核，更加有利于了解教師教與學(xué)生學(xué)的的情況，對(duì)熟練、一般以及基礎(chǔ)入門(mén)的小組采用不同的考核指標(biāo)/題目，更加清晰的了解學(xué)生的技能上限和技能下限；

②層級(jí)考核，更加有利于提升學(xué)生的成就感，現(xiàn)代教育提倡鼓勵(lì)式教育，采用層級(jí)考核，提升學(xué)生自信心，有利于技能學(xué)習(xí)的延續(xù)性；

③層級(jí)考核，有利于幫助學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)不足，熟練的學(xué)習(xí)復(fù)雜操作，不斷提升技能，入門(mén)學(xué)生通過(guò)基礎(chǔ)操作，不斷強(qiáng)化記憶，保證整個(gè)教學(xué)效果。

六、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)制圖軟件課程進(jìn)行研究，引入管理學(xué)中的層級(jí)考核，將學(xué)生劃分為熟練、一般以及基礎(chǔ)入門(mén)等三個(gè)等級(jí)，然后設(shè)定不同得考核方式或者考核內(nèi)容，來(lái)了解學(xué)生的上限和下限，將考核評(píng)價(jià)和課程特征相融合，有利于提升教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生對(duì)于課程的學(xué)習(xí)自信心。但是在實(shí)際運(yùn)用中，該模式仍存在一些問(wèn)題，如課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成質(zhì)量等指標(biāo)如何更精確的量化，德育目標(biāo)在評(píng)價(jià)體系中如何更加清晰明了，都需要更多的研究去完善。