王菁 劉杉
關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理成本 管控優(yōu)化對策
我國的醫(yī)院中主要以公立醫(yī)院為主,而本文所針對的主要是公立醫(yī)院的成本管控進(jìn)行研究。隨著國民綜合素質(zhì)的提升對于醫(yī)院的服務(wù)有著更加嚴(yán)格的要求,而且隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的加深,公立醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模展水平都得到的顯著的提升。在改革當(dāng)中針對公立醫(yī)院的內(nèi)部管理進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,要通過內(nèi)部控制對醫(yī)院人力資源進(jìn)行高效管理。然而公立醫(yī)院在發(fā)展過程中,仍然存在成本管控問題,并沒有進(jìn)行根除。需要公立醫(yī)院在后續(xù)改革過程當(dāng)中持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化,結(jié)合改革政策強(qiáng)化醫(yī)院成本管控水平。
近些年我國針對公立醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生改革持續(xù)深入,對于公立醫(yī)院的發(fā)展水平有著更高的要求,需要通過有效的內(nèi)部管理制度來提升管理水平,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,通過內(nèi)部控制的應(yīng)用來加強(qiáng)醫(yī)療成本的控制。要想有效的運(yùn)用內(nèi)部控制來達(dá)到成本管控的目標(biāo),就需要針對成本管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行醫(yī)院涉及到的財務(wù)支出、收入等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)性管理。以此作為基礎(chǔ)將醫(yī)院的各項(xiàng)成本信息有效的整合,為醫(yī)院成本管控提供有效的參考數(shù)據(jù)。醫(yī)院具有一定的公益性,不僅需要承擔(dān)主要的社會責(zé)任,還需要響應(yīng)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策的改革。所以醫(yī)院的成本管控需要應(yīng)對各方面的要求,在執(zhí)行成本管控策略時往往會面臨較大的挑戰(zhàn)。所以通過成本控制來達(dá)到提升醫(yī)院綜合實(shí)力的目的,有效的幫助醫(yī)院提升資源配置效率,將醫(yī)療資源進(jìn)行高效的運(yùn)用,有效的打破醫(yī)療資源不平衡的問題,為公立醫(yī)院在激烈市場競爭當(dāng)中保持優(yōu)勢地位。
(一)固定成本
醫(yī)院的固定成本主要來源于固定資產(chǎn),固定成本并不會產(chǎn)生較大的變化,尤其是醫(yī)院的固定資產(chǎn)以及職工培訓(xùn)費(fèi)等都需要進(jìn)行固定的支出,并不會隨著醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升而減少。所以根據(jù)會計成本管理理論,固定成本的管理主要依賴于醫(yī)院對于固定成本費(fèi)用支出的投入。對于某些可以進(jìn)行調(diào)整的固定成本項(xiàng)目需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際狀況以及財務(wù)承受能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,形成一定彈性固定成本。比如醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員薪酬以及職工培訓(xùn)費(fèi)等成本都可以形成靈活固定成本。便于醫(yī)院進(jìn)行成本管控。另外固定成本當(dāng)中的約束性成本并不會因?yàn)獒t(yī)院管理層的相關(guān)決策而有所改變。例如醫(yī)院的財務(wù)利息支出、固定資產(chǎn)折舊以及固定資產(chǎn)維護(hù)保養(yǎng)等,醫(yī)院對于這部分固定成本很難進(jìn)行控制。
(二)變動成本
變動成本的特性是醫(yī)院成本總額與服務(wù)數(shù)量總和為正比例變動關(guān)系?;旧鲜墙Y(jié)合服務(wù)數(shù)量的增長,相應(yīng)的變動成本就會持續(xù)增加。例如醫(yī)院的衛(wèi)生材料費(fèi)用會因?yàn)獒t(yī)院就診人數(shù)的增加而持續(xù)提升,該部分變動成本支出占據(jù)直接成本的絕大比例,也是成本管控的難點(diǎn)所在。變動成本受到成本管控的影響較大,可以進(jìn)行有效的控制。
(三)混合成本
混合成本主要是由半固定與半變動成本所形成的,半固定的成本主要是在醫(yī)院的工作量范疇內(nèi)保持一定的幅度。后期隨著服務(wù)數(shù)量超越一定階梯界限后,成本會呈現(xiàn)階梯式增長,例如電話費(fèi)與救護(hù)車數(shù)量增加等。而半變動成本通常是在某個基數(shù)固定不變在該技術(shù)的基礎(chǔ)上,服務(wù)類增加成本也會隨比例而增加,例如x光片費(fèi)、CT費(fèi)用等。
(一)成本內(nèi)部管控力度不嚴(yán)格,核算結(jié)果不精確
結(jié)合醫(yī)院成本管控的實(shí)際狀況來看,在成本管控方面通常面臨著成本超支的重要問題。從背后原因來看主要是由于醫(yī)院成本內(nèi)部控制管理體系缺乏建設(shè)力量,領(lǐng)導(dǎo)層過于重視醫(yī)療技術(shù)的提升,對于內(nèi)部管理模式、精細(xì)化管理的意識不強(qiáng),針對不必要的開支沒有進(jìn)行嚴(yán)格的控制,所以內(nèi)部成本核算工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)很難進(jìn)行快速的收集,無法準(zhǔn)確地展開成本核算工作。最終就造成了醫(yī)院的成本內(nèi)部控制、管理力度不嚴(yán)格,成本核算的結(jié)果不精確,無法為醫(yī)院后續(xù)的成本管理提供指導(dǎo)意見。
(二)財務(wù)會計制度有待優(yōu)化
醫(yī)院在收入當(dāng)中存在著經(jīng)營性收入與非經(jīng)營性收入的特征,在具體狀況中財務(wù)人員需要將兩種收入進(jìn)行分離以及分別核算,但是結(jié)合具體的現(xiàn)狀來看財務(wù)人員通常并沒有對上述兩種收入進(jìn)行區(qū)分,致使各項(xiàng)費(fèi)用核算以及管理工作出現(xiàn)了不合理的問題,就是成本核算結(jié)果不精確。而此類問題是醫(yī)院成本管控財務(wù)管理制度當(dāng)中最為常見的問題,主要是因?yàn)楣⑨t(yī)院的內(nèi)部財務(wù)管理制度存在著漏洞,各項(xiàng)財務(wù)會計制度有待優(yōu)化。
(三)成本管控意識缺乏
醫(yī)院由于其自身的業(yè)務(wù)繁雜,而且存在著業(yè)務(wù)交叉現(xiàn)象,給醫(yī)院的成本核算工作造成了極大的難度,再加上醫(yī)院在成本核算水平上面通常是存在欠缺的,部分費(fèi)用問題無法得到明顯的界限劃分,而且分配方式也是模棱兩可。所以就造成了醫(yī)院成本管控成為擺設(shè),財務(wù)人員成本管理意識匱乏,無法為醫(yī)院的成本管控工作制定出有效的對策。
(一)完善醫(yī)院成本管控體系
在完善醫(yī)院成本預(yù)算管理體系的環(huán)節(jié)中,相關(guān)人員要結(jié)合不同的支出內(nèi)容制定出不同的成本預(yù)算編制。實(shí)際發(fā)放環(huán)節(jié)中需要貫徹落實(shí)預(yù)算目標(biāo)完成情況與結(jié)果考核進(jìn)行掛鉤。通過嚴(yán)格完善的成本預(yù)算管理體系規(guī)范醫(yī)院成本管控的各項(xiàng)工作流程。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ)工作內(nèi)容,提升成本核算效果
成本管控的重要基礎(chǔ)就是成本核算,而成本核算作為基礎(chǔ)性工作是需要結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部謀發(fā)展時期內(nèi)的成本信息變化狀況,針對其中存在問題及時的運(yùn)用措施加以優(yōu)化,確保財務(wù)資源高效的配置。另外對于各項(xiàng)基礎(chǔ)信息的收集要確保其真實(shí)性,避免信息延遲、滯后等情況的發(fā)生,造成整個成本核算效果降低,要從信息收集出發(fā)夯實(shí)成本管控基礎(chǔ)工作內(nèi)容,增強(qiáng)成本核算效果。
(三)明確成本管控理念,強(qiáng)化財務(wù)人員專業(yè)能力
要想落實(shí)成本管控就需要將成本管控理念進(jìn)行明確,并且增強(qiáng)薄弱的成本管控意識。醫(yī)院管理層需要積極參與到成本管控工作當(dāng)中,形成積極的成本管控意識,在具體的成本管控工作當(dāng)中重視各項(xiàng)工作的執(zhí)行。另外需要對財務(wù)人員的成本管控能力進(jìn)行提升,邀請專家進(jìn)行培訓(xùn),確保財務(wù)人員的綜合素質(zhì)要進(jìn)行及時的提升,通過定期的培訓(xùn)來增強(qiáng)成本管控能力,打造專業(yè)的財務(wù)成本核算團(tuán)隊,強(qiáng)化其專業(yè)能力,為醫(yī)院成本管控更好的服務(wù)。
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