周磊 曹雅茜 佘慧莉
摘要:本文為了了解電商模式下果酒品牌的空間設(shè)計(jì),分析當(dāng)下研究的優(yōu)勢(shì)和不足,并通過試結(jié)合果酒電商品牌的空間設(shè)計(jì)案例,分析在電商模式下品牌空間的整體規(guī)劃,針對(duì)特定的果酒品牌的空間設(shè)計(jì)提出相應(yīng)對(duì)策。
關(guān)鍵詞:電商模式;果酒品牌;空間設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào):J525
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編碼:1672-7053(2020)02-0119-03
當(dāng)下飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商作為新興的營銷渠道,以“服務(wù)”為核心的策略迎合了現(xiàn)在消費(fèi)者的需求。電商將產(chǎn)品的賣點(diǎn)以信息化、大流量的方式展現(xiàn)在客戶面前。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段以最快的速度推向消費(fèi)者;并且能夠快速得到消費(fèi)者購買或反饋;相比較實(shí)體店而言,電商還存在一些不足之處,實(shí)體店中的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)不明顯。
電商模式下的空間和傳統(tǒng)的空間形式有所不同,相比于傳統(tǒng)空間,它是一種虛擬空間。在電商的不斷發(fā)展中,為了給顧客提供較好的購物空間氛圍,電商環(huán)境下的空間設(shè)計(jì)也將變得更加重要,其空間設(shè)計(jì)形式也越來越多樣化。從以往的“文字+圖片”到現(xiàn)在“視頻”也逐漸加入進(jìn)來。
1電商模式下果酒品牌的購物空間設(shè)計(jì)現(xiàn)狀調(diào)研分析
現(xiàn)今電商環(huán)境下的果酒品牌空間營造多趨于雷同,表現(xiàn)方式與產(chǎn)品展陳相似度較高,本文調(diào)研了2018年度銷售代表性的幾大果酒品牌,從其品牌定位和電商環(huán)境下的空間設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)研。電商模式下的空間設(shè)計(jì)主要從產(chǎn)品的展陳設(shè)計(jì)、空間色彩設(shè)計(jì)、空間信息構(gòu)成三個(gè)方面。
1.1品牌定位分析
現(xiàn)今,產(chǎn)品趨同化現(xiàn)象日益嚴(yán)重,只有把握品牌定位是區(qū)別于其他產(chǎn)品,才能取得消費(fèi)者認(rèn)可的前提。下面分別分析俏雅、悠蜜、蘇州橋酒三個(gè)品牌的品牌定位。
俏雅作為國外品牌,品牌歷史悠久,一直以人們的健康作為第一考慮,其在電商環(huán)境下的空間營造目標(biāo)也是“服務(wù)于人”,增加了消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度,值得國內(nèi)果酒品牌學(xué)習(xí)和借鑒;作為國內(nèi)品牌的悠蜜和蘇州橋酒,兩者具有一定競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,悠蜜作為茅臺(tái)旗下的品牌,純天然原料萃取是其最特色之處,而蘇州橋酒主要打造地域特色果酒,相比較而言,悠蜜的市場(chǎng)范圍更廣泛些(如表1)。
1.2空間設(shè)計(jì)分析
1.2.1產(chǎn)品的展陳設(shè)計(jì)
電商環(huán)境下的產(chǎn)品展陳設(shè)計(jì)多為圖片展示(包括動(dòng)態(tài)和靜態(tài)),要在短短幾秒時(shí)間迅速把產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,即便消費(fèi)者未購買此類產(chǎn)品,也要使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生特別的印象,因此,產(chǎn)品的展陳設(shè)計(jì)就顯得尤其重要。本文對(duì)不同平臺(tái)上的果酒品牌的展陳設(shè)計(jì)特點(diǎn)進(jìn)行歸納和分析(如表2)。
相對(duì)比較三大果酒品牌,蘇州橋酒的展陳設(shè)計(jì)立意更加明確,以新品和熱銷作為店鋪兩大板塊,直接讓消費(fèi)者了解當(dāng)下該品牌的主打和熱銷,此外,對(duì)于品牌文化的紹也未單獨(dú)設(shè)立展陳區(qū)域,而是通過對(duì)熱銷產(chǎn)品的介紹,讓消費(fèi)者了解蘇州橋酒的品牌文化。
1.2.2空間色彩設(shè)計(jì)
從色彩方面來說,電商模式下的空間色彩設(shè)計(jì)也是重要部分之一,不同色彩間的搭配可以更好地營造出空間氛圍,對(duì)于顧客而言,恰到好處的色彩搭配會(huì)給人不一樣地購物體驗(yàn)。比如,暖色調(diào)會(huì)給人營造一種舒適溫暖的環(huán)境氛圍,而冷色調(diào)會(huì)營造一種安靜休閑的環(huán)境氛圍。因此,下文筆者對(duì)電商環(huán)境下的三個(gè)果酒品牌空間色彩選擇進(jìn)行提取和分析(如表3)。
作為日本品牌,俏雅在色彩選擇上也體現(xiàn)日本設(shè)計(jì)的特色,低飽和度,簡(jiǎn)約時(shí)尚。運(yùn)用不同色彩將果酒品牌信息進(jìn)行劃分,尤其是主色彩和強(qiáng)調(diào)色彩形成一個(gè)冷暖對(duì)比,更好地突出空間中需要強(qiáng)調(diào)的部分。對(duì)于消費(fèi)者而言,在瀏覽的過程中可以更好地捕捉產(chǎn)品信息。
電商環(huán)境下的悠蜜以鈷藍(lán)色為主色調(diào),紫色和白色作為輔助色彩。與標(biāo)志色相呼應(yīng),整體畫面色彩連貫且和諧;突出品牌“時(shí)尚”“活力”“精美”理念。蘇州橋酒品牌主要以地域文化為特色,在電商環(huán)境下的整體色彩基調(diào)選擇與品牌文化理念相一致,主色彩為清新綠和白色,清新綠和白色,清新綠代表蘇州橋邊垂柳,而白色則代表蘇州橋酒的基酒一米酒。整體色彩與地域特色元素的色彩相互協(xié)調(diào)。輔助色彩和強(qiáng)調(diào)色彩則選用暖色調(diào),和主色彩有明確區(qū)分,冷暖對(duì)比,突出產(chǎn)品的同時(shí)也體現(xiàn)品牌文化理念。
1.2.3空間信息構(gòu)成
電商設(shè)計(jì)特別講究整個(gè)空間信息構(gòu)成,一個(gè)好的空間信息構(gòu)成給人感覺很規(guī)整、不凌亂,消費(fèi)者通過空間信息構(gòu)成可以更加直觀清晰地了解產(chǎn)品的信息和特點(diǎn)。本文將通過對(duì)上文三個(gè)品牌的空間信息構(gòu)成進(jìn)行梳理和分析。
俏雅作為日本品牌,空間信息構(gòu)成多以消費(fèi)者的角度考慮問題,利用空間中細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者在瀏覽店鋪時(shí)會(huì)感覺到更加貼心。如:將“飲用方法”作為構(gòu)成的一部分(如圖1)。
相比較而言,悠蜜的空間信息構(gòu)較為豐富,整體信息構(gòu)成清晰明確,以果酒種類和品牌故事作為主要信息構(gòu)成部分,涵蓋了產(chǎn)品信息同時(shí)消費(fèi)者還可直接了解品牌故事文化(如圖2)。
蘇州橋酒的空間信息構(gòu)成主要由兩個(gè)方面組成即“全部分類”和“品牌系列”,“全部分類”中涵蓋了所有蘇州橋酒,而“品牌系列”則是著重向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的具體信息,兩大區(qū)域形成了一種包含與被包含的關(guān)系,消費(fèi)者在瀏覽店鋪時(shí),無論在哪個(gè)區(qū)域,都可以清晰地了解蘇州橋酒的各個(gè)系列(如圖3)。
綜上所述,在電商模式下的空間設(shè)計(jì)主要由圖片、文字、色彩、視頻、展陳設(shè)計(jì)和導(dǎo)航設(shè)計(jì)構(gòu)成。俏雅、悠蜜、蘇州橋酒三個(gè)定位不同的果酒品牌,在電商模式下的空間設(shè)計(jì)也各具特色。根據(jù)品牌特色,品牌文化和品牌理念設(shè)計(jì)屬于自己品牌空間環(huán)境。
2電商模式下果酒品牌的購物空間設(shè)計(jì)方法
電商環(huán)境下的空間是一種虛擬現(xiàn)實(shí),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,在傳統(tǒng)的二維空間基礎(chǔ)上,利用計(jì)算機(jī)三維技術(shù)可以將二維空間轉(zhuǎn)換成三維空間,在一維中實(shí)現(xiàn)空間視覺立體化,以下闡述三種果酒品牌的空間設(shè)計(jì)方法:
2.13DMAX設(shè)計(jì)方法
從二維跨越到三維,這種新穎的空間設(shè)計(jì)更加直觀,讓消費(fèi)者瀏覽時(shí)如身臨其境般,而3DMAX是實(shí)現(xiàn)三維空間的主要軟件之一;有豐富的建模和動(dòng)畫能力,出色的材質(zhì)編輯系統(tǒng)。利用三維建模,構(gòu)建一個(gè)虛擬空間,效果逼真,更加吸引瀏覽者。例如,對(duì)背景,展示臺(tái)三維化。
2.2FLASH設(shè)計(jì)方法
FLASH主要是動(dòng)畫的制作,動(dòng)畫是目前電商模式下下的空間設(shè)計(jì)方法之一,具有調(diào)節(jié)氣氛,調(diào)節(jié)心情的作用。因此,電商模式下的空間設(shè)計(jì)加入動(dòng)畫效果,不僅僅讓傳統(tǒng)靜止的畫面有了動(dòng)態(tài)效果,同時(shí)也增加了空間氛圍的趣味性。
2.3Photoshop設(shè)計(jì)方法
眾所周知,電商環(huán)境下的空間設(shè)計(jì)主要以圖像為主,Photoshop作為處理圖像軟件之一。對(duì)電商環(huán)境下效果不好的圖片進(jìn)行色彩、明度、光線等處理,從而提高圖片的質(zhì)量。
3電商模式下果酒品牌的購物空間設(shè)計(jì)實(shí)踐
根據(jù)上文的調(diào)研,電商作為新興的營銷渠道越來越受消費(fèi)者歡迎,電商模式下的購物空間設(shè)計(jì)也變得極其重要。由此可見,良好的空間氛圍營造有利于提升品牌形象,吸引顧客眼球;其次,更好地傳播品牌文化、品牌形象和品牌理念;最后,有利于刺激消費(fèi)者購買欲望。
在電商模式下的空間設(shè)計(jì)中,為了給消費(fèi)者呈現(xiàn)不一樣的視覺體驗(yàn)同時(shí)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息。首先得明確品牌定位,消費(fèi)人群等;其次,電商模式下的空間設(shè)計(jì)需體現(xiàn)品牌文化特色,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶。本文首先對(duì)某果酒品牌自身進(jìn)行分析:
3.1品牌現(xiàn)狀
根據(jù)對(duì)果酒現(xiàn)狀的梳理,某果酒品牌要在龐大的果酒競(jìng)品中.脫穎而出,必須樹立全新的品牌概念,將其總結(jié)為以下幾點(diǎn):(1)品牌信賴感方面要超越同價(jià)位;(2)產(chǎn)品性價(jià)比方面要超越高端品牌;(3)需要鮮明的品牌記憶點(diǎn);(4)需要能支撐其產(chǎn)品價(jià)格的品牌優(yōu)勢(shì);(5)需要讓消費(fèi)者產(chǎn)生信賴(如表4)。
3.2品牌的定位
某果酒定位于低濃度酒,目標(biāo)人群定位是非一線城市的女性消費(fèi)者,提出“果小妞”的形象,以“果小妞”的形象作為記憶點(diǎn),并增加品牌文化的記憶點(diǎn)。目前,電商環(huán)境下的空間設(shè)計(jì)形式和方法同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上是以突出品牌文化特色為目I的,忽略了消費(fèi)者在購物時(shí)的體驗(yàn)和感受。因此,本文根據(jù)電商模式下的空間特征,品牌文化特色和現(xiàn)代人的消費(fèi)心理,對(duì)電商環(huán)境下的某果酒品牌的空間設(shè)計(jì)策略。
3.3展陳設(shè)計(jì)
參考日本果酒品牌俏雅在電商環(huán)境下的空間設(shè)計(jì),結(jié)合當(dāng)下消費(fèi)者的消費(fèi)心理,認(rèn)為電商模式下的空間設(shè)計(jì)要注重兩大原則。第一,整體性原則;第二,互動(dòng)性原則。并對(duì)電商環(huán)境下的某果酒品牌的空間設(shè)計(jì)提出初步規(guī)劃設(shè)想(如表5)。
3.4空間色彩設(shè)計(jì)(如表6)
3.5空間信息構(gòu)成
電商模式下的空間設(shè)計(jì)最重要的是消費(fèi)者購物時(shí)體驗(yàn)感受和整個(gè)空間氛圍。因此,在某果酒的整個(gè)模塊構(gòu)成中設(shè)立了“用戶交流區(qū)”。通過用戶之間交流,提升整個(gè)空間氛圍;其次,為了更好的引導(dǎo)顧客,在產(chǎn)品的展陳設(shè)計(jì)方面主要?jiǎng)澐炙拇髤^(qū)域,分別是“品牌文化介紹區(qū)”“果酒品牌形象區(qū)”“果酒系列區(qū)”“用戶交流區(qū)”在品牌文化介紹區(qū)和果酒品牌形象區(qū)都采用圖片+文字和視頻的表現(xiàn)形式向消費(fèi)者傳遞品牌信息;這種動(dòng)態(tài)和靜態(tài)相結(jié)合的方式,使整個(gè)空間氛圍更加生動(dòng);最后,為了讓消費(fèi)者在進(jìn)入店鋪更加直觀了解品牌區(qū)域劃分,將整個(gè)空間信息構(gòu)成劃分成三個(gè)部分,分別為“品牌介紹”“果酒系列”“用戶交流”;在色彩的選擇方面,提取了果酒不同口味的顏色分別作為整個(gè)空間的主色彩和輔助色彩,以此確保整個(gè)電商模式境下的空間和果酒品牌形象的統(tǒng)一性。
4結(jié)論
電商模式下的購物空間營造可以給消費(fèi)者帶來不同的心理和視覺體驗(yàn)感。同時(shí)可以提高企業(yè)受益。本文通過三個(gè)具有特色的果酒品牌對(duì)比分析,得知目前電商模式下的空間設(shè)計(jì)的重要性以及空間設(shè)計(jì)的表現(xiàn)形式和方法的多樣化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和消費(fèi)者的心理需求變化,電商模式下的空間設(shè)計(jì)造開始更加注重消費(fèi)者在購物時(shí)的感受。所以目前電商模式下的空間設(shè)計(jì)目標(biāo)不僅是打造一個(gè)良好的購物氛圍,而且更加注重消費(fèi)者的情感體驗(yàn),因此,我們利用圖像和所有顯示物來營造整體空間氛圍,讓消費(fèi)者置身于輕松的購物環(huán)境中。
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