王皓

摘? 要：隨著社會信息技術(shù)的快速發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)據(jù)信息化時代。對于現(xiàn)代物質(zhì)生產(chǎn)以及勞力資本來說，數(shù)據(jù)是其重要的影響因素?，F(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力的提升和大數(shù)據(jù)技術(shù)以及信息化管理的應(yīng)用相關(guān)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)以及信息化管理的應(yīng)用下，社會中越來越多的難題得以有效解決。無論是在商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)布局還是教育建設(shè)、生態(tài)價值等方面，大數(shù)據(jù)以及信息化管理都能夠帶來不同的理念以及創(chuàng)新思維。大數(shù)據(jù)技術(shù)以及信息化管理是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命的重要組成部分，其加快了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，推動了現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新，引領(lǐng)全球進(jìn)行質(zhì)變的改革。因此本文將針對大數(shù)據(jù)以及信息化管理在社會中的應(yīng)用創(chuàng)新進(jìn)行分析，分析其目前在社會中有哪些方面的應(yīng)用，后結(jié)合相關(guān)分析提出如何更好的利用大數(shù)據(jù)和信息化管理促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)? 信息化管理? 應(yīng)用創(chuàng)新? 可持續(xù)發(fā)展

中圖分類號：G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2020）10（c）-0153-04

Abstract： With the rapid development of social information technology， human has entered the era of data information. For modern material production and labor capital， data is an important factor. The core competitiveness of modern enterprises is related to the application of big data technology and information management. With the application of big data technology and information management， more and more problems in society can be effectively solved. Whether in business model， industrial layout， education construction， ecological value and other aspects， big data and information management can bring different ideas and innovative thinking. Big data technology and information management is an important part of the Internet technology revolution， which accelerates the development and progress of social economy， promotes the innovation of modern enterprises， and leads the global qualitative change reform. Therefore， this paper will analyze the application and innovation of big data and information management in the society， analyze its current application in the society， and then propose how to make better use of big data and information management to promote social sustainable development.

Key Words： Big data; Information management; Application innovation; Sustainable development

隨著社會信息技術(shù)的高速發(fā)展以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速普及，人類社會目前已經(jīng)進(jìn)入到了信息化時代。對于任何一個國家社會來說，其只有提升自己掌握信息數(shù)據(jù)的能力，提高自己的信息化管理能力，那么才能提高國家社會的綜合實力。大量數(shù)據(jù)在信息技術(shù)的作用下，持續(xù)性的進(jìn)行流動，從而對不同資源進(jìn)行有效整合。只有將這些大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析以及篩選，那么才能形成對社會發(fā)展有用的價值信息。大數(shù)據(jù)以及信息化管理正在引導(dǎo)著社會進(jìn)行一場思維革命，改變了當(dāng)今人類對世界的探索方式。其以一種高效的模式引起社會各方面的變革，比如在軍事、經(jīng)濟(jì)、學(xué)術(shù)、教育、科研等方面。無論是商業(yè)問題還是科技問題，或者其他各種社會問題，我們都可以通過大數(shù)據(jù)以及信息化管理解決其發(fā)展過程中存在的難題，從而實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

1? 大數(shù)據(jù)與信息化管理行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀

就調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（見圖1），截止到2020年，大數(shù)據(jù)與信息管理廣泛應(yīng)用于各種行業(yè)領(lǐng)域中。其中將近一半的企業(yè)將大數(shù)據(jù)和信息管理運(yùn)用在企業(yè)工商信息管理方面，此外，在社會保障、勞動就業(yè)、市政管理、教育科研方面分別占據(jù)33.9%、32.7%、29.4%、29%。整體來看，大數(shù)據(jù)與信息管理的應(yīng)用范圍廣泛。

（見圖2）大數(shù)據(jù)與信息管理對企業(yè)的發(fā)展越來越重要， 35.1%以上的企業(yè)已經(jīng)開始在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用到了大數(shù)據(jù);34.2%的企業(yè)正在考慮應(yīng)用大數(shù)據(jù)，22.9%的企業(yè)在未來1年有應(yīng)用大數(shù)據(jù)的計劃，僅僅有7.8%的企業(yè)暫不考慮應(yīng)用大數(shù)據(jù)[1]。

另外，38.8%的企業(yè)使用實時動態(tài)處理大數(shù)據(jù)并提供分析結(jié)果;37.5%的企業(yè)分析歷史數(shù)據(jù);通過機(jī)器學(xué)習(xí)，輔助企業(yè)管理者更好地決策的企業(yè)占比為22.5% 。

2? 大數(shù)據(jù)與信息化管理在社會中的應(yīng)用創(chuàng)新

2.1 推動電子商務(wù)線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

通過大數(shù)據(jù)以及信息化管理，商家在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)社交平臺進(jìn)行自家產(chǎn)品的宣傳推動，對商家網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化改善，加強(qiáng)廣大消費(fèi)者和商家之間的交流互動，從中有關(guān)商品的反饋信息。在大數(shù)據(jù)以及信息化管理的影響下，消費(fèi)者對商家品牌的歸屬感大大增強(qiáng)，從而逐漸形成對品牌的依賴，而商家也能夠通過信息技術(shù)獲取更大的消費(fèi)市場，刺激更多的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，擴(kuò)大產(chǎn)品的宣傳面。

通過大數(shù)據(jù)以及信息化管理，市場的規(guī)模效應(yīng)得以有效發(fā)揮。信息技術(shù)將同一屬性的消費(fèi)者聚集起來，形成具有共性的消費(fèi)者群體，通過網(wǎng)絡(luò)社交來加強(qiáng)商家和消費(fèi)者之間的互動聯(lián)系。商家可以通過網(wǎng)站舉辦產(chǎn)品活動來進(jìn)行更大消費(fèi)者群體的聯(lián)系，從而刺激消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的消費(fèi)欲望，直接產(chǎn)生購買行為[2]。對于大數(shù)據(jù)以及信息化管理來說，其不是將商家產(chǎn)品打造成大眾形象，而是利用信息技術(shù)來提高商家對產(chǎn)品的創(chuàng)新能力以及營銷能力。商家利用大數(shù)據(jù)以及信息化管理，可以生產(chǎn)出個性化產(chǎn)品，從而滿足消費(fèi)者的個性化需求，對消費(fèi)者群體進(jìn)行精準(zhǔn)區(qū)分。通過數(shù)據(jù)挖掘?qū)Ξa(chǎn)品銷售結(jié)果進(jìn)行有效預(yù)測，從而采取有效的商業(yè)模式。

2.2 推動醫(yī)療創(chuàng)新

通過大數(shù)據(jù)以及信息化管理，醫(yī)療公司在產(chǎn)品研發(fā)上可以更好的提高自己的效率。在研發(fā)新藥物的過程中，醫(yī)藥公司可以利用信息技術(shù)進(jìn)行有效模型的建立，對投入產(chǎn)出比進(jìn)行精準(zhǔn)分析，從而確定最佳的資源組合。對新藥物的臨床試驗數(shù)據(jù)進(jìn)行有效采集，通過數(shù)據(jù)模型來進(jìn)行藥品安全性、有效性以及副作用的分析，從而得出更加科學(xué)合理的結(jié)果。大數(shù)據(jù)以及信息化管理極大的降低了藥品的研發(fā)成本。在降低研發(fā)成本的同時，醫(yī)藥公司還可以通過信息技術(shù)尋找出療效更好的藥物，在更短的時間內(nèi)將藥物推送到市場。通過預(yù)測模型醫(yī)藥公司將新藥品推向市場的時間大大縮短了3～5年[3]。

其次，大數(shù)據(jù)和信息管理還可以應(yīng)用于基因測序、醫(yī)學(xué)檔案整合分析、醫(yī)患溝通、醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)化、新藥研發(fā)等領(lǐng)域。例如，華大基因利用大數(shù)據(jù)為個人提供全基因組測序和敏感性測試等服務(wù)。為提高醫(yī)院效率，醫(yī)渡云與各大醫(yī)院聯(lián)合搭建“醫(yī)療大數(shù)據(jù)”平臺?！笆濉逼陂g，部署“基于癌癥診療的癌癥監(jiān)測信息網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化”和“癌癥大數(shù)據(jù)處理、分析和應(yīng)用研究”，規(guī)范國家食管癌診斷監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)平臺。例如，在中國設(shè)立了12個區(qū)域分院，擁有82年三甲醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)。90%的食管診斷和治療符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

另外大數(shù)據(jù)以及信息化管理還給社會醫(yī)療服務(wù)帶來了一種新的發(fā)展模式。對于患者的臨床紀(jì)律、醫(yī)療保險數(shù)據(jù)等都可以通過信息技術(shù)進(jìn)行存儲分析，從而對醫(yī)療支付方的決策能力進(jìn)行改善，醫(yī)療服務(wù)方也因為信息技術(shù)的利用從而可以更好的分析患者的患病情況。醫(yī)藥企業(yè)還可以通過對海量醫(yī)療數(shù)據(jù)的分析，從而不斷的改進(jìn)藥品的療效，實現(xiàn)更大市場份額的占領(lǐng)。在大數(shù)據(jù)以及信息化管理下，醫(yī)療行業(yè)得以更快速、更高效的進(jìn)行擴(kuò)張，實現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對于一些非營利性組織所建立的醫(yī)療服務(wù)平臺網(wǎng)站來說，其就是大數(shù)據(jù)啟動的商業(yè)模型，在這些醫(yī)療平臺網(wǎng)站上已經(jīng)生成了海量的數(shù)據(jù)信息，在這些網(wǎng)站平臺上的數(shù)據(jù)信息成為了最好的醫(yī)療分析信息來源。

2.3 促進(jìn)教育變革

在現(xiàn)代教育中，學(xué)生學(xué)習(xí)成績的改善可以通過大數(shù)據(jù)以及信息化管理實現(xiàn)。大數(shù)據(jù)以及信息化管理可以滿足學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求。通過信息技術(shù)可以對常規(guī)教學(xué)中所忽略掉的價值信息進(jìn)行整合，從而對傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化改善，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)校更好的效果，制定出更加科學(xué)合理的教育政策。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)線上教育以及大量的開放式網(wǎng)絡(luò)課程就是大數(shù)據(jù)以及信息化管理在教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用。目前國家教育統(tǒng)計中心已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)以及信息化管理進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)行為、考試成績以及職業(yè)規(guī)劃等方面信息的搜集，利用這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行價值信息提取，通過學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)來為教學(xué)政策制定者提供更多合理有效的信息，從而為社會的教育變革做出更好的決策。

2.4 驅(qū)動農(nóng)業(yè)發(fā)展

在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，目前大數(shù)據(jù)與信息管理主要應(yīng)用在農(nóng)作物估產(chǎn)、旱情評估、農(nóng)作物長勢監(jiān)測等領(lǐng)域。如果將遙感數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù)和農(nóng)田歷史數(shù)據(jù)結(jié)合，就可以將農(nóng)民“看天吃飯”變成“知天而作”，指導(dǎo)農(nóng)民從種子入地到收獲這一過程中的50個農(nóng)事決定[4]。還可幫助農(nóng)業(yè)保險公司劃定核準(zhǔn)地塊、評估受災(zāi)程度，制定理賠標(biāo)準(zhǔn)，為農(nóng)產(chǎn)品期貨經(jīng)營提供精準(zhǔn)預(yù)測等。數(shù)字中國目前已經(jīng)構(gòu)成一個以數(shù)據(jù)驅(qū)動農(nóng)業(yè)發(fā)展的“三農(nóng)生態(tài)圈”，目前已覆蓋了全國31個省、2000多個縣、45萬個村組。

2.5 有效防止電信詐騙

在電信領(lǐng)域，中國電信大數(shù)據(jù)平臺已延伸至31個省份，在全國范圍內(nèi)收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，形成“天一大數(shù)據(jù)”服務(wù)能力。聯(lián)通也實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集成，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品系統(tǒng)推出了信用調(diào)查、指數(shù)、營銷六大類產(chǎn)品。中國移動構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)的反電信網(wǎng)絡(luò)欺詐技術(shù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了每秒2萬次并行過濾和過濾，每天過濾超過10億條疑似欺詐數(shù)據(jù)。在2～10min內(nèi)識別市場數(shù)字源、信息源區(qū)域和受害者集中位置，實現(xiàn)海外影響最大的異常數(shù)字源的最高風(fēng)險級別和實時封鎖。

2.6 加速制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級

在制造過程中，數(shù)據(jù)和信息的集成使整個制造過程成為可能。它將在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、定向營銷、產(chǎn)品規(guī)劃與生產(chǎn)調(diào)度、供應(yīng)鏈優(yōu)化、客戶服務(wù)水平提升等方面發(fā)揮重要作用。紅嶺西服用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)個性化定制，索菲亞衣櫥用數(shù)據(jù)打造C2B商業(yè)模式。越來越多的企業(yè)利用行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

3? 促進(jìn)大數(shù)據(jù)和信息化管理應(yīng)用創(chuàng)新的對策

3.1 完善相關(guān)法律體系

當(dāng)前社會中對于大數(shù)據(jù)和信息化管理的應(yīng)用越來越廣泛，對于國家政府來說，必須針對當(dāng)前發(fā)展情況完善相關(guān)的法律法規(guī)，從而保證公民的個人隱私安全以及網(wǎng)絡(luò)信息安全。對于政府來說，其應(yīng)該盡快的完善已經(jīng)出臺的網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)法律體系，對目前的網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)法律制度來說，其還是存在著低層次、內(nèi)容不健全、缺乏綱領(lǐng)性立法的問題[5]。因此要想更好的利用大數(shù)據(jù)以及信息化管理，那么就必須充分協(xié)調(diào)好不同法律制度的關(guān)系，針對性的制定有關(guān)信息安全以及個人隱私信息保護(hù)的法律制度。政府要加強(qiáng)電子政府以及信息公開，通過國家交流合作來吸引更多先進(jìn)的信息管理經(jīng)驗。對于國際準(zhǔn)則的制定，政府要積極參與，從而為當(dāng)前大數(shù)據(jù)以及信息化管理的應(yīng)用發(fā)展創(chuàng)造出良好的環(huán)境。對于數(shù)據(jù)中心的建設(shè)要加快步伐，落實數(shù)據(jù)治國的發(fā)展戰(zhàn)略，加大云計算在政府機(jī)關(guān)中的應(yīng)用，更好的探索電子政府的創(chuàng)新管理[6]。

3.2 加強(qiáng)文化資源管理

數(shù)據(jù)資源缺乏統(tǒng)一格式標(biāo)準(zhǔn)，分散在不同部門，采用一定技術(shù)手段整合，構(gòu)建數(shù)據(jù)交匯平臺，共享各類數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)行模式識別、信息處理、知識挖掘，提供服務(wù)高效優(yōu)質(zhì)，面向各類文藝創(chuàng)作、文化研究與管理等用戶，在文化與科技相關(guān)領(lǐng)域推進(jìn)。為了發(fā)揮優(yōu)勢實現(xiàn)目標(biāo)，更好地管理文化資源，促進(jìn)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)發(fā)展，各類企業(yè)與文化部門結(jié)合，加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)需求，開發(fā)相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)及軟、硬件，促進(jìn)跨部門文化信息資源數(shù)據(jù)建設(shè)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，加強(qiáng)系統(tǒng)研究，傳承利用中華文化，實施文化體制改革、促進(jìn)我國文化資源利用，提升管理水平、推動文化建設(shè)、發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、強(qiáng)化文化安全[7]。

3.3 開放共享數(shù)據(jù)

政府應(yīng)定期更新公共數(shù)據(jù)并且發(fā)布，公眾關(guān)注的公共數(shù)據(jù)包括：自然資源數(shù)據(jù)如天氣數(shù)據(jù)、礦產(chǎn)水利資源、地圖地理信息、旅游資源等，商業(yè)資源數(shù)據(jù)如各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、制造業(yè)指數(shù)、城市商業(yè)指數(shù)等，生活環(huán)境數(shù)據(jù)如道路、交通、學(xué)區(qū)房、公廁等數(shù)據(jù)。利用公共數(shù)據(jù)鼓勵企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式。面向企業(yè)公共數(shù)據(jù)平臺建立發(fā)布功能，企業(yè)的數(shù)據(jù)可到政府門戶網(wǎng)站發(fā)布，支持企業(yè)開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，推動企業(yè)提高數(shù)據(jù)服務(wù)。

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