□ 文| 成明明
在事業(yè)單位分類改革大背景下,從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的事業(yè)單位面臨改制轉(zhuǎn)企。事業(yè)單位由于自身體制問題,考核、績效等因素不像企業(yè)那么重視,事業(yè)單位人員容易出現(xiàn)消極怠工等現(xiàn)象。隨著改革不斷深入,如何引進先進的管理手段,來提高人員的工作積極性,不斷完善管理體系變得尤為重要。人力資源績效管理工作的有效開展關(guān)系到事業(yè)單位的服務(wù)能力和水平,對于提高工作人員積極性和優(yōu)化資源配置具有重要意義。
績效考核缺乏明確的目標(biāo)
績效考核缺乏明確的目標(biāo)就像航行的船缺乏羅盤一樣找不到方向,使得績效考核僅僅流于形式??冃Э己诵枰鞔_績效管理工作的執(zhí)行目標(biāo)、對象以及所要解決的實際問題,在目標(biāo)定位出現(xiàn)模糊或者偏差的情況下會直接影響到績效工作的結(jié)果,也影響著實際的管理實施方向。例如,有的事業(yè)單位進行績效考核是為了根據(jù)考核結(jié)果來發(fā)放年終獎,這種目標(biāo)定位偏差使得人力資源管理違背了進行績效考核的根本初衷,績效考核意在激勵員工,促進事業(yè)單位各項工作的有效實施。
績效考核的結(jié)果重視程度不高
當(dāng)前,事業(yè)單位基本都建立了績效考核制度,很多事業(yè)單位也一直堅持每年年底考核,然而在對考核結(jié)果的重視程度不夠。部分事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)只是態(tài)度上很重視,口頭上很重視,然而當(dāng)考核結(jié)果出來后,僅僅做主觀性的評定和評判,對績效考核靠后的同志缺乏必要的懲戒措施,一般是僅對靠前的同志給予一定的物質(zhì)獎勵或者榮譽表彰,對提高事業(yè)單位全體人員的工作積極性和能動性沒有起到很好的推動作用,同時也耗費了人力資源管理人員的精力,沒有達到績效考核應(yīng)有的結(jié)果。
缺乏有效管理制度
目前事業(yè)單位人力資源的培訓(xùn)與激勵機制不健全,事業(yè)單位在分配培訓(xùn)名額、進行優(yōu)秀員工獎勵時缺乏客觀依據(jù)?,F(xiàn)有的獎勵分配機制不足以得到職工的廣泛支持,致使中青年職工缺乏工作熱情。而且,事業(yè)單位現(xiàn)有的崗位調(diào)整制度不完善,崗位調(diào)整沒有人盡其用,很多職工無法真正發(fā)揮自身潛力。
1.明確績效考核目標(biāo)。在事業(yè)單位人力資源管理中,首先要明確好的績效考核的目標(biāo)方向,為績效考核工作開展建立良好的基石,要確立有效且一致的績效考核目標(biāo)體系,需要綜合考慮不同的工作崗位和工作部門的工作職責(zé),進行考核標(biāo)準(zhǔn)的制定。且制訂的考核標(biāo)準(zhǔn)以及考核細(xì)則應(yīng)該是明確且可衡量的。盡可能地讓職工參與制訂自己部門和崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn),不僅使得績效考核標(biāo)準(zhǔn)切合實際,還能夠讓職工自發(fā)積極地去達到自己參與制定的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.加強對考核結(jié)果的重視。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視績效考核,積極推進并樹立正確的績效考核導(dǎo)向。事業(yè)單位績效考核的反饋結(jié)果能夠幫助事業(yè)單位各部門或各科室職工進行工作改進;同時公平公正的考核結(jié)果能夠直觀的顯示各個部門或各個科室以及職工對單位的貢獻大小;另外,事業(yè)單位內(nèi)部的一些人事變動也可以參考績效考核的結(jié)果進行決定。其三是根據(jù)績效考核的結(jié)果決定相應(yīng)的人事變動,從而使員工能夠從事更適合自己的職位??冃Э己说慕Y(jié)果也能夠讓職工認(rèn)識到自己在工作中的長處和不足。通過直觀的績效考核結(jié)果反饋,職工也能清楚的知道自己的薪酬構(gòu)成、晉級條件等,能夠促進職工對于工作的積極性,也能促進事業(yè)單位人力資源管理,實現(xiàn)雙贏。
3.完善人力資源考核獎勵制度。建立績效考核制度不僅要注重人文關(guān)懷的需求,更要從員工自身利益出發(fā),提高員工主動工作積極性。在進行考核和獎勵制度的時候,以尊重員工的互動為前提,收集員工的反饋,發(fā)現(xiàn)不合適的制度的時候,做出及時的調(diào)整,制定較為完善的人力資源考核機制,營造良好的工作激勵氛圍。在績效考核獎勵制度實施過程中,我們需要對其進行逐步的科學(xué)引導(dǎo),讓員工從內(nèi)心深處認(rèn)識到績效考核的目的和作用,發(fā)現(xiàn)自身存在問題,并積極鼓勵員工改正問題,不斷取得進步。
4.采用多樣化績效考核方式。我國事業(yè)單位在今后的績效考核時,要使用多樣化的績效考核方法,以確??冃Э己私Y(jié)果的客觀性和公正性。例如,在定期考核基礎(chǔ)上,對員工干部進行隨機動態(tài)考核,將他們在崗位工作中的業(yè)績作為定期考核的依據(jù),通過這種方式既能對員工干部的工作績效作出全面客觀的評價,又能對員工干部進行工作過程的評價。此外,還可以通過事業(yè)單位內(nèi)部員工干部互評的方式,使員工干部對其他同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作中的表現(xiàn)做成評價,最后將評價的結(jié)果也計入定期評價當(dāng)中。
綜上所述,隨著市場經(jīng)濟進入新常態(tài),行業(yè)競爭愈演愈烈,事業(yè)單位要想適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要,這就需要事業(yè)單位投入更多精力到人力資源績效管理機制的建設(shè)上,盡快建立健全人力資源績效管理機制,以此來切實的提升事業(yè)單位人力資源績效管理水平。