劉書芹
關(guān)鍵詞:風(fēng)險管理? 醫(yī)院? 內(nèi)部審計? 應(yīng)用
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下風(fēng)險是普遍存在的,因此企業(yè)管理者對風(fēng)險也比較重視,這也為內(nèi)部審計提供了一個較高的機(jī)會,在風(fēng)險管理中介入內(nèi)部審計,提升了內(nèi)部審計的地位,內(nèi)部審計既是內(nèi)部控制的重要組成部分,也可以對內(nèi)部控制實(shí)行再控制,風(fēng)險管理對內(nèi)部審計賦予了新的作用和地位。
風(fēng)險管理是識別、評估、評價可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險,采用科學(xué)合理的方法降低風(fēng)險發(fā)生的概率,直接服務(wù)與企業(yè)的實(shí)際目標(biāo)。內(nèi)部審計通過對風(fēng)險進(jìn)行收集、識別、評價之后,消除風(fēng)險因素,實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險進(jìn)行嚴(yán)格的控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值增值的目的。因此可以看出風(fēng)險管理與內(nèi)部審計在目標(biāo)上是基本一致的。
很多醫(yī)院將工作重點(diǎn)放在了提升醫(yī)療服務(wù)水平和提升經(jīng)營效益上,雖然一些醫(yī)院的管理者已經(jīng)認(rèn)識到經(jīng)營過程中會面臨一些風(fēng)險,有著較大的經(jīng)營風(fēng)險意識,加大了風(fēng)險管理的力度,但是卻沒有意識到風(fēng)險管理在內(nèi)部審計中的重要性。很多醫(yī)院管理者認(rèn)為只要做好防范風(fēng)險,就可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理的工作目的,并沒有認(rèn)識到在內(nèi)部審計中進(jìn)行風(fēng)險管理能夠全面分析和評價風(fēng)險,對風(fēng)險的性質(zhì)做出科學(xué)合理的判斷,提出更為有效的防范風(fēng)險的措施。
一部分醫(yī)院在組織結(jié)構(gòu)方面還有待完善,并沒有在內(nèi)部設(shè)置風(fēng)險管部門,風(fēng)險管理工作只是在各職能部門獨(dú)自完成,導(dǎo)致內(nèi)部審計風(fēng)險發(fā)生的時候,各個職能部門不能承擔(dān)起所有的風(fēng)險,很難找到相關(guān)責(zé)任人。由于組織結(jié)構(gòu)不完善的問題,導(dǎo)致風(fēng)險管理內(nèi)部審計工作的操作程序和工作職責(zé)并不清晰,不能明確承擔(dān)風(fēng)險的主體,即使是醫(yī)院在內(nèi)部設(shè)置了風(fēng)險管理內(nèi)部審計部門,也沒有設(shè)置專業(yè)的人員來負(fù)責(zé)工作,沒有明確承擔(dān)風(fēng)險的主體,造成部門和崗位相互推卸責(zé)任的問題發(fā)生,嚴(yán)重影響到醫(yī)院風(fēng)險管理內(nèi)部審計工作的順利進(jìn)行。
在醫(yī)院風(fēng)險管理內(nèi)部審計工作中,一些醫(yī)院的內(nèi)部審計部門要花費(fèi)大量的時間和精力收集相關(guān)資料,這樣就會出現(xiàn)不能充分完整的收集資料的問題發(fā)生,有時候還會發(fā)生內(nèi)部審計人員二次收集相關(guān)資料的現(xiàn)象,在第一階段重復(fù)收集資料會降低內(nèi)部審計工作的效率。雖然在一部分醫(yī)院的內(nèi)部審計人員采用財務(wù)軟件對審計資料進(jìn)行收集,但是由于內(nèi)部審計人員不能靈活應(yīng)用財務(wù)軟件,一些工作還要在特定的計算機(jī)上完成,這就會延長收集資料的時間。同時在分析內(nèi)部審計數(shù)據(jù)的時候,由于缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的軟件,通常采用的是Excel進(jìn)行的分析,這樣就會導(dǎo)致評估風(fēng)險數(shù)據(jù)分析錯誤的問題,一旦分析數(shù)據(jù)失誤就會嚴(yán)重降低風(fēng)險管理內(nèi)部審計的工作效率。
先進(jìn)的觀念能夠規(guī)范人們的行為,因此醫(yī)院的管理者要樹立起先進(jìn)的風(fēng)險管理內(nèi)部審計觀念,在風(fēng)險管理內(nèi)部審計工作中起到帶頭作用,內(nèi)部審計人員也要對醫(yī)院所處的環(huán)境進(jìn)行正確的認(rèn)識,加強(qiáng)與內(nèi)部風(fēng)險管理部門的交流與合作,提升全體員工的危機(jī)感。同時風(fēng)險管理內(nèi)部審計也是需要全員參與的,內(nèi)部審計人員除了要全面認(rèn)識風(fēng)險之外,也要向全體員工宣傳風(fēng)險意識,讓全體員工認(rèn)識到風(fēng)險管理內(nèi)部審計的重要性,這樣才能提升醫(yī)院風(fēng)險管理內(nèi)部審計的工作水平。
在風(fēng)險管理下內(nèi)部審計組織結(jié)構(gòu)的完善性是十分重要的,因此醫(yī)院管理者要對內(nèi)部審計組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善,醫(yī)院內(nèi)部審計部門要具備一定的權(quán)威性和獨(dú)立性,各級審計主管和人員要由醫(yī)院總部直接管理,內(nèi)部審計人員結(jié)構(gòu)既要包括人員知識結(jié)構(gòu),也要包括人員構(gòu)成結(jié)構(gòu)。在人員知識結(jié)構(gòu)方面,醫(yī)院管理者要提高對內(nèi)部審計人員的要求,審計人員必須是綜合能力較強(qiáng)、應(yīng)變能力較高的復(fù)合型人才,加強(qiáng)對內(nèi)部審計人員風(fēng)險管理技術(shù)、信息技術(shù)、法律知識等方面的教育;在內(nèi)部審計人員構(gòu)成方面,在注重內(nèi)部審計人員專業(yè)化和職業(yè)化的同時,也要采用彈性編制人員的方法。在審計和評估專項風(fēng)險的時候,醫(yī)院管理者可以聘請專業(yè)的人員參與,采用“作業(yè)組”的審計方法,提升風(fēng)險管理審計的智能化。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,醫(yī)院在風(fēng)險管理內(nèi)部審計工作中也要充分的利用信息化技術(shù),這樣才能提高風(fēng)險管理的內(nèi)部審計工作效率,醫(yī)院管理者要利用好遠(yuǎn)程審計技術(shù),通過這項技術(shù)可以減少內(nèi)部審計的時間,大大的提升內(nèi)部審計的真實(shí)可靠性,在開展內(nèi)部審計工作之前,醫(yī)院內(nèi)部審計人員要大致了解相關(guān)的數(shù)據(jù)分析軟件。同時醫(yī)院管理者也要建立完善審計信息的專屬平臺,要將歸納分析到的相關(guān)信息錄入到審計程序當(dāng)中,被審計的項目和復(fù)合審計方法都要建立在龐大的數(shù)據(jù)與信息基礎(chǔ)之上。
醫(yī)院管理者也要認(rèn)識到所處的市場環(huán)境是不斷變化的,因此也要根據(jù)實(shí)際需要及時更新內(nèi)部審計軟件,這樣可以有效的消除內(nèi)部審計工作中的一些盲點(diǎn),為內(nèi)部審計人員提供高質(zhì)量的審計數(shù)據(jù),定期設(shè)置上機(jī)操作密碼,定期進(jìn)行更換,保證內(nèi)部審計系統(tǒng)的安全性,完善內(nèi)部審計系統(tǒng)的基礎(chǔ)性功能,保證內(nèi)部審計軟件能夠為風(fēng)險管理內(nèi)部審計提供高效的服務(wù)。
綜上所述,風(fēng)險管理與內(nèi)部審計之間的關(guān)系是相輔相成的,醫(yī)院在開展內(nèi)部審計工的過程中要引入風(fēng)險管理,認(rèn)識到內(nèi)部審計工作中存在的問題,并堅持在風(fēng)險管理下提升醫(yī)院內(nèi)部審計的工作水平,這樣才能充分的發(fā)揮出內(nèi)部審計的重要性職能,規(guī)避經(jīng)營過程中的風(fēng)險,促進(jìn)我國醫(yī)院得到健康穩(wěn)定的長期發(fā)展。
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