■吳毓臻

（南京中電熊貓平板顯示科技有限公司）

引 言

企業(yè)運行過程必然會產生經營成本,主要有人力資源成本、生產資料成本,運營管理成本、產品開發(fā)成本、資金成本等，在財務管理過程中,需要通過合理的方法,對產生的經營成本進行合理控制，之后可以確保企業(yè)資金能夠滿足企業(yè)運行所需，用于提升管理系統(tǒng)建設、生產資料采購、人力資源保障以及管理技術的升級過程。

1 企業(yè)經營成本的產生類型

1.1 人力資源成本

人力資源成本作為現代企業(yè)運行過程中產生的最主要成本之一,需要根據企業(yè)中的人員素質情況、人員數量以及人員工作重要程度進行合理的配置,體現在單個的工作人員身上,則是根據其職位高低以及掌握的技術重要程度，向其分發(fā)不同數量的薪酬。在企業(yè)的經營過程中，產生的人力資源成本實際上難以控制，原因是企業(yè)方的人力資源成本控制水平較高時，意味著會嚴格按照現行的管理規(guī)章制度,實現對于工作人員薪酬激勵, 人力資源成本控制水平較低時,企業(yè)運行最關鍵的人力生產要素不能發(fā)揮最優(yōu)作用，其可能會讓企業(yè)在實際發(fā)展過程產生更多的不可控風險。

1.2 設備支持成本

現代制造企業(yè)無論是何種行業(yè)，都有大量自動化程度高的硬件設施投入，讓企業(yè)能夠高效的運轉,一方面需要通過電力系統(tǒng)、信息系統(tǒng)支持，讓各類設施正常穩(wěn)定運行,工作人員正確、熟練操作保障輔助系統(tǒng)正常運行,另一方面是各類設備的運行過程都可能出現故障或者損壞，而在出現這類問題時，企業(yè)方需要在較短時間之內排除故障，而該過程中需要向其中投入一定的成本,如果某些重要程度極高的設備無法運行時，對企業(yè)造成的損失無法估計,導致企業(yè)實際產生的成本難以控制。

1.3 產品制造成本

在當前的企業(yè)發(fā)展過程中，其需要將更多的成本應用于產品的制造過程,首先是針對相關原材料的采購,其次是需要投入相關技術消耗的成本,包括硬件設備的運行成本、電力以及水資源的消耗成本、廢棄物的處理成本等，最后是產品銷售過程以及運輸過程產生的成本,包括和物流系統(tǒng)簽訂合同的成本、產品運輸過程中產生的損壞性成本等,要求所有的成本都需要得到全面合理的控制,讓成本的控制工作質量可以升級[1]。

1.4 財務信息成本

在企業(yè)的正常運行過程中，只要其存在負債,就會產生相應的財務成本，這類財務成本實際上處于變化狀態(tài),成本通常有兩種，一種是長期債務成本，另一種是短期債務成本,債務對企業(yè)造成的影響不同。需要及時了解金融及貨幣政策、宏觀經濟環(huán)境、國內外經濟形勢等，及時調整負擔債務的配比、融資方式的選用,讓企業(yè)能夠獲得更多的收益,則可認為實際的成本控制質量得到了全面性的保障。

2 企業(yè)經營成本的控制現狀

2.1 控制體系混亂

目前的經營成本控制體系中，多是各個部門各自為政,即根據這類部門的工作表現、工作內容和工作任務，分析在日常工作過程中向其投入的資金，而這類資金本質上就是企業(yè)日常運行過程中投入的運營成本。由于各個工作部門本質上工作的重要程度存在差別,一些企業(yè)會根據工作的重要程度向其配置成本,控制體系從具體的工作情況的來看，任何部門的實際運行過程中都可能產生突發(fā)情況,而突發(fā)情況的解決過程必然需要投入資金,一些部門會在出現多次突發(fā)狀況時，導致原有的成本管理體系已經不可使用,另外在所有的工作部門工作過程中，只要部門存在成本管理方面的誤差，則產生的管理誤差就會出現累加效應,從企業(yè)的整體財務管理體系上來看，運營成本的實際控制水平難以滿足企業(yè)的綜合管理要求。

2.2 控制目標不清

企業(yè)經營成本的控制過程必須要能夠建成精準的目標,該目標一方面是降低企業(yè)日常運行過程中投入的成本總量，另一方面要能夠對現有的工作人員能效產生負面影響。在具體的工作過程,發(fā)現大部分企業(yè)對這兩者之間的平衡關系難以查找,甚至出現一味降低企業(yè)的日常運行成本,導致工作人員的主觀能動性大幅度下降問題。對于所有的企業(yè)，人力資源都是其核心的保障系統(tǒng),當出現工作人員的主觀能動性不足問題時，則可認為該企業(yè)自然難以完成后續(xù)的任務，嚴重時會導致企業(yè)經營困難。

2.3 控制方法落后

企業(yè)的經營成本控制過程中，實際上要能夠建成精準控制思路,要借助內部控制制度、業(yè)務開發(fā)體系、企業(yè)當前的市場核心競爭力分析系統(tǒng),共同考慮后續(xù)的成本控制方法[2]。在當前的大量企業(yè)運行過程中，將單一性的成本等同于經營成本,比如某企業(yè)通過成本產生量的研究，確定企業(yè)中的人力資源投入成本最多,導致實際的運營成本長期難以下降,采用的方法是大量裁員或者降低現有職工的薪酬,雖然從短期上來看，企業(yè)能夠讓日常工作過程中產生的運營成本大幅度下降,但是從長遠上來看，大量職工無法對企業(yè)產生認同感，甚至會讓企業(yè)在人力資源市場中的口碑下降,該行為無異于殺雞取卵。

2.4 控制理念滯后

控制理念需要由企業(yè)的管理層、財務管理部門按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略指標合理規(guī)劃,之后對該理念進行企業(yè)內部的全面推廣，才可以讓管理成本體系得以有序的建設。在當前的工作過程中，企業(yè)中的多個工作部門之間形成的相互制約關系,但是這一制約體系從本質上來看具有高低階層,導致各部門的話語權存在明顯不同，比如人力資源管理系統(tǒng)實際上已經正在逐步控制企業(yè)中的其他工作部門,原因是其直接把控了企業(yè)中所有職工的績效，在各類工作體系的開發(fā)過程中，該部門獲得的控制能力提高,而當企業(yè)無法有效制約部門關系時，現有的相互關聯(lián)關系會導致最終建立的管理理念滯后。

3 借助完善企業(yè)財務管理工作強化經營成本控制的方法

3.1 控制目標認定

在控制目標的認定過程，需要嚴格防止在企業(yè)日常運營成本的管控過程中對工作人員的主觀能動性造成嚴重的負面影響,同時也要保障已經建立的管理體系可以被企業(yè)中的各類業(yè)務部門接受,以實現對于資源的合理調配。比如在某企業(yè)的運行過程中，提出的市場戰(zhàn)略指標是提高產品的新穎性和創(chuàng)造性，讓該產品可占據更高的市場份額,這就要求產品的研發(fā)部門要可以提高工作人員的從業(yè)素養(yǎng),并且全面細致地了解當前市場上同類型產品的競爭優(yōu)勢,和企業(yè)本身制造產品的問題,為了能夠得到專業(yè)性的資金支持，財務系統(tǒng)要能夠從企業(yè)本身獲得利潤中,將專業(yè)的資金投入到產品的研發(fā)部門內，同時也要根據其他工作部門的工作重要程度以及人員的本身素質,合理分析后續(xù)的資金調配方案。

3.2 控制體系優(yōu)化

一方面要根據各個工作部門的工作內容、工作重要程度、工作的表現性質和任務量配置各類資源,包括資金資源、技術的提供資源以及相關財務數據的收集資源等，另一方面在資源的合理調配中記錄和研究各個部門運行過程中產生的成本,建立網格化的控制體系,當某一控制點超出成本預算時，財務部門需要將該信息及時并直接提交給控制點管理者,協(xié)助管理者分析該部門成本超限問題的原因,當發(fā)現相關問題的原因經過論證認為合理，可以被企業(yè)接受并且在可控范圍內時，則在后續(xù)的資源配置過程中，可以根據相關制度對該部門進行懲戒,當發(fā)現該部門無法說明問題的原因時，則需要對其進行懲戒,超出標準的部分在后續(xù)的資金調配過程中扣除。在生產經營過程不可避免的會出現些突發(fā)狀況，因而要求各部門要建立專業(yè)的應對突發(fā)狀況備用金賬戶，該賬戶中可以將實際運行過程中所節(jié)省下來的資金直接投入該賬戶,在出現突發(fā)問題時，可以將該資金應用于后續(xù)的問題解決體系內。網格化、立體化使控制體系得以優(yōu)化。

3.3 控制方法升級

保障人力資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定是控制方法升級的核心工作，一味通過降低職員薪酬以及福利待遇的方式難以達到目的，需要企業(yè)根據制造過程、管理特點建立科學有效的正向激勵機制，保持一定的薪酬水平，同時通過合理提高福利體系以提高職員的主觀能動性[3]。提高信息系統(tǒng)數據庫的有效利用，把分散的、大量的數據進行歸類、挖掘、分析、組合、提煉形成經營成本控制的發(fā)力點。跟進、把握生產經營階段及時調整債務結構的方案

3.4 控制理念完善

各部門、每位員工都要要樹立經營成本控制理念，僅通過財務工作部門單獨參與工作模式,雖然能夠取得短期性的成果，但是長期管理效果不會好。因此，一方面要提升各工作部門對合理配置資源的話語權,使其對目標認知認同，并能積極參與，控制風險，分享收益。另一方面財務部門在在參與各類會議、重大決策制定的過程中，綜合了解企業(yè)經營過程中的信息,為日后日常經營成本發(fā)生生的收集、分析和控制過程，財務部門能處于主導地位,譬如直接說明當前經營成本長期居高不下的原因,給出后續(xù)的調整工作預案等,通過各工作部門控制理念的不斷完善，各部門共同不斷優(yōu)化企業(yè)的經營成本管理制度。

結 論

綜上所述,企業(yè)的經營成本構成包括人力資源成本、生產資料的購買成本、財務信息成本等,當前的管理問題主要是控制體系混亂、控制目標不明確、控制方法滯后等,解決這類問題的方法包括提高資源配置中各部門的話語權、保障人力資源系統(tǒng)穩(wěn)定度、建立健全新型的財務管理制度、激勵機制等。