李鵬成

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)、科技水平都有著顯著提升，催生出大量數(shù)據(jù)平臺(tái)使國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)快速地拓展到了全球市場(chǎng)。就目前的情況而言，營(yíng)銷能力較為薄弱，實(shí)施效果不夠顯著的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式很難在激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出。因此，對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新迫在眉睫。企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)情況，對(duì)自身營(yíng)銷模式積極創(chuàng)新。本文主要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新研究進(jìn)行討論分析。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;市場(chǎng)營(yíng)銷;模式創(chuàng)新

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，依托于現(xiàn)代信息技術(shù)的更新和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也有了強(qiáng)有力的增長(zhǎng)。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，跨界融合，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，使互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。經(jīng)濟(jì)也有了創(chuàng)新模式，特別是跨境電商、網(wǎng)絡(luò)零售等有著極快速的發(fā)展，也有像微商一類的“微營(yíng)銷”。

此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，也改變了人們的消費(fèi)行為、交易形式?；ヂ?lián)網(wǎng)消弭了時(shí)間、地點(diǎn)的界限，能夠讓人們隨時(shí)隨地的進(jìn)行消費(fèi)，大大提高了消費(fèi)的主動(dòng)性。人們利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，通過(guò)淘寶、京東等電商交易平臺(tái)進(jìn)行支付交易，再經(jīng)由物流服務(wù)送到自己的手中，這使消費(fèi)者得到了極大地便利。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的局限

進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)難以滿足新時(shí)代的要求，特別是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)拓展到了全球市場(chǎng)，在經(jīng)濟(jì)全球化的刺激下，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式所處的環(huán)境非常嚴(yán)苛。一方面，企業(yè)的營(yíng)銷模式和方向多數(shù)是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。但事實(shí)上，他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知不高，對(duì)于用戶需求不能直觀的感受到，而且部分企業(yè)管理者思想過(guò)于保守，不愿意接受新鮮事物，這使企業(yè)產(chǎn)品不能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

另一方面，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式缺乏完善的管理系統(tǒng)。雖然設(shè)立了相應(yīng)的管理部門(mén)，但各部門(mén)職責(zé)分配不夠明確，這就會(huì)出現(xiàn)部門(mén)與部門(mén)之間協(xié)調(diào)工作不到位的情況，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷工作無(wú)法及時(shí)高效的進(jìn)行，所采取的營(yíng)銷策略也得不到想要的效果。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新策略

（一）轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，人們?cè)絹?lái)越依賴于互聯(lián)網(wǎng)去從事各種各樣的事情。要想在這樣的背景下使企業(yè)脫穎而出，那么就需要企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變固有的營(yíng)銷理念，大膽接受新理念，大膽嘗試新事物。企業(yè)管理者要放下身段，改變?cè)锌创龁?wèn)題的角度，打破傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的束縛，積極改革創(chuàng)新企業(yè)的營(yíng)銷方式。在制定營(yíng)銷策略時(shí)，要用發(fā)展的眼光去看待全球市場(chǎng)，在眾多創(chuàng)新策略中結(jié)合自身情況，找到最適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略。企業(yè)要站在消費(fèi)者的角度，制定出能夠擴(kuò)大自身產(chǎn)品覆蓋面的策略，更多的挖掘出潛在用戶。同時(shí)要有針對(duì)性的制定營(yíng)銷策略，注重長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)，將自身產(chǎn)品打造成獨(dú)具特色的品牌，提高消費(fèi)者的接受能力和認(rèn)同感。此外，企業(yè)在人才培養(yǎng)培訓(xùn)上也要注意轉(zhuǎn)變、提高員工的理念，讓員工樹(shù)立起互聯(lián)網(wǎng)思維，提高自己的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)。

（二）建立精準(zhǔn)化、垂直化、細(xì)分化的市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)

處于“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)大環(huán)境中，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的滿意程度的要求越來(lái)越高，對(duì)于商品的選擇也有越來(lái)越大的自主性。企業(yè)要想突出自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要在保證自身產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行精確化、垂直化、細(xì)分化的定位。企業(yè)可利用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求進(jìn)行更加全面的分析，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制服務(wù)，滿足消費(fèi)者差異化、專屬化需求。企業(yè)要重視提高自身綜合服務(wù)水平，依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，對(duì)自身市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行精準(zhǔn)升級(jí)，利用互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng)，以此拓寬消費(fèi)者渠道，有效提高營(yíng)銷策略的可行性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。

（三）完善相關(guān)管理制度

要想企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下發(fā)揮出其最大作用，得到最有效的實(shí)施，就需要企業(yè)自身完善相關(guān)的管理制度，對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷管理模式提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施，以此來(lái)構(gòu)建規(guī)?；臓I(yíng)銷模式，使企業(yè)的營(yíng)銷架構(gòu)得以完善。企業(yè)要明確各個(gè)職能部門(mén)的管理責(zé)任，使每個(gè)部門(mén)都有工作要做，有工作可做，杜絕部門(mén)功能疊加而造成了人員浪費(fèi)。此外，要建立起明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制。企業(yè)要對(duì)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中有突出貢獻(xiàn)的員工給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極提出新思想新創(chuàng)意。同時(shí)要進(jìn)一步完善員工培訓(xùn)制度，提高員工的工作能力和綜合素質(zhì)，以保證與消費(fèi)者能夠進(jìn)行更加有效地溝通交流，達(dá)到更好地營(yíng)銷效果。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)依靠“互聯(lián)網(wǎng) +”模式能夠大幅度降低經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)還能夠保證產(chǎn)品銷量。企業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng) +”模式的有效結(jié)合能夠使企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力更足，打通與消費(fèi)者的溝通渠道的同時(shí)，能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，為企業(yè)開(kāi)拓出新局面。因此，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式也要及時(shí)的創(chuàng)新。只有企業(yè)創(chuàng)新自身營(yíng)銷模式，才能真正發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷的效用，才能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中更穩(wěn)、更快的發(fā)展。

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（中國(guó)計(jì)量大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院 ?浙江 ?杭州 ?310018）