□ 文| 王麗君
公司管理內(nèi)容很多,管理的中心是人事管理。在發(fā)展過程中,公司離不開眾多人才的支持,這些人才可以為公司創(chuàng)造不同的價(jià)值,并不斷提高其經(jīng)濟(jì)利益。目前,許多公司都引入了以人為本的思想,在人事管理中,以員工為中心的管理方法也是公司管理實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)。一般來說,人力資源管理涵蓋招聘、培訓(xùn)、薪資和勞資關(guān)系。由公司執(zhí)行的招聘工作是主要管理內(nèi)容,同時(shí),要考慮工資內(nèi)容中涉及的員工的個(gè)人能力,他們的價(jià)值和他們?cè)诠局械慕巧?。此外,員工與公司之間建立的勞資關(guān)系也是人力資源管理的重點(diǎn)。
1.人才市場(chǎng)。人力資本市場(chǎng)是公司執(zhí)行人力資源管理時(shí)需要管理的主要內(nèi)容。這些人才在企業(yè)發(fā)展中所占份額較大,但對(duì)人才素質(zhì)要求低,可替代性強(qiáng),流動(dòng)性強(qiáng)。如果人才流動(dòng)存在問題,公司可以通過短期招聘來進(jìn)行補(bǔ)充,人才市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,行業(yè)中沒有太多工作,通常只需要完成工作即可,沒有過多的任務(wù)。從人員組成的角度來看,有很多人可以被用作現(xiàn)場(chǎng)人力資源市場(chǎng),并且在出現(xiàn)人才流失問題時(shí),有可能立即找到替代性人力資源,除非有大規(guī)模的人力資源,否則這將影響公司的業(yè)務(wù),沒有太多的流動(dòng)現(xiàn)象可以保證企業(yè)的正常運(yùn)行。
2.內(nèi)部團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)是由員工團(tuán)隊(duì)定義的,團(tuán)隊(duì)的各個(gè)員工對(duì)公司整體沒有影響,但是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展有一定的影響。為了管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的這一部分,價(jià)值度量考慮了每個(gè)員工提供的資源,但是團(tuán)隊(duì)是整體資源的最終度量單位。在由單個(gè)員工組成團(tuán)隊(duì)之后,可以在對(duì)公司發(fā)展的價(jià)值貢獻(xiàn)和決策制定的影響中發(fā)揮作用。此內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)也應(yīng)直接針對(duì)團(tuán)隊(duì),并且團(tuán)隊(duì)的各個(gè)員工負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理任務(wù)。
3.內(nèi)部關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)。與上述兩種人才結(jié)構(gòu)相比,關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展影響較大。這主要是因?yàn)殛P(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的任務(wù)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)密切相關(guān),即關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)的輔助角色可以確保業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行,所涉及的團(tuán)隊(duì)具有相對(duì)獨(dú)立的特征,但是在執(zhí)行特定任務(wù)時(shí),他們必須與其他團(tuán)隊(duì)合作才能完成工作任務(wù)。相關(guān)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作不僅影響資源分配的水平,而且在一定程度上影響業(yè)務(wù)發(fā)展。通常,團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系越高,資源的價(jià)值就越明顯。
1.設(shè)立內(nèi)部激勵(lì)體系。在建立人力資源經(jīng)濟(jì)和管理模式時(shí),首先,應(yīng)在公司內(nèi)部形成激勵(lì)機(jī)制,以激勵(lì)員工履行職責(zé)并使職責(zé)最大化。同時(shí),它可以幫助個(gè)人和團(tuán)隊(duì)履行其在企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵角色和工作任務(wù),將員工績(jī)效與薪資聯(lián)系起來,并進(jìn)一步激發(fā)員工的熱情。進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)估工作,用以獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)良好的員工,從精神上和物質(zhì)上給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也要對(duì)工作成績(jī)差的員工給予懲罰。但要注意把握懲罰尺度,懲罰太重可能會(huì)引起員工的抵制,但是如果太輕,懲罰將是無(wú)效的。另外,相關(guān)管理人員應(yīng)根據(jù)員工的工作績(jī)效確定管理人員的問題,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,努力在人力資源管理中發(fā)揮重要作用。
2.采用針對(duì)性的選拔與培訓(xùn)。建立人力資源經(jīng)濟(jì)管理模型的過程要求公司要注意人才的選擇和培訓(xùn),并針對(duì)不同類型的人才采用針對(duì)性的選擇和培訓(xùn)策略。例如,公司必須針對(duì)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中的相關(guān)團(tuán)隊(duì)人才制定嚴(yán)格的甄選標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)準(zhǔn)則。同時(shí),公司需要根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求創(chuàng)建特定的培訓(xùn)內(nèi)容,最大程度地提高培訓(xùn)效果。對(duì)于具有市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的員工,公司可以簡(jiǎn)化選擇和培訓(xùn)過程,以幫助員工充分了解其工作。培訓(xùn)策略應(yīng)有針對(duì)性,員工之間存在個(gè)體差異,一個(gè)人的工作能力不同,對(duì)接受新事物的能力也不同。公司需要制定全面的培訓(xùn)計(jì)劃,以使其員工積極參與培訓(xùn),激發(fā)員工的工作熱情,這對(duì)企業(yè)發(fā)展也有一定的好處。通過培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)新知識(shí),相應(yīng)地了解公司的內(nèi)部狀況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并專注于工作。
3.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制。公司需要評(píng)估員工在工作中的價(jià)值,并將工作量用作衡量指標(biāo),因?yàn)樗鼈兛梢酝ㄟ^優(yōu)化內(nèi)部控制來準(zhǔn)確評(píng)估員工的價(jià)值。人才評(píng)估是人才經(jīng)濟(jì)管理效率的重要組成部分,也是用作人員配備的重要基礎(chǔ)。同時(shí),公司需要將內(nèi)部控制的概念整合到基于人員評(píng)估的人力資源管理中,不斷提高公司的內(nèi)部控制水平,使員工了解如何進(jìn)行內(nèi)部管理,并在促進(jìn)公司發(fā)展中發(fā)揮作用,增加公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,公司在實(shí)施人力資源管理過程中,采取健全的激勵(lì)機(jī)制,通過針對(duì)性的選拔策略,加強(qiáng)內(nèi)部管理和內(nèi)部控制優(yōu)化等有效措施,給人才提供最大化的發(fā)展空間,同時(shí)全面增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力。