顧珺

摘 要：長久以來，教師教學(xué)質(zhì)量評價多以他評為主，教師處于被動地位，其自主規(guī)劃發(fā)展的內(nèi)在動力也逐漸削弱。為全面了解教育教學(xué)情況，推進(jìn)教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，也需將教師列為調(diào)查對象。本文梳理分析了江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院教師的教學(xué)情況、滿意度及教學(xué)基本能力要素，以期為教育教學(xué)改革、教學(xué)文化氛圍營造以及提高教師學(xué)校認(rèn)同度提出有針對性和實(shí)效性的建議。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量 調(diào)研 對策

對于學(xué)校來說，教學(xué)質(zhì)量是重中之重、立校之本。高職院校實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，課程質(zhì)量是重點(diǎn)，課堂教學(xué)是關(guān)鍵。教師作為課堂教學(xué)的組織與實(shí)施者，其重要性不言而喻。高職院校在構(gòu)建全面質(zhì)量體系，提高教學(xué)整體水平的同時，需將調(diào)查研究作為謀事之基、成事之道。本文對江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院教師的教學(xué)情況、工作態(tài)度及學(xué)校認(rèn)同度進(jìn)行調(diào)查研究，旨在為教育教學(xué)改革提供資料支持。

一、調(diào)查方法和內(nèi)容

本調(diào)查對象涵蓋江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院的大部分專職教師，以問卷調(diào)查為主，輔以個別訪談的方式。問卷采用自編的《教學(xué)情況調(diào)查問卷》，共分為四部分，第一部分為基本情況，了解教師的年齡分布與任教單位;第二部分是教學(xué)基本情況調(diào)查，涉及教學(xué)任務(wù)量、教學(xué)感受與積極性、授課方式、課堂氛圍、教學(xué)探討情況等;第三部分是滿意度調(diào)查，主要針對教師對工作的滿意程度以及對學(xué)校的認(rèn)知、情感認(rèn)同程度;最后一部分為教學(xué)基本能力要素調(diào)查。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

共回收問卷154份，有效問卷154份，有效率100%。30歲以下教師38人，占比24.68%;30～40歲教師88人，占比57.14%;40～50歲教師16人，占比10.39%，50歲以上教師12人，占比7.79%。符合江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院現(xiàn)階段師資隊伍的年齡分布情況，因此本次調(diào)查結(jié)果能如實(shí)反映商貿(mào)教學(xué)情況。

1.教學(xué)情況

根據(jù)統(tǒng)計，71.4%的教師任教課程控制在兩門以內(nèi)，28.6%的教師任教課程數(shù)達(dá)到三門甚至四門。半數(shù)教師課時達(dá)到240以上，24.68%的教師學(xué)期總課時為160～240，商貿(mào)多數(shù)教師周課時超過12節(jié)。針對當(dāng)前教學(xué)工作，僅4位教師覺得輕松，半數(shù)教師能正常應(yīng)對，47.4%的教師表示疲憊。針對這一數(shù)據(jù)進(jìn)行二次篩選，發(fā)現(xiàn)30歲以下教師疲憊率占同齡人數(shù)的57.89%，50歲以上的教師疲憊率僅為16.67%，教師工作感受會隨著年齡的增長而優(yōu)化。

課堂是教師的主戰(zhàn)場，商貿(mào)學(xué)院教師最常用的授課方式有互動、啟發(fā)、討論三種，累選比例分別為92.86%、77.27%、70.78%;其次為案例式、探究式以及灌輸式，累選比例分別為69.48%、57.79%、27.27%。商貿(mào)學(xué)院教師充分肯定課堂互動在教學(xué)中的重要作用，也通過提問、答疑、專題發(fā)言、分組討論、組織競賽、課堂展示等方式充分調(diào)動學(xué)生的積極性，活躍課堂氛圍。

2.滿意度

教師工作滿意度是指個人或多數(shù)員工對其所任工作感到滿意的程度，是教師對于自身工作狀態(tài)產(chǎn)生的一種心理評判。對于教學(xué)管理和評價制度，三成以上教師表示滿意，對于辦公、教學(xué)條件，以及學(xué)校工作氛圍，大部分教師也予以肯定。但在工資和課時費(fèi)待遇方面，滿意率低于兩成，分別有41.56%、38.96%的教師對工資收入以及課時費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不滿。其中，30歲以下不滿率為52.63%，20～40歲為43.18%，40～50歲為31.25%，50歲以上僅為8.33%。因教師薪酬會隨著工齡增長及職稱晉升而提高，工資滿意程度也會隨年齡增長而遞增。通過個別訪談，了解到青年教師教學(xué)任務(wù)繁重，還需完成帶班、行政工作及科研等硬性指標(biāo)，滿意度低并不是無因可循。

3.教學(xué)基本能力要素

優(yōu)秀教學(xué)文化的傳播離不開教學(xué)基本能力的提升，商院教師認(rèn)為提高教學(xué)質(zhì)量，最重要的是從教師著手。74.68%的教師認(rèn)為教師應(yīng)具有責(zé)任感，對工作和學(xué)生負(fù)責(zé);61.69%的教師覺得教師應(yīng)擁有深厚的學(xué)科知識，不斷向?qū)W生傳輸前沿知識。同時，成為一名有責(zé)任感的教師需立師德、正師風(fēng)、強(qiáng)師能，時刻以崇高的道德風(fēng)范和人格魅力影響著學(xué)生，以寬闊的視野將廣闊的知識傳遞于學(xué)生。始終注重個人學(xué)習(xí)與反思，理解與借鑒他人經(jīng)驗，不斷開展教學(xué)改革與研究，積累經(jīng)驗，總結(jié)成果，改進(jìn)不足。

三、建議與對策

根據(jù)江蘇商貿(mào)學(xué)院教學(xué)情況調(diào)查結(jié)果可知，商院教師教學(xué)工作量大，薪酬待遇不高，但工作積極性較高，具有一定責(zé)任感。下面就提高商貿(mào)教師滿意度，提升整體教學(xué)質(zhì)量提出三點(diǎn)建議，希望也為其他學(xué)校提供借鑒。

1.完善教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，提高教學(xué)質(zhì)量

高職院校保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量的提升是永恒的主題，而教學(xué)督導(dǎo)在提高教學(xué)質(zhì)量的過程中發(fā)揮著不可替代的作用。教學(xué)督導(dǎo)能反映學(xué)校綜合水平，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要手段，同時也調(diào)動了教師教和學(xué)生學(xué)的積極性。

學(xué)校需實(shí)行校院兩級督導(dǎo)制，督導(dǎo)由專兼職兩部分組成。兼職督導(dǎo)由校內(nèi)專任教師、系部主任擔(dān)當(dāng);專職督導(dǎo)由外聘退休教授組成。專職督導(dǎo)授課教師進(jìn)行全覆蓋式聽課，履行檢查、評價、反饋、指導(dǎo)等職能。同時，建立信息化評價反饋機(jī)制，及時、客觀、完整地將評價結(jié)果反饋給各教學(xué)部門和被評價教師本人。此外，需切實(shí)發(fā)揮院級督導(dǎo)的作用，全面把握各類課程教學(xué)質(zhì)量。

建立督導(dǎo)專家?guī)欤鰪?qiáng)督導(dǎo)隊伍流動性，采用輪動機(jī)制。組建多層次、多元化教學(xué)督導(dǎo)隊伍，充分考慮督導(dǎo)人員的專業(yè)背景和年齡層次等要素，將優(yōu)秀年輕教師納入教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)隊。教學(xué)督導(dǎo)模式也應(yīng)隨著學(xué)校人才培養(yǎng)模式而改革，針對不同教師人群，采取不同督導(dǎo)形式。

2.學(xué)校提供政策支持，強(qiáng)化師資隊伍建設(shè)

百年大計，教育為本;教育大計，教師為本。高素質(zhì)的教師是高質(zhì)量教育的根本保證，為了更好維護(hù)學(xué)校改革發(fā)展與穩(wěn)定，學(xué)校在辦學(xué)過程中應(yīng)注重師資力量的培養(yǎng)，加大對其的關(guān)注程度，將惠及教師的各項工作提上日程。

定期組織教師學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考察，提高教師綜合素質(zhì)。積極選派教師參加省、市等各級培訓(xùn)，大力支持教師外出學(xué)習(xí);認(rèn)真組織校本培訓(xùn)，對課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深刻解讀;組織青年教師任教前學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)，使其對教材的處理、教案的編寫、授課的方式方法有整體的把握。同時充分發(fā)揮老教師傳、幫、帶的作用。

針對教師教學(xué)任務(wù)繁重這一情況，學(xué)校需根據(jù)教務(wù)處、督導(dǎo)室、學(xué)生三方評價，對各教師授課科目進(jìn)行考察，選取最優(yōu)科目進(jìn)行教學(xué)，減輕教師備課量。此外，高職院校人才培養(yǎng)過程涉及理論講授與實(shí)踐操作、課堂教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐，需要跨界、跨專業(yè)的合作。學(xué)校需建立“校企協(xié)同”“理實(shí)協(xié)同”“教學(xué)科研協(xié)同”等教師發(fā)展共同體，營造優(yōu)質(zhì)職業(yè)發(fā)展環(huán)境。

3.工會發(fā)揮教育職能，培育良好教學(xué)文化

工會作為教師自己的組織，應(yīng)緊密圍繞學(xué)校中心工作，深入教學(xué)領(lǐng)域，充分發(fā)揮教育職能。所謂工會的教育職能，是指“教育職工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍”。

高校師生作為校園的主體，其相互關(guān)系將直接影響著教育教學(xué)質(zhì)量，就教育效果而言，很重要的一點(diǎn)就是看師生關(guān)系如何。因此，工會除了以教工為主體外，也應(yīng)將學(xué)生納為活動對象，積極開展師生互動，促進(jìn)師生情的養(yǎng)成。

四、小結(jié)

教學(xué)工作是高職院校人才培養(yǎng)的主要工作，而教學(xué)質(zhì)量的提升更是高職院校內(nèi)涵建設(shè)的永恒主題。高職學(xué)院全面提高教學(xué)質(zhì)量需從教師入手，結(jié)合院校自身情況，不斷加強(qiáng)建設(shè)教師隊伍，改善教師工作狀態(tài)，明確教師教學(xué)責(zé)任，提高教師教書育人水平，增強(qiáng)高職院校的競爭力。

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（作者單位：江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院）