薛愛(ài)紅

（沈陽(yáng)市精神衛(wèi)生中心，遼寧 沈陽(yáng) 110168）

精神疾病是指患者在各種因素的影響下大腦功能失調(diào)而導(dǎo)致的一種精神活動(dòng)障礙疾病，該病癥的臨床癥狀通常表現(xiàn)為性格突變、情感紊亂、行為詭異、敏感多疑、記憶障礙、意志行為障礙等，給患者極其家屬帶來(lái)了很大的痛苦[1]。當(dāng)前社會(huì)壓力變大，精神疾病患者人數(shù)也在不斷增多，在發(fā)病時(shí)為他們的心理帶來(lái)了極其嚴(yán)重的傷害，在此背景下，就必須要積極尋求相應(yīng)措施來(lái)為減輕他們的痛苦創(chuàng)造條件[2]。本文對(duì)兩種不同的護(hù)理方式進(jìn)行對(duì)比研究，進(jìn)而為找出更好的護(hù)理措施提供依據(jù)。具體情況如下。

1 資料與方法

1.1 資料數(shù)據(jù)：選取2017年3月至2018年3月1年間到本院來(lái)進(jìn)行治療的128例精神疾病患者，隨機(jī)分為觀察組與對(duì)照組，每組各有64例患者，在觀察組中共有32例男性患者與32例女性患者，年齡最大的是61歲，最小的是27歲，平均年齡是（43.58±5.61）歲；而在對(duì)照組中共有30例男性患者與34例女性患者，年齡最大的是59歲，最小的是28歲，平均年齡是（42.55±5.37）歲。此外，兩組患者在年齡、性別、病史、癥狀等方面的比較中P＞0.05，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，二者之間的比較具有參考價(jià)值。

1.2 方法：在對(duì)對(duì)照組患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)采用常規(guī)的基本性護(hù)理措施，護(hù)理人員在工作過(guò)程中要注意對(duì)患者的情況進(jìn)行及時(shí)觀察，同時(shí)還要正確指導(dǎo)患者服藥并做好一切基本性的病房護(hù)理工作[3]。而在對(duì)觀察組患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，則是在對(duì)照組的基礎(chǔ)上加上相應(yīng)的精神康復(fù)護(hù)理干預(yù)措施，為患者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)患者的康復(fù)創(chuàng)造良好的條件。首先，護(hù)理人員要對(duì)患者進(jìn)行生活能力鍛煉，訓(xùn)練患者整理床鋪、選擇衣服、辨別藥物、衛(wèi)生清潔等方面的能力，使患者能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)自我照顧[4]。其次，護(hù)理人員還應(yīng)該及時(shí)與患者進(jìn)行溝通交流，對(duì)患者的情況進(jìn)行了解，對(duì)根據(jù)患者的文化程度、接受能力等使患者開(kāi)展學(xué)習(xí)工作，對(duì)他們的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行鍛煉。再次，護(hù)理人員還應(yīng)該為患者組織一些文體活動(dòng)，例如：游戲、繪畫(huà)、拼圖等來(lái)豐富患者的生活，使患者在參與活動(dòng)的過(guò)程中增強(qiáng)智力，同時(shí)還可以為他們的生活帶來(lái)樂(lè)趣[5]。此外，護(hù)理人員還應(yīng)該在護(hù)理過(guò)程中有意識(shí)的鍛煉患者的人際交往能力，將見(jiàn)面、分別、道歉、道謝等日常禮儀傳授給患者，積極組織相應(yīng)的集體活動(dòng)，使患者學(xué)會(huì)與他人交往[6]。最后，護(hù)理人員還應(yīng)該對(duì)患者及其家屬普及一些疾病方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使他們對(duì)疾病有大體了解，在在這一過(guò)程中增強(qiáng)患者的自知力，為實(shí)現(xiàn)身體恢復(fù)創(chuàng)造有利條件。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)：護(hù)理結(jié)束后，通過(guò)對(duì)兩組患者在治療期間的投訴率、不良事件的發(fā)生情況以及患者對(duì)護(hù)理過(guò)程的滿意度情況進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)而判斷兩種護(hù)理方式各自的應(yīng)用效果。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：本次實(shí)驗(yàn)過(guò)程用SPSS21.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行處理，計(jì)量單位用（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）的形式來(lái)進(jìn)行表示，同時(shí)，用t對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，P＜0.05，則表示具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，通過(guò)對(duì)相應(yīng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)：在護(hù)理期間的投訴率方面，觀察組中并無(wú)患者出現(xiàn)投訴情況，投訴率為0.00%，而在對(duì)照組中共有11例患者出現(xiàn)了投訴情況，概率為17.19%；在護(hù)理過(guò)程中不良事件的發(fā)生情況方面，觀察組中共有4例患者出現(xiàn)不良事件，其中，1例跌倒、1例燙傷32例傷人，概率為6.25%，而在對(duì)照組中共有13例患者出現(xiàn)不良事件，其中，6例跌倒、3例燙傷、4例傷人，概率為30.31%；在患者對(duì)護(hù)理過(guò)程的滿意度方面，觀察組中共有1例患者對(duì)護(hù)理過(guò)程不滿，滿意度為98.44%。而在對(duì)照組中共有13例患者對(duì)護(hù)理過(guò)程不滿，滿意度為79.69%，見(jiàn)表1。

表1 觀察組與對(duì)照組患者在護(hù)理滿意度方面的具體情況[n（%）]

3 討 論

當(dāng)前臨床中精神疾病患者人數(shù)還是非常多的，為了提供給患者更好的護(hù)理服務(wù)，本文對(duì)兩種護(hù)理方式進(jìn)行了對(duì)比研究，通過(guò)對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)：在對(duì)精神疾病患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)強(qiáng)化精神康復(fù)護(hù)理干預(yù)措施有利于減少護(hù)理過(guò)程中患者對(duì)護(hù)理人員的投訴率，同時(shí)還可以減少不良事件的發(fā)生概率、提高患者對(duì)護(hù)理過(guò)程的滿意度，具有重要價(jià)值，該實(shí)驗(yàn)結(jié)果同時(shí)也為今后的臨床護(hù)理措施的選取提供了一些啟發(fā)。

3.1 護(hù)理過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題：首先，精神疾病患者在日常生活中通常會(huì)表現(xiàn)出較為明顯的躁狂、抑郁、焦慮等癥狀，這就給護(hù)理人員的護(hù)理工作帶來(lái)了一定的難度，使得他們與患者之間無(wú)法達(dá)到良好的溝通與交流[8]。其次，患者及其家屬往往會(huì)出啊先對(duì)醫(yī)院的治療效果期望過(guò)高的現(xiàn)象，這就使得他們會(huì)對(duì)治療結(jié)果不滿，進(jìn)而也會(huì)對(duì)治療過(guò)程造成一定的影響。再次，當(dāng)前院方對(duì)護(hù)理措施的關(guān)注度不夠，這就使得護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平有限，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化的護(hù)理服務(wù)造成了一定的限制。最后，護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中服務(wù)態(tài)度不好，無(wú)法耐心的與患者及其家屬進(jìn)行溝通交流。

3.2 強(qiáng)化精神康復(fù)護(hù)理的措施：首先，要定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，端正他們的服務(wù)態(tài)度。其次，護(hù)理人員在具體護(hù)理過(guò)程中要加強(qiáng)與患者之間的溝通交流，并通過(guò)各種形式的活動(dòng)來(lái)吸引患者注意，達(dá)到緩解患者心理壓力的目的。再次，護(hù)理人員還應(yīng)該加強(qiáng)與患者家屬之間的溝通交流，及時(shí)將患者的情況告知給家屬，使他們配合醫(yī)院的治療。最后，護(hù)理人員一定要有耐心，及時(shí)對(duì)患者情況進(jìn)行觀察，并根據(jù)觀察結(jié)果來(lái)采取適當(dāng)措施對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。