劉煥成，梁斯佳

(鄭州航空工業(yè)管理學院 信息管理學院，河南 鄭州 450046)

一、引 言

信管管理專業(yè)的畢業(yè)生走向社會后，必須要具有熟練的實際動手操作能力，能夠將所學理論知識運用到工作中。為了提高信管專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，就要加強信息管理專業(yè)實踐教學。2017年國務院在印發(fā)的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中強調，要強化學生實踐動手能力，踐行知行合一，將實踐教學作為深化教學改革的關鍵環(huán)節(jié)，豐富實踐育人的形式，廣泛開展社會調查、生產勞動、志愿服務、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學等社會實踐活動，深化學生對書本知識的認識。加強勞動教育，充分發(fā)揮勞動綜合育人功能。在2019年中共中央、國務院發(fā)布的《中國教育現(xiàn)代化2035》里指出，要加快發(fā)展新興學科、交叉學科，要發(fā)展中國特色世界先進水平的優(yōu)質教育，要創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，推行啟發(fā)式、探究式、參與式、合作式等教學方式以及走班制、選課制等教學組織模式，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神與實踐能力。

二、信管專業(yè)實踐教學中的需求分析

(一)信管專業(yè)人才的社會需求

大數據時代信息管理教育的外部環(huán)境發(fā)生著各種變化[1]，信管人才的培養(yǎng)也應該順應時代的發(fā)展。第三方研究機構麥可思研究院發(fā)布的《2019年中國大學生就業(yè)報告》(就業(yè)藍皮書)顯示，2018年“信息傳輸、軟件和信息技術服務”行業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)比例相比于2014年增長2個百分點。由此可見，社會對信息類人才的需求逐年增長，具有信息獲取、分析、處理能力的畢業(yè)生在就業(yè)市場受到青睞。“CIO”“信息系統(tǒng)審計師”“企業(yè)信息管理師”這些信管專業(yè)高級人才，更是信息化建設中的急需人才。[2]

(二)信管專業(yè)人才實踐能力的需求

首先，從學科屬性來說，信管專業(yè)作為交叉學科，培養(yǎng)出既懂管理又能用理論指導實踐的數據分析與管理人才是其在大數據時代面臨的挑戰(zhàn)[3]。其次，從社會對于信管專業(yè)人才的用人要求來說，大數據時代的大量非結構化數據的出現(xiàn)和增長迅速的海量數據集對數據挖掘、數據分析、科學模型、運算系統(tǒng)等技術提出了更高的要求[4]。最后，從教育的角度來看，大數據的發(fā)展突破了以往信息技術和信息系統(tǒng)的領域和科學技術范式，這就對以前信管專業(yè)的人才培養(yǎng)定位和教學計劃等產生了沖擊[5]。大數據技術既是信管專業(yè)教育的內容，也是信管專業(yè)教育的工具。因此在大數據技術的支持下，可以應用學習分析技術優(yōu)化信管專業(yè)的教育教學效果[6]。

在大數據時代，各類相關企業(yè)和機構的發(fā)展為信管專業(yè)的實踐教學提供了教育基地。高校應該增強與實踐基地的聯(lián)系，在嚴格把關的基礎上，豐富實踐教學合作單位的類型，除了相關的研究所、政府機構和事業(yè)單位外，也應增加與相關新型企業(yè)的合作，使學生利用實踐學習的機會開闊視野，加強對自己專業(yè)以及以后從事工作的認識。

三、國內外信管專業(yè)實踐教學模式現(xiàn)狀對比分析

(一)國外信管專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀

國外信管專業(yè)教學改革開始較早，在實踐教學方面有許多可供借鑒之處。學者肖希明等指出，iSchool的實踐教學體系主要包括：通過課堂實驗教學培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，通過學術科研項目提高學生研究能力，通過實習增強學生的實踐能力，通過多樣化的社團活動培養(yǎng)學生的綜合實踐能力等[7]。美國開設信管專業(yè)的高校都十分重視學生的實踐，幾乎所有的高校都把頂點課程作為必修課程，通過短期的企業(yè)實習、無償服務等實踐性較強的應用性項目，使學生能夠整合所學領域的知識和技能，并充分利用這些知識和技能來解決實際問題[8]。

北卡羅來納大學和美國環(huán)保局合作開展實習項目，每年會為學生提供8-10個實習機會；雪城大學信息研究院為學生提供了與世界多個國家的學科交流機會；伊利諾伊大學、北卡羅來納大學、雪城大學等12所學校合作開設了網上信息科學項目，允許學生從網上選修其他大學的信息類相關課程[9]。

卡內基梅隆大學(以下簡稱“CMU”)認為有意義的實踐經驗可以幫助學生將所學的理論與實踐有效地聯(lián)系起來。因此在CMU，信息系統(tǒng)的學生將會走出課堂，通過校內和校外的工作機會獲得切實的技能；學生與政府、社區(qū)、非營利組織合作，在項目中為客戶解決實際問題，磨煉團隊協(xié)作的能力；學生們將會通過實習建立有意義的聯(lián)系，包括得到全職工作的機會；鼓勵學生把在課堂上學到的新知識應用到沉浸式的活動、研討會和學生俱樂部中。在大三的時候，信息專業(yè)的學生將參與一個小組合作，通常是為一個非營利、慈善或教育組織的客戶設計一個可操作的信息系統(tǒng)解決方案。雖然許多項目都是在當地進行的，但是學生團隊經常有機會與其他州或其他國家的客戶和隊友一起工作。實習有利于學生們接觸到未來工作的領域，也有助于豐富簡歷和建立持久的職業(yè)聯(lián)系。

(二)國內信管專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀

1978年，中國人民大學率先成立經濟信息管理專業(yè)，20世紀80年代初清華大學試辦管理信息系統(tǒng)專業(yè)。1998年國家通過專業(yè)目錄調整將5個相關專業(yè)的名稱統(tǒng)一為“信息管理與信息系統(tǒng)”。隨著信管專業(yè)的發(fā)展，目前國內有幾百所高等院校設置該專業(yè)，但由于各院校專業(yè)背景不同，所以在課程內容和教學范圍上也會有所不同。本文通過對國內7所專業(yè)排名較前的院校的信管專業(yè)實踐教學培養(yǎng)計劃的調查，找出這幾所院校在實踐教學方面比較有特色的部分，分析國內的信管專業(yè)實踐教學的現(xiàn)狀。

清華大學的信管專業(yè)的培養(yǎng)目標是要培養(yǎng)具有國際化的視野，能夠掌握數字經濟時代商務活動規(guī)律，能夠有效地開發(fā)和運用信息技術及商務分析方法，從而能優(yōu)化管理、引領創(chuàng)新的復合型人才，即“具備堅實的數理基礎，必要的信息技術技能、扎實的數據分析能力、系統(tǒng)的管理學與經濟學思維”的人才。[10]從清華大學的實踐教學培養(yǎng)方案上看，清華大學設計了“學術訓練或企業(yè)實踐”的特色實踐活動，實踐實習大多安排在假期，不占用學期的課時，在時間安排上較為合理。

中國人民大學的“綜合設計”實踐教育包括針對大一學生開展的編程集訓，對高年級學生進行社會研究與創(chuàng)新訓練，即學生在教師的指導下獨立完成不少于 5000 字的社會研究報告；或者通過參加“千人百村調研”“大學生創(chuàng)新實驗計劃”、學科競賽等項目直接申請社會研究與創(chuàng)新訓練學分；以及鼓勵學生參與社會實踐與志愿服務。中國人民大學的實踐教學注重學生與社會的聯(lián)系，社會實踐成為實踐教學的主要部分。[11]

華中科技大學不僅為學生設計了實踐教學環(huán)節(jié)，還為課外活動與社會實踐增設了課外學分。其中包括思政課社會實踐、本科生學術論壇、本科生校際交流等9項實踐活動，社會實踐內容較為豐富。[12]

天津大學除了安排教學實踐，還設置了創(chuàng)新與研修類實踐?？蛇x內容有“IT項目綜合案例分析”“領導與領導力”“客戶關系管理”“創(chuàng)業(yè)管理”等跨學科選修課，“學科競賽”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐”“科研實踐”等學生創(chuàng)新實踐計劃。[13]天津大學信管專業(yè)的實踐教學較為重視學生在科研項目上的實踐，為學生提供了許多參與科研項目的機會。

中山大學的培養(yǎng)目標是通過《程序設計》《數據結構》《數據庫》《信息系統(tǒng)分析與設計》《管理信息系統(tǒng)》《信息檢索》等課程，培養(yǎng)學生熟練運用管理科學、信息技術、信息處理等方法與工具，進行信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析設計、開發(fā)實施和管理。在《信息管理研究方法與前沿》課程中就明確提出，要訓練學生掌握基本的科研方法，了解信息管理學學科的理論前沿和發(fā)展動向，具備國際化視野。[14]中山大學更注重學生在程序設計和數據處理方面的實踐技能，實踐教學多以課程實驗為主。

哈爾濱工業(yè)大學在第一至第三學年每學年都安排文化素質講座和專家教育講座，要求學生掌握信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設計、實施和管理等方面的方法、技術與工具。要求學生具有一定的信息系統(tǒng)和信息資源開發(fā)利用的能力。[15]哈爾濱工業(yè)大學的實踐教學多以認識學習為主，并且課時較少。

武漢大學將實踐教學分為“大類平臺課程的教學實踐環(huán)節(jié)”和“專業(yè)必修課程的教學實踐環(huán)節(jié)”兩部分。大類平臺課程的教學實踐環(huán)節(jié)包括Python 語言、數據庫原理、信息系統(tǒng)分析與設計、社會調查與統(tǒng)計分析等實驗課程。專業(yè)必修課程的教學實踐環(huán)節(jié)包括畢業(yè)實習、畢業(yè)論文或設計，以及各專業(yè)的必修課程中的實驗或實踐。[16]

(三)問題分析

我國設置信管專業(yè)的本科院校眾多，由于不同院校的專業(yè)背景不同，造成了這些學校的信管專業(yè)具有不同的培養(yǎng)方向和培養(yǎng)目標。一些學?；蚱乩碚摱鲆暳藢嵺`，或缺少完善的實踐教學體系，或缺乏實踐教學資源。許多專業(yè)教師實踐經驗有限，只教學生基本技能,培養(yǎng)不出全面的創(chuàng)新人才[17]。也有學者指出，目前信管專業(yè)綜合實踐教學存在單科訓練導致的綜合技術能力不強、“技術+管理”綜合訓練不足、實習基地難以發(fā)揮作用、實踐教學普遍缺乏全面的監(jiān)控考評機制這四個大方面的問題[18]。目前許多高校信管專業(yè)的實踐教學模式比較單一，缺少實際項目實踐，在模塊教學和模擬教學上也沒有相關的培養(yǎng)計劃，高校之間教學聯(lián)系不多。

通過以上對于國內外高校信管專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀的比較，可以發(fā)現(xiàn)國外高校在實踐教學中更注重讓學生走出學校，以實踐作為學生和對口專業(yè)之間的橋梁，讓學生在實踐教學中接觸到以后要從事的行業(yè)，參與專業(yè)相關的項目和科研。讓學生在真實的環(huán)境中鍛煉與團隊溝通協(xié)作的能力，在真實的項目中鍛煉專業(yè)技能。

四、信管專業(yè)實踐教學改革建議

綜上所述我們可以發(fā)現(xiàn)，信管專業(yè)要培養(yǎng)具有良好的溝通能力和專業(yè)實踐能力的綜合性人才，首先要在實踐過程中立足于擴寬學生的知識面，接受不同的信息，聽到不同的觀點；其次需要讓學生在實踐中加深對專業(yè)知識的把握和應用，使他們在走出校園后能更好地適應工作或者在更高層次深造。

信管專業(yè)的學生畢業(yè)后主要有三個去向：考研，到企業(yè)中去，考公務員或事業(yè)編。因此信管專業(yè)的人才培養(yǎng)目標應是具有一定的計算機科學與技術應用能力，能在企事業(yè)單位、IT行業(yè)、其他行政或科研單位從事信息化咨詢、建設、信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設計、實施和評價的應用型復合人才。在實踐教學過程中，應注重學生以下能力的培養(yǎng)。

(一)分小組教學，培養(yǎng)學生的自學能力

教師準備好基礎教學的材料，將教學內容分成幾個部分，分配給各個小組，要求小組成員分工完成相應內容，其中包括演講稿、PPT、講義、作業(yè)以及相應的參考資料。通過查閱資料，加入自己對知識的理解，其間老師也可以給予一些相應的指導。最后在課堂上每個小組要給大家講解他們的模塊，這期間其他小組的同學們可以提出問題，大家一起討論。課后針對此次課的內容要留幾個思考題給大家，以供下次課交流使用。各小組匯報完自己的任務后，每人手里有一張評分表，對各組的作業(yè)成果打分，這其中包括他們的PPT完成情況，內容敘述是否詳盡，這些分數將作為平時成績計入最后的期末成績。通過這種分小組形式的實踐教學，可以培養(yǎng)學生的合作精神；提高了學生的參與度，有助于他們了解更新的學科內容，同時提升了學生的自學能力。在質疑和反駁中學生們會看見更多與自己不同的觀點，并在辯論中尋找造答案。每次課題小租成員的分工需要有所差別，這樣每位同學都能夠鍛煉自己的表達能力，熟練掌握PPT制作方法，鍛煉了他們的檢索能力和信息篩選的能力。

(二)注重培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

老師可以在信息檢索、程序設計、數據分析等實踐課程中設置一些錯誤內容，引導學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這樣可以鍛煉學生的自主學習能力，有助于他們走向職業(yè)生涯后克服困難，自主學習。

設置一個周期，每周期結束后學生們要總結自己遇到的問題，將自己的解決方法以匯報的形式講解給大家。這樣每個同學都學到了別人的方法，也了解了別人遇到的困難，這對于同學們擴展自己的知識面和養(yǎng)成發(fā)散式思維方式是很有幫助的。

(三)融合其他學科知識,豐富學生的知識面

習近平主席在亞信第五次峰會上的講話中提道：“封閉的空間只會四處碰壁，開放的道路才會越走越寬?！睂嵺`教學的改革也應該向著開放的方向發(fā)展。信息管理專業(yè)要培養(yǎng)的就是創(chuàng)新性的綜合人才，這不僅僅要求教師要有全面的專業(yè)知識和一定的教學經驗，也要求學生具備自主接受更多不同信息的能力，讓他們學習不同學科的綜合性知識，避免信息“窄化”，擁有靈活的思維方式以及開闊的眼界。

學校應加強校企聯(lián)合，鼓勵學生在寒暑假或者課余時間，走到企業(yè)中去，提前了解、適應以后可能會接觸到的工作。這樣除了鍛煉學生專業(yè)實踐能力之外，也可以讓學生明確自己的學習目標。

(四)注重培養(yǎng)學生掌握學習方法，提高專業(yè)技能

“授人以魚不如授人以漁”，相比于理論教學，實踐教學更有意義。實踐教學最重要的目標是讓學生掌握學習方法和專業(yè)技能，以便他們更好地走向未來的職業(yè)生涯，更快適應從學生到職業(yè)人的轉變。筆者認為信管專業(yè)教學應該緊跟行業(yè)的發(fā)展，關注行業(yè)前沿知識，教會學生最新的數據挖掘、信息分析的方法。信管的畢業(yè)生在畢業(yè)以后大多從事數據分析或者擔任項目經理等，所以提前接觸這些方法可以讓學生在走入職業(yè)生涯的時候更順手。

每個老師可以帶幾個學生參與他的項目，可以把數據收集、數據清理、數據分析的工作交給學生。學生在參與項目過程中就會自學一些可視化方法及網絡分析方法。在參與老師的項目或者課題過程中，學生耳濡目染，更有利于他們全方位向教師學習。建議學生不定期更換指導教師，以便兼收并蓄，豐富知識來源。