王金蓮

摘 ?要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子書、電子傳媒體、抖音等平臺相應(yīng)出現(xiàn)，增加了人們獲取信息的渠道，從而導(dǎo)致圖書館讀者大量流失。對此，本文綜合分析圖書館讀者流失的現(xiàn)狀、改進策略，以此來增加到館率，豐富圖書館形式，讓流失的讀者回到圖書館。

關(guān)鍵詞：圖書館;讀者流失;現(xiàn)狀

圖書館是知識的海洋，是人類獲取信息、知識的重要渠道和手段。雖說如今在市場經(jīng)濟的影響下，圖書館事業(yè)有了一定的改革和發(fā)展，但更多的面臨著巨大的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)主要來源于信息時代的高速發(fā)展、智能手機的普及，讓人們更加方便地獲取外界的知識和信息，從而降低了讀者的到館率，造成了大量讀者的流失，影響了我國圖書館事業(yè)的發(fā)展。

一、圖書館目前的現(xiàn)狀

從目前的圖書館現(xiàn)狀來看，走進圖書館的人越來越少。并且，走進圖書館進行學(xué)習(xí)的人大多數(shù)是學(xué)生。然而，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，電影、電視、唱歌、游戲等娛樂方式層出不窮，在一定程度上給予了誘惑，影響了圖書館的發(fā)展。同時，隨著人們生活方式的改變，人們在休閑時間的選擇更加多樣性，從傳統(tǒng)的看書讀報到現(xiàn)在的喝茶打牌等等，嚴重影響了我國圖書館事業(yè)的發(fā)展。并且，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，各種類型圖書館利用率僅為25%，這就導(dǎo)致大量的圖書資源被浪費，不符合當下的社會主義建設(shè)基本理念[1]。

二、讀者流失的原因

（一）對圖書館認知不夠全面

實際上，很多人對圖書館的認知仍停留在借書、還書的階段，并沒有全面認清圖書館存在的作用和價值。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有百分之11的人只有需要需要解決問題的時候才會想起圖書館，根本沒有意識到圖書館對人們生活以及學(xué)習(xí)的作用和價值。并且，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們的金錢意識越來越強，學(xué)習(xí)意識越來越弱，在一定程度上削弱了人們的求知欲，從而導(dǎo)致圖書館讀者大量流失[2]。同時，很多人認為圖書館只是學(xué)生的場所，是學(xué)生用來學(xué)習(xí)的地方，沒有進入圖書館的意識，影響了圖書館的發(fā)展。

（二）圖書館利用率低

圖書館作為人類存儲知識的地方，卻存在利用低的情況。其主要在于圖書館檢索文獻搜索能力不行，動不動出現(xiàn)卡屏、死機等情況，嚴重影響了讀者的使用心情，給讀者帶來不良的印象。同時，當時圖書館缺少現(xiàn)代管理方法，并沒有結(jié)合市場經(jīng)濟的變化來進行改革，影響了圖書館的發(fā)展。并且，當下圖書館的管理注重圖書的數(shù)量，并沒有關(guān)注圖書的質(zhì)量，在一定程度上打擊了學(xué)生的興趣，影響了學(xué)生求知的欲望。不僅如此，很多圖書館都是處于比較落后的階段，并沒有結(jié)合現(xiàn)代科技來發(fā)展圖書館，甚至部分圖書館仍處于建設(shè)剛剛起步的階段，滿足不了當下讀者的需求，在一定程度上影響了圖書館的就讀率。

（三）經(jīng)費不足

據(jù)調(diào)查顯示，目前圖書館普遍存在資金問題，導(dǎo)致圖書館的書籍更新不及時。并且，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，圖書價格逐年上升，影響了圖書館的書籍采購，甚至出現(xiàn)部分圖書館都是捐贈的書籍。并且，圖書館作為公共場所，收費項目有限，收益低。并且，基本所有的圖書館都是以公益為主，提供免費讀書、免費學(xué)習(xí)的機會，影響了圖書館的收益。不僅如此，雖然部分圖書館針對于部分服務(wù)進行改革，進行相應(yīng)的收益，卻不符合圖書館的公益性，在一定程度上給讀者帶來了心理上的落差，疏遠了部分讀者。

（四）外界信息渠道增加

在上個世紀九十年代，人們獲取信息的方式單一，只有報紙、報刊、雜志等渠道來獲取信息，在無意之間提高了圖書館的價值[3]。然而隨著信息時代的來臨，人們獲取信息的方式劇增，像電腦、電視、手機等等，從而在一定程度上降低了圖書館的影響力。

（五）圖書館管理存在問題

從圖書館內(nèi)部情況來看，圖書館工作雖然簡單，但是工資較低，導(dǎo)致越來越多的工作人員工作積極性不高，嚴重影響了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。同時，圖書館員工升職幾率不大，且沒有科學(xué)的獎懲機制，在一定程度上影響了圖書館工作人員的服務(wù)積極性，導(dǎo)致辭職現(xiàn)象時有發(fā)生。并且圖書館的服務(wù)方式單一且傳統(tǒng)，很多圖書仍處于閉架或半開放狀態(tài)，甚至出現(xiàn)“找書難、借書難”的情況，嚴重影響了讀者的閱讀心情，不利于圖書館事業(yè)的發(fā)展。

三、留住圖書館讀者的方法和策略

（一）加強宣傳，提高市民的認知

通過各種渠道，加強圖書館的選擇，讓人們重新圖書館，了解圖書館在市場經(jīng)濟發(fā)展的價值和對人們的作用。同時，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵人們走進圖書館進行學(xué)習(xí)，并給予一定的獎勵。

（三）提高圖書館的利用率

圖書館的利用，豐富圖書館的功能和作用，加強圖書館的建設(shè)，從書籍質(zhì)量以及圖書檢索的系統(tǒng)功能上，促進圖書館的改革，改變圖書館的現(xiàn)狀，杜絕死機、卡屏等情況的出現(xiàn)，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，促使更多的人走進圖書館。同時，合理引進現(xiàn)代科技，提高圖書館書籍的質(zhì)量，加大圖書館的建設(shè)，讓圖書館能夠跟緊市場的發(fā)展。

（三）拓展資金渠道

加強和學(xué)校、教育機構(gòu)的合作，拓展資金渠道，并通過開展會員購書打折、舉辦活動等形式來提高圖書館的收費渠道。同時，申請教育基金補助，圖書館應(yīng)在當?shù)卣约捌髽I(yè)的幫助下加快發(fā)展，引進外來資金，以此來發(fā)展和建設(shè)圖書館事業(yè)。并且，圖書館還應(yīng)通過宣傳改變傳統(tǒng)的思想理念，加大部分收費的宣傳，改變傳統(tǒng)的理念，以此來推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。

（四）提升圖書館自身的實力

提升圖書館自身的實力，增加圖書館的價值，讓更多的人愿意通過圖書館來了解社會信息咨詢，提高人們對圖書館的認知，還應(yīng)不斷改進和探索新的服務(wù)方式，增加各種文獻載體的信息服務(wù)。

（五）改進圖書館管理模式

完善圖書館管理模式，設(shè)置科學(xué)的獎懲機制，留住更多工作人員。同時，圖書館應(yīng)加強工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)，提高工作質(zhì)量，做好圖書館服務(wù)，留著更多的讀者。不僅如此，引進先進的系統(tǒng)，提高讀者找書、借書的效率，豐富找書、借書的渠道，讓讀者看書更加方便、快捷。

四、總結(jié)

加強圖書館的管理，構(gòu)建科學(xué)的管理體系，豐富圖書館的內(nèi)容，促進圖書館的改革以及轉(zhuǎn)型，讓更多人意識到圖書館的作用和價值，從而帶動人們走進圖書館，推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。并且，加強圖書館的轉(zhuǎn)型，及時更新書籍，用有效的方法留著讀者，讓圖書館再度輝煌。

參考文獻：

[1]章亦倩.關(guān)于書店與圖書館功能錯位的若干思考[J].新世紀圖書館.2008.

[2] 董繼紅.淺析公共關(guān)系在圖書館中的作用[A].文化大省建設(shè)中的圖書館現(xiàn)代化——浙江省圖書館學(xué)會第八次學(xué)術(shù)研討會論文集[C].2001.

[3]梁海岫.協(xié)同發(fā)展觀念下的廣東高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園規(guī)劃設(shè)計研究[D].華南理工大學(xué).2009.