唐悅萌

摘要：中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”懂“儀”是炎黃兒女世代相傳的優(yōu)良品質(zhì)。在大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，遵禮守儀是當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生應(yīng)具備的基本要領(lǐng)，更是高校道德建設(shè)的核心點(diǎn)。本文主要對(duì)大學(xué)生如今的禮儀失范作出評(píng)價(jià)。分析大學(xué)生禮儀失范的原因，并針對(duì)提升大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提出對(duì)策。本文研究發(fā)現(xiàn)，面對(duì)當(dāng)代大學(xué)生自身禮儀素養(yǎng)的缺乏以及日益兇猛的外來(lái)文化的沖擊，各大高校理應(yīng)積極的組織傳統(tǒng)禮儀教育，提升大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，得以使他們樹(shù)立正確的民族觀、人生觀以及價(jià)值觀。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生、禮儀規(guī)范、素養(yǎng)

孔子曰“不學(xué)禮，無(wú)以立”。當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中間力量，是社會(huì)文明建設(shè)的關(guān)鍵傳播主體，他們有義務(wù)扮演好自己的社會(huì)角色，勇于承擔(dān)起“排頭兵”的社會(huì)責(zé)任，不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)和技能基礎(chǔ)，還必須提升自身的禮儀素養(yǎng)。但是由于社會(huì)的高速發(fā)展，全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的巨大沖擊，異國(guó)文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化的不斷交融以及學(xué)校和家庭所帶來(lái)的消極因素，使得很多大學(xué)生出現(xiàn)了文明禮儀失范的問(wèn)題。

一、大學(xué)生禮儀失范的原因

滴水石穿非一日之功，大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的缺失由很多種原因造成，既有個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境的影響、外來(lái)文化的沖擊，也有大學(xué)生人格“單面化”與禮儀規(guī)范“多面性”的沖突。最大的原因是中國(guó)的大學(xué)生們?nèi)鄙賮?lái)自師長(zhǎng)的指導(dǎo)，一方面因?yàn)榧彝ニ┘佣榷Y儀教育的力度不夠;另一方面，在他們求學(xué)的萌芽期-小學(xué)、中學(xué)的禮儀修養(yǎng)養(yǎng)成的重要時(shí)期，受應(yīng)試教育的影響，學(xué)校更多的是追求分?jǐn)?shù)上對(duì)學(xué)生的教育，卻忽視了對(duì)其如何“做人”的培養(yǎng)。所以，在大學(xué)以前的階段，很多學(xué)生禮儀素養(yǎng)教育缺失的情況就開(kāi)始顯現(xiàn)。

（一）應(yīng)試教育致使禮儀教育缺位

道德與禮儀教育的表現(xiàn)為由外到內(nèi)、由低到高的遞進(jìn)規(guī)律。因此學(xué)前、小學(xué)及中學(xué)時(shí)期師長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的禮儀教育尤其重要，對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的禮儀理論以及行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。然而我國(guó)的應(yīng)試教育模式是以應(yīng)付升學(xué)考試為目的的教育理念和教育模式。這種大環(huán)境下所造就的當(dāng)代大學(xué)生在知識(shí)學(xué)習(xí)上也許會(huì)刻苦努力，勤于思考，注重效率。但是，正由于注重專業(yè)知識(shí)的獲得，一切只為將來(lái)的消費(fèi)作投入準(zhǔn)備。

這些為了實(shí)現(xiàn)功利主義，過(guò)度追求專業(yè)知識(shí)。對(duì)實(shí)際價(jià)值取向過(guò)度關(guān)注，恰恰反映了當(dāng)代大學(xué)生的人格上是理性因素的過(guò)度擴(kuò)張，從而導(dǎo)致大學(xué)生人格發(fā)展的“單面化”趨勢(shì)嚴(yán)重，也就無(wú)從談起在禮儀修養(yǎng)上他們有何突出的表現(xiàn)。功利化為目的的求學(xué)模式使中國(guó)絕大多數(shù)大學(xué)生萌發(fā)出一種追求，那就是為了升學(xué)、為了將來(lái)的謀職而將自己的關(guān)注點(diǎn)過(guò)多地集中于知識(shí)性教育上。

在學(xué)生家庭中大多數(shù)家長(zhǎng)只會(huì)重“分”輕“人”，往往只關(guān)注到子女的物質(zhì)生活、學(xué)習(xí)成績(jī)。此外，由于計(jì)劃生育政策，中國(guó)目前的家庭成員結(jié)構(gòu)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)參與和感受家庭的禮儀實(shí)踐。當(dāng)孩子在家庭活動(dòng)和交往中出現(xiàn)無(wú)禮或錯(cuò)誤的行為時(shí)，一些家長(zhǎng)也采取了模棱兩可甚至寬容的態(tài)度。

在當(dāng)下片面追求升學(xué)率的大背景沒(méi)有改變的情況下，學(xué)校更多的關(guān)注點(diǎn)是如何提高升學(xué)率和學(xué)生的應(yīng)試水平。在大學(xué)，思想道德教育的內(nèi)容往往圍繞培養(yǎng)有正確人生觀、價(jià)值觀這一核心任務(wù)開(kāi)展，直接將教育基點(diǎn)放在大學(xué)生的理想信念教育和人生觀、價(jià)值觀的塑造上，忽略了“禮儀”這一反映道德意識(shí)、道德關(guān)系和道德活動(dòng)的最直接、最根本的表現(xiàn)形式，造成了對(duì)大學(xué)生思想道德教育邏輯上的斷層，這在一定程度上使大學(xué)生失去了學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和養(yǎng)成禮儀素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。

（二）社會(huì)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)型致使禮儀價(jià)值觀的變化

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展、世界全球化的大趨勢(shì)對(duì)當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生的思想理念帶來(lái)了強(qiáng)有力的沖擊。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的突出，社會(huì)對(duì)個(gè)人的專業(yè)能力的需求急劇增加，從而使得大學(xué)生往往只顧著重視個(gè)人專業(yè)能力的提升，而忽視了禮儀修養(yǎng)的重要性，學(xué)生以自我為中心，更多地注重個(gè)性發(fā)展 ，從而忽視了禮儀修養(yǎng)的規(guī)范性。大學(xué)時(shí)代的學(xué)生處在世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵階段 ，一些不良思潮對(duì)他們?nèi)菀桩a(chǎn)生負(fù)面影響，一些不健康的思想問(wèn)題如道德滑坡、信仰混亂等隨之而來(lái)，從而忽略了禮儀文化的重要作用，甚至將正常、高尚的禮儀修養(yǎng)視為虛偽造作、溜須拍馬的表現(xiàn)，并對(duì)之產(chǎn)生一定的抵觸心理。

同時(shí)，由于目前中國(guó)大學(xué)生絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女的緣故，家長(zhǎng)對(duì)獨(dú)生子女禮儀知識(shí)教導(dǎo)方面存在著欠缺，導(dǎo)致一些學(xué)生的自我優(yōu)越感尤其突出，關(guān)注著視禮儀教育為空洞無(wú)實(shí)際用處的東西， 因此學(xué)生價(jià)值觀的偏頗嚴(yán)重導(dǎo)致了對(duì)禮儀問(wèn)題忽視，當(dāng)代大學(xué)生大多只關(guān)注于考取各種從業(yè)資格證書(shū)、畢業(yè)證、學(xué)位證，關(guān)注于找到條件優(yōu)越、報(bào)酬豐厚的“好”單位，將利益作為衡量自己人生價(jià)值的唯一標(biāo)尺。忽視著自身道德素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)。如今大學(xué)校園環(huán)境已非象牙塔般潔白、伊甸園般純美，社會(huì)大環(huán)境的變遷影響著大學(xué)生對(duì)人生價(jià)值觀的觀念，想要真正做到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”難如上青天。面臨著這樣社會(huì)文化背景，當(dāng)代大學(xué)生經(jīng)歷著一個(gè)痛苦而艱難的“斷奶”期，如何判斷真、善、美？如何樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀？這些都是他們亟待的課題。如果學(xué)校、師長(zhǎng)不及時(shí)加以正面引導(dǎo)，很容易導(dǎo)致學(xué)生價(jià)值觀念的扭曲，是非以及榮辱觀的認(rèn)知偏差，甚至做出有悖正確禮儀形式的逆反行為。

（三）中西方文化的沖撞致使傳統(tǒng)禮儀知識(shí)的丟失

世界呈現(xiàn)一體化趨勢(shì)的大環(huán)境下，西方資本主義的思想大量涌入中國(guó)。由于當(dāng)代大學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知不足，使得新鮮的、獨(dú)特的外來(lái)文化更容易和他們追求個(gè)性上的釋放產(chǎn)生共鳴。許多傳統(tǒng)的思想觀念正受到外來(lái)文化新潮、新事物的挑戰(zhàn)，開(kāi)始讓中國(guó)的大學(xué)生在倫理、道德領(lǐng)域發(fā)生一些混亂，社會(huì)上存在的各種不道德、不文明現(xiàn)象無(wú)不對(duì)正處于在各種觀念匯聚，需要樹(shù)立正確人生觀、道德觀時(shí)期的大學(xué)生帶來(lái)消極影響。大學(xué)生對(duì)西方文化中個(gè)人自由和個(gè)性張揚(yáng)的盲目崇拜，使其從本質(zhì)上排斥著中華民族的傳統(tǒng)禮儀觀念。禮儀的基本原則的體現(xiàn)是對(duì)人的尊重，最重要的是能換位思考，凡事多替他人著想。沒(méi)有對(duì)他人的關(guān)心愛(ài)護(hù)和尊重，一切禮儀形式皆為漫天空談。中華傳統(tǒng)文化在多元化的背景下艱難發(fā)展，面對(duì)不斷沖擊中華傳統(tǒng)價(jià)值觀、人生觀的陌生價(jià)值目標(biāo)和行為方式，很多大學(xué)生充滿了獵奇心理和新鮮感覺(jué)，但又缺乏對(duì)豐富文化資源進(jìn)行選擇和跨文化交流的能力，因此漸漸迷失了方向。有些大學(xué)生對(duì)西方文化一味推崇，不能作到去粗取精、去偽存真、取其精華去其糟粕。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為西方文化就是人類文明的標(biāo)準(zhǔn)，就是社會(huì)發(fā)展的潮流，對(duì)西方的自由、民主、人權(quán)等概念進(jìn)行錯(cuò)誤的解讀，對(duì)西方的粗鄙文化頂禮膜拜，盲目模仿與跟風(fēng)，造成了中國(guó)大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀被個(gè)人本位主義、利己主義和極端個(gè)人主義所替代，只追求“另類”的極端個(gè)性，而忽略了人與人之間、人與社會(huì)之間的融洽;更有部分大學(xué)生存在一種民族逆反心理，片面否定中華民族文化結(jié)晶，誤把西方不合理的思想作為時(shí)尚來(lái)信仰，極端追求個(gè)性，以自我為中心，缺少擔(dān)當(dāng)。面對(duì)社會(huì)的種種“實(shí)用主義”觀念和“個(gè)人功利”因素影響，一些大學(xué)生對(duì)其人生的評(píng)判尺度漸漸向“功利化”偏移，而這些“以自我為中心”的思想，與禮儀的核心“思想尊重、關(guān)愛(ài)他人、嚴(yán)于律己”是相抵觸的。由此也造成了大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的缺失

二、提升大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的對(duì)策

人才的培養(yǎng)是家庭、學(xué)校、社會(huì)三位一體的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)工程，作為當(dāng)代大學(xué)生文明禮儀的教育，最為有效的還是在大學(xué)校園中所觸及到的、感知到的事與物。大學(xué)生禮儀修養(yǎng)各方面的缺乏，需要通過(guò)全方位的、有針對(duì)性的途徑對(duì)大學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響，方能起到預(yù)想的效果。

（一）表彰教師禮儀標(biāo)準(zhǔn)特例，為學(xué)生提供直觀的榜樣

“導(dǎo)師的重大的工作在于養(yǎng)成學(xué)生的風(fēng)度，形成學(xué)生的心理;使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，懷抱德行與智慧的原則?！苯處煹娜蝿?wù)不僅局限于傳道授業(yè)，在給學(xué)生傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要引導(dǎo)學(xué)生怎樣做人，如何處世。教師的言行舉止時(shí)常會(huì)是學(xué)生爭(zhēng)相模仿的對(duì)象，對(duì)學(xué)生的日常行為有著極大的示范性和標(biāo)準(zhǔn)性。教師對(duì)學(xué)生心靈及人格的塑造，具有其他人所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。不管是課堂還是課下教師都應(yīng)按照人際交往的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則待人行事，把服飾禮儀美和心靈美的和諧統(tǒng)一作為教師自我禮儀形象塑造追求的目標(biāo)，所以，加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，首先就要提升高校教師的禮儀修養(yǎng)高度。為人師表，必然要塑造好自我形象，不斷提高自己的禮儀素養(yǎng)，嫻熟于禮儀，尊重并愛(ài)護(hù)學(xué)生，言必出行必果，服飾整潔，舉止大方，行為檢點(diǎn)，于無(wú)形無(wú)聲之中將禮儀的重要性傳遞給學(xué)生，真正做到學(xué)為人師，行為示范。

（二）全面加強(qiáng)大學(xué)生人文素質(zhì)教育，開(kāi)設(shè)禮儀課程并考核

“講文明、懂禮貌”是人們精神文明程度的高度體現(xiàn)。大學(xué)教育不僅要將學(xué)生知識(shí)層面的水平得以更高的升華，更應(yīng)將大學(xué)生禮儀行為培養(yǎng)為核心，培養(yǎng)大學(xué)生健康向上的道德情感和高尚的道德情操，提高大學(xué)生的道德自覺(jué)意識(shí)和自我約束能力，培養(yǎng)大學(xué)生優(yōu)雅的氣質(zhì)和得體的儀表，培養(yǎng)大學(xué)生完善獨(dú)立的人格和全面發(fā)展的優(yōu)良個(gè)性，應(yīng)以此作為當(dāng)代大學(xué)禮儀教育的出發(fā)點(diǎn)和根本目標(biāo)。

學(xué)校教育的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生在德、智、體上全面發(fā)展。實(shí)施現(xiàn)代禮儀化教育，能夠營(yíng)造一個(gè)良好的禮儀學(xué)習(xí)氛圍， 在培養(yǎng)學(xué)生的德和智的過(guò)程中起到重要的作用。不少學(xué)校只注重于學(xué)生分?jǐn)?shù)的提升，對(duì)學(xué)生道德教育難免有所忽視，這樣的做法不利于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。正如蘇霍姆林斯基說(shuō)的：“道德是明亮一切方面的光源”，教育家洛克說(shuō)得也很好：“如果一個(gè)人沒(méi)有道德， 我覺(jué)得他今生今世都得不到幸福”。進(jìn)一步提升大學(xué)生的禮儀涵養(yǎng)，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)，才能更好地促使社會(huì)形成優(yōu)良的道德禮儀風(fēng)尚，才能使國(guó)家更健康的發(fā)展。禮儀教育可不是紙上談兵，重在落到實(shí)處。因此高校在提升學(xué)生文化水平的同時(shí)，還應(yīng)聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活、具體環(huán)境精心設(shè)計(jì)教學(xué)，使學(xué)生們對(duì)禮儀修養(yǎng)技能得以消化掌握，運(yùn)用禮儀能力得以提高。由于傳統(tǒng)的教育理念，成績(jī)決定一切的觀念深入每個(gè)師生的心中，學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生步入社會(huì)將會(huì)得到更好的機(jī)會(huì)，其實(shí)不然，社會(huì)大環(huán)境要求的是個(gè)人全方面的素質(zhì)能力，考驗(yàn)的是每一個(gè)大學(xué)生的為人處事的方式。有很多中國(guó)大學(xué)生目前過(guò)于在意分?jǐn)?shù)，缺乏對(duì)自身禮儀素養(yǎng)的提升。在這種情況下，高校應(yīng)當(dāng)調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)生的日常禮儀表現(xiàn)納入考核標(biāo)準(zhǔn)之中，要求教師深入學(xué)生日常生活中去，檢驗(yàn)學(xué)生能否在日常生活中能夠做到言行一致，是否具備社會(huì)要求的禮儀基本素養(yǎng)，并對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行考核，將“講禮守儀”的觀念潛移默化到學(xué)生的生活中去，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生在大學(xué)生活中注重自身禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)。禮儀作為一種特殊的語(yǔ)言， 在現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往中發(fā)揮著極其重要的作用，良好的禮儀修養(yǎng)有利于促進(jìn)大學(xué)生成才。戴爾·卡耐基在《成功之路》中總結(jié)為：個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。其中的“ 人際關(guān)系和處世技巧”是與良好的禮儀修養(yǎng)密不可分的。

（三）強(qiáng)化大學(xué)生自身修養(yǎng)，達(dá)到自律與他律的統(tǒng)一

當(dāng)代大學(xué)生大多選擇遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)城市的大學(xué)，離開(kāi)熟知的生活環(huán)境，來(lái)到陌生的城市，遇見(jiàn)陌生的人，必然會(huì)花費(fèi)些許精力來(lái)適應(yīng)嶄新的生活。在這種缺少父母的束縛，遠(yuǎn)離了父母的絮叨的環(huán)境中，擁有了更多的對(duì)生活的支配權(quán)。在新的環(huán)境中，接觸著形形色色的不同性格的人，開(kāi)闊了自己的交際圈，這個(gè)階段，禮儀修養(yǎng)水平的高低決定著他們?cè)谶@個(gè)階段能否游刃有余的應(yīng)付人際關(guān)系。在此之前，大多數(shù)的時(shí)間都用來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)，謀求優(yōu)秀的考試成績(jī)當(dāng)中，那么，在大學(xué)中的他們會(huì)漸漸明白“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”的道理，當(dāng)代大學(xué)生有必要將禮儀個(gè)人修身立業(yè)之本，并將所掌握的公共禮儀知識(shí)并運(yùn)用到日常生活中。

作為大學(xué)生，在日常的學(xué)習(xí)、生活中應(yīng)當(dāng)明確自己的角色定位，而不是角色錯(cuò)位。在老師面前要扮演好學(xué)生的角色，在父母面前要扮演好子女的角色，在同學(xué)朋友面前要扮演好同學(xué)朋友的角色……如今，每一個(gè)群體每一個(gè)個(gè)人都扮演著不同的社會(huì)角色，而且每個(gè)角色都有著相應(yīng)的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則來(lái)約束，遵循著特定的游戲規(guī)則。大學(xué)生游刃有余的穿梭在各個(gè)不同的角色中間，扮演好自身特定的角色不僅能保證自己對(duì)不同環(huán)境的適應(yīng)，也是個(gè)人自身修養(yǎng)的一種體現(xiàn)，從而自身形象也得到了提升。前人云：“嚴(yán)于律己，寬于待人”。大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)理應(yīng)將自己培養(yǎng)成社會(huì)發(fā)展所需要的新人為目標(biāo)，要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，還應(yīng)將“吾日三省吾身”這種時(shí)刻提醒自身的醒悟自身的先訓(xùn)銘記于心，做一個(gè)“思想上虛懷若谷，行動(dòng)上登高望遠(yuǎn)”的人，只有這樣才能達(dá)到自我教育和自我修養(yǎng)的境界。

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