■王知寒

（中國(guó)石化潤(rùn)滑油有限公司浙江銷售分公司）

引 言

社會(huì)發(fā)展的第一要素是人力資源，而人力資源激勵(lì)機(jī)制的完善是隨著社會(huì)不斷的發(fā)展而進(jìn)行的，是促進(jìn)人類進(jìn)步的重要手段，它是人力資源管理中一個(gè)系統(tǒng)化的配套機(jī)制，直接影響著國(guó)有企業(yè)中內(nèi)部員工的工作積極性和工作效率。在國(guó)有企業(yè)面臨逐步改革的時(shí)代大背景下，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新改進(jìn)也有著很大的空間。深入研究激勵(lì)制度的創(chuàng)新，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，有利于提高國(guó)有企業(yè)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，有利于提高國(guó)有企業(yè)的整體效益。

1 人力資源激勵(lì)機(jī)制概述

在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中，激勵(lì)機(jī)制的作用在于激發(fā)員工的工作動(dòng)力，最大程度的調(diào)動(dòng)員工的積極性，推動(dòng)員工努力參與工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制是推動(dòng)社會(huì)改革的動(dòng)力，它是依據(jù)企業(yè)發(fā)展的方向采取相應(yīng)的措施，予以企業(yè)內(nèi)部員工正向的激勵(lì)，來(lái)規(guī)范員工的行為，挖掘他們的潛能，充分激發(fā)員工的工作積極性和工作的熱情，使員工認(rèn)真努力的完成企業(yè)任務(wù)，更高效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。激勵(lì)機(jī)制是國(guó)有企業(yè)人力資源部門應(yīng)用的重要機(jī)制，在人力資源部門中有著至關(guān)重要的地位，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)激勵(lì)體制的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展不斷提高激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)效應(yīng)，盡早實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃和目標(biāo)。

2 國(guó)企人力資源激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

2.1 人力資源激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)

我國(guó)許多國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制都存在不科學(xué)、不合理等問(wèn)題，激勵(lì)機(jī)制缺少整體的目標(biāo)導(dǎo)向作用，使其無(wú)法與企業(yè)思想和文化接軌。此外，還有大部分國(guó)有企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制方面缺乏實(shí)效性，激勵(lì)機(jī)制在實(shí)際運(yùn)用中并沒(méi)有對(duì)員工真正起到激勵(lì)作用，沒(méi)有真正的調(diào)動(dòng)起員工的主動(dòng)性和積極性。由于薪酬制度缺乏人性化措施，使企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展受到一定的局限性。很多企業(yè)的薪酬組成部分比較單一，只有基本的工資和績(jī)效獎(jiǎng)金，而且績(jī)效考核機(jī)制缺少科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，使得激勵(lì)機(jī)制逐漸形式化。工作人員的薪酬取決于工人的工齡、工作能力、工作量以及工作業(yè)績(jī)等，如果在發(fā)放工資時(shí)沒(méi)有考慮到上述方面和薪酬的聯(lián)系或者沒(méi)有按照相關(guān)制度實(shí)施，就會(huì)使得員工產(chǎn)生心理落差，出現(xiàn)被動(dòng)工作、消極應(yīng)付的現(xiàn)象，從而影響工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。此外，激勵(lì)制度覆蓋不夠全面，過(guò)于傾向主營(yíng)業(yè)務(wù)部門，常常忽視了對(duì)行政、財(cái)務(wù)等后勤服務(wù)部門員工的激勵(lì)。

2.2 激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)策略較單一

激勵(lì)機(jī)制的單一性也是影響國(guó)企人力資源管理的一大因素，我國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制缺乏針對(duì)性，由于企業(yè)對(duì)不同類型不同崗位的工作人員需求的缺少全面認(rèn)識(shí)，對(duì)于不同崗位不同性格和不同工作職務(wù)的員工都采用同一種激勵(lì)方式，因此在激勵(lì)方面缺少針對(duì)性。對(duì)激勵(lì)機(jī)制的改革就要依據(jù)不同工作人員的需求采用不同的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)的薪酬是由物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)組成，物質(zhì)補(bǔ)償包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、工齡工資等，精神補(bǔ)償包括公共福利、五險(xiǎn)一金、崗位晉升、外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。但是許多國(guó)有企業(yè)在實(shí)施薪酬制度時(shí)都以基本工資為主，附帶績(jī)效獎(jiǎng)金和五險(xiǎn)一金，其他激勵(lì)制度相對(duì)空缺，這會(huì)讓人才在擇業(yè)的時(shí)候更傾向于獎(jiǎng)金較高、激勵(lì)機(jī)制較為開(kāi)放的私營(yíng)企業(yè)，會(huì)導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)大量人才流失，不利于企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。此外，許多國(guó)有企業(yè)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)不足也會(huì)導(dǎo)致其方式單一，薪酬制度應(yīng)該和考核體系相連，考核包括獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩部分，如果把激勵(lì)機(jī)制當(dāng)成單純的獎(jiǎng)勵(lì)而缺少懲罰手段，是很難發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的警示作用，對(duì)于工作消極的員工達(dá)不到震懾作用。

2.3 隊(duì)伍管理較薄弱

在我國(guó)很多國(guó)有企業(yè)中，由于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者受傳統(tǒng)管理觀念的影響較深，對(duì)人力資源管理的重要性并沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，甚至還有著根深蒂固的分層觀念，這也是導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)人力資源管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不足的原因。力資源管理在分層概念中扎根。這是國(guó)有公司的人事管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗效果不足的主要原因。首先，國(guó)有企業(yè)人力資源管理者受戰(zhàn)略眼光限制，在實(shí)際工作中，只是按部就班的完成上級(jí)安排的工作，缺乏主動(dòng)性，這樣嚴(yán)重限制了國(guó)企人力資源管理的發(fā)展。其次，國(guó)有企業(yè)具有專業(yè)的人力資源管理人員少之又少，缺乏專業(yè)的理論知識(shí)和技能。在人員配置時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)人手短缺，許多人力資源管理人員甚至?xí)瑫r(shí)擔(dān)任多個(gè)職位。這樣一來(lái)，管理人員與員工無(wú)法互動(dòng)，工作效率和質(zhì)量會(huì)大大降低。最后，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源管理工作認(rèn)識(shí)不夠全面，常常認(rèn)為人力資源管理只是一種人員招聘和工作安排機(jī)制，這種思想對(duì)人力資源管理造成了很大的影響，很多相應(yīng)工作人員對(duì)工作的態(tài)度比較隨意和消極，面對(duì)問(wèn)題時(shí)相互推諉，這樣的管理團(tuán)隊(duì)無(wú)法實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)[1]。

3 國(guó)企改革背景下的人力資源激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)策略

3.1 提升對(duì)人力資源激勵(lì)機(jī)制重視程度

國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層以及人力資源管理部門要從自身出發(fā)，提高對(duì)激勵(lì)機(jī)制的重視，深刻認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制對(duì)提高工作效率的作用，以及對(duì)提高國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。國(guó)有企業(yè)的人力資源部門不僅要提升自身的認(rèn)識(shí)和重視，還要將這一理念和想法傳達(dá)給企業(yè)其他員工，讓國(guó)有企業(yè)全體員工樹(shù)立有效的激勵(lì)體制思想理念，并運(yùn)用于日后的工作。國(guó)有企業(yè)的管理層和人力資源部門的人員都要主動(dòng)參與人力資源激勵(lì)機(jī)制的教學(xué)培訓(xùn)和理論知識(shí)的指導(dǎo)，提高他們對(duì)激勵(lì)機(jī)制的重視以及對(duì)理論知識(shí)和激勵(lì)機(jī)制業(yè)務(wù)管理概念的記憶，以此增強(qiáng)管理層的管理效率，提高對(duì)良好激勵(lì)重要性的認(rèn)識(shí)。逐步提高企業(yè)高級(jí)管理層和資源管理部門對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)和重視，可以帶動(dòng)他們提高對(duì)企業(yè)利益的重視。

3.2 實(shí)行科學(xué)的管理制度

人力資源管理和激勵(lì)機(jī)制的都是以人為管理對(duì)象，因此改進(jìn)人力資源激勵(lì)機(jī)制時(shí)，國(guó)有企業(yè)必須要堅(jiān)持“以人為本”的核心管理理念，從員工方面著手優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。員工是企業(yè)最重要的財(cái)富，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展進(jìn)步的核心資源，因此企業(yè)必須要重視員工激勵(lì)機(jī)制的管理，加大對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度。企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)分析員工的工作能力、工作特點(diǎn)、整體素質(zhì)，以及最大潛力等，為其指定最為合適的部門和工作崗位，如此一來(lái)，員工就可以在崗位上更好的發(fā)揮自身潛能，充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這種人員和崗位相匹配的激勵(lì)機(jī)制比單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用更明顯。

3.3 進(jìn)行公正激勵(lì)

國(guó)有企業(yè)人事服務(wù)管理、人力資源管理以及激勵(lì)機(jī)制的管理都要結(jié)合企業(yè)整體的目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)共同長(zhǎng)期目標(biāo)，大力改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估和管理，可以為不同部門的員工帶來(lái)科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)機(jī)制包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，在實(shí)際激勵(lì)中要特別注重激勵(lì)的效果和速度。實(shí)踐證明，合理公平的薪酬制度和激勵(lì)措施對(duì)員工有極大的激勵(lì)作用，可以充分發(fā)揮員工工作的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)中的個(gè)人價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)。因此，企業(yè)在人力資源管理時(shí)，要特別注重激勵(lì)措施的公開(kāi)，讓每個(gè)員工都明白所有員工在工作時(shí)獲得補(bǔ)償?shù)膩?lái)源，在公開(kāi)的前提下也要保證公平，進(jìn)而促進(jìn)員工工作的積極性[2]。

3.4 獎(jiǎng)勵(lì)策略的多樣性

在國(guó)有企業(yè)改革背景下，改革和創(chuàng)新成為了企業(yè)發(fā)展的需求和動(dòng)力，國(guó)企人力資源激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新，要從企業(yè)自身的發(fā)展特征以及員工的實(shí)際需求著手，運(yùn)用先進(jìn)的理念和技術(shù)開(kāi)展多樣化的激勵(lì)形式，這就要求國(guó)有企業(yè)必須要制定和完善薪酬體系和績(jī)效考核制度，滿足員工在物質(zhì)方面的需求。面對(duì)生活需求的多樣化，單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并不能最大程度的滿足員工的需求，企業(yè)還要從職位晉升、外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方面實(shí)施多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)方式，以此調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、激發(fā)員工對(duì)工作的熱情。此外，人力資源管理部門還要制定科學(xué)有效的反饋體系,不斷的激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié) 語(yǔ)

我國(guó)國(guó)有企業(yè)目前的工作積極性和工作態(tài)度都存在著很多問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)效益低下。而在國(guó)有企業(yè)改革背景下，改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)提高企業(yè)效益有著重要作用，在企業(yè)中結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，根據(jù)不同崗位不同員工的不同需求進(jìn)行針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制。提高激勵(lì)機(jī)制的針對(duì)性和實(shí)效性，可以有效激發(fā)員工的工作效率和潛能，有助于改善企業(yè)效益低下的狀況。由此可見(jiàn)，在國(guó)有企業(yè)在中創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制可以推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。