秦昊

（中國鐵建國際集團(tuán)有限公司，北京100855）

1 引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，各個(gè)行業(yè)開始逐步走出國門，投入到國際市場競爭當(dāng)中。建筑工程企業(yè)需要針對(duì)海外工程項(xiàng)目進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，努力適應(yīng)國際建筑市場發(fā)展管理模式，借助先進(jìn)信息化技術(shù)，提升建筑工程企業(yè)境外項(xiàng)目管控水平，增強(qiáng)自身市場競爭能力。

2 海外建筑工程信息化管理的應(yīng)用發(fā)展

2.1 海外建筑工程實(shí)現(xiàn)信息化管理的必要性

建筑工程企業(yè)要在全面了解海外工程項(xiàng)目基本信息的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行總部管控。在海外建筑工程實(shí)施過程中，總部領(lǐng)導(dǎo)層面要與工程項(xiàng)目保持信息共享，以便提升自身溝通和決策效率，縮短決策時(shí)間。所以，對(duì)于我國建筑工程企業(yè)來說，要想實(shí)現(xiàn)對(duì)海外工程項(xiàng)目的有效管控，加強(qiáng)建筑工程信息化管理建設(shè)是非常必要的，主要體現(xiàn)在以下3 個(gè)方面。

1）我國海外建筑工程項(xiàng)目投資較大、工期較長、潛在風(fēng)險(xiǎn)較多，項(xiàng)目管理在業(yè)務(wù)層面上較國內(nèi)也有更廣泛外延，工程項(xiàng)目相關(guān)信息溝通效率、準(zhǔn)確性、及時(shí)性會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展起到直接作用[1]。

2）工程項(xiàng)目信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)。通過信息化平臺(tái)、統(tǒng)一管理流程對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行日常管控，將預(yù)算、成本、進(jìn)度、統(tǒng)計(jì)等口徑統(tǒng)一，保證建筑工程企業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化。

3）由于海外工程項(xiàng)目面臨的資金、環(huán)境、安全、技術(shù)等問題都與國內(nèi)存在很大不同，存在的風(fēng)險(xiǎn)因素也更復(fù)雜，并且工程項(xiàng)目現(xiàn)場人員所能調(diào)動(dòng)的資源有限，不能及時(shí)規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。而推動(dòng)信息化應(yīng)用能夠整合足夠資源服務(wù)于決策，有效提升海外工程項(xiàng)目管理能力，動(dòng)員企業(yè)核心力量增強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

2.2 海外建筑工程信息化管理體系的建設(shè)思路

建設(shè)海外建筑工程信息化管理體系需要分成3 個(gè)階段：（1）要在完善的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，并推動(dòng)核心管理內(nèi)容上線；（2）借助已有基礎(chǔ)平臺(tái)，將業(yè)務(wù)拓展及深化工作提上日常；（3）針對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致、深入的管理。信息化管理通過體系化報(bào)表、數(shù)據(jù)以及填報(bào)口徑，建立集中、統(tǒng)一、共享的建筑工程數(shù)據(jù)庫，為各個(gè)專業(yè)提供相應(yīng)資料作為參考，并借此實(shí)現(xiàn)建筑工程數(shù)據(jù)綜合查詢、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘工作的應(yīng)用，以便為建筑工程成本管控、數(shù)據(jù)積累、管理決策提供良好基礎(chǔ)。所建設(shè)的信息化管理系統(tǒng)必須具有良好的可擴(kuò)展性、可配置性、可二次開發(fā)的特征，同時(shí)，建筑工程企業(yè)需要加大培訓(xùn)力度，為海外工程公司培養(yǎng)既懂信息技術(shù)又懂項(xiàng)目管理的復(fù)合型人才，來應(yīng)對(duì)建筑工程信息化管理工作中可能出現(xiàn)的各類問題。

2.3 海外建筑工程信息化管理的應(yīng)用情況

我國海外建筑工程項(xiàng)目多位于南美、中東、非洲、東南亞等地區(qū)的發(fā)展中國家，有些國家網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還有待完善，這就造成信息化工作硬件基礎(chǔ)不夠好、起步較慢，有的國家未能形成全國性公有網(wǎng)絡(luò)，建筑工程企業(yè)進(jìn)入這些區(qū)域后，要構(gòu)建有針對(duì)性的信息通道，并確保溝通渠道暢通。而海外工程項(xiàng)目存在多種不確定因素、多個(gè)工作目標(biāo)，無法根據(jù)統(tǒng)一原則構(gòu)建通用性工程項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)，導(dǎo)致海外工程信息化管理工作發(fā)展緩慢。海外建筑工程信息化管理的應(yīng)用仍舊存在以下4方面的問題[2]。

1）在海外建筑工程項(xiàng)目實(shí)施期間需要不斷地與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行交流、溝通，信息化系統(tǒng)需要一定的外語基礎(chǔ)，但建筑工程企業(yè)派出人員由于自身語言水平參差不齊，使項(xiàng)目管理各個(gè)業(yè)務(wù)部門與項(xiàng)目屬地對(duì)應(yīng)的管理、實(shí)施部門間的溝通不夠暢通，造成所獲取的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確、不夠及時(shí)，造成海外建筑工程信息化管理工作的推進(jìn)存在一定障礙。

2）海外建筑工程項(xiàng)目多處于偏僻、艱苦的環(huán)境，缺少信息化管理人才，而在當(dāng)?shù)赜趾茈y找到既了解信息化技術(shù)又懂項(xiàng)目管理的專業(yè)人才，造成海外建筑工程項(xiàng)目的信息化管理工作缺乏屬地人力資源上的支撐。

3）多數(shù)海外建筑工程項(xiàng)目所在國家員工素質(zhì)不高、受教育程度低，對(duì)信息化管理缺乏必要了解，造成海外建筑工程項(xiàng)目信息化管理工作的推廣難度較大。而且，不少海外建筑工程項(xiàng)目所建設(shè)的信息化平臺(tái)，只能適應(yīng)本項(xiàng)目自身狀況，對(duì)于其他項(xiàng)目的兼容性、共享性較差，造成不同項(xiàng)目之間不能資源共享，信息利用效率極低。

4）有的工程項(xiàng)目在管理上不夠精細(xì)，項(xiàng)目管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)尚且達(dá)不到以信息化提高管理效率的水平，不經(jīng)過系統(tǒng)的分析和規(guī)劃，盲目跟進(jìn)龐大的信息系統(tǒng)反而造成工作量的增加和資源的浪費(fèi)。

2.4 推動(dòng)海外工程項(xiàng)目信息化管理深入應(yīng)用的措施

1）海外建筑工程項(xiàng)目不存在現(xiàn)成的定式，需要企業(yè)根據(jù)現(xiàn)實(shí)的管理能力和所掌握的信息進(jìn)行招標(biāo)，相關(guān)的人力資源、機(jī)具價(jià)值、材料價(jià)格、工程指標(biāo)、法律合約以及各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的功能需求等都需要相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫來支撐，只有建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系才能更好地提高企業(yè)的招投標(biāo)效率和構(gòu)建信息系統(tǒng)的成功概率。如合同作為海外建筑工程項(xiàng)目的重要基礎(chǔ)文件，管理成效會(huì)影響工程整體成本及進(jìn)度，而信息化系統(tǒng)能夠簡化各類合同管理工作，提升合同管理工作水平。

2）在海外建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，會(huì)涉及人力、財(cái)力、物力等資源調(diào)配。而人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)成本管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、物資設(shè)備管理系統(tǒng)能夠?qū)⑦@些工作進(jìn)行有效簡化，相關(guān)數(shù)據(jù)、信息可以通過規(guī)定接口實(shí)現(xiàn)在各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中共享，并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可對(duì)工程款收支、材料款支付、日常記賬、財(cái)務(wù)報(bào)表工作進(jìn)行規(guī)范，設(shè)置相應(yīng)規(guī)則滿足所在國會(huì)計(jì)核算制度。

海外建筑工程項(xiàng)目的人力資源管理系統(tǒng)涉及的數(shù)據(jù)有居留工作證、護(hù)照簽證、所在國保險(xiǎn)及稅務(wù)信息，以及對(duì)于外派、屬地以及第三國勞務(wù)等，將這些數(shù)據(jù)通過信息化系統(tǒng)進(jìn)行處理，能夠提升人力資源管理工作效率；集中化的采購管理能夠降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，通過信息化管控供應(yīng)商、品牌、價(jià)格、合同、現(xiàn)場、檢驗(yàn)、使用、付款等多項(xiàng)內(nèi)容。

3）在各個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)都順利建設(shè)完成后，需要將之進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)作，而ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）協(xié)同平臺(tái)能夠更好地實(shí)現(xiàn)這一功能。在ERP 協(xié)同平臺(tái)當(dāng)中將海外建筑工程項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理權(quán)限進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)在線自動(dòng)化辦公，所有海外建筑工程項(xiàng)目員工都能通過ERP 協(xié)同平臺(tái)進(jìn)行日常溝通、管理，系統(tǒng)結(jié)合員工職務(wù)自行管控權(quán)限即可實(shí)現(xiàn)管理工作的高效開展。

3 結(jié)語

建筑工程企業(yè)在面對(duì)海外建筑市場環(huán)境時(shí)，要考慮不同于國內(nèi)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，采取更適宜的管理方式來應(yīng)對(duì)海外建筑市場，才能不斷優(yōu)化管理工作，提升建筑工程企業(yè)市場競爭力，在激烈的國際建筑市場中有長足的發(fā)展。海外建筑工程項(xiàng)目的信息化管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要在必要的基礎(chǔ)研究和需求分析基礎(chǔ)上做好頂層設(shè)計(jì)，需要與工程管理和項(xiàng)目的執(zhí)行過程密切聯(lián)系，根據(jù)管理現(xiàn)狀循序漸進(jìn)地進(jìn)行開發(fā)和使用。