寇麗

摘 要：現(xiàn)代社會已經(jīng)走入了大數(shù)據(jù)時代，信息的傳播越來越快，數(shù)量也越來越大。企業(yè)在面對大量數(shù)據(jù)收集與處理時，需要與時俱進(jìn)，采用更先進(jìn)的技術(shù)來應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代帶來的管理模式的沖擊。所以企業(yè)需要打破傳統(tǒng)管理模式的固有思維，對管理模式進(jìn)行探索創(chuàng)新，以期在大數(shù)據(jù)時代更好的生存下去。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);現(xiàn)代企業(yè);管理模式

大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及處理能力有著非常大的考驗，對于傳統(tǒng)管理模式來說不能應(yīng)付大數(shù)據(jù)時代的信息爆炸，因為傳統(tǒng)模式花費的時間以及數(shù)據(jù)處理的時效很低，以致資源分配環(huán)節(jié)和產(chǎn)業(yè)鏈等等都有限制。也就是說，傳統(tǒng)的管理模式給企業(yè)帶來了市場適應(yīng)性差以及信息落后等問題，因此在大數(shù)據(jù)時代的背景下企業(yè)需要對現(xiàn)有的企業(yè)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)的本質(zhì)并不只是在數(shù)量上進(jìn)行快速篩選，而是更在于對信息的精準(zhǔn)把控，將相關(guān)性小的數(shù)據(jù)快速篩除，而留下對企業(yè)幫助大的信息數(shù)據(jù)，有利于企業(yè)把握市場信息。

一、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式

現(xiàn)代社會企業(yè)的存活率越來越低，只有那些把握住市場的企業(yè)才能維持下去，而數(shù)據(jù)正是企業(yè)把握市場的重要環(huán)節(jié)。隨著社會上信息越來越多，數(shù)據(jù)收集并處理工作的難度越來越大，也對企業(yè)管理模式產(chǎn)生了沖擊。因此現(xiàn)在企業(yè)能夠生存下去的因素不止局限于資金方面，數(shù)據(jù)篩選與利用也成為了企業(yè)能否占領(lǐng)市場的重要因素。目前大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)下企業(yè)管理模式的風(fēng)險和挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在三個方面。

（一）對大數(shù)據(jù)時代的適應(yīng)性

現(xiàn)如今大部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的重要性，因此已經(jīng)對許多方面的管理方法進(jìn)行改善，但在這些建設(shè)中缺少了對大數(shù)據(jù)的認(rèn)知。有些企業(yè)認(rèn)為大數(shù)據(jù)就是要求企業(yè)本身使用“海量戰(zhàn)術(shù)”，投入大量信息化布局戰(zhàn)略，但是這種認(rèn)知本身就是對大數(shù)據(jù)的曲解。大數(shù)據(jù)的核心不是數(shù)據(jù)數(shù)量，而是數(shù)據(jù)管理。就是要求企業(yè)用更加數(shù)據(jù)化的標(biāo)準(zhǔn)管理各部門例如生產(chǎn)部、財務(wù)部等等。再者，大數(shù)據(jù)的重要環(huán)節(jié)之一是在數(shù)據(jù)質(zhì)量上的把控。大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響著企業(yè)管理的實效，進(jìn)行影響這企業(yè)在市場中成功與否。[1]

（二）數(shù)據(jù)安全性不穩(wěn)定

在大數(shù)據(jù)時代下，最顯著的特點就是說數(shù)據(jù)數(shù)量猛增，而在這種海量數(shù)據(jù)的沖擊下，企業(yè)如何平衡精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)安全的問題就至關(guān)重要。因為大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然十分方便快捷，但也正因為這一特點容易被竊取，企業(yè)管理模式優(yōu)勢企業(yè)立身之本，所以當(dāng)企業(yè)選擇用大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)管理進(jìn)行改革時，需要同時加強信息保密機(jī)制，讓企業(yè)數(shù)據(jù)更加安全可靠。

（三）數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制定

大數(shù)據(jù)技術(shù)對于企業(yè)管理模式的改變在企業(yè)決策方面也有體現(xiàn)，即部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行決策時需要將對數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行整合得到最有利的方案，這樣可以避免經(jīng)驗主義，從科學(xué)的角度對企業(yè)的決策進(jìn)行風(fēng)險把控。再者，企業(yè)決策不能僅從企業(yè)自身的信息數(shù)據(jù)中進(jìn)行，而是要拓寬眼界，上升到行業(yè)行情中，從市場的整體角度對企業(yè)發(fā)展前景與運營情況進(jìn)行分析決策。如果沒有大數(shù)據(jù)技術(shù)，那么企業(yè)就沒有能夠整合整個市場數(shù)據(jù)的基本能力，不能更全面的反應(yīng)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，也就不能做出更好更明智的決策。如此一來，企業(yè)發(fā)展的潛在風(fēng)險就會增加，所以如何以大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動企業(yè)決策制定是現(xiàn)在面臨的最緊要的問題。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)人員的培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)背景下，最基本的提高企業(yè)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的熟練程度的方法就是為企業(yè)培養(yǎng)大量大數(shù)據(jù)人才，即企業(yè)應(yīng)當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理人員，并對企業(yè)內(nèi)部已有人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。在多媒體技術(shù)發(fā)展飛速的現(xiàn)代社會，企業(yè)對數(shù)據(jù)處理人員的能力要求也應(yīng)當(dāng)是多方面的。其應(yīng)當(dāng)擁有多元化數(shù)據(jù)分析能力，結(jié)合不同部門的相關(guān)知識進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。也就是說這些人才并不是僅僅能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的基層人員，而是擁有市場運營、企業(yè)管理、信息技術(shù)等相關(guān)知識的“首席數(shù)據(jù)官”。他的作用不止體現(xiàn)在數(shù)據(jù)處理方面，而是能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的多個部門用大數(shù)據(jù)技術(shù)聯(lián)系起來，更能使企業(yè)與市場的聯(lián)系更加緊密。而他的工作也不是簡單的基層數(shù)據(jù)統(tǒng)計，而是要進(jìn)行更深一步的數(shù)據(jù)分析與運用，從而為企業(yè)管理層的決策提供參考。[2]

（二）完善企業(yè)運營與決策工作的數(shù)據(jù)平臺

大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托于信息技術(shù)來建立企業(yè)內(nèi)部的運營與決策工作的數(shù)據(jù)平臺，也要跟隨時代潮流，在線下流行的運營平臺中建立賬號，例如微博、小紅書等等。這些數(shù)據(jù)平臺的流量來自于社會人群，也就意味著在這些平臺的運營成果可以為公司的管理與決策提供非常重要的參考價值。當(dāng)企業(yè)完善對這些數(shù)據(jù)平臺中數(shù)據(jù)的監(jiān)測工作后，可以加強企業(yè)與市場間的聯(lián)系，是企業(yè)管理模式更加貼近市場的需求。當(dāng)然，企業(yè)也需要對不同類型的數(shù)據(jù)從不同的角度進(jìn)行企業(yè)融合，在經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鎏剿骱?，形成新型企業(yè)管理模式，讓企業(yè)擁有更加廣闊的發(fā)展前景。在當(dāng)今社會時代背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)善于對運營平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行識別和監(jiān)測，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)篩選出目標(biāo)性強且用處大的內(nèi)容，來提高企業(yè)在工作時的競爭力。完善以社交平臺為基礎(chǔ)的反饋評價機(jī)制，加強企業(yè)與市場間的聯(lián)系，并且更好的掌握客戶需求的變化，從而實現(xiàn)企業(yè)綠色健康的循環(huán)發(fā)展以及更加現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)處理。

（三）建立企業(yè)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

企業(yè)管理模式是基于企業(yè)本身的生態(tài)鏈構(gòu)建的，因此企業(yè)在進(jìn)行管理方法改革創(chuàng)新時，可以通過對生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新化改變來推薦管理模式的轉(zhuǎn)變。具體操作可以增加產(chǎn)業(yè)鏈的資源化和產(chǎn)業(yè)化，加以創(chuàng)新技術(shù)將企業(yè)生產(chǎn)鏈上的每一個部分例如供應(yīng)商、客戶等等進(jìn)行重新整合，同時運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加強企業(yè)內(nèi)部人員管理模式的自由度與協(xié)作性。通過這一系列的方法共同構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這樣的革新方式可以提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，也能通過大數(shù)據(jù)技術(shù)提高企業(yè)管理的實效，這是大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)發(fā)展的必然。因為在信息技術(shù)不斷發(fā)展時，企業(yè)必然要加強自身的信息化，才能讓企業(yè)更好的占領(lǐng)產(chǎn)品和服務(wù)市場。這也要求企業(yè)的決策者不能將眼光局限于產(chǎn)品本身，而是要迎合市場的需求將注意力提升到產(chǎn)品的本質(zhì)價值與服務(wù)價值上，不斷擴(kuò)張企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中所包含的元素，使企業(yè)更加全面。在通過對企業(yè)在社交平臺上的運營結(jié)果與數(shù)據(jù)收集結(jié)果進(jìn)行綜合利用，形成企業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可持續(xù)性發(fā)展。[3]

（四）圍繞社會人群的需求

企業(yè)發(fā)展的根本在于市場，而市場的決策者是消費者。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中決策者們最容易犯的錯誤就是以一人的決定來對整個企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行決策，用管理者的目光定位企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。這樣的企業(yè)管理模式太過依賴管理者的能力，而大數(shù)據(jù)時代的到來讓管理者需要分析的數(shù)據(jù)激增，從而增加了決策者的分析難度。因此，在這種背景下企業(yè)需要更加科學(xué)化的決策分析，所以企業(yè)需要通過市場數(shù)據(jù)收集與處理來對市場主體的需求進(jìn)行追蹤。也就是說讓社會公眾代替企業(yè)內(nèi)部管理者成為進(jìn)行企業(yè)決策時的主體，這樣可以讓企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢。

結(jié)語：綜上所述，大數(shù)據(jù)時代的來臨給企業(yè)管理者帶來了沖擊，企業(yè)需要轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的管理方式，通過運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場需求進(jìn)行把控和分析，來為企業(yè)決策提供更加科學(xué)有力的參考依據(jù)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)可以更好地占領(lǐng)市場，根據(jù)市場進(jìn)行資源配置，支撐企業(yè)能有更持久的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王媛.大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)管理與人力資源管理[J].人力資源管理，2016，（5）

[2]孫笛.大數(shù)據(jù)變革企業(yè)管理思維的路徑研究[J].中小企業(yè)管理與科技，2016，（17）

[3]馬琳.大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報，2016（7）

（西南財經(jīng)大學(xué)? 610000）