張麗香　王海

摘要：為促進高職電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)應(yīng)用型技能型人才的培養(yǎng)，對該專業(yè)的就業(yè)前景、職業(yè)崗位、專業(yè)技能進行研究分析，提出多學(xué)科多專業(yè)交叉融合的電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)課程體系，進一步培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，注重學(xué)生的社會化和精細化培養(yǎng)，強調(diào)多元化發(fā)展，為學(xué)生提供更多的選擇機會和貫通途徑。

關(guān)鍵詞：多學(xué)科;交叉融合;課程體系;人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）02-0280-02

高職的電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)在2016年開始設(shè)置并招生，2018年教育部發(fā)布了《高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)教學(xué)標準》（征求意見稿），提出電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標是“掌握專業(yè)知識和技術(shù)技能，面向軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)師、計算機程序設(shè)計員等職業(yè)群，能夠從事電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)（前端/后端）、新媒體運營、移動開發(fā)、電子商務(wù)平臺運營、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才[1]”。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出“高校要促進多學(xué)科交叉融合，重點推進具有多學(xué)科背景的應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)[2]”，電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)屬于工科類專業(yè)，而該專業(yè)的人才培養(yǎng)方案需要涉及多個學(xué)科的知識。本文以私立華聯(lián)學(xué)院為例，對高職電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)的多學(xué)科交叉融合的課程體系進行探討和研究。

1 多學(xué)科交叉融合在國內(nèi)的現(xiàn)狀

學(xué)科是現(xiàn)代高等教育的重要基礎(chǔ)，大學(xué)是學(xué)科構(gòu)建起來，交叉學(xué)科是指兩個或兩個以上學(xué)科之間的相互交叉、融合和圍繞滲透， 同時具有跨學(xué)科性、創(chuàng)造性、互補性和實用性的新興學(xué)科[3]。在我國，多個高校早已開始并實現(xiàn)多學(xué)科交叉融合，例如北京大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)，通過搭建開發(fā)性的實驗室、平臺和中心的模式，把理、工、醫(yī)、生命科學(xué)等學(xué)科結(jié)合起來，開展多學(xué)科融合的實踐體系;還有像中國科技大學(xué)，把多學(xué)科知識，如物理、化學(xué)、生物等學(xué)科中相關(guān)關(guān)聯(lián)的內(nèi)容融合在一起，形成多學(xué)科融合的課程體系。目前的高職高專院校，在課程體系上重視專業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、人文素質(zhì)培養(yǎng)。采用基于工作過程的課程體系和實踐體系，加強了職業(yè)崗位的專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，但是在多學(xué)科融合上，存在簡單的學(xué)科疊加的情況。

2 高職高專電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

高職高專的電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)與傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)在學(xué)科分類上是明顯不同的，電子商務(wù)專業(yè)屬于財經(jīng)大類，商科專業(yè);而電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)屬于電子信息大類，工科專業(yè)，是培養(yǎng)電子商務(wù)行業(yè)的技術(shù)型人才。在課程體系的設(shè)置上，除了涉及的計算機相關(guān)學(xué)科，同時也必備電子商務(wù)所需的營銷和物流知識，以及目前熱門的數(shù)字媒體和視覺傳達技術(shù)，這就需要多個學(xué)科融合的綜合性應(yīng)用，達到培養(yǎng)創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)技能型人才的目的。學(xué)生畢業(yè)時能具備各類電子商務(wù)平臺的搭建、網(wǎng)店的運營推廣、數(shù)據(jù)分析、物流與配送、電子商務(wù)平臺開發(fā)和運營推廣能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)自2016年開始招生，目前專業(yè)培養(yǎng)主要存在的問題是：①培養(yǎng)目標較為單一，培養(yǎng)方案過于相似性，要么傾向于電子商務(wù)專業(yè)的商務(wù)類課程，要么傾向于計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的開發(fā)類課程，沒有體現(xiàn)專業(yè)特色;②人才培養(yǎng)方案的制訂缺乏對行業(yè)的職業(yè)崗位深入調(diào)研和企業(yè)的參與，導(dǎo)致培養(yǎng)方案不能很好地反映企業(yè)在當前和未來對人才崗位的需要，另一方面培養(yǎng)方案的實踐教學(xué)體系不能滿足社會崗位技能的要求。

在課程的教學(xué)內(nèi)容上，目前電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)的課程教學(xué)內(nèi)容未能打破學(xué)科和專業(yè)壁壘，未能融合多個學(xué)科的知識內(nèi)容滿足工作崗位的技能要求。以《Photoshop》課程為例，這是圖像處理的基礎(chǔ)課程，廣泛應(yīng)用于廣告設(shè)計、網(wǎng)頁制作、多媒體設(shè)計和影視動畫。在計算機類專業(yè)中以學(xué)習(xí)Photoshop工具軟件的基本操作為主，在電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)中，學(xué)生不僅僅要具備基本的圖像處理能力，還需要有處理網(wǎng)店或平面設(shè)計中比較復(fù)雜的圖像、提升圖像的藝術(shù)感的能力，具有開發(fā)商品主題設(shè)計、吸引顧客購物的能力。所以課程的教學(xué)內(nèi)容需要包含計算機、數(shù)字媒體、藝術(shù)和電子商務(wù)四個學(xué)科的內(nèi)容。為了達到多學(xué)科交叉融合的目的，開展電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)的課程體系的研究是非常有必要的。

根據(jù)電子商務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng)目標，社會急需的就業(yè)崗位對人才素質(zhì)的要求，從知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的角度，在課程體系上加強各學(xué)科間的銜接和融合，對人才培養(yǎng)計劃、課程體系設(shè)置進行比較系統(tǒng)、有效的探索，最終確定電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)的專業(yè)課程體系。深層次地梳理專業(yè)核心課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課、專業(yè)選修課的自然銜接關(guān)系。以珠三角地區(qū)的電子商務(wù)企業(yè)緊缺的主要崗位的崗位職業(yè)能力要求，決定專業(yè)核心課程，確定課程要掌握的技能，制訂課程標準，以全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力、職業(yè)能力和創(chuàng)新精神為重點，修訂人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建更為合理的課程體系，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。準確定位目前社會急需的電子商務(wù)技術(shù)人才的崗位素質(zhì)要求，整合多學(xué)科的課程教學(xué)內(nèi)容，實現(xiàn)多學(xué)科、跨平臺的交叉，在教學(xué)內(nèi)容、課程銜接做到融合，而不是簡單的疊加，培養(yǎng)在思維方式上高度融合的復(fù)合型人才。

3 電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)課程體系的建設(shè)研究

3.1 電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)的人才需求分析

根據(jù)電子商務(wù)研究中心在2019年4月發(fā)布的《2018年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》的數(shù)據(jù)顯示，在調(diào)查的387個樣本中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對新媒體、社群方向人才需求較大，占整體的53%;淘寶、天貓等傳統(tǒng)運營人才需求仍占50%，營銷類崗位需求占32%，美工、視頻動畫制作等技術(shù)性類工作的需求占32%，綜合性高級人才占33%，企業(yè)物流倉儲等供應(yīng)鏈人才占16%，產(chǎn)品策劃與研發(fā)人才占17%[4]。這與2017年的人才調(diào)查報告相比，新媒體、社群方向人才需求增長較多，運營人才略有下降，但仍有較大缺口，技術(shù)型人才需求兩年比價相差不大。電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)是針對電子商務(wù)行業(yè)中的技術(shù)性崗位，但是技術(shù)型崗位又需要結(jié)合其他學(xué)科的知識開展。例如美工這個常見的崗位，與藝術(shù)專業(yè)的美工的差別在于，電子商務(wù)技術(shù)的美工更需要以突出商品的特點、營銷的亮度、促銷的重點開展設(shè)計工作，又要符合數(shù)字媒體的展示形式。所以在課程體系中，教學(xué)內(nèi)容需要結(jié)合崗位的技能要求，融合多個學(xué)科的知識，在知識體系、課程之間的銜接上，要將多個學(xué)科的內(nèi)容緊密地結(jié)合起來，體現(xiàn)相應(yīng)技術(shù)型崗位的技能知識。結(jié)合《意見稿》中電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)教學(xué)標準的意見，分析出電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位主要以網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)、電子商務(wù)網(wǎng)站運維、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)營銷、公眾平臺管理與開發(fā)為主。通過對崗位群工作任務(wù)和能力要求的分解，得出表1的職業(yè)崗位、專業(yè)課程和專業(yè)對應(yīng)關(guān)系。

3.2 電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)課程體系的研究

針對工學(xué)、管理學(xué)和藝術(shù)學(xué)3大學(xué)科，計算機科學(xué)、電子商務(wù)、市場營銷、物流管理、數(shù)字媒體藝術(shù)和視覺傳達設(shè)計6個二級學(xué)科的具體情況，結(jié)合市場調(diào)研情況和專業(yè)標準的要求，電子商務(wù)技術(shù)的人才培養(yǎng)規(guī)格的素質(zhì)、知識和能力要以職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)能力、團隊合作和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)四個方面為主。在課程體系上分為公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程兩大類，都包括必修課和選修課（見圖1）。

公共基礎(chǔ)模塊的課程是全校公共通識類課程，以人文系列和數(shù)理系列兩類課程為主。人文系列課程除了思想政治、外國語言、體育軍事等方面的課程外，增加中華傳統(tǒng)文化、職業(yè)核心能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程;數(shù)理系列課程主要是高等數(shù)學(xué)（或經(jīng)濟數(shù)學(xué)）、計算機基礎(chǔ)方面的課程。公共基礎(chǔ)模塊注重培養(yǎng)學(xué)生的思想政治覺悟、團隊合作意識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、社會責(zé)任感及數(shù)字化思維。必修課主要是全校公共必修課，選修課包含全校通選課和人文素質(zhì)學(xué)分兩部分，學(xué)生根據(jù)職業(yè)規(guī)劃和愛好通過選修課程學(xué)習(xí)、考取證書、參加職業(yè)競賽等方式取得對應(yīng)學(xué)分。

專業(yè)課程模塊內(nèi)容圍繞網(wǎng)站開發(fā)工程師、電商網(wǎng)站運維師、網(wǎng)店裝修師、網(wǎng)絡(luò)營銷師和公眾平臺管理與開發(fā)五個主要就業(yè)崗位設(shè)置，并從未來科技、產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的角度，以專業(yè)核心課程為中心，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展提供了大類專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)方向基礎(chǔ)。專業(yè)課程包括專業(yè)核心課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)技能課程、專業(yè)選修課程和綜合實踐課程五個類別，從專業(yè)基礎(chǔ)課程開始逐步深入學(xué)習(xí)知識，注重培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作意識、創(chuàng)新意識、跨學(xué)科思維、數(shù)據(jù)分析能力等，并重視專業(yè)和職業(yè)道德等方面的教育。

在建設(shè)課程體系時，強化專業(yè)核心技能和崗位工作任務(wù)技能，采用專業(yè)選修課開展多元化的課程拓展。課程內(nèi)容注重單門學(xué)科內(nèi)部知識技能的綜合運用，以及在不同學(xué)科跨學(xué)科知識的綜合運用;專業(yè)綜合實訓(xùn)模塊以實踐類課程為主，采用綜合實驗、主題報告、頂崗實習(xí)、畢業(yè)論文等方式，提高學(xué)生的知識融合和技能應(yīng)用水平;采用各類的科技競賽，如職業(yè)技能大賽、挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等國家、省、市、校級的競賽，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究和培訓(xùn)，拓展學(xué)生的思維能力和實踐動手能力，增加對知識的應(yīng)用和融合。

4 總結(jié)

電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)是多學(xué)科交叉融合的典型領(lǐng)域，積極開展跨學(xué)科人才的培養(yǎng)，不走傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型道路。以協(xié)同創(chuàng)新的角度，加強資源整合、課程優(yōu)化、知識技能融合，這也符合2017年教育部提出的新工科的理念。明確專業(yè)培養(yǎng)目標，開展專業(yè)特色凝練，深化校企合作，建設(shè)多學(xué)科融合的教師團隊，實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制，為培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力提供有力的保障。

參考文獻：

[1] 高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)教學(xué)標準（征求意見稿），2018.

[2] 國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）.

[3] 林健. 多學(xué)科交叉融合的新生工科專業(yè)建設(shè)[J].高等工程教育研究，2018（1）：32-45.

[4] 2018年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告[EB/OL].http：//www.100ec.cn/zt/18rcbg/. 電子商務(wù)研究中心，2019.4.

【通聯(lián)編輯：王力】