馬先鋒 劉盈君 張瑞杰2 郭立場(chǎng)
(1.信陽(yáng)師范學(xué)院 河南 信陽(yáng) 464000;2.河南大學(xué) 河南 開(kāi)封 475001)
根據(jù)調(diào)查研究,目前兼職市場(chǎng)大部分以大學(xué)生為主。首先,從兼職工人角度看,截止到2019年我國(guó)在校大學(xué)生規(guī)模已經(jīng)接近4000萬(wàn),巨量高層次人才的背后不僅代表著勞動(dòng)力來(lái)源更反映了我國(guó)巨大的兼職市場(chǎng)規(guī)模。同時(shí),對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的課余時(shí)間比較豐富,由于興趣和經(jīng)濟(jì)等原因,他們往往會(huì)尋找一些感興趣的兼職來(lái)打發(fā)自己的業(yè)余時(shí)間,擴(kuò)大自己的收入來(lái)源,加之很多企業(yè)和用人單位的崗位技術(shù)要求含量低、工作時(shí)間相對(duì)寬松,考慮到兼職工成本低的原因,對(duì)于這些企業(yè)和單位來(lái)講,兼職工也似乎成了他們節(jié)約成本的最佳選擇。
盡管我國(guó)目前的大學(xué)生兼職市場(chǎng)已經(jīng)基本成型,但是依然具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)大學(xué)生個(gè)人觀念的轉(zhuǎn)變。目前許多在校生都愿意走出校園提前接觸社會(huì),提前鍛煉自己的職場(chǎng)技能。這也就意味著會(huì)有更多的學(xué)生愿意嘗試不同的崗位,兼職市場(chǎng)也會(huì)變的更加活躍。(2)在校大學(xué)生規(guī)模還在進(jìn)一步擴(kuò)大。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)高等教育逐年的生源擴(kuò)招意味著在校生規(guī)模還將進(jìn)一步加大,加入兼職市場(chǎng)的大學(xué)生只會(huì)越來(lái)越多。(3)企業(yè)的兼職意愿增強(qiáng)。企業(yè)希望降低人工成本、職場(chǎng)小白希望得到鍛煉,這種各取所需的勞資關(guān)系所催生出的兼職市場(chǎng)潛力可以預(yù)見(jiàn)。
隨著大學(xué)生兼職市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和發(fā)展,兼職被越來(lái)越多的人特別是大學(xué)生所接受,兼職的人數(shù)越來(lái)越多,兼職待遇也逐年提高,但大學(xué)生兼職仍然存在很多突出問(wèn)題。其中主要包括以下幾個(gè)方面:
從目前收集的資料來(lái)看,大學(xué)生獲取兼職信息的主要途徑大致分為三類(lèi):中介信息、朋友介紹和毛遂自薦。還有一部分大學(xué)生的兼職信息是通過(guò)一些兼職類(lèi)軟件線上尋得,通過(guò)這種形式尋找兼職的大學(xué)生的比例在逐年增加。從用人單位發(fā)布兼職信息,再到有兼職需求的符合用人單位兼職要求的大學(xué)生看到兼職消息,這其中往往要經(jīng)過(guò)數(shù)人倒手,信息的時(shí)效性無(wú)法保證。更重要的是不管是以何種方式尋得的兼職,都存在欺騙學(xué)生、信息造假、不守信用等情況的存在,大學(xué)生兼職信息難以獲取,靠譜的兼職信息更是稀少。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前大學(xué)生的兼職崗位多是圍繞體力勞動(dòng)展開(kāi)。例如,校內(nèi)兼職最多的崗位大多集中在食堂和超市,就連學(xué)校提供的勤工助學(xué)崗位也多與維持教學(xué)樓衛(wèi)生、去辦公室打雜等有關(guān),工作崗位與大學(xué)生所學(xué)知識(shí)的關(guān)聯(lián)性不大。校外兼職更是如此,發(fā)傳單、超市收銀、服務(wù)生等等毫無(wú)技術(shù)性的崗位成了大學(xué)生兼職的重災(zāi)區(qū)。大學(xué)生兼職家庭輔導(dǎo)教師算是在目前兼職類(lèi)型中比較能體現(xiàn)大學(xué)生知識(shí)與技術(shù)的崗位,除此之外那些有技術(shù)含量的、能發(fā)揮大學(xué)生所學(xué)的、能創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值的崗位大多是全職崗位,沒(méi)有兼職的空間。
正如前面所提到的那些,目前的兼職現(xiàn)狀就是兼職單位欺騙學(xué)生、信息造假、不守信用等情況的比比皆是,除此之外不簽勞動(dòng)協(xié)議、工作中存在安全隱患、克扣工資等侵犯兼職大學(xué)生勞動(dòng)權(quán)益的情況也時(shí)有發(fā)生。許多大學(xué)生在事先都有能認(rèn)識(shí)到隱患的存在,但是當(dāng)侵權(quán)行為發(fā)生之后,只有一少部分的大學(xué)生會(huì)通過(guò)投訴、向?qū)W校求助、向中間人尋求賠償?shù)刃问骄S護(hù)自己的合法權(quán)益,而多數(shù)大學(xué)生都會(huì)在申訴無(wú)果后選擇不了了之。而且我國(guó)關(guān)于兼職維權(quán)方面的法律并不健全,更是加大了大學(xué)生兼職維權(quán)的困難程度。這就意味著大學(xué)生的勞動(dòng)權(quán)益能否得到保障全憑兼職單位或者“老板”的良心,他們一念之間就能決定兼職學(xué)生能否獲得約定的回報(bào)。
針對(duì)目前各大應(yīng)用商店里的兼職類(lèi)APP的市場(chǎng)評(píng)價(jià)情況,我們不難發(fā)現(xiàn)相對(duì)于線下的兼職信息傳遞的情況,二者在存在一些共性問(wèn)題的同時(shí),它們的弊端更加突出:
現(xiàn)在好多APP都提倡實(shí)名制,不僅要個(gè)人的身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、學(xué)歷證明還需要身份證的照片等等。這些APP在無(wú)形之中就已經(jīng)獲得了使用者的基本信息,如果是正規(guī)公司也就罷了,若是那些釣魚(yú)APP的話,自己的個(gè)人信息就會(huì)被賣(mài)給不法分子,后果不堪設(shè)想。還有一些兼職APP上的兼職企業(yè)上傳虛假信息、兼職中介中間賺差價(jià)的情況更是時(shí)有發(fā)生。
兼職類(lèi)APP的目的就是將兼職信息從線下搬到線上來(lái),讓更多的人看到。這也就牽扯到信息更新速度的問(wèn)題。如果信息更新速度夠快,大家獲得的都是最新最及時(shí)的問(wèn)題,自然好多問(wèn)題也就不存在了。然而事實(shí)卻是,好多兼職單位的兼職崗位明明已經(jīng)招到人了但是他們的兼職信息依然掛在上面,在干擾大學(xué)生獲取兼職信息的同時(shí)更是傳遞出兼職平臺(tái)不負(fù)責(zé)任的信息,打擊大學(xué)生的積極性。而且好多用人單位多是線上發(fā)帖,線下面試,平臺(tái)的后續(xù)跟蹤很難做到位,更是為平臺(tái)監(jiān)督帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。
經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)行兼職軟件和兼職市場(chǎng)的分析與調(diào)查,基于現(xiàn)行市面上兼職APP的優(yōu)勢(shì)與缺陷,在繼承與發(fā)展的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)新型兼職軟件——課余賺APP。我們預(yù)想中的課余賺APP具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
安全性高是課余賺APP的首要特征。設(shè)計(jì)這款A(yù)PP,我們首先想到的是信息安全問(wèn)題。由于校園網(wǎng)的安全性較高,不存在信息泄露的安全隱患,因此,我們計(jì)劃將課余賺APP接入校園網(wǎng),學(xué)生用學(xué)號(hào)登陸。同時(shí),我們會(huì)專(zhuān)門(mén)為兼職單位從后臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)登錄,以便確保信息的安全性和可靠性。從另一個(gè)角度來(lái)看,使用校園網(wǎng)安全系統(tǒng)不但確保了注冊(cè)用戶(hù)都是在校大學(xué)生,更是杜絕了網(wǎng)上不法分子的惡意注冊(cè)帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn),服務(wù)器峰值小,軟件流暢度高,用戶(hù)體驗(yàn)較好。除此之外,由于該軟件特定的使用范圍,也更有利于我們準(zhǔn)確掌握、及時(shí)核實(shí)兼職崗位的基本信息,將線下安全風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
面對(duì)目前龐雜的APP市場(chǎng)和APP內(nèi)部設(shè)計(jì)環(huán)境,我們致力于極簡(jiǎn)模式。首先,APP的主頁(yè)面極簡(jiǎn)化。在設(shè)計(jì)時(shí)就會(huì)去除與兼職無(wú)關(guān)的所有設(shè)置,只保留必要的選項(xiàng)。這樣既可以避免在校大學(xué)生在不必要的頁(yè)面浪費(fèi)時(shí)間,又可以簡(jiǎn)化后臺(tái)管理程序讓開(kāi)發(fā)者把精力更多的投入到兼職信息的核查中去。其次,我們?cè)跐M足用戶(hù)關(guān)鍵詞搜索的大前提下,會(huì)將用人單位上傳的兼職信息分門(mén)別類(lèi),讓求職者在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己想要尋找的兼職信息。第三,APP的GPS定位系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)推薦系統(tǒng)都會(huì)為兼職大學(xué)生匹配最合適的兼職信息,讓大學(xué)生打開(kāi)頁(yè)面就能看到智能推薦,花最少的時(shí)間將尋找兼職的效率提升至最大。
我們目前的目標(biāo)用戶(hù)只限于在校大學(xué)生注冊(cè)登錄使用,這樣既可以讓我們有更多的精力整合兼職資源為學(xué)生們服務(wù)也為我們下一步向其他院校的業(yè)務(wù)擴(kuò)展積累經(jīng)驗(yàn)。值得一提的是,我們并不打算專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)APP的用人單位版和用戶(hù)版,所有的用戶(hù)都能在APP上發(fā)布兼職信息,這樣既有利于兼職信息的快速更新又能擴(kuò)大APP上的兼職信息量,提高用戶(hù)的活躍度。除此之外求職者也可以在上面發(fā)布求職信息,這樣用人單位和兼職大學(xué)生雙向選擇,更有利于兼職市場(chǎng)的良性發(fā)展。
現(xiàn)在各大APP都有評(píng)價(jià)系統(tǒng)來(lái)表達(dá)用戶(hù)的滿意度,但是這種系統(tǒng)多是單向的,即只能用戶(hù)評(píng)價(jià)商品或企業(yè),一些企業(yè)無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行滿意程度評(píng)價(jià)。而課余賺APP將致力于雙向地評(píng)價(jià),既讓大學(xué)生評(píng)價(jià)兼職單位,也反過(guò)來(lái)讓兼職單位評(píng)價(jià)大學(xué)生。打開(kāi)個(gè)人主頁(yè)上就能看到兼職工對(duì)單位的評(píng)價(jià)或兼職單位對(duì)兼職大學(xué)生的評(píng)價(jià),這樣不但能讓雙方在達(dá)成契約之前就彼此相互了解,更能督促雙方履約,實(shí)現(xiàn)近百分百的兼職成功率。
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的時(shí)代背景下,緊跟時(shí)代潮流,抓住新觀念、新思路是大勢(shì)所趨。抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代機(jī)遇、熟練“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)作模式、尋找“互聯(lián)網(wǎng)+”新方向已經(jīng)成了新時(shí)代大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)的必然選擇。課余賺APP就是我們對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的探索,更是當(dāng)代大學(xué)生挑戰(zhàn)自己、突破自我的大膽嘗試。我們更希望在自己的探索中刷新中國(guó)大學(xué)生兼職新模式,為他們帶來(lái)更加安全、快捷的工作方式。