楊志恒

摘 要：本文分析了當(dāng)今指揮中心建設(shè)必備信息化系統(tǒng)建設(shè)需求，提出了有效建設(shè)意見。

關(guān)鍵詞：小間距LED;光纖坐席管理系統(tǒng)

指揮中心是綜合指揮調(diào)度的場所，按不同的功能機(jī)構(gòu)，分為作戰(zhàn)指揮中心、應(yīng)急指揮中心、調(diào)度指揮中心、警務(wù)指揮中心、綜合管理指揮中心等，涉及到了軍隊(duì)、公安、交通、消防、市政等多個(gè)領(lǐng)域，為保障國家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全起到了重要的作用。傳統(tǒng)指揮中心，受限于當(dāng)時(shí)的技術(shù)環(huán)境，往往形成技術(shù)單一、功能單一、功能單一等情形，與實(shí)際應(yīng)用需求逐漸脫節(jié)，那么如何打造一套新型的指揮中心建設(shè)體系，將會(huì)是一項(xiàng)迫在眉睫的挑戰(zhàn)任務(wù)。下面，筆者將以消防指揮中心建設(shè)為例，初步探究消防指揮中心的建設(shè)核心設(shè)備需求和選擇。

一、大屏幕顯示系統(tǒng)

一套穩(wěn)定、節(jié)能、高效的大屏幕顯示系統(tǒng)是指揮中心最重要的構(gòu)成設(shè)備。大屏幕顯示系統(tǒng)在技術(shù)形式上分為背投拼接、液晶面板拼接、小間距LED拼接三類主流的拼接系統(tǒng)。背投拼接方面，背投的實(shí)現(xiàn)原理是在單元設(shè)備內(nèi)部設(shè)置一部投影機(jī)，發(fā)出的圖像經(jīng)透鏡放大后投射到屏幕面板背面完成顯示，目前，市面主流產(chǎn)品為DLP背投。DLP背投最主要的特點(diǎn)是顯示效果佳單屏體大尺寸，單屏尺寸可做到80英寸至100英寸。DLP拼接墻的另一大特點(diǎn)就是拼縫較小，目前單元箱體之間的物理拼縫已經(jīng)控制在了0.3mm之內(nèi)，同時(shí)拼縫之間可以做到無縫對(duì)接，拼縫干擾度不大，易被忽略。其缺點(diǎn)是體積與重量過大，長時(shí)間不間斷工作，加快背光燈老化，容易形成面板亮度不均現(xiàn)象，影響觀感，同時(shí)背光燈更換成本較高。液晶拼接方面，液晶拼接實(shí)現(xiàn)的原理是通過獨(dú)立的無邊框液晶面板完成面板拼接，按照使用需求完成尺寸制定。目前主流液晶面板尺寸在46至55寸之間，主要是出于成本考量設(shè)定的尺寸范圍，單屏分辨率可達(dá)1080P，其主要特點(diǎn)是壽命長，成本低，建設(shè)初期屏幕色彩亮度等指標(biāo)一致性較好，同時(shí)液晶具有厚度薄，重量輕的特點(diǎn)，可以方便地拼接和安裝。其功耗小，發(fā)熱量低，維護(hù)成本也比較低。缺點(diǎn)方面，主要是具有較明顯的拼縫，業(yè)界最低拼縫可做到1.7mm，由于成像原理導(dǎo)致會(huì)有明顯黑邊，大規(guī)模拼接黑縫非常影響觀感，由于面板尺寸距DLP背投有較大差距，在大面積拼接項(xiàng)目中畫面分割感較強(qiáng)，后期使用中因屏幕個(gè)體素質(zhì)差異會(huì)導(dǎo)致較大的顯示差異，更換維護(hù)也較難達(dá)到統(tǒng)一顯示效果。小間距LED拼接方面，小間距LED顯示屏是指LED點(diǎn)間距在P2.5及以下的室內(nèi)LED顯示屏，主要包括P2.5、P1.8、P1.5、P1.25、P0.9等LED顯示屏產(chǎn)品。隨著LED顯示屏制造技術(shù)的提高，更先進(jìn)的封裝方式也推動(dòng)行業(yè)的變革，MINILED等新技術(shù)也逐漸登上前臺(tái)。小間距LED顯示屏采用像素級(jí)的點(diǎn)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)顯示屏像素單位的亮度、色彩的還原性和統(tǒng)一性的狀態(tài)管控。小間距LED拼接主要優(yōu)點(diǎn)在無縫拼接，高亮度、高對(duì)比、高灰度等級(jí)，高刷新頻率和更快的響應(yīng)速度以及精準(zhǔn)的色彩還原能力。小間距LED拼接劣勢也很明顯，就是成本相對(duì)較高，不同點(diǎn)距產(chǎn)品價(jià)格差異明顯，間距越小顯示效果越出色，價(jià)格也呈幾何狀增長，是不容忽視的問題。通過簡析上述3種主流大屏幕系統(tǒng)建設(shè)模式，現(xiàn)金指揮中心建設(shè)主要還是建議采用小間距LED模式，結(jié)合本地化指揮中心建設(shè)需求，合理權(quán)衡大屏幕顯示系統(tǒng)顯示效果和選用間距，做到資金利用最大化，即可妥善解決資金平衡問題;如若建設(shè)資金十分受限，那么可以選擇液晶拼接方式作為折中，在分辨率、顯示效果、顯示功能方面都可以滿足使用需求。

二、作席管理系統(tǒng)

坐席管理系統(tǒng)脫胎于傳統(tǒng)KVM切換系統(tǒng)。KVM是Keyboard Video Mouse的縮寫，KVM 通過直接連接鍵盤、視頻和鼠標(biāo) （KVM） 端口，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問和控制計(jì)算機(jī)。近年來坐席管理系統(tǒng)取得高速發(fā)展，一套完整的坐席管理系統(tǒng)解決方案能夠有效的將調(diào)度指揮中心的空間分為三大部分，包括機(jī)房工作站服務(wù)器管理區(qū)、調(diào)度大廳坐席區(qū)以及大屏展示區(qū)，能夠使整個(gè)指揮調(diào)度中心顯得更加的簡潔美觀。在此模式下各類主機(jī)全部放置在機(jī)房，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理便于維護(hù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)圖像信號(hào)無（低）失真?zhèn)鬏?、信?hào)開窗窗口即時(shí)切換，窗口切換過程無任何停頓，流暢、便捷，體系內(nèi)的坐席終端可以任意顯示各個(gè)主機(jī)資源，極低的延遲可取得類本地化效果。目前，主流坐席管理系統(tǒng)分為分布式坐席管理系統(tǒng)、閉環(huán)光纖坐席管理系統(tǒng)兩大類。分布式坐席管理系統(tǒng)基于IP架構(gòu)，通過IP標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議實(shí)現(xiàn)大規(guī)模擴(kuò)展。采用IP 架構(gòu)的坐席系統(tǒng)，由以太網(wǎng)交換機(jī)、KVM管理主機(jī)、分布式輸入節(jié)點(diǎn)、分布式輸出節(jié)點(diǎn)等設(shè)備為架構(gòu)組成，坐席人員可以任意調(diào)用不同操作系統(tǒng)、不同分辨率、不同接口的數(shù)據(jù)，為關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境提供整體解決方案，實(shí)現(xiàn)匯集管理、高效協(xié)調(diào)、實(shí)時(shí)性操控、信息溝通、安全管控。實(shí)現(xiàn)指揮系統(tǒng)"人機(jī)分離"，"一人多機(jī)"的智能化坐席管理。分布式坐席管理系統(tǒng)堅(jiān)持“去中心化”為產(chǎn)品核心特性，系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)節(jié)點(diǎn)獨(dú)立運(yùn)行，任意一個(gè)輸入輸出節(jié)點(diǎn)都是獨(dú)立運(yùn)行狀態(tài)，一旦個(gè)別節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)狀況，不會(huì)影響其他設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。任意增加、減少系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)也不會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成影響。分布式坐席管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大優(yōu)點(diǎn)眾多，單是依然存在其無法避免的缺陷。一是其依然存在中控管理設(shè)備，一旦該設(shè)備發(fā)生故障，系統(tǒng)所有切換以及管控操作都將失效，無法做到完全“去中心化”;二是核心網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)是整個(gè)系統(tǒng)的瓶頸，在大量信號(hào)并發(fā)處理時(shí)可能會(huì)受到交換機(jī)的CPU、內(nèi)存性能限制，導(dǎo)致信號(hào)處理的卡頓、延遲、低效，無法徹底規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。閉環(huán)光纖坐席管理系統(tǒng)采用FPGA架構(gòu)的底層設(shè)計(jì)，以光纖KVM管理主機(jī)為核心，舍棄了以太網(wǎng)交換機(jī)，坐席系統(tǒng)由光纖KVM管理主機(jī)、坐席協(xié)作接入端、坐席協(xié)作管控端三部分構(gòu)成，系統(tǒng)最核心的部件是光纖KVM管理主機(jī)。光纖KVM采用專用的傳輸協(xié)議進(jìn)行信號(hào)的傳輸，可以使用光纖、網(wǎng)線等不同傳輸介質(zhì)，鋪設(shè)專用傳輸通道保證指揮控制系統(tǒng)各種操作的實(shí)時(shí)、流暢;也提供了超高分辨率視頻信號(hào)的傳輸支持。同時(shí)專用的傳輸通道使得安全等級(jí)極高。閉環(huán)光纖坐席管理系統(tǒng)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在于管理主機(jī)的宕機(jī)可能性，一旦主機(jī)故障停機(jī)，那么全部系統(tǒng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，鑒于此，各大廠商對(duì)主機(jī)引擎的穩(wěn)定可靠性上做了更多探索，各類諸如如板卡熱拔插、雙控制卡自動(dòng)熱跳轉(zhuǎn)技術(shù)、多路冗余，雙機(jī)熱備份等方式為主機(jī)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效支撐，可以支持指揮控制系統(tǒng)7×24小時(shí)的不間斷運(yùn)行。從穩(wěn)定性和實(shí)用效果方面考慮，閉環(huán)光纖坐席管理系統(tǒng)更加適合消防指揮中心部署應(yīng)用，只是在系統(tǒng)建設(shè)成本方面較分布式坐席略有提升，需根據(jù)具體情況進(jìn)行權(quán)衡。

上述兩類系統(tǒng)是指揮中心建設(shè)中最為核心的項(xiàng)目需求，能夠有效提升指揮中心各項(xiàng)工作的協(xié)作能力，同時(shí)筆者也十分期待未來更加新型可靠的信息技術(shù)融入到指揮中心應(yīng)用之中。

（石家莊市消防救援支隊(duì)）