范桂紅 劉麗娟 陳珊珊

【摘 要】 “一病一品”是一種新型護理模式，在臨床應(yīng)用過程中主要強調(diào)證據(jù)最優(yōu)，流程最優(yōu)，關(guān)懷最優(yōu)相結(jié)合，突破傳統(tǒng)護理模式，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，可將循癥護理作為護理的基礎(chǔ)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為主線，為患者量身定制最佳的護理流程和護理方案，時刻完成患者的病情觀察，診療，護理心理支持，康復(fù)指導(dǎo)，健康宣教，出院指導(dǎo)，出院隨訪等內(nèi)容，使護理服務(wù)更加具有科學(xué)性，該護理模式已經(jīng)取得了良好的護理效果，在臨床應(yīng)用中已獲得了廣大患者的認可。

【關(guān)鍵詞】 一病一品;護理服務(wù);實踐;研究

【中圖分類號】R472

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）02-286-02

“一病一品”護理模式是我國醫(yī)療深化改革后引入的一種新型護理模式，主要對護理人員提出了更高護理要求，全面將護理職責(zé)作為落腳點，進一步深化護理人員的專業(yè)內(nèi)涵，提升臨床護理質(zhì)量，使護理隊伍的積極性充分被調(diào)動，能夠進一步推進長效優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

1 疾病一品護理模式促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

隨著我國國民經(jīng)濟的不斷提高，人們對醫(yī)療護理也有了更高的要求，在醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展的今天，護理模式也應(yīng)跟上醫(yī)療模式的發(fā)展不斷改進，以進一步提高護理服務(wù)質(zhì)量，如何為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、滿意、高效的護理服務(wù)已經(jīng)成為護理臨床中重點研究問題?！耙徊∫黄贰弊o理模式是基于循癥護理發(fā)展而來的一種新型護理模式，循癥護理在應(yīng)用過程中主要是護理人員根據(jù)各科室的特點，總結(jié)各科室臨床中所面臨的問題，并通過查閱相關(guān)文獻以及資料，結(jié)合各科室臨床經(jīng)驗，提出解決問題的針對性護理措施，該護理措施具有針對性、高效性，能夠滿足患者的愿望，同時可為患者提供更加專業(yè)的護理服務(wù)，為此可將循癥護理作為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為主線，構(gòu)建更加專業(yè)的“一病一品”護理模式[1]?！耙徊∫黄贰弊o理模式在運用過程中，可根據(jù)患者的病情為患者量身定制最佳的護理服務(wù)流程，為患者配備最科學(xué)的護理方案，對患者的康復(fù)可起到促進作用。“一病一品”護理模式所參與的護理人員均具有較高的專業(yè)素質(zhì)，多為從業(yè)多年、經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的護理人員組成。在具體實施過程中，可科學(xué)、謹慎的提出行政問題，通過臨床觀察以及組織課題研討等相關(guān)活動，得到與循癥問題關(guān)系密切的問題支持，從科室自身出發(fā)，謹慎篩選同類文獻，并對相似文獻的結(jié)論進行匯總，以尋求最新的護理方法，同時應(yīng)保證所獲得的護理支持具有時效性，準確性以及實用性，最后由護理人員總結(jié)歸納出最佳證據(jù)，并應(yīng)用于臨床實踐當(dāng)中，以提高護理管控的質(zhì)量[2]。

2 “一病一品”護理模式拓展創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

“一病一品”護理模式能夠立足于患者的社會需求、心理需求、生理需求，為患者提供最佳的護理服務(wù)指導(dǎo)。患者入院后即能夠體驗到“一病一品”護理模式給患者帶來的最佳體驗，護理人員應(yīng)熱情接待每一位患者，并且應(yīng)耐心地向患者講解住院過程中的各種注意事項以及相關(guān)問題，同時能夠細心觀察患者出現(xiàn)的各種問題，密切監(jiān)測患者的血壓，體溫等相關(guān)指標，誠心幫助患者解決入院過程中的需求，同時在恰當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)給予患者人文關(guān)懷，該過程始終貫穿于患者的整個住院過程的始終。與傳統(tǒng)的護理模式相比，“一病一品”護理模式更能夠為患者進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，傳統(tǒng)護理中以護理人員被動護理服務(wù)為主，根據(jù)醫(yī)囑對患者實施相關(guān)護理服務(wù)，極易引發(fā)多種醫(yī)患、護患糾紛等問題的發(fā)生，而“一病一品”護理模式能夠使患者全身心獲得滿足[3]。

3 “一病一品”項目規(guī)范護理的實施，可提升臨床護理品質(zhì)

應(yīng)用“一病一品”護理模式的目的在于把科室內(nèi)收治的常見疾病的護理發(fā)展成高品質(zhì)的護理服務(wù)模式，突破傳統(tǒng)的經(jīng)驗性護理方法，通過循癥護理方法作為基礎(chǔ)，找到國內(nèi)外最先進的專科疾病護理方法，同時可結(jié)合本科室患者的疾病特點，為患者選擇最佳的護理流程，“一病一品”護理模式使護理人員從患者到入院、出院到出院后隨訪的護理流程得以優(yōu)化，滿足患者各階段的護理需求，使患者對臨床護理滿意度有了顯著的提升[4]?；颊呷朐汉蟮臒崆榻哟粌H僅簡單向患者介紹醫(yī)院環(huán)境，還包括了患者入院須知內(nèi)容以及循癥護理制定的護理計劃和護理決策，耐心講解的內(nèi)容不僅僅局限于健康手冊的內(nèi)容，還包括患者疾病治療所需的專業(yè)知識以及對患者的飲食進行控制，以提高患者對健康宣教的認知效果，細心觀察和誠心幫助不僅包括幫助患者完成輸液護理，而是護理人員主動完成護理工作，增加與患者溝通的頻率，滿足患者住院治療期間的各種需求，并且使患者充分感受到被尊重，了解到以患者為中心的護理服務(wù)理念。另外，“一病一品”模式在臨床應(yīng)用過程中，使護理人員對患者的護理流程更加清晰，規(guī)范護理工作，減少了原有的護理工作的盲目性和隨機性，使護理人員的工作效率得以提高，減輕工作量的同時也能夠有效避免護理人員出現(xiàn)各種護理差錯事件[5]。近年來，越來越多的護理人員對循癥護理的認可度不斷提高，并且將該模式應(yīng)用于醫(yī)院護理質(zhì)量管理當(dāng)中，已經(jīng)獲得了良好的臨床效果，對提高患者的護理滿意度、降低醫(yī)患糾紛率的發(fā)生有著重要意義。

4 結(jié)束語

總的來說“一病一品”護理模式，在臨床應(yīng)用過程中可提高臨床護理質(zhì)量?！耙徊∫黄贰弊o理模式主要依據(jù)循癥醫(yī)學(xué)，查找國內(nèi)外先進的文獻，并且找到的證據(jù)支持，并進行總結(jié)，結(jié)合科室自身特點與臨床，以保證護理計劃實施的有效性，為患者提供具有科學(xué)性、個體化的護理服務(wù)?！耙徊∫黄贰弊o理模式在臨床應(yīng)用過程中，具有較高的應(yīng)用價值，提高護理人員的工作效率，降低護理不良事件的發(fā)生率，使護理質(zhì)量得到進一步提升，降低醫(yī)患護患之間的糾紛發(fā)生，護理模式在臨床中應(yīng)用為我國護理事業(yè)的發(fā)展起到了推動作用。

參考文獻

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[4] 程曉琳， 朱小平， 賀學(xué)宇. "一病一品"項目在提高專科護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J]. 護理實踐與研究， 2018，62（4）：104-105.

[5] 林美菊. “一病一品”護理模式在糖尿病足護理中應(yīng)用探討[J]. 糖尿病新世界， 2017，62（13）：79-80.