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        新冠肺炎流行期間一線護(hù)理人員心理應(yīng)激反應(yīng)的調(diào)查研究

        2020-03-04 06:25:06謝惠云宋學(xué)香趙麗麗馬春艷
        寧夏醫(yī)學(xué)雜志 2020年9期
        關(guān)鍵詞:疫情心理

        姚 輝,段 偉,謝惠云,宋學(xué)香,趙麗麗,馬春艷,詹 晶

        2020 年初爆發(fā)并蔓延的新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情是一場(chǎng)重大的突發(fā)公共衛(wèi)生危機(jī)[1-2],疫情初期醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重不足,亟需增援[3]。寧夏根據(jù)本區(qū)特征采取全市所有確診病例集中收治到寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院、寧夏回族自治區(qū)人民醫(yī)院、寧夏回族自治區(qū)第四人民醫(yī)院及寧夏銀川市第一人民醫(yī)院4個(gè)集中救治醫(yī)院規(guī)范開(kāi)展治療。同時(shí),寧夏某定點(diǎn)救治醫(yī)院派遣94 名護(hù)理人員支援武漢與襄陽(yáng),分梯隊(duì)多次調(diào)配64 名護(hù)理人員支援急診科、發(fā)熱門(mén)診、呼吸內(nèi)科及感染疾病科。由于疫情期間工作強(qiáng)度大,護(hù)理人員應(yīng)對(duì)疫情沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和充分的準(zhǔn)備,面對(duì)公共衛(wèi)生危機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)心理功能紊亂[4]。為了解疫情流行期間一線護(hù)理人員心理應(yīng)激反應(yīng),對(duì)參與抗擊新型冠狀病毒肺炎的一線護(hù)理人員進(jìn)行心理調(diào)查,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。

        現(xiàn)有的預(yù)算績(jī)效管理所依賴的組織結(jié)構(gòu),管理層級(jí)較多,特別是在大規(guī)模組織中,管理體系復(fù)雜、管理層次繁多、信息傳遞速度慢、信息衰減度高,另外由于存在各部門(mén)的信息不對(duì)稱,使得對(duì)信息掌握較充分的管理者相對(duì)更了解如何優(yōu)化配置資源以實(shí)現(xiàn)本部門(mén)的產(chǎn)出目標(biāo)。在此前提下,降低了資源配置效率,成為“預(yù)算松弛”產(chǎn)生的誘因。因此,削減不必要的管理層級(jí),實(shí)現(xiàn)扁平化管理,增強(qiáng)預(yù)算參與度,有利于激發(fā)預(yù)算參與各方的內(nèi)生動(dòng)力,積極對(duì)預(yù)算編制、執(zhí)行、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)的管理建言獻(xiàn)策,提高預(yù)算的有效性和執(zhí)行水平,提高預(yù)算績(jī)效管理信度和效度。

        1 對(duì)象與方法

        1.1 一般資料:收集2020 年2 月在寧夏某三級(jí)甲等醫(yī)院及援助武漢參加抗擊新型冠狀病毒肺炎的護(hù)理人員170 人,其中男性11 人,女性159 人,年齡在23~52 歲,平均年齡(32.82±5.64)歲。納入標(biāo)準(zhǔn):(1)臨床護(hù)理工作滿一年;(2)協(xié)調(diào)護(hù)理人員在一線科室工作滿兩周;(3)知情同意并自愿參與調(diào)查。急診科45 人,發(fā)熱門(mén)診22 人,感染疾病科36 人,呼吸內(nèi)科27 人,援外40 人;工齡在2~32 年,平均工齡(10.80±6.30)年;中專(zhuān)1 人,大專(zhuān)23 人,本科143人,研究生3 人;護(hù)士28 人,護(hù)師90 人,主管護(hù)師41 人,副主任護(hù)師11 人;37 人參加過(guò)突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)工作。

        1.2 方法:征得調(diào)查對(duì)象同意后,于護(hù)理人員進(jìn)入新型冠狀病毒肺炎疫情一線科室7 d 后采用“問(wèn)卷星”無(wú)記名網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,了解一線護(hù)理人員的心理應(yīng)激狀態(tài)。

        1.2.1 調(diào)查工具

        1.2.1.1 設(shè)計(jì)《一般資料調(diào)查表》:包括患者的性別、年齡、民族、文化程度、婚姻狀況、所在科室、參加工作時(shí)間、職稱、是否參加過(guò)大型突發(fā)公共衛(wèi)生事件、每日在崗時(shí)間及每周是否能保障2 d 休息等。

        1.2.1.2 《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件心理問(wèn)卷(PQEEPH)》[5]調(diào)查:該問(wèn)卷共有25 個(gè)項(xiàng)目,分為抑郁、神經(jīng)衰弱、恐懼、強(qiáng)迫-焦慮和疑病5 個(gè)維度,項(xiàng)目組成分別是:抑郁(6 個(gè)條目)、神經(jīng)衰弱(5 個(gè)條目)、恐懼(6 個(gè)條目)、強(qiáng)迫-焦慮(5 個(gè)條目)、疑病(2 個(gè)條目)。按情緒反應(yīng)發(fā)生的程度(沒(méi)有、輕度、中度、重度)和頻度(偶爾、有時(shí)、經(jīng)常、總是),對(duì)應(yīng)評(píng)0、1、2、3 分。每個(gè)維度的總分除以項(xiàng)目數(shù),即為該維度的得分,理論最高值為3,理論最小值為0。某一維度評(píng)分越高,說(shuō)明被測(cè)試者在該維度上情緒反應(yīng)越嚴(yán)重。該問(wèn)卷的內(nèi)部一致性a 系數(shù)為0.907。

        1.3 干預(yù)后評(píng)估:于干預(yù)14 d 后對(duì)同一護(hù)理人群再次采用“問(wèn)卷星”網(wǎng)站調(diào)查,評(píng)估一線護(hù)理人員的心理應(yīng)激狀態(tài)。

        1.2.2.1 科室護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行早期心理篩查評(píng)估:對(duì)存在心理應(yīng)激嚴(yán)重的護(hù)理人員,尋求專(zhuān)業(yè)心理咨詢幫助,指導(dǎo)護(hù)士對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生危機(jī)有合理的認(rèn)識(shí),避免過(guò)度恐慌和焦慮。

        1.2.2.2 分梯隊(duì)援助護(hù)理人員:指導(dǎo)護(hù)理人員與有相同經(jīng)歷或相似感受的同事一起交流工作心得,彼此互相理解和幫助,提前一天到相應(yīng)病區(qū)熟悉工作環(huán)境及工作程序。

        2.2 總體心理狀況:在本次研究中,根據(jù)回答項(xiàng)“沒(méi)有/偶爾、輕度/有時(shí)、中度/經(jīng)常和重度/總是”分別計(jì)0、1、2、3 分,各因子均分>2 則視為存在心理應(yīng)激現(xiàn)象(問(wèn)題)[6],170 名被試中干預(yù)前有105 人次在某一個(gè)因子均分超過(guò)2 分,檢出率為61.76%。檢出率的因子排序?yàn)榭謶?、抑郁、神?jīng)衰弱、強(qiáng)迫-焦慮、疑病。一個(gè)因子都不超標(biāo)的有65 人,占總數(shù)的30.40%,存在一個(gè)因子超標(biāo)的有33 人,占總數(shù)的27.20%,存在兩個(gè)及其以上因子超標(biāo)的有72 人,占總數(shù)的42.35%。干預(yù)后有60 人次在某一個(gè)因子均分超過(guò)2 分,檢出率為35.29%。檢出率的因子排序與干預(yù)前一致,一個(gè)因子都不超標(biāo)的有110 人,占總數(shù)的64.71%,存在一個(gè)因子超標(biāo)的有43 人,占總數(shù)的25.29%,存在兩個(gè)及其以上因子超標(biāo)的有17 人,占總數(shù)的10.00%,見(jiàn)表2。

        1.2.2.7 解決后顧之憂:定期拜訪護(hù)理人員的家庭成員,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決后顧之憂,通過(guò)微信視頻組織與家人和前同事的定期聊天和交流。

        1.2.2.4 定期召開(kāi)會(huì)議:尋找護(hù)士心理問(wèn)題的根源有針對(duì)性地制定解決方案,大部分護(hù)士未參與過(guò)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治,擔(dān)心在工作中被傳染。因此應(yīng)加強(qiáng)教育與培訓(xùn),如個(gè)人防護(hù)裝備、手衛(wèi)生、病房消毒、醫(yī)療廢棄物管理、職業(yè)暴露等相關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)后以“問(wèn)卷星”形式每周抽考一次理論及操作,評(píng)價(jià)護(hù)士掌握程度,進(jìn)而正確認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒肺炎,降低心理應(yīng)激。

        1.2.2.5 優(yōu)化排班,保證護(hù)士充足休息:由于工作時(shí)體力透支引起的心理問(wèn)題,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)病區(qū)病人數(shù)量合理優(yōu)化排班,保證護(hù)士充足休息,如輪班時(shí)間從12 h 減少到8 h、采用微信天使排班系統(tǒng)及時(shí)動(dòng)態(tài)提醒護(hù)理人員班次情況。

        如果僅僅是著力描寫(xiě)越戰(zhàn)的慘烈和殘酷,那么充其量不過(guò)是在累牘的越戰(zhàn)題材小說(shuō)中徒增一本可有可無(wú)的作品罷了。是的,在傾頹的焦土之上,世界現(xiàn)出了它的創(chuàng)傷與皺紋,它一下子老了,并且關(guān)心起道德,追問(wèn)著為什么不能在時(shí)間之河中逆行,把我愛(ài)過(guò)的、非常想過(guò)的一種生活還給這個(gè)世界。

        1.2.2.6 建立以心理健康專(zhuān)家為主的專(zhuān)業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì):通過(guò)講座、團(tuán)體咨詢、個(gè)人咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理熱線等方式,定期開(kāi)展遠(yuǎn)程心理健康培訓(xùn)指導(dǎo)、個(gè)性化心理治療或適當(dāng)?shù)尼t(yī)療干預(yù)。

        2.1 基線資料分析:本次調(diào)查的一線護(hù)理人員170人,女性占93.53%,年齡以25~30 歲為主,已婚占78.82%,漢族占80.59%,教育程度主要集中在本科(84.18%),職稱以護(hù)師為主(52.94%),見(jiàn)表1。

        1.2.2.3 建立微信在線交流平臺(tái):通過(guò)微信在線交流平臺(tái),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作氛圍和凝聚力,傳播疫情防控、患者康復(fù)等正面信息,鼓勵(lì)護(hù)理人員通過(guò)不同方式表達(dá)內(nèi)心情感,如畫(huà)畫(huà)、唱歌、運(yùn)動(dòng)、vlog 制作分享等易學(xué)易懂的方法,工作中常采用深呼吸及適當(dāng)放松運(yùn)動(dòng)緩解緊張和焦慮。

        1.2.2 心理干預(yù):根據(jù)前期調(diào)查分析結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性的干預(yù)。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:采用SPSS 23.0 統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,因各組數(shù)據(jù)不滿足正態(tài)性分布,采用頻數(shù)、構(gòu)成比、中位數(shù)及四分位間距進(jìn)行描述,采用非參數(shù)檢驗(yàn)中的Kruskal-Wallis H 檢驗(yàn)分析一線護(hù)理人員干預(yù)前后心理應(yīng)激反應(yīng),以P<0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        近年來(lái),民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展越來(lái)越壯大。但是就目前的形勢(shì)來(lái)看,卻存在著一系列的問(wèn)題。其一宜興湖父鎮(zhèn)民宿為了體現(xiàn)其地方特色,民宿的建筑比較陳舊,居民建設(shè)難以達(dá)到新建筑所要求的規(guī)范和水平。民宿經(jīng)營(yíng)者大多沒(méi)有消防意識(shí),沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的消防培訓(xùn),一旦遇到險(xiǎn)情,許多員工不知道如何進(jìn)行正確的疏散、逃生。其二與民宿配套的基礎(chǔ)設(shè)施不完善?;A(chǔ)設(shè)施不僅包括:水、電、交通、衛(wèi)生間、空調(diào)、熱水器等,也包括了其他公共設(shè)施:健身器材、停車(chē)場(chǎng)、活動(dòng)場(chǎng)地等。這些配套的設(shè)施是發(fā)展民宿必不可少的一部分。民宿在經(jīng)營(yíng)中不僅要包含地方特色,更重要的是讓游客感到舒適,這兩者缺一不可。然而現(xiàn)在許多地方的民宿正是忽視了基礎(chǔ)設(shè)施這一關(guān)鍵要素。

        部分危險(xiǎn)品碼頭因建造時(shí)間早于《裝卸油品碼頭防火設(shè)計(jì)規(guī)范》(JTJ237-99)實(shí)施時(shí)間,消防改造設(shè)計(jì)時(shí)因充分考慮裝卸貨種和碼頭實(shí)際情況確定危險(xiǎn)品碼頭分類(lèi)等級(jí),避免不必要地大規(guī)模改造碼頭,干擾碼頭的日常生產(chǎn)作業(yè)。

        2 結(jié)果

        所以這部戲的思路還應(yīng)該放開(kāi),還應(yīng)該把格局放大,這樣才能體會(huì)深度,不然的話就像溫老師說(shuō)得有些東西似曾相識(shí),2018年的戲還是這個(gè)水平的話就不應(yīng)該,肯定要超過(guò)1980年代的戲,我們應(yīng)該有更大的格局,更深的深度,不是喊口號(hào),不是讀一首詩(shī),得把思路打開(kāi),把歷史的東西,跟現(xiàn)實(shí)的東西,跟國(guó)際國(guó)內(nèi)的形勢(shì)要密切聯(lián)系起來(lái)。

        表1 一線護(hù)理人員基線資料比較

        利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件包SPSS22.0對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,使用百分率(%)對(duì)診斷結(jié)果進(jìn)行描述,對(duì)比予以χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的標(biāo)準(zhǔn)。

        表2 突發(fā)性公共衛(wèi)生事件心理問(wèn)卷各因子均分大于2 的人數(shù)分布[n(%)]

        2.3 心理應(yīng)激反應(yīng)的調(diào)查分析:本次調(diào)查得出,干預(yù)前突發(fā)公共衛(wèi)生事件心理應(yīng)激反應(yīng)中恐懼、抑郁、疑病、強(qiáng)迫-焦慮4 個(gè)維度科室間相比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);神經(jīng)衰弱維度相比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。干預(yù)后調(diào)查突發(fā)公共衛(wèi)生事件心理應(yīng)激反應(yīng)中抑郁、神經(jīng)衰弱、強(qiáng)迫-焦慮3 個(gè)維度科室間相比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);恐懼和疑病維度相比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),見(jiàn)表3。

        3 討論

        新型冠狀病毒肺炎疫情作為一種重大突發(fā)事件,除了在生命、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境等方面造成嚴(yán)重的損失外,更是給人們心理帶來(lái)了一定影響,甚至危害到個(gè)人及家庭的正常生活。加強(qiáng)危機(jī)管理,完善突發(fā)公共衛(wèi)生體制,包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生診療方案、衛(wèi)生防控指南、心理危機(jī)干預(yù)甚至構(gòu)建現(xiàn)代化的疫情信息檢測(cè)系統(tǒng)等方面,而成功處理由突發(fā)公共衛(wèi)生事件引發(fā)的心理問(wèn)題也是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。進(jìn)行心理調(diào)查是了解人群在事件發(fā)生后心理狀況的最簡(jiǎn)單、最直接的方法,尤其是疫情期間參與抗擊疫情的高風(fēng)險(xiǎn)人員,更需要篩查出心理狀況,及時(shí)給與心理干預(yù),避免心理狀況的嚴(yán)重化和可持續(xù)化。

        表3 護(hù)理人員干預(yù)前后心理應(yīng)激反應(yīng)各維度得分的比較[M(P25,P75)]

        3.1 新型冠狀病毒肺炎疫情期間一線護(hù)理人員存在心理應(yīng)激問(wèn)題:新型冠狀病毒肺炎來(lái)勢(shì)兇猛,作為新發(fā)的傳染病,傳染性和隱匿性極強(qiáng),且發(fā)展快、人群普遍易感、無(wú)特異性治療方法,甚至出現(xiàn)了無(wú)癥狀感染者。醫(yī)院是收治病人的主要場(chǎng)所,是抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的主戰(zhàn)場(chǎng)[7],是防控疫情的堡壘。以往的研究表明不管是奮戰(zhàn)在疫情一線的“抗疫勇士”,還是定點(diǎn)醫(yī)院[10]抑或是普通病房的醫(yī)護(hù)人員[11],在面對(duì)抗擊疫情——這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)役中,其心理狀態(tài)都會(huì)出現(xiàn)不同程度的應(yīng)激反應(yīng)[8-11]。主要的心理反應(yīng)有疑病、恐慌、焦慮、抑郁和強(qiáng)迫等心理應(yīng)激反應(yīng)[12]。本次調(diào)查結(jié)果顯示,有105 名(61.76%)護(hù)理人員在抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情期間出現(xiàn)了心理應(yīng)激問(wèn)題,與張偉紅等認(rèn)為[13]護(hù)士、女性、低文化的醫(yī)務(wù)人員心理問(wèn)題相對(duì)較明顯,王琛等[14]認(rèn)為臨床一線醫(yī)護(hù)人員更容易產(chǎn)生緊張、焦慮等心理反應(yīng),申薇等[15]認(rèn)為新型冠狀病毒肺炎期間醫(yī)護(hù)人員存在恐懼、焦慮、抑郁等心理情緒相一致。因此,對(duì)于一線護(hù)理人員,應(yīng)著重了解心理狀況產(chǎn)生的具體原因,緩解護(hù)理人員的心理壓力。目前護(hù)理人員心理壓力產(chǎn)生的原因可能為:工作負(fù)荷過(guò)大,護(hù)理人力不足,長(zhǎng)期疲勞,擔(dān)心自己及家庭感染。通過(guò)針對(duì)性干預(yù)后,心理應(yīng)激反應(yīng)降至35.29%,干預(yù)是減緩一線護(hù)理人員心理應(yīng)激的有效方法,在疫情期間,更應(yīng)關(guān)注護(hù)理分梯隊(duì)式人力資源輪換、合理排班輪休及心理疏導(dǎo)方式,必要時(shí)關(guān)注一線護(hù)理人員QQ 空間、微信朋友圈、微博等,減輕危機(jī)事件對(duì)個(gè)人的危害,恢復(fù)心理平衡。

        3.2 新型冠狀病毒肺炎疫情期間一線護(hù)理人員恐懼維度得分高于其他維度:突發(fā)公共疫情發(fā)生時(shí),由于早期對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)不足,病原體未知,傳染途徑不明確,致病機(jī)理和病理過(guò)程不清楚,尤其缺少針對(duì)性的治療手段,加上各種信息的干擾,人們往往會(huì)產(chǎn)生恐懼心理,給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)巨大壓力[16],而且這種恐懼心理會(huì)進(jìn)一步影響周邊人群,導(dǎo)致更大規(guī)模的恐慌[12,17]。新型冠狀病毒肺炎暴發(fā)后,寧夏某定點(diǎn)救治醫(yī)院迅速反應(yīng)及部署,組織院內(nèi)專(zhuān)家建立新型冠狀病毒肺炎知識(shí)庫(kù)及培訓(xùn)方案,根據(jù)新型冠狀病毒肺炎最新研究和診療進(jìn)展及時(shí)更新,醫(yī)護(hù)人員通過(guò)各種線上線下培訓(xùn)方式隨時(shí)學(xué)習(xí),掌握新型冠狀病毒肺炎最前沿的規(guī)范知識(shí),內(nèi)容涉及新型冠狀病毒肺炎的診療方案、防控方案、防護(hù)技術(shù)指南、就診流程等。多種形式的干預(yù)培訓(xùn)使護(hù)理人員能夠正確面對(duì)突發(fā)疫情,更全面規(guī)范地了解疫情的進(jìn)展,進(jìn)而減少了因突發(fā)公共衛(wèi)生疫情帶來(lái)的恐懼和對(duì)疾病了解的片面性。

        本項(xiàng)目選用的沉降監(jiān)測(cè)儀器為L(zhǎng)eicaDNA03電子水準(zhǔn)儀+配套銦瓦條碼尺(圖3),利用此設(shè)備內(nèi)置軟件,可自動(dòng)讀數(shù)、記錄以及平差處理,處理后的數(shù)據(jù)直接傳輸至計(jì)算機(jī)中進(jìn)行后續(xù)分析處理。

        3.3 新型冠狀病毒肺炎疫情期間感染疾病科護(hù)理人員心理應(yīng)激高于其他高危科室:國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布公告,將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的乙類(lèi)傳染病,并采取甲類(lèi)傳染病的預(yù)防、控制措施[18]。感染性疾病科收治的對(duì)象即為具有傳染性疾病的患者,護(hù)士工作風(fēng)險(xiǎn)大,危險(xiǎn)系數(shù)高,往往存在很大的精神和心理壓力[19]。面對(duì)疫情的暴發(fā),工作任務(wù)繁重,工作環(huán)境特殊,工作危險(xiǎn)性高,12 h、兩班倒工作模式,護(hù)理人員不固定,生理與心理的雙重壓力下,身體長(zhǎng)時(shí)間處于應(yīng)激狀態(tài),下夜班后休息一天,第二天繼續(xù)12 h 白班工作,這種工作壓力會(huì)影響護(hù)士的身心健康,使護(hù)士工作熱情下降,產(chǎn)生心理疲倦,從而影響工作質(zhì)量[20]。本次調(diào)查干預(yù)前后護(hù)理人員的神經(jīng)衰弱維度差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),感染疾病科和援助武漢一線護(hù)理人員神經(jīng)衰弱維度高于其他科室,隨著抗擊疫情時(shí)間的延長(zhǎng),一線護(hù)理人員身體越發(fā)疲憊,更容易出現(xiàn)神經(jīng)衰弱心理應(yīng)激問(wèn)題。因此,在疫情期間,不但要掌握新型冠狀病毒最前沿的規(guī)范知識(shí),使醫(yī)護(hù)人員正確面對(duì)突發(fā)的疫情,同時(shí)更要關(guān)注各相關(guān)科室一線護(hù)理人員的心理及生理反應(yīng),尤其是直接護(hù)理疑似和確診患者的護(hù)理人員,積極掌握減輕護(hù)理人員的工作負(fù)荷,保證充足休息,將12 h 兩班倒改為8 h 三班倒工作模式。對(duì)后援梯隊(duì)?wèi)?yīng)急人員,可提前到崗培訓(xùn),熟悉工作環(huán)境、工作流程,適當(dāng)給予一定的假期獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,鼓舞士氣,最大限度地提高護(hù)理人員的心理狀況。

        新型冠狀病毒肺炎疫情下,護(hù)理人員在工作中存在一定的心理應(yīng)激,應(yīng)該重視并開(kāi)展針對(duì)性的心理干預(yù)工作。通過(guò)護(hù)理部—護(hù)理主管—護(hù)士長(zhǎng)三階梯化人力資源調(diào)配、規(guī)范化多維度培訓(xùn)、專(zhuān)家線上線下心理疏導(dǎo),促使護(hù)理人員能夠以積極心態(tài)投身到疫情的抗擊中,對(duì)順利完成此次新冠肺炎的救治起到了積極的推動(dòng)作用。由于本次研究?jī)H橫斷面調(diào)查了寧夏某三級(jí)甲等醫(yī)院高風(fēng)險(xiǎn)科室護(hù)理人員,且調(diào)查對(duì)象包含一線支援護(hù)士,故應(yīng)在新型冠狀病毒疫情期間繼續(xù)開(kāi)展多中心、大樣本的縱向研究。

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